Vivimos en un mundo plagado de conflictos: políticos, ambientales, diplomáticos, comerciales o interpersonales. Poder escucharnos y empatizar con los demás, especialmente con aquellos con los que disentimos, es crucial para hacer frente a los problemas y encontrar soluciones.

¡Pero estamos viviendo en un mundo donde todos hablamos, y casi nadie escucha! Si es tan importante, ¿por qué casi nadie lo hace? ¿Cuáles son las barreras que nos dificultan escuchar y cómo podemos superarlas?