Cualquier planta debería contar con un sistema eficiente de solución de problemas que busque incrementar las habilidades de todas las personas en la definición del problema, la detección adecuada de la causa y poder tener un seguimiento puntual en las acciones que nos darán mejores resultado y que, idealmente, evitarán que el mismo problema vuelva a suceder.  

Acompáñanos para recorrer los errores más comunes en donde caen la mayoría de las plantas al tratar de contar con un buen sistema de solución de problemas así como mejores prácticas que seguramente ayudarán a que puedas afinar lo que hoy pasa en tu planta alrededor de este sistema.

¿Tu empresa cuenta con un sistema consciente e integral de reconocimiento hacia las personas?  

Las prácticas tradicionales de reconocimiento, desafortunadamente, están lejos de cumplir los objetivos esperados. Repartir tickets a las personas que muestran algo sobresaliente para cambiarlos en la tienda por un refresco es tan sólo uno de tantos ejemplos, que si bien intencionados, no van alineados a la estrategia integral del desarrollo personal.  

En este Episodio de La Ruta a la Excelencia te vamos a compartir los errores más comunes alrededor de los esfuerzos de reconocimiento que hemos observado durante varios años y cientos de empresas que no necesariamente son valorados por las personas.   

Y de la misma forma te vamos a decir cuáles son las mejores prácticas para construir un sistema integral de reconocimiento que provoque que las personas se enamoren cada vez más de la cultura de sus organizaciones.

¿Has analizado cuáles son las características más comunes en los/las gerentes de área o de planta que los convierten en grandes líderes humanos? Las personas te van a ver como líder y vas a provocar inspiración teniendo en mente ciertos puntos específicos en tu día a día.   

Hemos tenido la oportunidad y la fortuna de trabajar con cientos de gerentes en los últimos años, lo que nos ha servido para formar una lista importante de las mejores características que vemos en personas que inspiran y obtienen resultados insospechados.  

Acompáñanos en este Episodio de La Ruta a la Excelencia para platicar sobre este grandioso tema esperando poder compartir contigo contenido de valor que te ayude a mejorar cada día.

Uno de los indicadores, relacionados con productividad, más comunes en las plantas es el famoso y siempre-citado OEE (Overall Equipment Efficiency) mostrado siempre en su unidad de medida correcta como porcentaje.   

Desafortunadamente son pocas las organizaciones que miden, interpretan y utilizan de forma adecuada el concepto del OEE.  

Acompáñanos en este Episodio de La Ruta a la Excelencia para recorrer los errores más comunes alrededor del OEE así como recomendaciones prácticas para medir lo necesario en sus operaciones que los lleven a tomar decisiones adecuadas que al final sin duda van a construir sobre la productividad general.

El sistema de administración diaria (Daily Management o Shop Floor Management) debe ser la columna vertebral para el monitoreo, control y mejora de tus operaciones. El objetivo, que hemos definido del sistema, es darle vida a la estrategia todos los días, por todos y en todos los lugares de la organización para detectar gaps en tiempo real y así poder tomar acciones como un equipo sólido hacia mejore resultados.

Recordando que este sistema es el que mayo número de comportamientos va a generar dentro de tus operaciones con las personas, te invitamos a este Episodio de La Ruta a la Excelencia para platicarte cuáles son los elementos necesarios para diseñar e implementar un sistema de administración diaria eficiente así como los errores más comunes que podemos ver en las plantas que provocan avances muy lentos.  

Si tienes ya un sistema de administración diaria, vas a escuchar tips importantes para mejorar lo que ya existe y si no tienes un sistema instalado te vas a llevar los elementos básicos para pensar en su diseño.

No ejecutes las mismas prácticas cada año en donde las personas de tu organización no tienen claro el proceso de evaluación de su desempeño. La proliferación de indicadores y objetivos personales provoca incertidumbre en la medición del desempeño de cada miembro y las frustraciones cada año son las mismas.  

Acompáñanos en este episodio de La Ruta a la Excelencia para platicarte sobre prácticas efectivas y aterrizadas para que tu proceso de evaluación del desempeño sea clara y atractiva. Te vamos a comentar los errores más comunes para que trates de evitarlos y que puedas cambiar las prácticas tradicionales en busca de la Excelencia.

¿Ya iniciaste con tus objetivos/propósitos para este 2022?  

La relación que debe existir entre propósitos-objetivos personales y la organización es un concepto fundamental en la construcción de La Ruta a la Excelencia para alcanzar resultados insospechados. 

Las organizaciones que le dan un peso importante en sus estrategias a los objetivos personales mantienen niveles muy interesantes de Excelencia en sus operaciones.  Como líder te has preguntado... ¿Cuáles son los objetivos de cada una de las personas que trabajan conmigo? Es notable la diferencia en las personas que entienden de manera consciente la respuesta a esta pregunta. Acompáñanos en el inicio de esta nueva temporada compartiendo mejores prácticas y hablando sobre este grandioso tema dentro de las organizaciones.  

Te vamos a compartir los errores más comunes así como ejemplos extraordinarios para que puedas promover este tipo de prácticas en tu equipo de trabajo.

El tiempo muerto o tiempo caído de los equipos es un indicador común en las plantas que puede ser causado por distintas fuentes: falta de materiales, problemas de calidad, ausentismo de las personas, temas de seguridad y uno de los más dolorosos es el originado por los cambios de modelo que son necesarios para satisfacer la demanda de los clientes.  

No caigas en la eterna batalla entre planeación de la demanda y producción en donde el primero pide realizar varios cambios durante el día para acomodar la demanda del cliente contra embarques sin caer en la sobreproducción mientras que el segundo quiere producir por grandes lotes para minimizar el número de cambios.  

Una planta flexible con niveles altos de madurez busca tener varios cambios al día logrando minimizar el impacto del tiempo muerto cumpliendo con lo que el cliente requiere. Para esto existe la metodología SMED (Single Minute Exchange of Die), acompáñanos en este Episodio de La Ruta a la Excelencia para platicar los errores más comunes en la implementación así como las mejores prácticas que hemos visto durante varios años en diferentes industrias.  

No será un clase sobre SMED. Aún cuando los pasos básicos son estándar, no existe una única receta para que todas las plantas la apliquen pues debes entender qué aplica mejor para tus operaciones.

Una de las etapas más importantes en la construcción de cualquier estrategia es la creación y definición de un mapa estratégico que nos pueda empezar mostrar los QUÉs y los CÓMOs hacia el futuro de mediano plazo.   

Esta herramienta de planeación nos da una visión hacia los siguientes 2 ó 3 años como máximo y la hemos creado bajo las 4 grandes perspectivas del BSC.   

Acompáñanos en este Episodio de La Ruta a la Excelencia para que exploremos esta gran herramienta bajo los errores más comunes que cometen las organizaciones así como las mejores prácticas que darán claridad a la estrategia de mediano plazo.

En este nuevo episodio de La Ruta a la Excelencia conversamos con un líder ejemplar que toma decisiones siempre teniendo en mente el desarrollo de las personas y que ha logrado implementar el Sistema de Administración Diaria en una empresa de servicios:  

- Ariel Armenta  

Cuenta con más de 25 años de experiencia en operaciones de logística, almacenes, distribución, X-docking, CTPAT, importación/exportación y servicios de transporte. Actualmente es Director General de MC Group Logistics, una de las empresas de servicios de transporte más grande del pacífico mexicano con presencia en Estados Unidos y Canadá.  

Ariel , junto con todo el equipo ha logrado diseñar, instalar y vivir un sistema de administración diaria que promueve comportamientos ejemplares en las personas llevándolos a resultados nunca antes vistos.