The Secret Source of Innovation

Wie schafft man es, Innovation nicht nur zu ermöglichen, sondern im Unternehmen zu verankern, quer durch Hierarchien, Abteilungen und Denkmuster? In dieser Episode spricht Constanze Osei, Director Corporate Innovation & DE&I bei Telefónica Deutschland, über ihren Weg von Meta zu einem der größten europäischen Telekommunikationsunternehmen und darüber, was es braucht, um aus einem etablierten Konzern eine Organisation zu machen, in der viele Menschen jeden Tag innovativ handeln können.

Sie erklärt, wie Innovation zur Fähigkeit wird: durch Routinen, Sprache, Diversität und Führung, nicht durch einzelne Initiativen. Und sie zeigt, warum die Vorstellungskraft der Mitarbeitenden oft der stärkste Hebel für Zukunftsfähigkeit ist. Ein Gespräch über die Balance zwischen Stabilität und Experiment, über Mut zum Unperfekten und darüber, wie man die Bedingungen schafft, damit Neues im Alltag entstehen kann.

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Wie kann ein globaler Hausgerätehersteller Trends frühzeitig erkennen, Innovationen gestalten und gleichzeitig das Kerngeschäft stärken? In dieser Episode spricht Christian Beck, Head of Strategic Foresight Management bei BSH Home Appliances, über die Arbeit seines Foresight-Teams, die Verbindung von globalen Trends mit lokalen Business-Unit-Perspektiven, Co-Creation-Prozesse, Szenarienarbeit und den Einsatz von AI im vernetzten Haushalt. Außerdem geht es um Future Literacy, Risikomanagement und die Fähigkeit, die Zukunft aktiv zu gestalten.

Die Episode liefert konkrete Beispiele, wie Foresight die Innovationsstrategie unterstützt, Risiken sichtbar macht und Chancen für Konsumenten und Unternehmen identifiziert.

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08:12-11:28: Christian erklärt die zentrale Arbeit des Foresight-Teams und wie sie marken- und produktübergreifend Trends erkennen.

11:56-14:02: Consulting vs. Service: Wie Foresight für interne Kunden arbeitet.

18:43-21:55: Formate & Vorgehensweisen: Gap-Analyse, Trend-Beobachter und Co-Creation mit Produktteams.

27:09-31:52: Rolle von Strategic Foresight in VUCA-Zeiten und die Bedeutung von Backcasting.

32:27-37:55: Szenarienarbeit, Wargaming und Risikokommunikation zur Erhöhung des Sense of Urgency.

41:24-50:47: Potenzial von AI im Haushalt, Energy Management, Convenience & Personalization.

Wie entsteht Innovation in einer Welt, in der Milliarden Geräte vernetzt sind?

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Kapitel

In dieser Episode spricht Holger Moewes, Global Head of Customer Experience bei Lenze SE, über die Transformation eines traditionsreichen Industrieunternehmens in eine agile Innovationsorganisation.

Holger teilt seine Erfahrungen aus mehr als 20 Jahren in der Industrie und erklärt, wie Lenze es schafft, mechanische Ingenieurskunst, Software und KI zu verbinden, um Lösungen zu entwickeln, die weit über den klassischen Antrieb hinausgehen.

Im Gespräch geht es darum, wie man Innovationskultur und Geschwindigkeit in einem gewachsenen Unternehmen etabliert, warum Offenheit, Lernbereitschaft und Teamvertrauen entscheidend sind und weshalb echte Innovation immer an der Schnittstelle von Technik und Kunde entsteht. Außerdem erzählt Holger, wie Lenze mit KI, Simulation und Datenanalyse neue Services entwickelt und warum die größte Herausforderung oft nicht die Technologie, sondern die Haltung ist.

Kapitelübersicht:

1. Vom Maschinenbauer zum Lösungsanbieter: Lenze im Wandel (2:15 – 6:02)

2. Innovation in einem Industrieunternehmen – Anspruch und Realität (6:03 – 10:45)

3. Wie Lenze KI, Daten und Software integriert (10:46 – 15:54)

4. Führung und Kultur: Wie man Innovationsfähigkeit verankert (16:10 – 22:36)

5. Zusammenarbeit, Transparenz und Teamvertrauen (23:01 – 28:42)

6. Secret Source of Innovation: Mut, Offenheit und Freude am Lernen (28:43 – 35:10)

In dieser Episode von The Secret Source of Innovation spricht Dr. Giordano Koch mit Dr. Miriam Rietzler, Director Research & Development Smart Products bei Procter & Gamble. Miriam gibt einen spannenden Einblick, wie ein globales Konsumgüterunternehmen Innovation denkt und lebt; vom Labor über Consumer Insights bis hin zu marktreifen Produkten.

Sie erklärt, wie wissenschaftliche Exzellenz und tiefe Konsumentenorientierung bei P&G Hand in Hand gehen, warum Neugier und Empathie die zentralen Treiber von Innovation sind und weshalb es Mut braucht, auch unkonventionelle Wege zu gehen. Außerdem spricht Miriam darüber, wie Diversität in Teams Innovation beflügelt und warum es entscheidend ist, die Perspektive der Konsument:innen stets im Mittelpunkt zu behalten.

2. Wie P&G Innovation lebt (7:27 – 12:52) 

3. Growth Mindset & interne Talententwicklung (12:53 – 21:37) 

4. Open Innovation & Ökosysteme (21:38 – 27:07) 

5. Smart Products & Nutzerzentrierung (27:08 – 34:10) 

6. Hardware trifft Software – die Kunst der Integration (34:11 – 41:53) 

7. Künstliche Intelligenz bei P&G (40:17 – 42:50) 

8. Zukunftssicherung & Innovationsprinzipien (42:50 – 47:16) 

9. Miriams „Secret Source of Innovation“ (47:17 – 48:47)

In dieser Folge spricht Host Dr. Giordano Koch mit Dr. Thomas Rodewis, Chief Innovation Officer bei der Versicherungskammer, über Innovation in einer Branche, die für Sicherheit und Stabilität steht. Thomas erklärt, warum Innovation in Wellen zwischen Exploration und Exploitation verläuft, welche Rolle KI und Generative AI bereits spielen und weshalb Customer Experience der entscheidende Differenzierungsfaktor ist. Außerdem verrät er, warum Datenqualität die Basis jeder erfolgreichen AI-Strategie bildet und wieso für ihn Neugier und Offenheit die wichtigste Quelle für Innovation bleiben.

Kapitelübersicht

1. Einstieg & Weg in die Versicherungsbranche (2:19 – 3:40)

2.  Was Innovation in der Versicherung bedeutet (3:41 – 5:11)

3. Ambidextrie & Innovationswellen: Explore vs. Exploit (10:20 – 14:07)

4. AI-Use Cases & Kammer-GPT (14:46 – 18:14)

5. Kundenzentrierung & CX-Lab (28:56 – 33:15)

6. Learnings, Datenqualität & Secret Source of Innovation (39:21 – 48:03)

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In dieser Episode von The Secret Source of Innovation spricht Dr. Giordano Koch mit Dr. Klaus Dohrmann, Vice President & Global Head of Innovation and Trend Research bei DHL, über die Zukunft der Logistik. Klaus gibt spannende Einblicke in die Innovationslogik eines globalen Logistikkonzerns: vom Trendradar über Proof-of-Concepts bis zu Kollaboration mit Kund:innen und Startups. Er zeigt, wie Offenheit, Partnerschaften und Kund:innennähe die Innovationskraft stärken.

Kapitelübersicht

Von der Forschung zur Innovation bei DHL (2:04 – 4:46)

Elektrifizierung & Nachhaltigkeit in der Logistik (5:19 – 6:56)

Aktuelle Innovationsthemen: KI, Robotics & Effizienz (7:11 – 8:46)

Struktur & Rolle der DHL Innovationszentren (9:22 – 15:00)

Der DHL Trendradar als Common Ground (16:30 – 20:36)

Kundennähe & Partnerschaften als Secret Source (29:43 – 45:34)

In dieser Episode spricht Giordano Koch mit Barbora Dörflinger, einer erfahrenen Corporate Innovation Expertin, über ihr 4-Stufen-Framework für Zukunftsfitness.

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1. Intro & Vorstellung Barbora Dörflinger (0:08 – 3:01)

Guido Gehlen, Head of Connected Car Services and Charging bei Hyundai Connected Mobility Europe, gibt tiefe Einblicke in die digitale Strategie des Automobilherstellers. Vom In-Car-Payment über Features on Demand bis hin zur V2X-Kommunikation – Hyundai denkt das Auto als Plattform. Wie gelingt der Spagat zwischen Hardware-Zyklen und digitaler Agilität? Welche Rolle spielen datengetriebene Services und Kundenbindung? Und warum sind zehn Jahre Konnektivität ab Werk ein echter Gamechanger?

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07:54 – Ab wann beginnt "Connected Mobility"?

13:23 – Lokale vs. globale Anforderungen: Digitale Dienste in 43 Ländern

19:39 – Geschäftsmodelle & Kundenbindung durch digitale Services

29:10 – In-Car-Payment: Vom Parken bis zur Maut

37:20 – Vehicle-to-X & Daten als Sicherheitsfaktor der Zukunft

42:51 – PLEOS: Das neue Betriebssystem für Software-defined Vehicles

48:25 – Guidos Secret Source of Innovation

How can innovation in a global industrial company become more than a top-down initiative and instead a shared responsibility across the organization?

In this English-language episode, Sisirnath Sangireddy, Global Innovation Enabler at Epiroc, and recognized as the “Innovation Leader of the Year in Sweden for 2024” by Swedish Innovation Agencies, shares how innovation is being democratized within the company. He talks about empathic leadership, practical frameworks, and explains why innovation is not an add-on, but a vital part of company culture.

🔗 Our guest on LinkedIn: Sisirnath Sangireddy

Start & Introduction (00:00–00:02)

What Innovation Means to Sisirnath (00:02–00:05)

Democratizing Innovation at Epiroc (00:05–00:13)

Methods & Mindset (00:13–00:22)

People & Motivation (00:22–00:36)

Design Thinking & the Secret Sauce (00:36–End)