Às vezes, uma pessoa 100% dedicada à otimização de tecnologias e processos de inovação é tudo que uma empresa precisa para decolar. Esse foi o caso das empresas pelas quais Marcelo Bufrem passou durante sua trajetória profissional, até chegar ao cargo de CTO da Link que ocupa hoje. Ao longo de sua conversa com Gustavo Caetano e Pedro Filizzola, Marcelo oferece ao ouvinte uma grande aula sobre os processos pelos quais a inovação em um negócio deve passar para ser bem sucedida. Exemplificando esse comportamento, ele usa a frase “é muito importante olhar para dentro de uma empresa e entender que a transformação ali deve ser maior que a tecnologia” e define muito bem como deve funcionar a mudança tecnológica em qualquer companhia.