That elevated quickly - Der Schindler Podcast

Vom Maschinenbau-Studenten zum Teamleiter für die ganz dicken Dinger: Eddie Kinast ist zu Gast und bringt ordentlich Tempo (und ein paar Nudeln) in den Podcast. Wer schon immer mal wissen wollte, wer dafür sorgt, dass die Rolltreppen und Aufzüge an deutschen Bahnhöfen nicht komplett den Geist aufgeben, ist hier richtig.

Die Highlights der Folge:

Shownotes:

00:00 – Friseur-Talk & Lieblings-ÖPNV: U-Bahn oder S-Bahn?

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"Hast du mal fünf Minuten Zeit?" – Wer heutzutage anruft, bekommt vorher eine SMS. Aber Moment mal! Im Business to Business-Umfeld ist das persönliche Gespräch am Telefon der absolute Champion. 👑 Host Jan und Thomas sprechen mit Marcel Ney, dem Leiter des Tele Sales bei Schindler, über ein Thema, das uns alle betrifft: Telefonieren und Telefonphobie.

Marcel leitet ein Team von knapp 30 Mitarbeitenden, die täglich Hunderte von Kunden proaktiv kontaktieren. Was sie vertreiben? Von Wartungsverträgen über digitale Serviceprodukte wie den digitalen Aufzugswärter bis hin zu Upselling für Bestandskunden.

Laut McKinsey-Untersuchung ist der Telefonanruf die effektivste Vertriebstechnik. Die Deal-Abschlussquote liegt oft bei über 25 % – im Vergleich zur E-Mail-Klickrate von gerade mal 1 bis 2 % ist das einfach nur krass. 💰

Marcel kam über einen Freund zu Schindler, ohne die Aufzugsbranche auf dem Schirm zu haben. Seine Superkraft: Empathie und Kundenperspektive. Gelernt hat er das in der Hotellerie, wo die Lobby zur Bühne wird. Heute leitet er sein Team, das er als eine Art "Start-up im Konzern" beschreibt, und sorgt für eine gesunde Balance im Sales.

Für den Job brauchst du: Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und – Überraschung – die Bereitschaft zum aktiven Zuhören. Aber nicht alle lieben das Telefon: Marcel hat Kolleginnen im Team mit echter Telefonphobie, aber der Teamspirit fängt das auf.

Schaltet ein und erfahrt, warum der Ton die Musik macht! 🎶

Shownotes:

03:31 - Die harte Wahrheit: E-Mail-Klickrate vs. Telefon-Abschlussquote

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Manche sammeln Briefmarken, andere sammeln Karrierestufen – Nadine Kaszubowski gehört definitiv zur zweiten Kategorie. Mit gerade mal 35 Jahren ist sie Head of Product und Head of Modernization and Design Center (MDC) und leitet das Modernization and Design Center (MDC) (MPC). Jan und Thomas sind beeindruckt von dieser Vita, die Nadine zum jüngsten Schindler Urgestein macht. Kein Wunder, dass die Post aus der Schweiz kommt! 📬

Nadine nimmt uns mit auf ihre 16-jährige Reise: Wie sie dank eines Zufalls (und fragwürdigen Datenschutz-Methoden 🤫) überhaupt bei Schindler landete, warum ihr der duale Weg Maschinenbau von Anfang an gefiel und wie sie nach Stationen als Application Engineer und Business Line Manager in ihre jetzige Doppelrolle zurück zu ihren Wurzeln im ICC kam.

Als Leiterin des Produktmanagements in Deutschland erklärt sie, warum der Schindler 3000 der "Golf" unter den Aufzügen ist und wie ihr Team die globalen Produkte an die deutschen Normen und Landesbauordnungen anpasst – denn Aufzüge sind ein unfassbar regulierter Bereich. Sie spricht über die steigende Geschwindigkeit der Innovation (Normen gelten nicht mehr 20 Jahre!) und die Wichtigkeit von Themen wie Konnektivität und Datenschutz im Aufzug.

Spannend wird's auch beim Thema Führung: Nadine ist meist allein unter Männern und legt großen Wert auf Vorbereitung. Wer sie von etwas überzeugen will, muss gute Argumente haben. Ihr Credo: Challengen und die Mitarbeiter ins kalte Wasser werfen – scheitern ist erlaubt, solange man lernt. Ihre Kollegen schätzen genau diese Mischung aus Tech-Nerd-Wissen und sozialer Ader.

Und weil das noch nicht genug war, gibt's ein Aufzugsquiz von Jan, das Thomas mit 0 Punkten komplett versemmelt (kein Kommentar zur Paternoster-Frage und Love in an Elevator!). Zum Abschluss verrät Nadine, warum sie in ihrem Urlaub am liebsten auf "Eisenschweinen" (Harleys) quer durch Südafrika fährt und warum sie nie das Gefühl hatte, etwas verpasst zu haben, weil sie nie den Arbeitgeber gewechselt hat. (Spoiler: Die Liebe hat sie bei Schindler auch gefunden – ist ja klar bei so einem Karriere-Turbo!).

Ein Gespräch, das wirklich von Afrika über Weltmusik bis zum Geschwindigkeitsbegrenzer springt. Reinhören ist Pflicht!

Shownotes:

00:00 - Intro und Vorstellung des "jüngsten Schindler Urgesteins"

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Diese Folge ist nichts für Langweiler – denn unser Gast Florencia Cirio, Leiterin Digital Innovations bei Schindler Deutschland, ist alles andere als das. Die Argentinierin mit ansteckender Energie hat nicht nur Jura studiert und mit 15 Jahren ihr erstes Startup gegründet, sondern auch ein sechsjähriges, globales Entwicklungsprogramm bei Schindler durchlaufen. Sie landete von Buenos Aires über die Schweiz in Berlin und weiß: Man muss Chancen ergreifen, auch ohne klaren Plan.

Florencia nimmt Jan und Thomas mit auf ihre Reise und erzählt vom krassen Kulturschock in Deutschland – Achtung, Hackepeter auf dem Brötchen! 🤢 Wir erfahren, wie sie als Leiterin Digital Innovations komplexe digitale Themen wie die Infotainment-Screens in Aufzügen ("Door Show") für Kunden und Fahrgäste greifbar und nutzbar macht. Der Aufzug ist für sie die zentralste Kommunikationsfläche im Gebäude, ideal für zielgerichtete Infos, Werbung und den Wow-Faktor in Objekten wie dem Porsche Museum oder dem SAP Garden.

Natürlich haben Jan und Thomas auch dieses Mal wieder gespielt! Im Länderranking küren wir das Land der Träume aus Argentinien, Deutschland und der Schweiz. Wer hat das beste Wetter? Wo gibt's das bessere Gehalt (Spoiler: Deutschland überrascht!)? Und wo ist der Fußball mehr Religion als Sport?

Absolutes Highlight: Ein emotionaler Shoutout ihres Chefs, der ihren Mut lobt. Florencia gibt offen zu: Angst und Zweifel sind immer dabei – aber ein bisschen Wodka-Shot und der Kamikaze-Instinkt helfen manchmal über die Bühne. Eine Folge voller Mut, Innovation, Kulturen-Clash und dem Beweis, dass man trotz Angst weiter machen muss. Reinhören, inspirieren lassen und den eigenen "Elevator" rocken! 🚀

Shownotes:

00:00 Intro: Warum Werbung (auch in Aufzügen!)? 💸

03:14 Herzlich willkommen, Florencia Cirio! Die einzige Frau bei Schindler, die Ahnung von Werbung UND Aufzügen hat.

04:57 Wie Florencia von einem argentinischen Bio-Food-Startup zu Schindler kam (mit 15 Jahren gegründet!).

07:35 Der Weg zur internationalen Karriere und die Learnings aus verschiedenen Ländern.

09:43 Das sechsjährige Entwicklungsprogramm: Von Argentinien nach Berlin zur Gruppenarbeit.

11:45 "Leiterin Digital Innovations": Was bedeutet das konkret? Komplexe Dinge einfacher machen.

15:51 Das divers aufgestellte, kleine Team: Kollaboration mit Vertrieb, Technikern und globaler Organisation.

19:50 Spiel: Internationale Werbeslogans raten! ("Just do it," "Think different," "Where is the beef?")

26:50 Der krasseste Kulturschock Deutschland: Das Mettbrötchen zum Frühstück! 🤢

29:57 Das Länderranking: Wir bauen das Land der Träume (Argentinien, Deutschland, Schweiz).

41:25 Das Kundengespräch: Wie überzeugt man von Digital Services? (Der Aufzug als zentrale Kommunikationsfläche).

47:53 Der ständige Kampf im Kopf: Mut vs. Angst – Sei mutig!

53:20 Schlusswort: That elevated quickly! (Und die Mücke von Thomas).

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Trommelwirbel! Wir haben einen Preis gewonnen – höchste Zeit für einen Blick in die Chefetage! Zu Gast: Isabell, die Projektassistenz des Vorsitzenden der Geschäftsführung.

Die Gerüchte über den Job? Vorzimmerdame? Kaffeekocherin? Weit gefehlt! Isabell entlarvt die Klischees und gibt einen tiefen Einblick in ihren spannenden Alltag. Von Redenschreiben bis zur Organisation von Terminen, die Tausende erreichen – ihr Job ist alles, nur keine Routine. Er fordert Nervenstärke, Organisationstalent und absolute Verschwiegenheit.

Aber wie schafft man den Spagat zwischen 24/7 Erreichbarkeit und Privatleben? Wie entsteht das absolute Vertrauensverhältnis zum CEO? Und was macht man, wenn die Technik auf der Bühne zusammenbricht?

Außerdem haben wir uns gefragt: Welche Business-Floskeln kann man in so einer Position nicht mehr hören? Im Blind-Ranking küren wir die nervigsten Phrasen der Chefetage – und es wird überraschend ehrlich!

Isabell spricht über ihren Weg vom technischen Innendienst zur Assistenz und warum sie diesen Job jedem empfehlen würde, der den ultimativen Einblick in das gesamte Unternehmen bekommen möchte.

Schnall dich an für eine Folge voller Insider-Wissen, Karriere-Tipps und dem ultimativen Reality-Check der Chefetage. That Elevated Quickly – ausgezeichneter Content, wie es sich gehört!

Shownotes:

00:00 Preis gewonnen & Intro: Isabell Dietrich, die Assistenz des CEO.

06:50 Isabells Credo: Privat und beruflich trennen – warum das beim CEO-Job wichtig ist.

09:30 Der Job der Assistenz: Klischee vs. Realität.

11:05 Der Reality-Check: Was macht eine Projektassistenz den ganzen Tag?

14:35 24/7? Das Arbeitszeit-Märchen und das Commitment mit dem CEO.

17:01 Nerven wie Drahtseile: Wann Isabell wirklich aufgeregt ist.

22:30 Vom Technik-Nerd zur Chefin des Kalenders – Isabells ungewöhnlicher Karriereweg.

30:22 Vertrauenssache: So entsteht das enge Verhältnis zum Boss.

36:15 BLIND-RANKING: Die schlimmsten Business-Floskeln der Chefetage.

49:50 Fazit: Warum der Job trotz allem ein "super privilegierter" Einblick ist.

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Was haben Raumschiff Enterprise, ein Sauerteig-Biobäcker und eine Horde verschlafener 22-Jähriger gemeinsam? Richtig, sie spielen alle eine Rolle in der neuen Folge von "That elevated quickly"! 🚀

Jan und Thomas sprechen diesmal mit Eric Müller, einem der jüngsten Kollegen bei Schindler Deutschland. Mit seinen 22 Jahren hat Eric einen Job, der so zukunftsträchtig ist, dass er glatt aus einem Science-Fiction-Film stammen könnte: Er arbeitet im T.O.C. – dem Technical Operations Center. Was sich dahinter verbirgt? Nun, es ist so etwas wie das Nervenzentrum aller Schindler-Aufzüge. Eric und seine Kollegen kümmern sich um Notrufe, Datenverbindungen und sogar digitale Medien wie die Screens in Aufzügen. Sie können Aufzüge aus der Ferne überwachen, Störungen erkennen, bevor sie auftreten, und sogar Leute per Knopfdruck aus einem steckengebliebenen Aufzug befreien. 🤯

Eric erzählt, wie er über ein Praktikum zu Schindler kam, obwohl er die Schule nicht beenden wollte und eigentlich Industriekaufmann gelernt hat. Er hat 17 verschiedene Abteilungen durchlaufen und verrät uns, wie er sich am Ende im T.O.C. wiedergefunden hat. Spoiler-Alarm: Marketing war es nicht! 😉

Wir erfahren, wie man in einem Job landet, für den man eigentlich nie ausgebildet wurde, und wie wichtig "Learning by Doing" ist. Außerdem spielen wir mit Eric ein Blind Ranking der kuriosesten Jobs – von Hedgefonds-Manager über Fitness-Influencer bis hin zum Life Coach auf Bali.

Am Ende gibt's noch eine lustige Anekdote über Erics Schlafgewohnheiten, die seinen Kollegen schon mal ein paar graue Haare beschert hat, und natürlich seine ganz persönlichen Top- und Flop-3-Momente bei Schindler. 🎤

Schalt ein und finde heraus, warum Eric seinen Job über alles liebt und warum es für ihn keinen besseren Ort gibt, um zu arbeiten!

Shownotes:

00:00 - Intro: Sommer, Sonne, schlechte Umfragewerte und ein Gast, der uns rettet!

03:10 - Das Geheimnis um T.O.C. wird gelüftet!

04:50 - Erics Werdegang: Vom abgebrochenen Abi zum Industriekaufmann bei Schindler.

08:37 - Notruf und digitale Personenbefreiung: Menschen aus der Ferne befreien?

11:45 - Predictive Maintenance: Störungen erkennen, bevor sie auftreten.

16:45 - Das perfekte Match: Warum Schindler und die Gen Z so gut zusammenpassen.

18:55 - "Learning by Doing": Wie Eric sich seine Skills angeeignet hat.

23:10 - Blind Ranking: Eric bewertet 7 kuriose Berufe.

29:00 - Braucht man überhaupt noch Techniker, wenn das T.O.C. alles kann?

32:40 - Schichtsystem und die Sache mit dem frühen Aufstehen.

42:40 - Erics persönliche Top 3 und Flop 3.

45:37 - Verabschiedung und Angebot: Das T.O.C. live erleben!

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Nach einer kleinen, aber feinen Sommerpause sind wir zurück! Und wir haben viel gelernt: Unsere Marktforschungsabteilung hat nämlich herausgefunden, dass ihr nur ein einziges Thema wirklich geil findet – Aufzüge! Deshalb haben wir uns zur Feier des Tages Moritz eingeladen, einen echten Aufzugsprofi. Moritz ist bei Schindler Serviceleiter für 1.200 Aufzüge in Berlin, was ihn so manchen Tag auch ins Schwitzen bringt. Von Adlershof bis nach Tempelhof – sein Gebiet ist riesig. Trotzdem verliert er nie den Überblick und löst täglich die Herausforderungen, die der Job mit sich bringt.

Moritz plaudert mit uns über seinen Arbeitsalltag, seine Zeit als Trainee bei Schindler und wieso ihn keine einzige Aufzugs-Störung so richtig aus der Ruhe bringt. Wir sprechen aber nicht nur über seine Karriere, sondern auch über ganz andere, lebenswichtige Dinge: Wie etwa der Fakt, dass er lieber ein Jahr denselben Song hören würde, als ein Jahr lang auf Musik zu verzichten. Oder seine Top-Tipps für die richtigen Sätze im Berufsleben. Und natürlich kommen wir nicht um das Thema Essen herum: Wer hat die besten Döner-Tipps für Berlin? Warum isst Moritz trotz seiner Fleischliebe am liebsten vegetarische Gerichte in der Kantine? Und was hat es mit seiner Hassliebe für Spinat mit Rührei auf sich?

Shownotes:

00:00 - Vorstellungsrunde: Wer ist Moritz?

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Leute, das war keine normale Folge! Wir hatten eine absolute Premiere: Unser CEO Frank Schach war LIVE zu Gast bei "That elevated quickly – Der Schindler Podcast" mit Jan und Thomas! Und ja, wir waren alle ein bisschen aufgeregt - das erste Mal mit einem Live-Publikum, aber auch mit ehrlichen, überraschenden und auch sehr persönlichen Einblicken.

Wir sind direkt in die Vollen gegangen und haben Frank Fragen gestellt, die ihm – angeblich – noch nie jemand gestellt hat. Seine Morgenroutine? Sein Lieblingsartikel aus der Minibar? Und was macht ein CEO eigentlich den ganzen Tag, wovon niemand etwas ahnt? Lasst euch überraschen! Spoiler: Es geht um Fremdbestimmung und innere Kämpfe mit MS Teams. 😅

Diese Folge ist voller Insights, Lacher und unerwarteter Wendungen. Ein echtes Highlight und ein perfekter Abschluss, bevor wir uns in die wohlverdiente Sommerpause verabschieden. Also, schnappt euch euer Lieblingsgetränk, lehnt euch zurück und taucht ein in die Welt von Frank Schach – unserem CEO, der einfach kein Blatt vor den Mund nimmt. Wir versprechen: Das wird nicht langweilig!

Shownotes:

00:00 - Intro & Lampenfieber: Weltpremiere mit Live-Publikum

04:15 - Nie gefragt – jetzt geklärt: Minibar, Morgenroutine, Alltagswahnsinn des CEOs Frank Schach

10:30 - Chef-Alltag ungeschminkt: Fremdbestimmt, überplant – und trotzdem klar im Kopf?

14:15 - MS Teams vs. CEO – wer gewinnt das tägliche Duell?

18:30 - Was Schindler wirklich ausmacht (Spoiler: nicht die Aufzüge)

26:30 - Koch statt Konzern? Der CEO und sein Plan B

36:00 - Publikumsfragen: Abstand zum Job, Fußball und andere Schwächen

51:00 - Wertschätzung als Chef: Zwischen Strategie und echtem Gefühl

57:00 - Musikquiz: Mensch gegen Maschine – und mittendrin Wackelpudding

60:30 - Tschüss mit Ausblick: Sommerpause in Sicht

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In der heutigen Folge von "That elevated quickly" begrüßen wir Johanna, eine Werksabnehmerin, die uns einen Einblick in ihren spannenden und oft unterschätzten Job in der Aufzugsmontage gibt. Johanna nimmt uns mit auf die Baustelle und erzählt von den Herausforderungen und Freuden ihres Alltags.

Aber es gibt auch viele positive Seiten: Johanna liebt die Abwechslung, den Kundenkontakt und die Tatsache, dass sie am Ende des Tages etwas Bleibendes geschaffen hat. Und ganz nebenbei stellt sie im Podcast ihr skandinavisches Literaturwissen unter Beweis (Achtung, IKEA-Quiz-Alarm!).

Also, schnallt euch an und fahrt mit uns hoch in die Welt der Aufzugsmontage!

Shownotes:

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In dieser Folge von "That elevated quickly - Der Schindler Podcast" lernen wir Natalie kennen, die als Regionalleiterin die Schindler-Region Südwest rockt. Dabei verrät sie, dass ihr Job alles andere als eintönig ist und kein Tag dem anderen gleicht. Von Kundenbesuchen über Baustellen-Action bis hin zu wichtigen Gesprächen mit dem Team - Langeweile? Fehlanzeige!

Natalie nimmt uns mit auf eine Reise durch ihre Karriere bei Schindler, die vom Personalwesen über die Qualitätssicherung bis zur Regionalleitung führte. Dabei stellt sie klar, dass man auch ohne jahrelange Branchenerfahrung erfolgreich sein kann, solange man den Menschen den Rücken freihält und ein gutes Team hat.

Außerdem spricht Natalie offen über Wertschätzung im Job, warum sie immer für ihr Team da ist und was sie von Floskeln wie "Dafür bin ich nicht zuständig" hält. Und natürlich darf auch ein bisschen Privates nicht fehlen: Wir erfahren, warum Mallorca ihr Lieblingsurlaubsort ist und welche Rolle Mary Poppins in ihrem Leben spielt.

Shownotes:

00:00 - Intro: Los geht's! Schnallt euch an, wir fahren wieder hoch!

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