Respuestas de Marketing

¿Cómo puede la IA mejorar tu atención al cliente? Alejandra Aranda, analista de Capterra, nos comparte los datos de su estudio "IA y agencias: las tendencias que van a marcar la estrategia del servicio de atención al cliente en 2025". Descubre qué tareas delegar a la IA, qué errores evitar y cómo combinar humanos y tecnología para optimizar tu soporte.

¿Cómo se pasa de un e-commerce a una marca omnicanal que crece online y en tienda física? En esta conversación con Paco Tormo (CEO y cofundador de Singularu) desgranamos estrategias y técnicas accionables: del pivote de marketplace a producto propio a la apertura de 70+ tiendas, el uso de Amazon como palanca (FBA, Brand Store, mix de Ads) y los KPIs que de verdad importan para escalar sin perder el ADN de marca.

¿Cómo se integra realmente la inteligencia artificial en una empresa? En este episodio descubrimos el caso de Bella Aurora, donde han pasado de la teoría a la práctica aplicando IA en formación, operaciones y marketing. Hablamos con Paula Bataller, Business Analyst en la compañía, de aprendizajes reales, errores evitables y los pasos concretos para que la IA se convierta en una herramienta útil (y no solo en una moda).

Cada vez más usuarios descubren productos y servicios gracias a respuestas generadas por IA. En este episodio te contamos cómo funciona el GEO, cómo optimizar y posicionar tu contenido para ChatGPT y otras IAs, y qué errores debes evitar para no desaparecer. 🔥 Crea una página web fácil con Hostinger y ahorra un 10% extra con el código CYBERCLICK 👉 https://hostinger.com/cyberclick 🔥

¿Conoces la historia del marketing? ¿Cómo se vendían productos antes del marketing digital? En este episodio hablamos con Ana Calleja, autora del libro Pioneros del marketing, para descubrir 8 campañas fascinantes —desde ladrillos en la antigua Roma hasta coches de lujo— que siguen tan vigentes como el primer día.

Ana es licenciada en Publicidad y RR.PP., tiene más de 10 años de experiencia en comunicación, y ha trabajado con marcas como Blizzard, Bethesda o Star Alliance. Actualmente es cofundadora de Ziran Communication, una agencia internacional de Relaciones Públicas y Redes Sociales que opera en siete países.

¿Es posible aún crecer en YouTube? Teresa Baró ha demostrado que sí. Con su canal dedicado a la comunicación ha conseguido 1.000.000 suscriptores en pocos años. En este episodio David Tomas, cofundador de Cyberclick, analiza junto a Teresa Baró las claves de su éxito. Descubrimos cómo prepara los vídeos, sus estrategias y consejos.

En este episodio de Respuestas de Marketing, entramos en el Agentic World, es decir, el mundo de los agentes hechos con inteligencia artificial. ¿Pero exactamente qué son los agentes de IA? ¿Cómo revolucionan los CRM y la gestión de clientes? En este capítulo con David Tomas, cofundador y CEO de Cyberclick, analizamos las últimas tendencias, casos prácticos y recomendaciones para aplicar la IA en tu CRM y no quedarte atrás como empresa.

En este episodio de Respuestas de Marketing hablamos con Pere Munar sobre cómo aplicar la inteligencia artificial al análisis de datos y la automatización en marketing. Exploramos herramientas, casos reales y técnicas como prompts encadenados o modelos razonadores. Aprende cómo mejorar la toma de decisiones y automatizar procesos con IA.

¿Por qué algunos prompts generan respuestas precisas y otros no? La clave está en cómo formulamos nuestras instrucciones. El Prompt Engineering permite comunicarte mejor con la IA para obtener exactamente lo que necesitas. En este episodio con Marina Avilés, responsable de formación en Cyberclick y experta de marketing e inteligencia artificial, te contamos estrategias prácticas, frameworks efectivos y casos de uso.

El SEO ha cambiado para siempre. La inteligencia artificial está redefiniendo cómo Google y otros motores de búsqueda muestran resultados, y lo que antes funcionaba ya no es suficiente. ¿Sigue valiendo la pena hacer SEO en 2025? ¿Cómo afecta la IA al posicionamiento web? En este episodio nos acompaña David Tomas, CEO y cofundador de Cyberclick, para responder a estas preguntas. Hablamos de la nueva estrategia Omnisearch Optimization (OSO), desarrollada por Cyberclick, y de cómo será vital aplicarla para marcas y empresas. Presenta Tanit de Pouplana, experta en contenidos y marketing digital.

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