Asier Martínez de Bringas, profesor de Derecho de la Universidad de Deusto y director de la Clínica Jurídica Loiola, afirma que «es un experimento que sale de la Facultad de Derecho de la Universidad de Deusto cuya pretensión fundamental es vincular los estudios de derecho de grado con proyectos de justicia social. Con proyectos que tengan que ver con derechos humanos». Clínica Jurídica Loiola y Caritas Bizkaia, en su compromiso de justicia social.

Clínica Jurídica Loiola y Caritas Bizkaia

Asier señala que «es un proyecto que tiene un asentamiento muy importante en el mundo, especialmente en EEUU, en el mundo anglosajón y en América Latina. Nosotros lo focalizamos a proyectos de justicia social fundamentalmente enfocados a organizaciones del Tercer Sector Social».

Tiene como objetivo contribuir a hacer efectivo el compromiso de la Universidad con la justicia dentro de la cultura de la solidaridad y la cooperación. Es un instrumento formativo para las y los estudiantes y un apoyo jurídico a las necesidades de las organizaciones sociales en colaboración con los operadores jurídicos. Con Colegios de Abogados, entidades públicas y privadas, y las administraciones Públicas.

Asier destaca que «empezamos el proyecto de manera piloto hace siete años con Caritas Bizkaia. Fue y es una de las principales aliadas en el proceso de constitución y de construcción de Clínica Jurídica. Cáritas Bizkaia firmaba con la Universidad de Deusto un convenio de cooperación educativo para la Clínica Jurídica Loiola por el que estudiantes realizan prácticas formativas en el Área de Cooperación Internacional y Migraciones y en el Servicio Jurídico de la entidad».

«Actualmente la Clínica Jurídica se vertebra fundamentalmente en torno a necesidades de las personas migradas, sus derechos y principales dificultades de acceso a servicios como el empadronamiento».

«Con el tiempo se han ido desarrollando otras temáticas. Como en el ámbito de la discapacidad con los recientes cambios que ha habido en la legislación jurídica».

Asier Odriozola, Responsable de Gizartelur recuerda que es una empresa de inserción promovida por Caritas Bizkaia que nació a principios de 2019 como una empresa social y a finales de 2020 fue considerada empresa de inserción. Asir afirma que «en esencia en una herramienta para promover procesos de inserción laboral con personas en situación de vulnerabilidad y mejorar la empleabilidad de las personas cuando retornen al mercado ordinario en capacidades que tienen que ver con el área socio-laboral, el área socio-personal y el área técnico-profesional». La huerta está ubicada en el barrio Zubiete de Gordexola. Empresa de inserción Gizartelur de Caritas Bizkaia, ecología social.

Producción

Asier señala que «la producción marca mucho los tiempos y el propósito hacia aquello hacia lo que nos encomendamos. Tenemos la certificación ecológica desde 2020. Esto orienta mucho el tipo de cultivo y el tipo de manejo de cultivo que implementamos».

«Se da mucha importancia a la dinamización local y de lo comunitario. Tejer redes entre las personas para generar sinergias de autoapoyo y de caminar juntos. La semana pasada realizamos un proceso de selección para uno de los puestos que necesita ser cubierto y esperamos que el próximo lunes se incorpore para estar ya con el resto del equipo en las tareas cotidianas de la huerta que depende mucho de la estacionalidad de la propia huerta. En estos momentos somos cuatro personas, dos de ellas contratadas en inserción y dos personas estamos acompañando estos planes de empleo».

En la actualidad Gizartelur está plantando las últimas coles de la estación. Está planificando los semilleros de tomate con vistas a la producción de verano poniendo a punto la maquinaria agrícola. «Además estamos cortando y entresacando estacas de bambú en Zalla para el montaje de la alubia, la vaina y el tomate. Estamos intentando llenar los invernaderos porque es cultivo protegido y aseguramos la cosecha».

El Servicio Psicológico busca ofrecer a las personas o familias vulnerables o en situación de riesgo o exclusión social y que están acompañadas desde Cáritas la atención psicoterapéutica clínica o psicosocial que puedan requerir para mejorar su proceso de inclusión social. Itziar Irastorza, del Servicio Psicológico de Cáritas Bizkaia: «Ayudemos a brillar a los/las menores desde el buen trato».

2 líneas de intervención

Itziar comenta que «tenemos dos líneas de intervención: clínica y psicosocial.

En la intervención clínica atendemos adultos y menores dentro del marco sanitario.

Y en la psicosocial se interviene en el entorno donde la persona realiza sus actividades diarias y formando parte de un equipo multidisciplinar… apoyo a los centros Harán y Etxepel, del Área de Personas Sin Hogar, y a Gandarias Etxea, del Área de Juventud, Trabajamos con el modelo de acción integral, MAI, de manera multidisciplinar con otras Áreas de acción de Cáritas Bizkaia».

Vanesa Aguilera, coordinadora de Etxepel, comenta que Etxepel es «un centro convenido con la Diputación Foral de Bizkaia que está situado en Durango pero da respuesta a toda la comarca de Durangaldea. Es un recurso del Área de Personas Sin Hogar de Caritas Bizkaia situado en una casa cedida por Siervas de Jesús». Etxepel: centro de acompañamiento integral en Durango.

Centro de día

Vanesa señala que «Etxepel es un centro de día y en estos momentos forman parte de él 28 personas de las cuales 4 son mujeres que viven en la planta superior de la vivienda. Es un servicio que ayuda a tener una respuesta de alojamiento y acompañamiento integral«.

«Es un servicio para la incorporación de personas en situación de exclusión o en riesgo de la misma. Se adecúa a las circunstancias y necesidades de la persona porque está centrada en la persona y persigue la inclusión activa en la comunidad buscando el mayor grado posible de autonomía personal a través de un conjunto integrado de apoyos orientados a los deseos, capacidades y necesidades individuales de cada persona usuaria».

Participación

Todas las actividades realizadas en Etxepel tienen carácter socioeducativo. Cada persona usuaria tiene asignada una personas de referencia profesional aunque todo el equipo participa en la intervención.

Vanesa destaca que «Etxepel supone un espacio de participación a la comunidad por medio del voluntariado que participa y colabora con las dinámicas del centro. También hay empresas y personas que nos hacen donaciones como una panadería que nos trae el pan todos los días y la pescadería que nos da pescado dos veces por semana gratuitamente».

«Sin estas personas que realizan una labor desinteresada en nuestro recurso o que acompañan a las personas que en él participan no podríamos ofrecer todo lo que ofrecemos así que aprovecho para dar las gracias a todas las personas voluntarias y en especial a las que hacen que Etxepel sea todavía un lugar mejor».

Aloña Zameza, Consejera de Cáritas Bizkaia en la Vicaría V, recuerda que esta Vicaría comprende Gernikaldea, Gernika y Bermeo, y Lea-Artibai, Markina, Lekeitio y Ondarroa. Siete proyectos de Cáritas Bizkaia en la Vicaría V con la presencia de 61 personas voluntarias de las cuales el 87% son mujeres.

Proyectos

Aloña comenta que en la Comarca de Gernika está la Acogida, que es la primera puerta de las personas que llegan a Cáritas, el proyecto de Infancia «Amilotxak» y «Ortukide», un proyecto de huerto urbano inclusivo. En Lekeitio hay un curso de cocina donde se aprende cocina local.

En la zona de Lekeitio-Ondarroa la mayoría de las personas que acompaña Cáritas son senegaleses. Y en Markina-Xemein también hay un proyecto de «Ortukide».

Acogida

Aloña recuerda que «en la Acogida Cáritas da distintos tipos de ayuda a personas que llevan al menos tres meses empadronadas. Es la primera puerta que tocan y donde se hace un primer diagnóstico de las necesidades de las personas que acompañamos. Se ayuda económicamente, se aconseja en el mercado de alquileres de Gernika y hay procesos de alfabetización en euskera y castellano con formación para adultos. Se les ayuda con medidamente y en el ámbito de la salud mental».

«Amilotxak»

Este proyecto de Infancia cuenta en la actualidad con 15 niños y niñas. Hay lista de espera. Aloña señala que «se trata de trabajar otras habilidades más allá de las académicas. Para el refuerzo académico hay otros recursos, otros cauces. Se les inculca la importancia del trabajo en equipo, las relaciones sociales, la afectividad, la frustración, los límites… Educación en alimentación sana. Meriendan bocatas de carne, pescado y mucha fruta».

El Servicio Social y Acogida Ribera de Cáritas, una puerta abierta a las familias que requieren un espacio de escucha, atención y orientación. Iñigo Cortazar, Trabajador Social y Responsable del Servicio Social y Acogida Ribera de Cáritas Bizkaia, afirma que «está dirigido a aquellas personas que, por diferentes motivos, no pueden ser atendidas por otros agentes sociales, bien sea porque su situación es irregular, por falta de vivienda o por carecer de empadronamiento…»

Espacio para las familias

Es entonces cuando Cáritas, desde el Servicio Social y Acogida Ribera, ofrece este espacio para que las familias puedan ser acompañadas y atendidas en su demanda. En el espíritu de Cáritas reside el propósito que ninguna familia o persona quede sin atender.

«Uno de los objetivos de Cáritas es poner la atención en todas las personas independientemente de cuál sea su situación administrativa, de vivienda…», declara Iñigo.

Acogida

Iñigo recuerda que «la Acogida es el primer momento en el que las personas se acercan a Cáritas para solicitar cualquier tipo de ayuda. Damos mucha importancia a ese momento porque es donde se crean los vínculos y el espacio de confianza donde las familias trasladan cuáles son sus necesidades y cuál es su demanda».

«Cuando entran por la puerta de Cáritas por primera vez la mayor parte de ellas ya vienen de tocar otras puertas donde no han obtenido la respuesta que esperaban. Tenemos una doble responsabilidad, no solo de atención sino también de generar en esas familias ese espacio de escucha, de confianza. Y sobre todo transmitirles que en la medida de lo posible se van a movilizar todos los recursos posibles de Cáritas para poder paliar la situación que nos planteen».

El Área de Promoción Social y Personal de Cáritas Bizkaia dinamiza una serie de acciones encaminadas a mejorar las condiciones de vida de las personas atendidas en referencia a sus necesidades de promoción, activación, reconocimiento, comunicación, relación y participación social con claves inclusivas. Su responsable, Susana Porras, afirma que se trata fundamentalmente de proyectos de tipo grupal: cursos, talleres, sesiones formativas, aprendizajes colectivos. A través de los cuales las participantes avanzan en su proceso de autorrealización, autocuidado, de sentido de pertenencia, ser en relación, saber participar, aprender y motivarse para aprender más e ir integrándose en el sistema sociocomunitario del que forman parte. Cáritas apuesta por una sociedad inclusiva desde la promoción social y personal.

Objetivos generales

Susana comenta que los objetivos generales del Área de Promoción Social y Personal de Cáritas Bizkaia son:

• Mejorar habilidades y actitudes relacionadas con el autodesarrollo y con la ejecución eficaz de tarea personales, familiares y domésticas.

• Aprender a comunicarse en la lengua de uso mayoritario en el entorno en que residen.

• Ampliar relaciones de apoyo y los vínculos personales personales positivos con otras personas.

• Conocer y contactar con su realidad próxima… recursos sociales, educativos, comunitarios y específicos relacionados con la inclusión social y con la vida cotidiana, convivencia en la diversidad cultural…

• Avanzar en la mejora de competencias sociolaborales a través de la participación en espacios de dinamización sociolaboral e itinerarios de activación laboral.

• Incorporar la alfabetización digital a los procesos de promoción sociopersonales.

• Favorecer el empoderamiento y la participación de las personas en su propio proceso de mejora.

Cristina López, Acompañante del Programa de Educación Familiar del Área de Relaciones Familiares de Cáritas Bizkaia, afirma que «es un programa dirigido a padres y madres, principalmente que tengan hijos de 0 a 3 años encaminado a mejorar y compartir la experiencia vital de la maternidad-paternidad. A mejorar la autoestima, el empoderamiento y a hablar sobre la educación de los hijos». Tres experiencias del Programa de Educación Familiar en el Centro Ekin de Cáritas.

Programa de Educación Familiar, PEF

El PEF está dirigido a aquellas madres y padres que tienen más dificultades en el mundo relacional. Muchas veces porque llevan poco tiempo entre nosotros y en muchos casos, sin apoyos de red familiar.

Es un programa que Cáritas desarrolla en varios centros. En el centro comunitario Ekin situado en la UP Otxarkoaga-Txudinaga se reúnen los lunes, miércoles y viernes de 10:00 h a 11:30 h.

Chusa González, Consejera, y Blanka Mena, miembro del Equipo Vicarial de Acompañantes de Caritas Bizkaia en la Vicaría VI, afirman que el Centro Getxo de la UP Gobela-Galea situado en la parroquia San Martín de Algorta «trata de dar respuesta a las necesidades de las personas de esta zona que llegan a él». Centro Getxo de Cáritas, un equipo de atención integral.

Cómo surge

Chusa y Blanka recuerdan que el Centro Getxo «surge de la reflexión de la Mesa de UP en 2016. Se veía la necesidad de reflexionar sobre la creación de un Centro que diera respuesta a todas las necesidades y realidades que había, sobre todo, en la zona de Algorta. Además de ser un centro de referencia para la atención del voluntariado. Preocupaba y sigue preocupando todo el tema de sensibilización. Se definieron objetivos. Cómo trabajar con familias, atender al voluntariado y relanzar el equipo de sensibilización. También las tareas para generar un proyecto común con un equipo de atención integral con intervención y acompañamiento familiar».

Cómo funciona

Chusa y Blanca comentan que el Centro Getxo «funciona fundamentalmente a través del equipo de Acogida que es la puerta de entrada para todas las personas que se acercan a Cáritas Bizkaia de esta UP. Aquí hay un equipo de personas voluntarias que hacen una primera valoración y un primer diagnóstico de la situación de estas personas y en función del resultado definimos si esa persona necesita ser atendida por Cáritas o en otros recursos más especializados».

Caritas Bizkaia apuesta por las empresas de inserción. Las empresas de inserción son un instrumento generador de oportunidades de empleo inclusivo. Especialmente para personas en situación de vulnerabilidad. Bestelan es una empresa de inserción. Bestelan, una apuesta de Cáritas Bizkaia por las empresas de economía social.

Bestelan

Olaia Bermúdez, Técnica del Área de Empleo y Economía Solidaria de Cáritas Bizkaia, y miembro del Equipo Gestor de Bestelan recuerda que «somos una empresa social creada por Cáritas Bizkaia en 2021. Ofrecemos oportunidades de empleo decente en el sector de los servicios auxiliares para la industria».

«Nuestro objetivo es transformar la necesidad de las empresas de externalizar actividades de su proceso productivo de escaso valor añadido en la generación de oportunidades de empleo para el colectivo de personas en situación de riesgo o exclusión social, con el alto valor social que ello supone».

«Somos parte de un itinerario en el que las personas entrenan para la recuperación o adquisición de competencias sociolaborales. También para que se capacitan en competencias técnicas específicas… operarios/as, montaje, almacén… y se orientan en la búsqueda activa de empleo».

Bestelan es el lugar de tránsito hacia el mercado ordinario en el que las personas siguen siendo acompañadas en un entorno productivo real y en condiciones laborales dignas.