Vom Finanzcontroller zum Vertriebschef mit Verantwortung für über 500 Shops – Jochen Otterbach, Geschäftsführer der Freenet Shop GmbH, spricht im Talk am Gleis 11 mit Telecom-Handel-Chefredakteur Roland Bernhard über seinen ungewöhnlichen Karriereweg, seine Rituale im Arbeitsalltag und die Zukunft des stationären Handels. Warum er den Montag strukturiert in Berlin beginnt, was Effizienz für ihn bedeutet – und warum ihm der persönliche Austausch mit Shopmanagern wichtiger ist als jedes Dashboard.

Privat engagiert er sich mit viel Herzblut für seinen eigenen Weinberg – auch wenn inzwischen seine Frau dort das Kommando übernommen hat. Ein Gespräch über den Spagat zwischen Führungskraft und Hobbywinzer, über Vertrauensfragen, Inspiration durch Reisen und die Chancen von Künstlicher Intelligenz im Retail.

Thilo Dröge, Geschäftsführer von Wertgarantie, gibt im Gespräch mit Telecom-Handel-Redakteur Boris Boden spannende Einblicke in die Welt der Reparaturen, nachhaltiger Kundenlösungen und der Zukunft des Handels. Er verrät, warum das Thema „Reparieren statt Wegwerfen“ eine Mission ist, die nicht nur die Umwelt, sondern auch die Kunden begeistert. Und: Was haben Müsli in der Kaffeemaschine und verlorene Hörgeräte mit Wertgarantie zu tun? Die Antwort gibt’s im Talk!

Dröge erklärt außerdem, wie sich der Markt für Elektronikgeräte seit den 90er-Jahren entwickelt hat, welche Rolle Versicherungen spielen und warum der persönliche Kontakt zwischen Händlern und Kunden trotz aller Digitalisierung weiterhin unverzichtbar bleibt.

In der neuesten Episode des „Talk am Gleis 11“ geben Anke Drewicke und Frank Heinrichs Einblicke in die Marketingstrategie von congstar sowie die Pläne für den Fachhandel. Erfahren Sie auch, was Anke Drewicke mit dem FC St. Pauli verbindet und was Frank Heinrichs’ liebste Hobbys sind.

In der neuen Episode von "Talk am Gleis 11" gewährt Christoph Vilanek, CEO der Freenet AG, spannende Einblicke in sein Leben und seine Karriere. Vilanek, der seit über 15 Jahren an der Spitze von Freenet steht, spricht über seine Leidenschaft für klassische Automobile und seine Liebe zum Weinbau auf Mallorca. Er erzählt, wie er körperliche Arbeit im Weinberg und beim Schneiden von Olivenbäumen als perfekten Ausgleich zu seinem intensiven Berufsalltag empfindet. Neben persönlichen Geschichten und Vorlieben diskutiert Vilanek auch die Herausforderungen, die er in seiner langjährigen Führungserfahrung gemeistert hat. Ein Gespräch, das den Menschen hinter dem Manager sichtbar macht.

Erfahren Sie in dieser Folge des Talk am Gleis 11 warum Jörg Herweck seinen Kaffee nie öfter als viermal umrührt, wie Hans-Jürgen Witfeld bei seinem Vorstellungsgespräch das Ruder eben noch herumgerissen hat und ob es in nächster Zeit sogar wieder eine Marathon-Performance der beiden Herweck-Vorstände geben wird. Außerdem sprach Christopher Bertele mit Herweck und Witfeld über die Gefährlichkeit von Smartphones für Kinder und Jugendliche, die Unternehmenskultur am Standort in St. Ingbert und die Pläne für die nahe Zukunft.

Im Gespräch mit Pierre-Pascal Urbon und Steffen Ebner entdeckt unser Redakteur Christopher Bertele mehr Gemeinsamkeiten zwischen den beiden Managern, als man auf den ersten Blick vermuten würde. So sind beide sturmerprobte Seebären und teilen ihre Vorliebe für ausgezeichnete Rotweine. Neben Goldfinger, Ankerbier, Alpintouren oder der neuen Duz-Kultur sprachen die beiden aber natürlich auch über die Herausforderungen der Fusion mit Westcoast und ihre Pläne für die Zukunft der Komsa AG.

40 Jahre Michael Telecom - Christopher Bertele sprach mit dem Firmengründer Siegfried Michael und Vorstand Oliver Hemann über bewegende Momente der Unternehmensgeschichte, Zeitreisen und die Zukunft der Branche.

Boris Boden, stellvertretender Chefredakteur von Telecom Handel, spricht mit Karin Schaumberger, CMO und CSO bei Emporia Telecom über die Unterschiede zwischen Deutschen und Österreichern, warum Eisbaden so gesund ist und welche Pläne Emporia für die kommenden Monate hat.

Telecom Handel-Chefredakteur Roland Bernhard spricht mit dem Chief Consumer Officer von o2 Telefónica, Andreas Laukenmann, über seinen Einstieg in die Telco-Branche, Vorbilder, „laufende“ Herausforderungen und seine Pläne mit o2 Telefónica.