Onko ohjaajat koskaan pahalla tuulella töissä? Entä miltä ohjaajista tuntuu, kun asiakkaalla on huono päivä? Voiko ja pitääkö ammattilaisen osata erottaa tunteet työstä vai saako töissä nauraa tai vaikka itkeä? Tunteista puhumassa asiakkaat Totti Sarasti sekä Wilma Tikkanen sekä ammattilaiset Nadja Delcos, Anna-Kaisa Hartikainen sekä Valentina Hoti.

Onko ohjaajat koskaan pahalla tuulella töissä? Entä miltä ohjaajista tuntuu, kun asiakkaalla on huono päivä? Voiko ja pitääkö ammattilaisen osata erottaa tunteet työstä vai saako töissä nauraa tai vaikka itkeä? Tunteista puhumassa asiakkaat Totti Sarasti sekä Wilma Tikkanen sekä ammattilaiset Nadja Delcos, Anna-Kaisa Hartikainen sekä Valentina Hoti.

Mitä asiakkaiden näkökulmasta ohjaajat tekevät heidän kotonaan? Entä mihin ohjaajia heidän mielestään tarvitaan? Saavatko asiakkaat itse päättää esimerkiksi omasta rahankäytöstään ja kotiintuloajoistaan? Tässä jaksossa ääneen pääsevät Rinnekodin asiakkaat Zeze ja Pieti Omakoti Sofiasta sekä ammattilaiset Iman El Jahiri ja Malin Karomäki. Iman ja Malin kertovat hyvin avoimesti työn hyvien puolien lisäksi myös työn haasteista.

Ensimmäisessä jaksossa asiakkaat kertovat, mm. minkälainen on heidän mielestään hyvä ohjaaja ja miten he kokevat tulevansa arjessa kohdatuiksi. Ammattilaiset eli ohjaajat pohtivat, minkälaisia ovat heidän työssään antoisimmat vuororovaikutushetket asiakkaiden kanssa ja kertovat myös niistä haastavimmista tilanteista.