Bugünkü konuğum, Akbank Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Gökçay, finans sektöründe dijital dönüşümün evrilen hikâyesini ve liderlik vizyonunu tüm içtenliğiyle paylaştı. Dijitalleşmeyi sadece teknolojiyle değil, insanla, kültürle ve liderlikle birlikte düşündük.
👨💼 Gökhan Gökçay Kimdir?
Avrupa ve Türkiye'de teknoloji danışmanlığı ve bankacılık alanlarında önemli görevler üstlenmiş bir lider. Bugün, 2500 kişilik mühendislik gücüne liderlik ederek Akbank’ın dijital dönüşümünü yönlendiriyor. Kariyerinde üç kırılma noktası var:
Yurt dışında çalışmaya başlamak,
Türkiye’de sıfırdan kurulan bir danışmanlık ofisinde ilk çalışan olmak,
Bankacılığa dönerek liderlikte derinleşmek.
💡 Dijital Dönüşümün Katmanları:
Gökhan Bey'e göre dijital dönüşüm bir yolculuk.
İlk adım, işlemleri dijital kanallara taşımaktı.
Ardından ürünlerin dijitalleşmesi geldi (örneğin POS’un cep telefonuna girmesi).
Bugün ise yepyeni iş modelleriyle dijital portföy yönetimi, blockchain ile para transferi gibi tamamen farklı bir boyuttayız.
📌 Ortak özellik mi? "Dijital bir çözüm ölçeklenebilir olmalı."
Ölçeklenemeyen bir dijitalleşme, sürdürülebilir olamaz.
📲 Geleneksel Bankacılıktan Fintech’e Geçiş:
Artık bankacılık görünmez hale geliyor. Müşteri, ihtiyaç duyduğu an ürüne ulaşabiliyor.
Konut kredisi almak isteyen biri, tüm teklifleri karşılaştırabiliyor.
Bir KOBİ, faturasını görüp anında ödeme yapabiliyor.
Yapay zekâ sayesinde servisler kişiselleştiriliyor, süreçler hızlanıyor.
🔍 Yapay Zeka Stratejisinin Kalbinde:
Akbank'ta 500’ün üzerinde analitik, 100’den fazla bilişsel model aktif kullanılıyor. Yapay zekâ, ATM’ye konulacak banknot sayısından kredi değerlendirmelerine kadar karar süreçlerine entegre.
🏛 Kültürün Gücü: “İşte Bu!” Dedirten Anlar:
Gökhan Gökçay’ın gururla anlattığı en büyük başarı, kültürün kendisi:
Otonom ve disiplinler arası ekipler,
Açık iletişim ve güven ortamı,
Ortak vizyonla hareket eden 60 teknoloji lideri.
🧠 İnsana Yatırım, Teknolojiye Hazırlık:
Akbank geleceğin rollerini bugünden tanımlıyor.
Sadece teknolojiyi değil, çalışan deneyimini de dönüştürüyor.
“Developer experience” bakış açısıyla, yetenekli ekiplerin verimli çalışabileceği ortamlar oluşturuluyor.
Sürekli öğrenmeye açık olun.
Kendi iç potansiyelinizi fark edin.
Gökhan Bey’in favori kavramı: Ikigai
👉 Dünyanın ihtiyaç duyduğu şey
👉 Geçiminizi sağlayacak şey
Bu dördünün kesişiminde anlamlı bir kariyer var.
“Hayat doğumla ölüm arasında bir deniz. Seçimlerden ibaret. Her seçim, nasıl bir lider olacağımızı belirliyor.”
🎬 Speak Up’ta yeni bölümler için takipte kalın. Abone olmayı ve yorum bırakmayı unutmayın. Bu yayında sadece teknoloji değil; insan, kültür ve geleceğin liderliği vardı.
Linkedin: Sercan Akdemir
Bu podcast, Poddict podcast ağında yayın yapmaktadır.
Podcast Reklam ve Sponsorluk: [email protected]