《以客户为中心：华为公司业务管理纲要》书籍作者 | 黄卫伟，中国人民大学商学院教授，研究方向：运营管理；创业管理；管理政策。1996年起，受聘担任华为技术有限公司高级管理顾问至今，现为华为公司首席管理科学家，曾作为执笔人参与起草《华为公司基本法》。经中信出版社授权发布。