Taisa的對策

延續上次的服飾主題，今天與大家聊聊有1000萬活躍會員的超級服飾商城 ZOZOTOWN。

給大家帶來的是之前分享過的文章《ZOZOTOWN – 千萬活躍會員的巨型服飾商城》的音頻版。有興趣的朋友不妨在聽音頻的時候也打開文章連結一起閱讀文字與圖片。

ZOZOTOWN是一家擁有一千萬活躍會員的巨型日本服飾商城，是以專精流行服飾為主的商城，在服飾品類上有強大的影響力。其商業模式包括服飾電商、寄倉、代出貨、逆物流等服務，並在主要品類中獲得81.8%的營業額。ZOZO對日本服飾EC市場有巨大的影響。提供服飾品牌開店數1581間，8940個品牌。

截至2023年9月的財報顯示，ZOZO在服飾銷售方面有6.1%的成長，並擁有近1052萬活躍會員，年度消費累積金額達42,403日圓。

ZOZO還推出穿搭分享平台WEAR，已有超過1400萬次的穿搭投稿，並與ZOZOTOWN緊密結合，形成一個循環成長的服飾購物體驗飛輪。ZOZOTOWN以其龐大的會員基數和獨特的商業模式，成為日本服飾電商市場的重要參考基準。

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最近東京的氣溫也漸漸暖活起來，似乎又是換季買衣服的時節了呢。不如就來跟大家聊聊我很喜歡的服飾品牌United Arrows。

給大家帶來的是之前分享過的文章《United Arrows – 時尚​選品/原創服飾集團的價值鍊》的音頻版。有興趣的朋友不妨在聽音頻的時候也打開文章連結一起閱讀文字與圖片。

United Arrows（UA）是一家深受台灣人喜愛的時尚服飾集團，其商品價值鏈展現出卓越的企業實力。成立於1990年代，UA緊隨日本服飾潮流轉變，從高品質正式服裝進化至迎合不同消費者需求的休閒服飾。

UA的發展分為三階段：初期聚焦高品質正裝，隨後調整價格帶與擴大目標客群，最終積極拓展海外市場。2023年度目標業績為1383億日圓，在市場中佔有一席之地。 UA的價值鏈核心包含「人」、「物」、「器」，強調提供溫暖服務、全球尋找最佳生產方式、提供舒適購物體驗。57.8%商品為自有原創，42.2%為選物商品，銷售渠道包括實體店鋪及線上。

UA商品價值鏈過程包括方向定向、MD商品計畫、採購、商品企劃、生產、物流、行銷宣傳、店鋪營造、店舖運營至銷售。透過週度與月度銷售數據檢核，UA保持高效運作，追求最佳化以滿足目標客戶需求。

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接續上週跟大家分享到@cosme的零售事業，今天來分享這間公司的B2B事業內容。

本集的文字版可以參考《@cosme – istyle的B2B事業: 商城電商與品牌電商的優點，我全都要。》有興趣的朋友不妨在聽音頻的時候也打開文章連結一起閱讀文字與圖片。

「iStyle」的B2B事業經營模式包含商城電商和品牌電商的優勢。雖然B2B僅占總體營業額約30%，但其重要性不可忽視。截至2023財務年度結算，B2C營業額為292億日圓，但B2B服務（One Platform）79億，營業利益貢獻13.7億。B2B事業在24年度有113.5%微幅成長，營業利潤率達23%。

面對日本美妝業界的共同痛點，iStyle提供完整的解決方案，包括為品牌提供SaaS服務「BrandOfficial」。透過BrandOfficial，品牌可以了解@cosme上消費者對品牌的反饋，評估會員行為並進行評級。月費約50萬日圓，約有50個品牌訂閱，並呈現持續增長趨勢。

BrandOfficial巧妙整合商城型電商和自有品牌電商的優勢，解決了品牌面臨的挑戰。對品牌方來說，這是一個能夠在@cosme上建立穩固存在並與消費者深度互動的獨特機會，同時也為台灣電商業界提供可參考的思路

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距離上次更新隔了三週時間，該來補交作業了。

今天給大家帶來的是之前分享過的文章《@cosme – 美妝零售新巨頭OMO的最佳實踐》的音頻版。有興趣的朋友不妨在聽音頻的時候也打開文章連結一起閱讀文字與圖片。

@cosme，日本美妝零售市場的新巨頭，由母公司istyle經營，成立於1999年，起初是一家提供化妝品品牌行銷服務的廣告公司。@cosme以其強大的消費者反饋資料庫為特色，建立了一個專注於美妝產品的消費者情報網站。該平台不僅提供消費者評價與排名，還在2003年起每年以使用者反饋的排名榜出版書籍雜誌，預測流行趨勢。

@cosme擁有超過1840萬月活躍使用者，是日本美妝消費者做功課的首選資料庫。 istyle的商業模式包括B2C電商和實體店鋪，同時提供B2B的行銷及廣告支援服務。@cosme的OMO實踐在於整合媒體、電商、實體店鋪，成為消費者認知、比較、購買商品的全方位平台。

Online方面，@cosme早在2013年完成了媒體端與EC端帳號的整合，並融合了線上媒體與電商，使得消費者在整個購物旅程中無縫體驗。在Offline方面，@cosme的旗艦店如「@cosme TOKYO」以其獨特的商品陳列、試用區、直播解說間等元素，提供消費者全新的實體購物體驗。

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哈囉大家好! 非常感謝大家的支持，在宣布要開始做Podcast之後，瞬間有很多新朋友也開始追蹤我的FB與訂閱電子報，讓我更有信心繼續做下去了!!

今天給大家帶來的是之前分享過的文章《老牌百貨的新時代 : OIOI丸井百貨的自有電商與原創品牌》的Podcast版，有興趣的朋友不妨在聽音頻的時候也打開文章連結一起閱讀文字與圖片。

丸井集團百貨業務以外的電商轉型取得顯著成果。除了推出旗下自有品牌女鞋之外，在電商經營上也取得206億日圓的年營業額，媲美旗下的新宿丸井整棟百貨。此外，丸井積極推動物流服務，「取貨發貨站trds」提供便捷的取貨、試穿、退貨，並回收包材。該物流服務也擴展至其他大型EC平台，包括Amazon、ZOZOTOWN和mercari。丸井集團以強勁的電商及物流策略，成功因應市場變革，成為新時代引領者。

松本清連鎖藥妝成功與Cocokara合併，形成MCC集團，店鋪數翻倍達3464間，註冊會員達2182萬。合併後Cocokara的利潤率從2.9%提升至7.6%，超越競爭對手。營業額以化妝品佔最高，達34.2%，相當於@cosme的10倍。集團積極開發自有品牌商品，佔總銷售營業額的12.6%。目標方向為最大化企業價值，包括收益力提升、資本風險降低、企業成長力。集團展開整合計畫，提高利潤並提升經營效益。此次合併為業界難得機會，未來MCC集團或成為日本最大藥妝零售巨頭。