sternloscreative – unplugged

Nicht jedem KI-Trend hinterherlaufen, sondern beim eigenen Business anfangen: 
Darum geht es in diesem Gespräch mit KI-Berater Philipp.

Diese Fragen helfen dir, deinen KI-Einsatz einzuordnen:
- Wo liegt dein Engpass? Schau zuerst darauf, was dich regelmäßig Zeit oder Geld kostet – und erst danach auf das passende Werkzeug.
- Was läuft tatsächlich? Wenige fertige Abläufe sind hilfreicher als viele angefangene Experimente.
- Was lässt sich messen? Vergleiche deinen Zeitaufwand vor und nach dem KI-Einsatz, etwa für Angebote, Reels oder Blogartikel.
- Wo bleibt der Mensch? Lege bewusst fest, welche Gespräche, Beziehungen und sensiblen Aufgaben du nicht automatisieren möchtest.

Weitere Themen der Folge:
- Warum ein unklarer Prozess durch Automatisierung nicht besser wird.
- Wie Branding, Zielgruppenwissen und Kontext die Grundlage für passende KI-Ergebnisse bilden.
- Was mit „KI-Slop“ gemeint ist und warum generische Inhalte der eigenen Positionierung im Weg stehen können.
- Warum der Prozess stehen sollte, während das Werkzeug austauschbar bleibt.
- Welche Fragen Datenschutz, Urheberrecht, Ressourcenverbrauch und mögliche Preisentwicklungen aufwerfen.

Wie arbeitest du derzeit mit KI, und wo liegen deine Herausforderungen? Teile deine Erfahrungen auf LinkedIn oder Instagram mit Monika und Philipp oder schreibe an [email protected].

Wie viel Zugriff braucht ein KI-Agent wirklich und welche Daten solltest du ihm nicht überlassen? Ich schau mir für euch den Einsatz von Claude und Claude Code aus Datenschutzperspektive und ordne Fragen ein, die auch bei anderen KI-Tools relevant sein können.

Das nimmst du aus der Folge mit:
- Tarif und Vertrag prüfen: Unterschiede zwischen privaten und geschäftlichen Angeboten sowie die Bedeutung eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV).
- Datenwege nachvollziehen: Training, Speicherung, Übermittlung in die USA und weitere beteiligte Dienstleister.
- Zugriffe begrenzen: Nur notwendige Ordner und Anwendungen verbinden, mit anonymisierten Testdaten arbeiten und sensible Bereiche ausschließen.
- Risiken erkennen: Lokale Gesprächsverläufe, versteckte Anweisungen durch Prompt Injection und vertragliche Verschwiegenheit.
- Kontrolle behalten: Bei heiklen Aktionen wie dem Versenden von E-Mails eine Bestätigung vorsehen.
- Dokumentation mitdenken: Vertragsunterlagen ablegen, das Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten und die Datenschutzerklärung prüfen sowie Regeln und KI-Kompetenz im Team berücksichtigen.

Der praktische Leitgedanke: zuerst Tarif und Vertragsgrundlage prüfen, dann die verarbeiteten Daten und anschließend die benötigten Tools und Verbindungen.

Hinweis: Diese Folge ist keine Rechtsberatung. Tarifbedingungen und technische Einstellungen können sich ändern. Prüfe die für deinen Einsatz geltenden Angaben und hole bei rechtlichen Fragen oder sensiblen Kundendaten fachkundige Unterstützung ein.

Nachdem ich mich bereits in der letzten Folge mit der Frage beschäftigt habe, was mit meinem Unternehmen passiert, wenn ich plötzlich länger ausfalle, hole ich mir diesmal Profi-Wissen dazu. Gemeinsam mit Thomas spreche ich darüber, wie ich mein Unternehmen auf unterschiedliche Notfälle vorbereiten kann – vom eigenen Ausfall bis hin zu Cyberattacke, Stromausfall oder dem Ausfall wichtiger Systeme.

✅ Ich sollte festlegen, wer im Notfall für mich übernehmen kann – und diese Personen müssen wissen, wo sie die notwendigen Informationen finden.

✅ Wichtige Kontakte, Kund, Lieferant, Abläufe und Zuständigkeiten gehören dokumentiert.

✅ Zugangsdaten und Passwörter müssen so organisiert sein, dass im Ernstfall darauf zugegriffen werden kann – ein Passwort-Manager kann dabei enorm helfen.

✅ Themen wie Vorsorgevollmacht und Testament sollte ich rechtzeitig mit entsprechendem Rechtsbeistand klären.

✅ Bei meinen wichtigsten Abläufen sollte ich mir die Frage stellen: Was mache ich, wenn mein gewohntes Programm, meine Cloud oder ein anderes wichtiges Tool plötzlich ausfällt?

✅ Und ganz wichtig: Wenn etwas passiert, sollte ich meine Kund aktiv informieren und nicht darauf warten, dass sie sich bei mir melden.

Learning aus dieser Sternenfolge: Ich muss nicht sofort den perfekten Notfallplan haben. Aber jeder Gedanke, den ich mir vor einem Notfall mache, kann mir und den Menschen, die dann für mich übernehmen müssen, enorm helfen.

* Ing. Thomas_Laszlo, BA*

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Was passiert mit deinem Business, wenn du plötzlich nicht mehr erreichbar bist?

Vielleicht bist du nach einem Unfall, einer Krankheit oder einer Operation für längere Zeit nicht arbeitsfähig. Vielleicht kannst du keine E-Mails beantworten, keine Entscheidungen treffen und keine Kund:innen informieren. Oder es passiert der schlimmste Fall und du kommst gar nicht mehr zurück.

Ein Thema, über das wir nur ungern nachdenken – obwohl gerade Selbstständige oft viele Verpflichtungen tragen: Verträge, angezahlte Projekte, offene Rechnungen, Workshops, Produkte, Kundendaten, Domains, Websites, Newsletter, Passwörter und laufende Kosten.

In dieser Folge geht es nicht darum, Angst zu machen oder innerhalb eines Tages einen perfekten Notfallordner anzulegen. Es geht darum, einmal ehrlich hinzusehen:

💬 Könnte dein Business im Ernstfall geordnet pausieren?

💬 Weiß jemand, welche Kund:innen gerade auf eine Antwort oder Leistung warten?

💬 Sind laufende Projekte, Vereinbarungen, Anzahlungen und Deadlines irgendwo nachvollziehbar dokumentiert?

💬 Hat eine Vertrauensperson im Notfall Zugang zu den wirklich wichtigen Informationen?

💬 Weiß jemand, wie Onlineshop, Newsletter, Social Media oder laufende Automationen pausiert werden können?

💬 Sind deine wichtigsten Zugänge zu E-Mail, Domain, Hosting, Website, Cloud, Buchhaltung und Zahlungsanbietern sicher hinterlegt?

💬 Wer dürfte im Ernstfall Kund:innen informieren, Termine absagen oder wichtige Entscheidungen treffen?

Vorsorge ist Fürsorge – für deine Kund:innen, deine Familie, deine Geschäftspartner:innen und auch für dich selbst.

Hinweis: Diese Folge ersetzt keine rechtliche, steuerliche oder notarielle Beratung. Welche Vorsorge in deinem konkreten Fall sinnvoll und notwendig ist, hängt unter anderem von Rechtsform, Verträgen und persönlicher Situation ab. Hol dir dafür bei Bedarf individuelle Beratung.

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Mein Newsletter läuft seit 2022, hat aktuell 100 Kontakte und wird bei Aussendungen an rund 89 davon zugestellt. Je nach Thema liegt die gemessene Öffnungsrate zwischen etwa 50 und 70 Prozent. Die Menschen, die sich angemeldet haben, scheinen sich also durchaus für die Inhalte zu interessieren. Trotzdem habe ich es potenziellen neuen Leser:innen unnötig schwer gemacht: kein sichtbarer Hinweis, kein Freebie, keine regelmäßige Bewerbung und die Anmeldung ganz unten im Footer.

Dabei weiß ich natürlich, wie Newsletter-Marketing grundsätzlich funktioniert. Ich mag nur keine aufdringlichen Pop-ups und möchte kein beliebiges Gratis-PDF erstellen, das niemand wirklich braucht. Genau darin liegt aber der Knackpunkt: Gute Werte und hohe Ansprüche können uns manchmal helfen oder uns unbemerkt davon abhalten, überhaupt sichtbar zu werden.

Es geht um:

✅ Selbstsabotage im Business und warum sie oft sehr vernünftig klingt

✅ Den Unterschied zwischen hohen Ansprüchen und blockierendem Perfektionismus

✅ Prokrastination als kurzfristige Erleichterung statt als reine Faulheit

✅ Das psychologische Muster des Self-Handicapping

✅ Die Frage, wie du den kleinsten guten Schritt findest, der zu deinen Werten passt

✅ Warum du nicht perfekt, beliebig oder aufdringlich sein musst, um sichtbar zu werden

✅ Mit Gedanken von Reid Hoffman und Steve Jobs und einer ehrlichen Entscheidung für meine eigene Newsletter-Anmeldung.

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Der schnelle Erfolg hat einen Preis. In dieser Folge spreche ich über hochpreisige Coachings, Mentoring und große Investitionen im Business.

Warum buchen wir manchmal aus Druck, Mangel oder der Hoffnung, endlich nicht mehr alles allein herausfinden zu müssen? Und warum reicht es nicht, nur zu fragen, ob wir die Rate irgendwie zahlen können?

Es geht auch darum:

✅ Wie viel deines Gewinns kannst du investieren, ohne dein Unternehmen in Schieflage zu bringen?

✅ Was muss konkret passieren, damit sich eine Investition wirklich rechnet?

✅ Warum Umsatz nicht dasselbe ist wie Gewinn

✅ Was passiert, wenn der erhoffte Erfolg tatsächlich eintritt?

✅ Kannst du mehr Aufträge, mehr Verantwortung, mehr Personal, mehr Fixkosten und mehr Sichtbarkeit überhaupt tragen?

✅ Woran du erkennst, ob Begleitung dir wirklich hilft – oder dir nur ein fremdes Businessmodell übergestülpt wird

Eine Folge über wirtschaftliche Verantwortung, mentale Belastbarkeit, blinde Flecken und die Frage, welche Art von Wachstum wirklich zu dir passt.

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Wir gestalten Logos, Websites und Markenauftritte, aber wie sieht es mit dem aus, was Menschen von uns hören und spüren, noch bevor sie unseren Inhalt wirklich erfassen? Unsere Stimme, Haltung, Sprache und Präsenz senden immer mit. In dieser Sternenfolge ist Stimm- und Auftrittstrainerin MMag. Angela Kiemayer mein Gast.

Du erfährst in dieser Folge unter anderem:

✅ warum Menschen Stimmklang, Tempo und Betonung sofort – meist unbewusst – einordnen,

✅ weshalb Stimme, Körpersprache, Kleidung, Website und Markenauftritt als Gesamtkonzept zusammenwirken,

✅ warum Sichtbarkeit nicht bedeutet, eine künstliche Rolle spielen zu müssen,

✅ wie du bewusst zwischen privaten und beruflichen Rollen unterscheiden kannst, ohne weniger „echt“ zu sein,

✅ was Haltung mit Stimmklang, Präsenz und Souveränität zu tun hat,

✅ warum Füllwörter, ein unsicherer Einstieg und unbewusste Gestik die Wirkung schwächen können,

✅ wann Dialekt sympathisch und nahbar wirkt – und wann er zur Verständlichkeitsbarriere werden kann,

✅ und welche drei einfachen Schritte du vor einem wichtigen Gespräch, Video oder Auftritt ausprobieren kannst.

Angela teilt außerdem eine kleine Sofort-Routine für mehr Präsenz: Haltung einnehmen, den Körper und die Stimme aktivieren – etwa durch Summen oder Lippenflattern – und den ersten Satz bewusst und klar beginnen.

Wir sprechen auch über die Speaker Night Vienna, eine Bühne für Unternehmerinnen und Unternehmer, die ihre Expertise sichtbar machen möchten – als Besucher:innen, Aussteller:innen oder Speaker:innen.

* MMag. Angela Kiemayer*

Speakernight

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THEMENFOLGE

In dieser Folge spreche ich darüber, warum aus einem Auftrag manchmal plötzlich fünf werden, was passiert, wenn Rückmeldungen ausbleiben, weshalb Perfektionismus Projekte festfahren lassen kann – und warum klare Grenzen nichts mit mangelnder Wertschätzung zu tun haben.

Eine Folge für Selbstständige und Dienstleister:innen, die professioneller, klarer und zugleich menschlich mit anspruchsvollen Kund:innen und Projekten umgehen möchten.

✅ Unausgesprochene Erwartungen sorgen für Konflikte. Gedanken lesen kann niemand – deshalb sollten Bedürfnisse, Arbeitsweisen und Erwartungen möglichst früh geklärt werden.

Essenz der Folge: Gute Zusammenarbeit entsteht nicht dadurch, dass immer alles perfekt läuft – sondern dadurch, dass beide Seiten klar kommunizieren und Verantwortung übernehmen.

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