Alle nicken. Alle stimmen zu. Und danach passiert exakt nichts.
Du hast sauber argumentiert, deine Zahlen stimmen, die Präsentation war logisch aufgebaut und trotzdem bleibt die Entscheidung aus. Das Budget hängt fest. Das Projekt kommt nicht ins Rollen.
Warum?
Weil Menschen nicht allein deshalb handeln, weil etwas logisch richtig ist.
Damit Bewegung entsteht, braucht es zwei Kräfte: Die aktuelle Situation muss unangenehm genug werden, um sie verändern zu wollen. Gleichzeitig braucht es eine Zukunft, die attraktiv und konkret genug ist, um sich auf den Weg zu machen.
Fehlt eine dieser beiden Kräfte, bleibt meistens alles beim Alten.
In dieser Episode schauen wir uns genau dieses Prinzip an. Und zwar anhand eines Beispiels, das zunächst wenig mit Rhetorik zu tun zu haben scheint: Listerine.
Das Produkt entwickelte sich zu einem Produkt für Millionen Haushalte, nicht allein, weil das Produkt besser wurde, sondern weil die Kommunikation den Menschen zunächst bewusst machte, dass sie überhaupt ein Problem hatten.
Ein Prinzip, das bereits der römische Staatsmann und Rhetoriker Marcus Tullius Cicero beschrieben hat: Wer Menschen bewegen möchte, muss mehr tun, als gute Argumente zu liefern.
In dieser Episode erfährst du:
– warum dein Gegenüber kaum handelt, solange die aktuelle Situation noch „okay“ erscheint
– wie du ein Problem sichtbar machst, ohne jemanden anzugreifen
– wie du eine gewünschte Zukunft so beschreibst, dass sie konkret und greifbar wird
– welche Fragen du dir vor Präsentationen, Vorträgen und wichtigen Vier-Augen-Gesprächen stellen solltest
– warum ein klarer Weg zur Lösung oft entscheidender ist als das nächste gute Argument
Außerdem zeige ich dir anhand eines konkreten Beispiels aus unserer Arbeit, wie diese beiden Kräfte in einem echten Verkaufsgespräch zusammenspielen. Dabei geht es um einen Klienten, der Online-Shop-Betreibern hilft, ihre Prozesse zu vereinfachen.
Wenn du also manchmal das Gefühl hast, dass Menschen dir zwar zustimmen, anschließend aber trotzdem nichts passiert, dann ist diese Episode für dich.
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Wir schauen uns gemeinsam an, wo du aktuell stehst, wo du hinwillst und was dich momentan davon abhält. Anschließend bekommst du einen konkreten Plan, wie du deine Wirkung, deine Rhetorik und deine Kommunikation gezielt weiterentwickeln kannst.
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Wald & Zwickl Rhetorik Coaching, Wien
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