Hoy tenemos como invitado a Pedro Galdón, CIO de EMASA, la empresa de aguas de la ciudad de Málaga, quien nos habla de iniciativas tan interesantes como la correlación del uso de agua en personas con una dependencia para detectar posibles problemas de salud de las personas mayores que viven solas.

Además viene Carmen Vega a hablarnos de la Calidad de la Experiencia como elemento de distinción de ciertos servicios.