Współcześnie jesteśmy, podobnie jak nasi  klienci „zalewani” informacją. Wyzwaniem staje się zawalczenie o uwagę klientów. Reklama natywna, marketing partyzancki, działania ambietowe to tylko wybrane przykłady różnych podejść do znajdowania sposób na wyróżnienie i zaangażowanie odbiorów. 

• Jakie są warunki efektywnego content marketingu?
• Dlaczego współcześnie sukces oparty jest na zdolności angażowania społeczności?
• Jak marzenia mogę decydować o efektywności w marketingu?
• Czy idea pozwalają przebić sufit naszych wewnętrznych ograniczeń?

O tym, a także, że jak skutecznie konkurować w czerwonych oceanach oraz projekcie, który może stać się „wydarzeniem roku 2024”, rozmawiają:

prof. Robert Kozielski, CEO, questus

Wojciech Bablok, strateg, konsultant i ekspert ESG i zrównoważonego rozwoju, a także autor książek dla dzieci

Technologia nieustannie redefiniuje oblicze marketingu, przekształcając narzędzia i podejście do budowania relacji z klientami. Od zaawansowanych algorytmów do głębokich relacji, cyfrowe platformy nie tylko zwiększają efektywność działań, ale także zmieniają sposób, w jaki firmy komunikują się z konsumentami, wprowadzając nowe możliwości interakcji, oparte na sztucznej inteligencji.

• Jak sztuczna inteligencja zmienia funkcjonowanie mediów cyfrowych i marketingu?
• Czy deepfake'i stanowią realne zagrożenie, czy są jedynie przerysowanym problemem?
• Jakie wyzwania stoją przed marketerami w dobie coraz bardziej zaawansowanej moderacji treści?

O tym, jak te zmiany wpływają na codzienną praktykę marketingową, rozmawiają:

• prof. Robert Kozielski, CEO questus
• Szymon Lisowski, CEO socjomania

Wartość rynku martech (rozwiązań cyfrowych dla sfery marketingu) do 2027 roku przekroczy 215 mld dolarów, a firmy w ubiegłym roku wydawały na martech 18% swoich budżetów marketingowych. 

To tylko jeden z przejawów zmian w sferze marketingu cyfrowego. W efekcie pojawiają się nowe metody działania, narzędzia optymalizacyjne, rozwiązania podnoszące efektywność.

• Jak sztuczna inteligencja wpływa na znacznie SEO?
• Jak rośnie i zmienia się podejście omnichannelowe?
• Jak projekty „no-code” albo „low-code” zmienią pracę marketerów?
• Czy w ciągu najbliższych kilku możliwe jest, że udział handlu online w sprzedaży detalicznej przekroczy 70%?

O tym, a także, że jak sprawnie funkcjonować sferze digital marketingu rozmawiają:

• prof. Robert Kozielski, CEO, questus
• Artur Maciorowski, trener, konsultant i publicysta w zakresie e-marketingu i e-biznesu, właściciel firmy doradczo-szkoleniowej eCode, trenerów programów CIM

Badania pokazują, że 70% marketerów już dzisiaj wykorzystuje sztuczną inteligencję, a kolejnych 19% jest w fazie jej testowania. Nie dziwi to gdy weźmie się pod uwagę, że sztuczna inteligencja poprawia produktywność pracy marketerów o około 30%.

Jednocześnie sztuczna inteligencja, mimo swej już ponad 70-letniej historii, jest wciąż tyleż fascynująca, co przerażająca, tyleż pociągająca, co budzący obawy i lęki.

Czy jest się czego bać? 

Jak zmienią świat marketingu aplikacje oparte na sztucznej inteligencji?

Czy AI może być wartościowym sparing partnerem?

Co mogą dać marketerowi Perplexity, Claude?

O tym, a także, że jak zdekodować i wykorzystywać sztuczną inteligencję w marketingu rozmawiają:

• prof. Robert Kozielski, CEO, questus
• Adam Polasz, badacz, strateg, trener, właściciel Agencji Delikatesy Badawcze

Sektor usług profesjonalnych obejmuje między innymi usługi prawnicze, finansowe, podatkowe, medyczne, architektoniczne. To sektor, który jest silnie regulowany, a działania marketingowe muszą być prowadzone z uwzględnieniem wielu ograniczeń. 

Jaka jest rola marketingu w sektorze usług profesjonalnych?

Jak sztuczna inteligencja zmieni zawód prawnika, lekarza, architekta czy doradcy podatkowego?

Czy wielkie firmy międzynarodowe wyeliminują lokalnych graczy z sektora usług profesjonalnych?

Wiedza, zaufanie, relacje co decyduje o sukcesie na rynku usług profesjonalnych?

O tym, a także czy można stracić sprawę, ale wygrać klienta rozmawiają:

• prof. Robert Kozielski, CEO, questus
• Dorota Mariańska, Partner w kancelarii prawno-podatkowej Mariański Group

Tocząca się od kilku miesięcy wojna cenowa pomiędzy dwiema dużymi sieciami sklepów dyskontowych angażuje całą branżę. Jej przyczyn można upatrywać w pandemii COVID, inflacji, wzroście kosztów i stagnacji w handlu, które spowodowały podjęcie przez Biedronkę i Lidl negatywnej kampanii porównawczej. W rezultacie ceny produktów, które zawsze były ważne i znajdowały się wśród czynników decydujących o wyborze marki, stały się jedynym istotnym czynnikiem. 

Biznesowo, jak wynika z danych, być może ta wojna jest opłacalna na krótką metę, paradoksalnie jednak klienci też ponoszą tutaj pewne koszty (choćby nachalnej, nadmiernej ingerencji w ich życie), a z pewnością najbardziej poszkodowani są mniejsi dostawcy. 

• Czy istnieje szansa na powstrzymanie tego typu praktyk i dlaczego na negatywnych kampaniach traci cała branża?
• Czy opłacają się one długoterminowo i wizerunkowo?
• Czy możliwe jest przejście na wyższy poziom konkurowania?
• I wreszcie: czy klienci w ogóle ufają takim reklamom?

O wojnie cenowej, reklamie porównawczej, zyskach i stratach, a także możliwościach prowadzenia „eleganckiego marketingu” rozmawiają:

• prof. Robert Kozielski, CEO, questus
• Joanna Grzanecka, Six Steps, Founder & Owner
• Tomasz Walczak, CMO, Dyrektor Marketingu, Intermarché Polska

W styczniu 2024 roku firma Adamed przygotowała i wyemitowała pierwszą w historii polskiego rynku reklamę przygotowaną przez sztuczną inteligencję. Od tego dnia nic już nie będzie takie samo!

Pojawienie się w listopadzie 2022 ChatGPT zdynamizowało adaptację i wykorzystywanie sztucznej inteligencji w biznesie. Dzisiaj pokonujemy kolejną barierę. W efekcie IBM zwalnia prawie cztery tysiące etatów, bo zostaną zastąpione przez sztuczną inteligencję. A Harari twierdzi, że sztuczna inteligencja zakończy historię świata zdominowaną przez człowieka.

• Czy rzeczywiście emisja reklamy jednej z marek firmy Adamed jest punktem zwrotnym w historii marketingu i zarządzania?
• Jakie są koszty, korzyści produkcji reklam z wykorzystaniem sztucznej inteligencji?
• Czy wykorzystanie AI pozwoli realizować wyczekiwany tzw. „sophisticated mass marketing”?
• Jakie są koszty, korzyści i wyzwania wykorzystywania AI w marketingu?

O tym, a także czy marketerzy w takiej sytuacji będą jeszcze potrzebni rozmawiają:

• prof. Robert Kozielski, CEO, questus
• Anna Gorczyca, Business Intelligence Partner, OMD 
• Dr inż. Michał Medowski, Regionalny Dyrektor Marketingu PLEE, Reckitt

20 lat temu,  4 lutego 2004 roku, powstała firma questus – centrum szkoleniowo-egzaminacyjne akredytowane przez The Chartered Institute of Marketing. W drugiej części specjalnego, jubileuszowego odcinka questus marketing podcast prof. Robert Kozielski, założyciel firmy questus i jednocześnie pracownik naukowy Uniwersytetu Łódzkiego, mówi o początkach firmy questus, jedynej szkoły marketingu profesjonalnego na polskim rynku, o unikalnej społeczności Absolwentów programów CIM, o więziach, szacunku i cennych rekomendacjach.

Druga część wywiadu z prof. Robertem Kozielskim krąży wokół następujących tematów:

• kompetencje CIM – złoty standard w marketingu
• społeczność profesjonalnych marketerów, Absolwentów programów CIM
• kontekst powstania firmy questus   
• lata 80. i sportowa kariera
• nadzieje i plany na przyszłość

O początkach firmy questus, marketingu i sporcie rozmawiają:

• prof. Robert Kozielski – CEO questus – jedynego w Polsce akredytowanego centrum szkoleniowo-egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing (CIM)
• Anna Taraska – menadżerka projektu, questus

4 lutego 2004 roku powstała firma questus – centrum szkoleniowo- egzaminacyjne akredytowane przez The Chartered Institute of Marketing. Od tego czasu zmieniły się realia, zmienił się sam marketing i zmieniły się programy CIM. Prof. Robert Kozielski, założyciel firmy questus i jednocześnie pracownik naukowy Uniwersytetu Łódzkiego, miał okazję śledzić te zmiany i konfrontować perspektywę naukowca z punktem widzenia praktyka biznesu. Mimo licznych kontrowersji, jakie są związane z marketingiem, jest to urzekająca dziedzina, dająca marketerom możliwość zarabiania pieniędzy w zgodzie z własnym systemem etycznym. Marketing łączy bowiem wymiar emocjonalny i racjonalny, kreatywność i racjonalizm oraz różne kompetencje, emocje i zdarzenia. 

W specjalnym, jubileuszowym odcinku questus marketing podcast prof. Robert Kozielski mówi m.in. o:

·        dwoistości i filozofii marketingu, 

·        trendach, jakie będą kształtowały marketing,

·        kontekście powstania firmy questus,

·        sposobach uczenia się marketingu, 

·        The Chartered Institute of Marketing, systemie certyfikacji i egzaminowania, 

·        osobistej perspektywie naukowca i przedsiębiorcy.

 O fascynującym obliczu marketingu, początkach firmy questus i programach CIM rozmawiają:

·       prof. Robert Kozielski – CEO questus – jedynego w Polsce akredytowanego centrum szkoleniowo-egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing (CIM)

·       Anna Taraska – menadżerka projektu, questus

Niezmienialność, decentralizacja, transparentność to tylko nieliczne pryncypia, które stoją za blockchainem. Technologia ta jest obecna na rynku już 14 lat, jednak w ostatnich latach staje się coraz bardziej użyteczna, a jej zastosowanie na szeroką skalę dotyka już nie tylko świata finansów.

Blockchain może przyczynić się do rozwoju wielu obszarów i branż oraz do znacznej minimalizacji tak powszechnych dziś problemów związanych z prywatnością, zaufaniem czy wiarygodnością. Jaka będzie dalsza przyszłość tej technologii? Czy stanie się czarnym koniem, czy koniem trojańskim w świecie biznesu? 

W tym odcinku questus marketing podcast odpowiadamy na takie pytania jak:

·        Jak blockchain zmieni funkcjonowanie marketingu, relacji biznesowych czy łańcuchów dostaw?
·        Czy duopol reklamowy i oligopol social mediowy upadną?
·        W jaki sposób blockchain może przyczynić się do zwiększenia efektywności działań marketingowych?
·        Dlaczego zaufanie, dzięki blockchainowi, przestaje być parametrem podlegającym ewaluacji?
·        W jaki sposób blockchain kształtuje takie nisze jak data economy, decentralized journalism czy real world assets?

Nad tymi i innymi aspektami technologii blockchain pochylają się:

 dr Michał Moneta – Head of Research, Onchain
 prof. Robert Kozielski – CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing (CIM)