Quelle indemnité viendra compenser la disparition d’un papa, fauché par un camion militaire ? Comment évaluer le tort moral d’un ou d’une lésée, quand on a perdu la vue ou qu’on subit les conséquences d’un accident ? Les procédures face aux assurances en responsabilités civiles se révèlent longues, coûteuses et ressemblent trop souvent à la bataille de David contre Goliath.