Jakie trendy warto śledzić i wdrażać w e-Commerce w 2024 roku? W co warto zainwestować, by sprzedawać więcej w nowym roku? To pytania, które co roku zadają sobie właściciele i managerowie sklepów internetowych. Odpowiedzi na nie zawsze jednak są takie proste. Czy będzie to enty rok mobile? A może zaleje nas kolejna fala AI?

Do tego odcinka Sztuki E-Commerce zaprosiłem aż 15 ekspertów, którzy podzielili się swoimi przewidywaniami na to, jak może wyglądać e-handel w 2024 roku. W tym roku (poza momi przewidywaniami) wskazówek udzielą Ci:
➡️ Patrycja Sass-Staniszewska
➡️ Mateusz Waligóra
➡️ Wojciech Nowak
➡️ Marek Mac
➡️ Bartosz Pilch
➡️ Adam Sobolewski
➡️ Justyna Skorupska
➡️ Michał Konieczny
➡️ Piotr Szałaśny
➡️ Piotr Skobało
➡️ Witold Wrodarczyk
➡️ Bartosz Majewski
➡️ Krzysztof Wieczorek
➡️ Jakub Gierszyński
➡️ Adam Jędrychowski

Posłuchaj, zainspiruj się - i rozwijaj się lepiej niż Twoja konkurencja.


🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
https://marekkich.pl/108



⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:
https://marekkich.pl/083
https://marekkich.pl/082
https://marekkich.pl/081


👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Wdrożenie e-Commerce bez porządnego przygotowania analitycznego to zadanie dla odważnych na granicy brawury. Nawet mała pomyłka może spowodować ogromne problemy, w tym często finansowe. Nie warto ryzykować, bo drugiej szansy może już później nie być.

Dlatego właśnie warto wykonać analizę przedwdrożeniową. W dobrze przeprowadzonym procesie zidentyfikujesz potencjalne błędy w założeniach i uszczelnisz najważniejsze parametry projektu: budżet, zakres i termin. Jak wygląda w praktyce taka analiza? Kto powinien w niej wziąć udział? Posłuchaj tego odcinka.


🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
https://marekkich.pl/107

⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:
https://marekkich.pl/106
https://marekkich.pl/097
https://marekkich.pl/090
https://marekkich.pl/085
https://marekkich.pl/077

👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Wdrożenie dedykowanego sklepu internetowego? Z jednej strony spoko - nie musisz decydować się na półśrodki i wszystko będzie po Twojemu. W końcu jak inaczej budować przewagę konkurencyjną niż przez indywidualizm?

Z drugiej strony czy aby na pewno jesteś tak inny niż wszyscy? Okazuje się, że niekoniecznie - wszystkie sklepy internetowe mają całkiem istotny wspólny mianownik, którego nie ma sensu za każdym razem dłubać od nowa. A jak dojdzie do tego ryzyko, że konflikt z dostawcą = zatrzymanie rozwoju sklepu, to robi się trochę niebezpiecznie.

W tym nagraniu opowiem Ci, dlaczego ja bym się nie zdecydował na takie ryzyko.


⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresuje Cię również:

• https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/095-moja-ocena-dedykowanych-sklepow-internetowych/
• https://satisfly.co/pl/blog/problemy-sklepow-dedykowanych/
• https://satisfly.co/pl/technologie/magento/

👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:

• LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/
• Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
• E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:
Strona internetowa: https://satisfly.co/
Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/
Nasz artykuł o tym, jak Magento odpowiada na problemy dedyków: https://satisfly.co/pl/blog/problemy-sklepow-dedykowanych/

Jeśli chcesz z sukcesem sprzedawać za pośrednictwem swojego e-Commerce, musisz docierać do odpowiednich osób, w odpowiedni sposób i w odpowiednim czasie. Nie uda Ci się tego jednak zrobić, jeżeli wcześniej nie podejmiesz wysiłku, żeby poznać potrzeby swoich klientów, ich zachowania i bolączki. Na szczęście dostępne narzędzia analityczne pozwalają na zbieranie danych, dzięki którym możesz dowiedzieć się, czego chcą Twoi klienci.

W tym odcinku moim gościem jest Jakub Kuchtar, a rozmawiamy o tym, jak lepiej poznawać swoich klientów w e-Commerce. Posłuchaj i dowiedz się, jak dzięki danym sprawić, żeby Twój sklep internetowy generował większe przychody.


🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
https://marekkich.pl/106

⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:
https://marekkich.pl/099
https://marekkich.pl/090
https://marekkich.pl/078
https://marekkich.pl/076
https://marekkich.pl/095

👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

E-Commerce B2B staje się pomału nieodłącznym elementem w strategii rozwoju sprzedaży firm handlowych. Wciąż jednak znajdą się tacy, którzy powiedzą, że platforma B2B nie jest im potrzebna, bo [wstaw_twój_ulubiony_powód]. Tak się składa, że większość tych powodów, to powielanie mitów i szukanie wymówek, a tak naprawdę - o ile tylko dobrze się przygotujesz się do wdrożenia - nie taki diabeł straszny. W tym filmiku omawiam 8 najbardziej popularnych powodów, które opóźniają decyzję o wejściu w e-Commerce B2B w firmach.

⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresuje Cię również:

• https://satisfly.co/pl/blog/obawy-ecommerce-b2b/
• https://satisfly.co/pl/rozwiazania/ecommerce-b2b/
• https://platforma-b2b.pl/

👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:

• LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/
• Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
• E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:
Nasze usługi wdrożenia platform B2B: https://satisfly.co/pl/rozwiazania/ecommerce-b2b/
Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/
Nasz artykuł obalający mity e-Commerce B2B: https://satisfly.co/pl/blog/obawy-ecommerce-b2b/

O tym, że logistyka jest istotną częścią e-Commerce, nie trzeba nikomu przypominać. Jednak kiedy pojawia się pytanie “jaka jest Twoja strategia logistyczna?” większość właścicieli małych i średnich sklepów internetowych łapie się za głowę. No bo na co im jakaś strategia, jak przecież mają magazyn, mają umowy z firmami kurierskimi, a na końcu drogi paczki finalnie i tak trafiają do klientów. Tylko czy to właśnie jest optymalne rozwiązanie?

Do tego odcinka Sztuki e-Commerce zaprosiłem Piotra Skobałę, eksperta od logistyki, który układał procesy logistyczne dla takich firm jak Selsey, czy Homebook. Porozmawialiśmy między innymi o tym, czym w ogóle jest strategia logistyczna, co powinna ona zawierać i kto tak naprawdę powinien ją tworzyć.


🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
https://marekkich.pl/105

⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:
https://marekkich.pl/098
https://marekkich.pl/092
https://marekkich.pl/081
https://marekkich.pl/065
https://marekkich.pl/062

👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Im więcej produktów masz w swojej ofercie, tym trudniej jest Ci nad nimi zapanować. Jeśli dorzucisz do tego kilka dodatkowych kanałów sprzedaży, robi się z tego misja na miarę NASA. Nic więc dziwnego, że poczciwy Excel, którego tworzyłeś przez lata na pewnym etapie zaczął odmawiać posłuszeństwa. Wtedy do akcji wkracza PIM.

Dlaczego warto wdrożyć system PIM w sklepie internetowym? Jakie korzyści przyniesie to Twojej organizacji, a jakie bezpośrednio odczują Twoi klienci? Jak wygląda proces wdrożenia takie narzędzia? Jeżeli zarządzanie produktami w Twoim e-Commerce stało się uciążliwe, posłuchaj tego odcinka.


🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
https://marekkich.pl/104

⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:
https://marekkich.pl/098
https://marekkich.pl/092
https://marekkich.pl/043
https://marekkich.pl/032
https://marekkich.pl/014

👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

To, że chodzimy w adidasach, a nie w butach sportowych, googlujemy rzeczy, a nie wpisujemy do wyszukiwarki, a jeszcze niedawno tankowaliśmy na cpn-ach, a nie stacjach paliw, to tylko kilka dowodów na to, że siła marki ma znaczenie. Przynajmniej w sektorze B2C. A jak to wygląda w handlu B2B? Czy w tej branży marka odgrywa jakąkolwiek rolę?

O to zapytałem Adama Jędrychowskiego. Adam opowiedział między innymi o przekonaniach, które przeszkadzają w projektowaniu skutecznego marketingu, o roli platformy B2B w budowaniu wizerunku firmy oraz krokach, jakie trzeba podjąć, by stworzyć silny brand w e-handlu.


🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
https://marekkich.pl/103

⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:
https://marekkich.pl/101
https://marekkich.pl/099
https://marekkich.pl/094
https://marekkich.pl/078
https://marekkich.pl/068

👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Budowa zespołu w firmie to względnie prosta rzecz. Prowadzisz rekrutację, zatrudniasz odpowiednie osoby i gotowe! Masz już swój własny team do zadań specjalnych. O wiele trudniej jest jednak stworzyć i utrzymać taki zespół, który nie tylko działa sprawnie, ale i strzela do jednej bramki. Każdy jest przecież trochę inny, inaczej komunikuje się z współpracownikami, inaczej też reaguje na stres. To powoduje, że w pracy zespołowej bardzo łatwo o różnego rodzaju dysfunkcje, które obniżają efektywność zespołu.

W tym odcinku opowiem Ci o pięciu dysfunkcjach pracy zespołowej i podzielę się z Tobą sposobami na to, jak ich uniknąć i co zrobić, jeśli już pojawiły się w Twoim zespole. Wszystko to po to, żeby Twój team działał skutecznie, a Twój biznes mógł się rozwijać.


🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
https://marekkich.pl/102

⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:
https://marekkich.pl/097
https://marekkich.pl/091
https://marekkich.pl/088
https://marekkich.pl/084
https://marekkich.pl/083

👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Najpierw była wygrana w Lotto, potem firma offline, a następnie całkiem nieźle prosperujący e-Commerce. Tak w wielkim skrócie wygląda historia marki Pneumat, lidera polskiej branży pneumatyki i automatyki użytkowej. Wydawałoby się, że sprzedając tak specyficzne produkty trudno będzie odnieść sukces w Internecie. Nic bardziej mylnego. Pneumat w tej kwestii radzi sobie świetnie, na co ma dowody w postaci imponujących liczb.

Do tego odcinka podcastu zaprosiłem Mateusza Waligórę, żeby porozmawiać o procesie cyfryzacji przedsiębiorstwa. Jak przekonać pracowników i klientów do platformy B2B? Gdzie szukać sufitu sprzedaży? Jak wdrożyć dobre MVP sklepu? Posłuchaj wskazówek Mateusza.0


🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
https://marekkich.pl/101

⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:
https://marekkich.pl/097
https://marekkich.pl/095
https://marekkich.pl/094
https://marekkich.pl/086
https://marekkich.pl/078

👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce