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August 13, 2017第436回 ルールを守る体制づくり第436回 ルールを守る体制づくり今回も、社会保険労務士・行政書士の寺内正樹先生をお訪ねし、寺内さんのご著書「仕事のあたりまえは、すべてルールにまとめなさい!」の中から、ルールの効果的な使い方について尋ねしました。まず、会社がルールを使いこなせない理由としては、(1)ルールを守ってもらえる体制ができていない、(2)ルールの使い方が分からない、という2つの理由があるということです。そして、ルールを守ってもらう体制を構築するために、社員がルールを守らない原因を分析すると、次の5つ..17 minPlay
August 06, 2017第435回 ルールをつくる3つのステップ第435回 ルールをつくる3つのステップ今回も、社会保険労務士・行政書士の寺内正樹先生をお訪ねし、寺内さんのご著書「仕事のあたりまえは、すべてルールにまとめなさい!」の中から、ルールの上手な作り方について尋ねしました。寺内先生によれば、一般的には、ルールの守り方や従い方については学ぶ機会が多いものの、私たちはルールを作ることを教わる機会は少ないことが、多くの会社で適切なルールを作ることができないでいる原因になっているとご指摘されています。そのため、社長が自分の価値観で当たり前..13 minPlay
July 30, 2017第434回 ルールが最高のスタッフを育てる第434回 ルールが最高のスタッフを育てる今回は、社会保険労務士・行政書士の寺内正樹先生をお訪ねし、寺内さんのご著書「仕事のあたりまえは、すべてルールにまとめなさい!」の中から、ルールを活用したスタッフの育成についてお尋ねしました。まず、スタッフにやる気を高めてもらうためには、スタッフに自分は認められていると感じてもらうことが重要な要素のひとつになるということでした。そこで、寺内先生の顧問先の映像制作会社では、それを実践するために、スタッフに、毎日目標を3つ書くようにルールを..12 minPlay
July 23, 2017号外 8月4日開催融資勉強会のお知らせ号外 8月4日開催融資勉強会のお知らせ私が銀行出身のコンサルタントということもあり、頻繁に、士業の方、開業予定者の方、保険会社の方など多くの方から、融資に関するお問い合わせがよせられています。そこで、これまで受けたお問い合わせなどを交えながら、融資に関する勉強会を開くことにしました。■お申し込みはこちらからどうぞ→【勉強会お申し込みフォーム】■開催日時:平成29年8月4日(金)13時00分~15時00分■会場:新宿アントレサロンセミナールーム東京都新宿区新宿2丁目12番13号..2 minPlay
July 23, 2017第433回 トラブルを予防するためのルールの活用法第433回 トラブルを予防するためのルールの活用法今回も、社会保険労務士・行政書士の寺内正樹先生をお訪ねし、寺内さんのご著書「仕事のあたりまえは、すべてルールにまとめなさい!」の中から、トラブルを予防するためのルールの活用法についてお尋ねしました。まず、経営者と従業員の間では、当たり前と思っていることに大きなギャップがあり、それがトラブルにつながることが多いということでした。例えば、寺内先生の顧問先のある運送会社では、待ち時間が多いことから、その待ち時間は経営者の方にとって休..12 minPlay
July 16, 2017第432回 ルールは作って活かすもの第432回 ルールは作って活かすもの今回も、社会保険労務士・行政書士の寺内正樹先生をお訪ねし、寺内さんのご著書「仕事のあたりまえは、すべてルールにまとめなさい!」の中から、ルールの活用についてお尋ねしました。寺内先生のご著書のまえがきには、「何も考えずに資本金を決めてしまった結果、何百万円もの税金を支払うことになってしまったWEB制作会社の社長」、「管理能力を期待して入社させたマネージャーが期待外れだったにもかかわらず、高い人件費を出して雇い続けなければならない広告会社の社長..13 minPlay
July 09, 2017第431回 期待以上の成果を出す職場改善力第431回 期待以上の成果を出す職場改善力今回も、株式会社CHEERFUL代表取締役で、5分会議を活用した人財育成家の沖本るり子さんをお訪ねし、沖本さんのご著書「相手が“期待以上”に動いてくれる!リーダーのコミュニケーションの教科書」の中から、期待以上の成果を出す職場改善力についてお尋ねしました。まず、職場の改善のためには、ネガティブなことであってもきちんと報告が行われるよう、部下から報告を受けた時は、「報告をしてくれてありがとう」と、報告の内容ではなく、報告をした行動にお礼..10 minPlay
July 02, 2017第430回 部下の行動力を高める巻き込む力第430回 部下の行動力を高める巻き込む力今回も、株式会社CHEERFUL代表取締役で、5分会議を活用した人財育成家の沖本るり子さんをお訪ねし、沖本さんのご著書「相手が“期待以上”に動いてくれる!リーダーのコミュニケーションの教科書」の中から、部下の行動力を高める巻き込む力についてお尋ねしました。まず、会議の要所で「ここまではいいですね」という確認をとることが大切だということです。会議は、社長や幹部が一方的に進行しがちですが、時々、参加している方に対して確認をとることで、発言..12 minPlay
June 25, 2017第429回 部下を成長させる質問力第429回 部下を成長させる質問力今回も、株式会社CHEERFUL代表取締役で、5分会議を活用した人財育成家の沖本るり子さんをお訪ねし、沖本さんのご著書「相手が“期待以上”に動いてくれる!リーダーのコミュニケーションの教科書」の中から、自ら考える部下に成長する質問力についてお尋ねしました。まず、部下から求められていないアドバイスはありがた迷惑だということです。上司はよくアドバイスをしがちですが、アドバイスばかりをしてしまうと、部下は自ら考えることをしなくなってしまうので、成長..10 minPlay
June 18, 2017第428回 部下が本音を話し出す聴く力この番組は、数字がちょっと苦手な中小企業経営者の方が、数字に強くなって業績をばりばりあげてもらうための応援メールマガジンです。今回も、株式会社CHEERFUL代表取締役で、5分会議を活用した人財育成家の沖本るり子さんをお訪ねし、沖本さんのご著書「相手が“期待以上”に動いてくれる!リーダーのコミュニケーションの教科書」の中から、部下がリーダーにきちんと話してくれるようになる聴く力についてお尋ねしました。11 minPlay