Sign up to save your podcasts
Or
Share S3E7 | Eva Šípková, Alza: Naša vízia je objednanie myšlienkou, doručenie teleportom
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Or
S3E7 | Eva Šípková, Alza: Naša vízia je objednanie myšlienkou, doručenie teleportom
Zákaznícka skúsenosť by mala byť dôležitou súčasťou každej spoločnosti. Čím je však firma väčšia, tým ťažšie je udržiavať ju na vysokej úrovni naprieč celou zákazníckou cestou.
Michal Blažej sa v 18. epizóde Minimum Viable Podcast zhovára o riadení CX vo veľkých organizáciach s Evou Šípkovou, hlavou CX v Alze. Eva s kolegami v Alze razí cestu dôležitosti zákazníckeho zážitku a snaží sa o to, aby bol zákazník na prvom mieste v každom oddelení.
🔎 Prepis rozhovoru si môžete prečítať aj na našom webe.
Viac od Lighting Beetle*:
LB* web
Medium
View all episodes
By Lighting Beetle*Zákaznícka skúsenosť by mala byť dôležitou súčasťou každej spoločnosti. Čím je však firma väčšia, tým ťažšie je udržiavať ju na vysokej úrovni naprieč celou zákazníckou cestou.
Michal Blažej sa v 18. epizóde Minimum Viable Podcast zhovára o riadení CX vo veľkých organizáciach s Evou Šípkovou, hlavou CX v Alze. Eva s kolegami v Alze razí cestu dôležitosti zákazníckeho zážitku a snaží sa o to, aby bol zákazník na prvom mieste v každom oddelení.
🔎 Prepis rozhovoru si môžete prečítať aj na našom webe.
Viac od Lighting Beetle*:
LB* web
Medium
More shows like Minimum Viable Podcast
View all
Dobré ráno | Denný podcast denníka SME
32 Listeners
Klik
9 Listeners
Denník N Newsfilter
33 Listeners
Adela a Sajfa
11 Listeners
24 Hodín na úspech
3 Listeners
Vinohradská 12
38 Listeners
jauuu, PS: to bolelo
40 Listeners
Investujte a relaxujte
2 Listeners
Kvantum ideí
1 Listeners
Piatoček
11 Listeners
VAR
2 Listeners
Ekonómia ľudskou rečou
0 Listeners
exec talks (e-commerce podcast)
0 Listeners
buzzworld by gabo & peťo
0 Listeners
Link
0 Listeners