Dans l’épisode d’aujourd’hui de The Sales Game, je reçois PL Bénard, Directeur du développement commercial chez Tiller. Et dedans on parle de ce qu’est un bon appel, l’importance de l’expérience client, des appels vidéos dans la vente, de comment faire pour que ton taux de no show soit bon, la structure d’un bon appel à froid, de la préparation dans la prospection, de la segmentation, de la vente en face à face, ce qu’est un bon SDR et de comment il ’organise sa journée.