Respuestas de Marketing

En este episodio entrevistamos a Javier de Ramón, director de CRM y Marketing en Fira Barcelona para conocer la visión y los retos de la institución ferial en materia digital.
Fira Barcelona acoge anualmente 150 eventos, 30.000 empresas y 2M de personas, todo un reto para la gestión del CRM y el trato con el cliente. Javier de Ramón nos habla de omnicanalidad, personalización, confianza y centralización de datos para mejorar la experiencia del usuario.
Fira Barcelona ganó el Platinum Contact center Award a la Mejor Experiencia de cliente, Javier de Ramón nos revela el secreto de dicho reconocimiento.
Presenta David Tomás, CEO de Cyberclick y autor de “La empresa más feliz del mundo” y “Diario de un millennial”.

En el primer episodio de Respuestas de Marketing, hablamos con Marina Sala, Inbound Marketing Strategist en Cyberclick. Con Marina repasamos los cambios en el mundo de la publicidad digital y el marketing de la última década, además de descubrir cómo podemos aportar valor a nuestros usuarios y clientes desde nuestra empresa o marca. En la parte final del programa, Laia Cardona y Tanit de Pouplana responden vuestras preguntas sobre Inbound Marketing.
Respuestas de Marketing es el nuevo podcast de Cyberclick sobre publicidad y marketing digital, donde contamos con los invitados más relevantes de nuestro sector y los entrevistamos en profundidad para conocer sus estrategias de marketing, casos de éxito o acciones destacadas, y por supuesto también debatir sobre las grandes preguntas de nuestro sector. Presenta David Tomás, CEO de Cyberclick y autor de “La empresa más feliz del mundo” y “Diario de un millennial”.

Bienvenidos y bienvenidas a Respuestas de Marketing, el nuevo podcast de Cyberclick. Suscríbete para no perderte ningún episodio. Contaremos con los invitados más relevantes de nuestro sector y los entrevistaremos en profundidad para conocer sus estrategias de marketing, casos de éxito o acciones destacadas, y por supuesto también debatiremos sobre las grandes preguntas de nuestro sector. Si te gusta estar a la última, probar nuevas estrategias, diferenciarte de la competencia y admirar a los expertos y expertas actuales que están liderando el marketing digital, estás en el lugar adecuado. ¡Suscríbete al podcast!