Merk je dat de kosten voor arbeid harder stijgen dan je omzet wanneer je bedrijf groeit? Je bent niet de enige.

In deze aflevering van de Scaling Up-podcast gaat host Jorine in gesprek met Victor en Bart over de belangrijkste KPI voor de komende vijf jaar: de Labor Efficiency Rate (LER).

Business as usual kan zomaar een van je grootste belemmeringen voor groei worden. Bij snelgroeiende bedrijven komen er namelijk automatisch steeds meer processen bij.

Kleine stappen van 1% verbetering op je kernprocessen kunnen een gigantisch effect hebben op de efficiency en het werkplezier. In deze aflevering bespreken we praktijkvoorbeelden en learnings van Jorine, Bart en Victor.

Snelgroeiende scale-ups veranderen continu van samenstelling. Maar wist je dat er bij elk nieuw teamlid feitelijk een reset plaatsvindt en je opnieuw door alle teamfases heen moet?

Volgens het model van Tuckman is frictie (storming) onvermijdelijk én noodzakelijk voordat je duidelijke gedragsregels (norming) kunt afspreken. Daarna kan het presteren (performing) pas écht gaan beginnen.

Forming, Storming, Norming, Performing.

Iedereen heeft een hekel aan het woord checklist, maar uiteindelijk maken zelfs de meest ervaren professionals onder druk cruciale fouten.

Leer hoe je een cultuur creëert waarin het afvinken van stappen geen last is, maar een krachtige tool voor succes.

Krijg tips over gamification, het belang van een duidelijke 'cue' en hoe je checklisten integreert in bestaande workflows om extra administratie te voorkomen.

Veel scale-ups hebben "iets met AI" op hun jaarplan staan, maar bij 8 van de 10 bedrijven komt daar in de praktijk niets van terecht. Bart, Jorine en Victor leggen uit hoe je AI een heldere kapstok geeft binnen je bedrijf.

Ontdek waarom regie vanuit het MT essentieel is en hoe je voorkomt dat dataveiligheid in het gedrang komt door ongecontroleerd toolgebruik.

Veel jaarplannen zijn een mengelmoes van opportunisme en hoop, waarbij de forecast en de target precies hetzelfde zijn.

In deze aflevering leggen Jorine, Victor en Bart uit waarom je deze begrippen moet scheiden om rust en resultaat te creëren. Leer hoe je de 'optimism bias' van de ondernemer temt door gebruik te maken van een 'outside view' en historische data.

Heb je goede ideeën en nog betere mensen, maar stokt je groei toch? Victor, Jorine en Bart leggen uit dat elk systeem continu wordt beperkt door slechts één zwakste schakel: de bottleneck.

Doorlopend verbeteringen doorvoeren zonder deze bottleneck aan te pakken? Dat is steeds harder fietsen met een lekke band. In deze aflevering bespreken we hoe jij de bottleneck binnen jouw bedrijf identificeert.

Waarom neemt de ene medewerker wel eigenaarschap en de andere niet? Volgens Bart, Jorine en Victor ligt de oorzaak in 80% tot 90% van de gevallen bij onduidelijke verwachtingen.

We duiken deze aflevering diep in de scorecard. De tool die het ouderwetse functieprofiel vervangt door scherpe kaders op het gebied van missie, outcomes en gedrag. Dit wordt de basis voor al jouw medewerkers.

Is jouw MT de versneller of de bottleneck van je bedrijf?

Een effectief leiderschapsteam is namelijk geen toeval, maar een bewuste designkeuze. We duiken vandaag in de vijf cruciale voorwaarden van de Hackman methode voor een succesvol MT.

We bespreken de persoonlijke lessen en inzichten van Bart en Victor, voortgekomen uit hun jarenlange ervaring tijdens de groeireis van honderden verschillende organisaties.

Weet jij écht wie jouw kernklant is? Volgens experts Bart en Victor kan 90% van de luisteraars deze vraag niet beantwoorden. 

In deze aflevering bespreken we hoe je van een abstract segment een levende persona maakt (zoals 'Karel') waar marketing, sales én productontwikkeling op zijn afgestemd.

Leer waarom 'wie betaalt, bepaalt' een slechte strategie is en waarom je soms afscheid moet nemen van klanten die niet strategisch passen, zelfs als ze veel omzet draaien.