Unindo inovação e diversidade na mesma narrativa, Rachel Maia é um exemplo de que, para ser referência, é necessário se importar com pessoas. A atual CEO & Fundadora da RM Consulting é referência em temas de liderança e transformação empresarial, servindo de exemplo para milhares de equipes ao redor do mundo. Ao representar uma minoria expressiva no mercado de trabalho, Rachel explica os motivos pelos quais a tecnologia tem tudo a ver com diversidade. Ela é uma das únicas mulheres negras em um cargo de diretoria no Brasil, e escolhe a frase “inovação é a experiência em que o consumidor não sabe  que deseja, mas sabe que deseja algo inovador” para contar a Gustavo Caetano e Pedro Filizzola qual deve ser a relação ideal entre empresa e cliente no mercado.