В седьмом выпуске подкаста Михаил Медведев и Татьяна Саманчук поговорили про особенности продаж в b2b.
Основные мысли:
— В подкасте обсуждаются особенности продаж в B2B, когда одна компания предоставляет продукт или услугу другой.
— В B2B-продажах важно учитывать, что в процессе покупки со стороны покупателя участвует несколько лиц с разными интересами и мотивациями.
— В B2B важна формализация процессов, таких как бюджеты и порядок согласования, в отличие от более гибких B2C-продаж.
— В B2B-продажах необходимо учитывать внутренние регламенты, законодательные рамки и неформальные правила рынка.
— Эффективность в B2B-продажах зависит от понимания внутренних процессов клиента и индивидуальных интересов разных участников процесса закупки.
— Важно различать роли участников B2B-продаж: экономический покупатель, технический покупатель и конечный эксплуатант, каждый из которых имеет свои задачи и потребности.
— В B2B-продажах ценится долгосрочное взаимодействие с клиентом и глубокое понимание его бизнеса.
— Необходимо адаптировать коммерческие предложения и стратегии продаж под конкретные роли и интересы участников закупочного процесса на стороне клиента.
— Подкаст также затрагивает концепцию «Предложения мафии» из теории ограничений, которая предполагает создание предложения, выгодного и продавцу, и покупателю.
И конечно, авторы поделились «пилюлькой» (быстрым рецептом что можно сделать уже завтра, чтобы улучшить продажи).
Слили лиды — подкаст про то, как маркетологи и менеджеры по продажам могут слить лиды и как этого не допустить.
Telegram подкаста: https://t.me/leaked_leads
Слушать аудио-версию:
— https://music.yandex.ru/album/28370801
— https://podcasts.apple.com/ru/podcast/слили-лиды/id1718392546
— https://vk.com/podcasts-121205686
— https://leaked-leads.mave.digital/
Смотреть видео-версию:
— https://youtube.com/playlist?list=PLa9qNEtCXhsME3A3yKJdbNOQ2QGkWFrS4
— https://dzen.ru/suite/9aea23d8-3376-49a6-a4c7-9830cd95dcd4
— https://vk.com/video/playlist/-121205686_1