A vásárlási lehetőségek ma már igen széleskörűek, pontosan emiatt, időnként elveszni is könnyű a minőségi problémák, a visszaküldés, pénzvisszafizetés útvesztőiben. Némi utánajárás és a megfelelő forrásból való tájékozódás azonban sokat segíthet egy kilátástalan helyzetben is. A szoljon.hu podcast legújabb műsorában, Dr. Herczeg Nikoletta, a Közlekedési, Műszaki Engedélyezési, Mérésügyi és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztályának vezetője sokféle hasznos információt elárul az ilyen helyzetek kezelését, megelőzését illetően. Emellett további érdekességeket, tudnivalókat is elárul a témával kapcsolatban.