Takeaways: insights de marketing

História real: não muito tempo atrás, o CEO de uma empresa inflou a equipe de vendas. O raciocínio era simples: se o vendedor trouxer vendas que cobrem o próprio salário, ele está se pagando. Resultado: os vendedores não chegavam nem perto da meta. Não havia demanda para todos eles. Por isso, essa conta não pode ser feita de forma tão simplória. Featuring: Eduardo Moura, CMO da Nectar CRM (https://www.linkedin.com/in/mouraeduardo). Ouça a entrevista completa no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/6URdVY7RY0e3hdgbBO9Mnq. Agendor: https://www.agendor.com.br/blog/definir-tamanho-do-time-de-vendas/.

No início de suas jornadas, muitas empresas usam técnicas de Product Led Growth (ou crescimento orientado ao produto). Isso inclui o freemium, que se refere a uma parte do serviço "free" e outra, "premium" (paga). Spotify e Canva são bons exemplos disso. Porém, o próprio head de marketing da Salesforce entende que esse recurso funciona somente até um ponto dessa jornada. A própria história da Salesforce reforça essa ideia. Featuring: Daniel Hoe, head de marketing da Salesforce na América Latina (https://www.linkedin.com/in/danielhoe/). Ouça a entrevista completa no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/6kU3GZJJXXLhEpvUF1gKJn. Definição de Product-Led Growth: https://airfocus.com/glossary/what-is-growth-product-management/.

Estatísticas de webinars mostram que entre 35% e 45% das pessoas que se inscrevem num webinar realmente assistem à apresentação ao vivo. É pouco. Existem hacks, como escolher dias, horários e ferramentas adequados, mas o segredo está em acertar a mão no conteúdo. Para Murilo Fermino, gerente de marketing regional da Alteryx na América Latina, o conteúdo do webinar precisa resolver um problema específico da persona. Featuring: Murilo Fermino, gerente de marketing regional da Alteryx na América Latina (https://www.linkedin.com/in/murilo-fermino89/). Ouça a entrevista completa no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/3daXbxa61yZenNvlD3aAgR. Estatísticas de webinar no site 99 Firms: https://99firms.com/blog/webinar-statistics/.

O YouTube fala do “uso aceitável” de músicas nos vídeos. Uso aceitável seria o uso pequeno ou em contextos bem especiais. Mas cuidado: isso vale apenas para que um vídeo não seja advertido no YouTube. Não é lei. Podem pintar problemas com o Ecad, sim. Muito antes da era digital, já existia no mercado a história de que, usando até 10 segundos da música, não precisa pagar direitos autorais”. Isso é lenda. Featuring: Jean Caristina, advogado, professor e fundador do blog Intervalo Legal (https://www.linkedin.com/in/jeancaristina). Ouça a entrevista completa no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/31vDiu4uCBPeeetxqOJP74. Post no site da Tracto: https://www.tracto.com.br/posso-usar-musica-no-meu-podcast/. Página do YouTube que explica o uso aceitável: https://www.youtube.com/intl/pt-BR/about/copyright/fair-use/#yt-copyright-four-factors. Músicas gratuitas no YouTube: https://www.youtube.com/audiolibrary/.

Muitas empresas têm declaração de missão, que é diferente do propósito. O app de bem-estar colaboradores VIK, por exemplo, veio ao mundo para fazer com que as pessoas priorizem a própria saúde. Portanto, o propósito tem a ver com o porquê de uma empresa fazer o que faz. Featuring: Pedro Reis, fundador da VIK (https://www.linkedin.com/in/pedro-bandeira-reis-b4238433). Ouça a entrevista completa no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/623NXd6hcUcaHOXNV9ASkz. Blog do David Burkus: https://davidburkus.com/2020/05/whats-the-difference-between-vision-mission-and-purpose/.

Quando a pandemia começou, as reuniões passaram a ser online e ficaram 50% mais frequentes segundo pesquisa da Owllabs. No início, o desafio era se acostumar às ferramentas online, mas essa etapa está vencida. Hoje, o desafio é mandar bem na apresentação sem saber ao certo como a plateia está reagindo. Featuring: Gustavo Amaral, gerente de marketing da Pif Paf Alimentos (https://www.linkedin.com/in/gusamaral/). Ouça a entrevista completa no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/7HMV5Lxx75cEJJvlyg1KCP. Pesquisa da Owllabs sobre reuniões online: https://resources.owllabs.com/blog/10-key-stats-from-owl-labs-state-of-remote-work-2020. Infográfico da Otter.ai: https://blog.otter.ai/meeting-statistics/.

Uma pesquisa americana mostra que as pessoas consomem muito mais notícias hoje por telas de celular e computador do que por qualquer outra mídia, como TV, rádio ou impresso. Isso se aplica a distribuição de conteúdo de empresa. A Netshoes, por exemplo, entende o perfil do público interno para, a partir daí, escolher os canais. Featuring: Ana Carolina Ribeiro, gerente de integração na Magazine Luiza / Netshoes (https://www.linkedin.com/in/anacsribeiro/). Ouça a entrevista completa no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/16QB6htGHipGM48p2FoCN5. Pesquisa da Pew Research sobre preferência por canais: https://www.pewresearch.org/fact-tank/2021/01/12/more-than-eight-in-ten-americans-get-news-from-digital-devices/.

O desodorante Axe tem um propósito verdadeiro e peculiar: exercer o poder de sedução. Não tem a ver com salvar o planeta ou promover a igualdade, mas não deixa de ser um propósito muito forte. Afinal, revela aquilo que está na essência da marca. Featuring: Ricardo Sapiro, sócio da Touch Branding (https://www.linkedin.com/in/ricardo-sapiro-112a9325/). Ouça a entrevista completa no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/2OBgmjCB1IzlMmu7c6byHP. Livro Brand Activism: From Purpose to Action: https://www.amazon.com.br/Brand-Activism-Purpose-Action-English-ebook/dp/B07K71B413. Propaganda controversa de Axe: https://www.youtube.com/watch?v=G15bOtRbxa0.

Os descobridores de solução são aquelas pessoas que não perdem tempo discutindo o problema. Elas partem para a solução. Segundo o CMO da IBM, Marcelo Trevisani, essa proatividade precisa estar conectada com os negócios da empresa. Featuring: Marcelo Trevisani, CMO da IBM (https://www.linkedin.com/in/marcelotrevisani). Ouça a entrevista completa no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/2jivjIG2CTQwShiSgo1Wz9?si=izwzNb-NRx-6Sp2EhagdGw. Post sobre filosofia Lean: https://www.lean.org.br/o-que-e-lean.aspx.

Você consegue desenvolver as hard skills estudando e praticando mais a sua atividade. Mas tem outro lado tão importante quanto esse, que são as soft skills. Essas dependem basicamente do ser humano que você consegue ser no ambiente de trabalho. Sem as human skills, fica difícil liderar. Isso vale, inclusive, para áreas mais técnicas. Por exemplo, TI, que hoje anda de mãos dadas com marketing. Featuring: Déborah Oliveira, diretora de Marketing da Plusoft (https://www.linkedin.com/in/deborahjournalist). Matéria da Exame: https://exame.com/carreira/qual-e-a-diferenca-entre-hard-skills-e-soft-skills/.