סודות מחדר המשא ומתן

בפרק השמיני של הפודקאסט נעסוק במשא ומתן מרובה משתתפים.

דיברנו על המאפיינים הדומים והשונים בין משא ומתן שיש בו שני צדדים לבין משא ומתן מרובה צדדים,

ובעיקר על שלושה מאפיינים שכדאי לשים לב אליהם במשא ומתן מרובה משתתפים:

דיברנו גם על איך אנחנו מתאימים את ההכנה שלנו ואת בניית האסטרטגיה לקראת הכניסה למשא ומתן רב משתתפים, איך אנחנו בונים מטריצת אינטרסים של כל אחד מהצדדים, סדר עדיפות לכל אינטרס ולכל נושא, וחושבים גם על מערכת היחסים בין הצדדים השונים.

כל זאת ועוד, בפרק הזה

להצטרפות לקבוצת העדכונים הסודית שלי בוואטס אפ לחיצה כאן

התמודדות עם הפתעות בחדר המשא ומתן

בפרק דיברנו, בין היתר, על הנושאים הבאים:

במשא ומתן פעמים רבות אנחנו מוצאים את עצמינו מופתעים. אם קיבלנו מידע חדש שלא צפינו, אם הצד השני הציע לנו הצעה שלא חשבנו שיציע, איך מתמודדים עם זה?

ריכזתי בפרק 6 טיפים להתמודדות עם הפתעות במשא ומתן:

גם להיות גלויים ושקופים בקשר למה שקורה אצלי כרגע מבחינת ההפתעה / מה שנאמר. אני לא חייבת להסתיר את זה שאני מופתעת. דווקא תגובה: "תודה אני מעריכה את המידע החדש/את ההצעה, אני רוצה לראות איך אני מעכלת את הדברים, לחשוב עליהם ולחזור באופן שקול יותר עם תגובה מושכלת ורצינית.

להצטרפות לקבוצת העדכונים הסודית שלי בוואטס אפ ללחוץ כאן

בפרק השישי של הפודקאסט נדבר על טקטיקות מסחריות לניהול משא ומתן

נדבר על כך שמנהלי משא ומתן אפקטיביים צריכים לדעת לזהות ולעשות שימוש בטקטיקות שונות במשא ומתן.

הטקטיקות הללו הן בעצם מפתחות, כלים, מיומנויות, שאפשר "לשלוף" ברגעים שונים של המשא ומתן, בדרכים שונות, ובטיימינג מסוים.

ממליצה להקשיב לפרק גם באופן ביקורתי - ולהפעיל מחשבה תוך כדי אילו אסטרטגיות או טקטיקות יכולות לפעול לטובתי, ואלו יכולות להדגיש דווקא חולשות. 

ולבחון תוך כדי למה אני מתחברת? ולמה פחות?

כדאי גם לחשוב על רמת היעילות בה אפשר לעשות שימוש בכל אחת מהטקטיקות.

חלק מהשיטות שנדבר עליהן הן:

Take it or Leave it - ואיך מתמודדים איתה,

על טקטיקת סמכות מוגבלת,

התחלה רגועה ובניית מומנטום,

שימוש בהפסקה,

שתיקה,

דיבור יתר:),

התנצלות,

האנשה,

הומור,

הבניית המשא ומתן,

על להיות דיפלומטיים במשא ומתן, ועוד ועוד.

אז איך משתמשים בטקטיקות שונות בזמן המתאים? ובאילו טקטיקות להשתמש מתי?

על זה בדיוק נדבר בפרק הבא.

להצטרפות לקבוצת העדכונים הסודית שלי בוואטס אפ לחצו כאן

איך שואלים שאלות טובות במשא ומתן?

לשאילת שאלות טובות בניהול משא ומתן יש המון כח ועוצמה!

כשאנחנו נתקלים בבעיה, יש לנו נטייה לרוץ מהר לפתרונות.

נטייה טבעית לחשוב על הפתרון של המחלוקת.

זה נותן לנו תחושה שאנחנו חשובים ומשמעותיים כשאנחנו נותנים את העצה שלנו.

נכון, במצבי חירום קשים הגישה הזו יכולה להיות טובה.

אבל אם המטרה שלנו לנסות להגיע לפתרונות שלא נראים לעין במבט ראשון,

ונרצה למצוא הזדמנויות חדשות,

דווקא המיומנות של שאילת שאלות יכולה לעזור בכך.

דווקא בזה שלא אתן פתרון, אלא אשאל שאלות טובות בדרך הנכונה ובזמן הנכון – דווקא ליכולת הזו יש עוצמה רבה!

שאלות טובות מסייעות לנו להשיג מידע חסר, להגיע לסוגיות ורעיונות שלא דמיינו אפילו שקיימים,

לזמן מחשבה עמוקה לגבי רעיונות, להגיע למקומות שלא חשבתי שאגיע אליהם,

להגיע לתובנות מהסוג שיאפשרו לנו רעיונות מחודשים שלא נראו קודם לעין.

שאלות טובות משחררות אותי ממצב של קיבעון,

ממצב של "מבוי סתום" – שם דווקא שאלה טובה יכולה לחלץ אותנו.

שינוי כיוון הכרחי שהפתרונות הרגילים בהם לא מועילים.

אז איך לומדים לשאול שאלות באופן פרוטוקטיבי?

על זה בדיוק נדבר בפרק הבא.

להצטרפות לקבוצת העדכונים הסודית שלי בוואטס אפ ללחוץ כאן

בפרק הרביעי של הפודקאסט נדבר על

מבנה בסיסי או סטנדרטי לניהול פגישת משא ומתן

נכניס קצת סדר לתהליך, ובעיקר נבין שיש פה תהליך, שכדאי לגשת אליו בסבלנות.

נראה שיש משמעות לתזמון של הדברים, להקשר, ולשלב שבו אנחנו נמצאים.

המבנה הזה עוזר לי לשמור במשא ומתן על הקצב המתאים, ועל הטיימינג המתאים.

נדבר על הצהרת הפתיחה – איך מתחילים את הפגישה, מה עושים בשלב הראשון, למה חשוב לשים לב.

נדבר על בניית אג'נדה / על סדר יום משותף ומוסכם לפגישה;

על שלב המחקר - איסוף מידע וחשיפת מידע באמצעות שאילת שאלות, הקשבה אקטיבית, שיתוף מידע משלי;

גילוי אינטרסים של הצד השני ושיתוף האינטרסים שלי – על ההבדל בין עמדות לאינטרסים ועל המעבר מעמדות לאינטרסים;

נדון במחשבה ושמירה על ערנות בקשר לאלטרנטיבות – האפשרויות שיש לי מחוץ לשולחן המשא ומתן;

העלאת רעיונות ואפשרויות לפתרון – באווירה של סיעור מוחות. כל הרעיונות עולים על הנייר באווירה חופשית מביקורתיות;

לאחר מכן נבחן ביחד אילו רעיונות פרקטיים יכולים להיות כיוונים טובים להמשיך שיח וחקירה;

ולבסוף ניגע בשלב החתירה להסכם, במטרה להגיע להסכם התואם את האינטרסים המשותפים של שני הצדדים,  לניסוחו ויישומו;

נדבר בפרק גם על מספר טיפים נוספים לניהול משא ומתן במהלך הפגישה – על עבודת צוות, יציאה להפסקה, שאילת שאלות טובות ועוד;

להצטרפות לקבוצת העדכונים הסודית שלי בוואטס אפ לחצו כאן

בפרק נדבר על בניית אסטרטגיה לקראת פגישת משא ומתן.

איך מתכוננים ומנצלים את הזמן לרשותינו להכנה הטובה ביותר ולבניית אסטרטגיה שתמנף את התוצאות שלנו?

נחשוב וננתח ביחד מי המשתתפים בפגישה? מה האינטרסים שלנו ושל הצד השני?

מהן האלטרנטיבות שלנו? ושל הצד השני?

אילו סטנדרטים אנחנו צריכים לקחת בחשבון?

מה האופציות העומדות לרשותינו?

מה עלינו להכין מראש? ועוד!

להצטרפות לקבוצת העדכונים הסודית שלי בוואטס אפ לחצו כאן

בפרק השני של הפודקאסט נדבר על

התמודדות עם רגשות בחדר המשא ומתן.

נכיר כלי חשוב שמסייע לנו להתמודד עם רגשות שליליים במשא ומתן.

איך מטפלים בהן,

ואיך נשנה את הסיטואציה בחדר

מסיטואציה שיש בה רגשות שליליים, 

לסיטואציה עם רגשות חיוביים,

שמסייעים לנו בהמשך לקחת את השיח למקום אפקטיבי, יעיל ומקדם.

נשמע קצת כמו קסם לא? זה אפשרי! הנה כאן בפרק:

להצטרפות לקבוצת העדכונים הסודית שלי בוואטס אפ ללחוץ כאן

בפרק הראשון של הפודקאסט נדבר על עיקרון העוגן במשא ומתן.

נסביר מהו ומה המשמעות שלו במשא ומתן.

נדבר גם על מושג ה ZOPA – מתחם האפשרויות להסכם במשא ומתן.

מתי כדאי להציע הצעה ראשונה?  

מתי כדאי לחכות קודם להצעה של הצד השני?

מה כדאי לשקול כשמציעים הצעה ראשונה?

ואילו אסטרטגיות התמודדות חשוב שנזכור כשאנחנו בסיטואציה שבה הצד השני הציע הצעה ראשון?

להצטרפות לקבוצת העדכונית הסודית שלי בוואטס אפ לחצו כאו

טריילר ברוכים הבאים לפודקאסט ״סודות מחדר המשא ומתן״ בו נשוחח על כלים, מיומנויות, ראיונות ומחקרים מעולם המשא ומתן, גישור, ועל כל מה שרציתם לדעת על משא ומתן ולא העזתם לשאול

להצטרפות לקבוצת העדכונים הסודית שלי בוואטס אפ לחצו כאן