TheAngryTeddy Communications

In dieser aufregenden Episode geht es um Veränderungen, Ehrlichkeit und die Suche nach wahrer Bedeutung im Geschäftsleben. TheAngryTeddy ist mit 01. August neu gestartet.

Ich habe meinen Teddy einer Verjüngungskur unterzogen und möchte mit euch über die Bedeutung von Wahrhaftigkeit, Authentizität und Glaubwürdigkeit im Geschäftsleben sprechen. 🤝💼

Nach einem inspirierenden Retreat habe ich erkannt, wie wichtig Ruhe und Selbstreflexion sind. Ich teile meine Ideen, wie ich diese Konzepte in mein Marketing und Social Media einbinden möchte. 📲🧘‍♀️

Lasst uns über buddhistische Ethik und die Idee der „rechten Rede“ sprechen. Ich möchte diese Werte mit meinem Marketing verknüpfen und euch zeigen, wie das zu einem wahrhaftigeren Ort führen kann, der Oberflächlichkeiten überwindet. 💬🌍

Begleitet mich auf meiner Reise zu einem erfüllteren Geschäftsleben, in dem Coaching, Achtsamkeitsübungen und Persönlichkeitsentwicklung eine zentrale Rolle spielen. 🌟💪

💥 Jetzt reinhören und meinem Podcast Triple A (TheAngryTeddy.com) folgen, um keine Episode zu verpassen! Gemeinsam machen wir die Welt wahrhaftiger und authentischer. 🎧💼

Der Relaunch-Podcast startet mit einer Ankündigung

[0:01] Ja, liebe Menschen, das ist der Relaunch-Podcast schon wieder.

[0:18] Music.

Die Neuauflage von Angry Teddy Communications

[0:40] Ja, schön, dass ihr dabei seid bei der Neuauflage von die Angry Teddy Communications.

[1:03] Und wenn man so weiter überlegt, um die Angst zu überwinden, braucht es üblicherweise Mut, und genau diesen Mut bringe ich jetzt auf. Ihr wisst, ich rede seit Jahren über das Thema, Wahrhaftigkeit, über Authentizität, über Glaubwürdigkeit, darüber aufzubauen, dass man so ist, wie man halt ist. Sowohl als Unternehmer, Unternehmerin, als auch als Geschäft, als Business wäre das aus meiner Sicht etwas Erstrebenswertes, eben authentisch zu sein. Und gleichzeitig komme ich aus einer Welt der Algorithmen, aus Social Media, aus Kennzahlen, aus Podcast Listens, aus der Frage, wie können wir möglichst viele Menschen erreichen und darüber halt dann fürs Geschäft was generieren. Und ich habe in den letzten Jahren mehr und mehr das Gefühl gehabt, in Wirklichkeit spiele ich Methoden, Strategien herunter, man schaut am Markt, was tut sie, was verändert sich, passt dann die Strategien wieder an, berät dann Kunden und schaut halt, dass am Ende das Geschäft passt. Das ist ja soweit auch nicht verwerflich und ehrlicherweise auch in Zukunft habe ich vor, Unternehmen zu unterstützen, wenn gleich es ein bisschen anders laufen wird in Zukunft.

Veränderungen in der Zukunft des Geschäfts

[2:30] Eben aus diesem Stress heraus, okay, wir sind da ständig in Methoden, in Strategien anpassen, in wieder Leistung bringen, immer wieder an den Punkt gekommen, wo ich halt einfach erschöpft und leer war.

Ein Retreat bringt Ruhe und neue Erkenntnisse

[3:10] Und bin dann halt mehr und mehr zur Ruhe gekommen, hab ein Journal mitgehabt, hab bewusst auch kein Handy mitgehabt, um wirklich Digital Detox komplett durchgezogen.

[3:32] Das Hineinspüren wieder zurückgekommen. Es war alles sehr langsam.

Die Suche nach Zufriedenheit und Authentizität

[4:01] Und ich auf einmal ein Gefühl gehabt hab zu all diesen Dingen und auch ein Gefühl gehabt hab, was hat mich denn eigentlich in der Vergangenheit.

[4:12] Ruhig werden lassen, was hat mich zufrieden werden lassen, was waren die Dinge, wo ich auch im Geschäft glaub, dass es gut ist, wenn man da mal hingespürt.

[4:45] Irgendwie hat es halt immer wieder diese Schleife gebracht, dass ich zum Schluss wieder an einem Punkt gestanden bin, wo ich mir gedacht habe, eigentlich ist es ganz schön anstrengend.

[5:50] So, jetzt kommt nämlich der Dreh zu dem Ganzen. Ich habe eben diesen ständigen Traum gehabt, etwas neu zu machen, und habe mich in den letzten Jahren, Monaten, vor allem intensiver, auch mit solchen Dingen auseinandergesetzt wie Meditieren.

[6:50] Ja, dann kommt man drauf, auf einmal wird im Buddhismus von so etwas wie der rechten Rede gesprochen.

[8:10] Und das ist doch genau die Situation, die wir herstellen wollen.

[8:59] Dann komme ich auf einem ganz anderen Niveau auch emotional raus, als wenn ich sage, okay, ich nehme jetzt, weiß ich nicht, das Flywheel von HubSpot und fülle das jetzt einfach einmal mit Pinpoints von meinen Kunden an. Natürlich wird was rauskommen, natürlich wird das funktionieren, je nachdem wie gut ich es begleite. Aber es wird sich halt die Leidenschaft und das eigene Sinn nicht abbilden. Und genau das ist das, wo der Teddy sich jetzt hin entwickeln wird. In Zukunft werde ich versuchen, nicht nur versuchen, ich werde es auch tun, Coaching…

[10:13] Aber am Ende geht es bei all diesen Dingen, wie dem Gesetz der Anziehung, wie der Manifestation, wie den Vision Boards, ja immer darum, ein Gefühl auszulösen, reinzuspüren, will ich dorthin, wo ich hin will?

Neue Website mit Verknüpfung von Social Media und Achtsamkeit

[11:11] Website schaut schon komplett anders aus.

Diejenigen, die nicht interessiert sind, verabschieden sich

[11:45] Alle, die sagen, jetzt wird es mir zu steil. Freut mich, dass ihr dabei wart und alle anderen.

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Das Gefühl von Vertrauen: Die Bedeutung von Authentizität in der Kommunikation | TAT0293

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Entdecke in dieser Podcast-Folge die Psychologie hinter authentischer Kommunikation und warum Authentizität jeden Kunden beeindruckt. Daniel teilt seine Erfahrungen und diskutiert, wie Authentizität als Wettbewerbsvorteil genutzt werden kann. Erfahre, wie Unternehmen durch ehrliche und transparente Kommunikation Kundenbindung, Mitarbeiterzufriedenheit und Engagement steigern können. Tauche ein in die spannende Welt der authentischen digitalen Kommunikation im Business.

​aniel Friesenecker [00:00:00]:

In einem meiner Jobs in meiner Karriere meinte mal mein Chef zu mir, unser Unternehmen ist in Wirklichkeit ein VW im Innen und tritt mit Ferrari-Teilen im Außen auf. Das war Grund genug für mich zu überlegen, ob ich hier wirklich richtig bin. Und in dieser Ausgabe mag ich mir mit dir anschauen, was ist die Psychologie hinter authentischer Kommunikation und warum gewinnt Authentizität meiner Meinung nach jedes Mal?

Jacky [00:00:36]:

Herzlich willkommen beim AAA Podcast. Authentisch, anziehend, attraktiv. Dein Podcast für authentische, Digitale Kommunikation im Business. Und hier ist dein Host, Daniel Friesenecker.

Daniel Friesenecker [00:00:53]:

Podcasts sind das ideale Tool, um interne Kommunikation recht einfach und niederschwellig zu betreiben, längere Inhalte auch rauszutreiben. Im Moment arbeite ich gerade gemeinsam mit dem Mr. Digital Sales, dem Peter Huber, in einem gemeinsamen Projekt, wo wir ein längeres Schulungsprogramm mit einem internen Podcast begleiten, Mitarbeiter zu Wort kommen lassen, Führungskräfte zu Wort kommen lassen, um eben füreinander Verständnis und erweiterte Inhalte zu bringen, ist ein Projekt, das im Moment recht gut dahin läuft. Die Feedbacks sind gut. Wenn du auch einen internen Podcast starten möchtest, melde dich bei mir. Ich habe da mittlerweile etliche Dinge

Daniel Friesenecker [00:01:44]:

fertig in der Pipeline, die man draufsetzen kann auf eben jedes Unternehmen und damit eben ein neues internes Kommunikationswerkzeug zur Hand hat.

Daniel Friesenecker [00:01:58]:

Gut, nichts Neues an dieser Stelle. Ich finde Authentizität ist ein wesentlicher, auch Wettbewerbsvorteil, aber zumindest Kommunikationsvorteil, wenn man es denn auch wirklich sinnvoll einsetzt. Und Ich mag mir heute so ein bisschen anschauen, was ist denn die Psychologie hinter Authentizität? Warum ist es denn vielleicht auch aus der Kopfperspektive sinnvoll, Authentizität in Social Media Marketing, in Podcast Marketing als Leitwert, als Leitidee mit aufzunehmen?

Daniel Friesenecker [00:02:37]:

Weil das, was wir ja erreichen wollen mit authentischer Kommunikation ist ehrlich zu sein, transparent zu sein und konsistent zu sein.

Daniel Friesenecker [00:02:47]:

Oder anders ausgedrückt, wenn Denken, Kommunizieren, Fühlen und Handeln im Einklang sind, dann werden wir als authentisch wahrgenommen. Und das heißt natürlich auch, dass wir uns als Unternehmen mit diesen Dingen auseinandersetzen müssen. Ganz egal, ob wir jetzt der Riesendampfer sind oder das Ein-Personen-Unternehmen, wo klarerweise die Wertewelt des Ein-Personen-Unternehmens gleichzeitig das sein wird, was eben im Business sich abspielt. Das bedingt halt ein bisschen Vorüberlegung. Und im Moment ist ja das Thema CO2 und Klimawandel ja omnipräsent und an vielen Stellen hat man halt das Gefühl, dass halt ja das grüne Gütesiegel, das irgendwie dazu erfunden wurde, um eben zu zeigen, dass man sich ja sehr bemüht,

Daniel Friesenecker [00:03:44]:

da jetzt der Umwelt etwas Gutes zu tun, nicht ganz der Authentizität der Unternehmen zuträglich ist, die sich sowas dann eben drauf klatschen auf deren Kommunikation. Beziehungsweise darf man dann auch die, glaube ich, berechtigte Frage stellen, wenn eh alle schon so super unterwegs sind, warum haben wir dann unsere Ziele noch nicht erreicht? Gut, aber das nur ein Side-Step.

Daniel Friesenecker [00:04:12]:

Die Forschung zeigt zum Thema Authentizität,

Daniel Friesenecker [00:04:18]:

dass eine höhere Kundenbindung und Loyalität entsteht, wenn Marken als authentisch wahrgenommen werden. Das hat einfach den recht einfachen Grund, dass in der Theorie Menschen von sich aus ganz gut darin sind abzuchecken, meint da jemand gut mit mir oder nicht. Und wir sind auch so ein bisschen drauf trainiert, Unehrlichkeit zu erkennen. Und wenn wir meinen, Authentizität und Ehrlichkeit zu erkennen, dann vermittelt uns das klarerweise Vertrauen und Sicherheit. Und dass das wiederum dann zu höherer Kundenbindung und Loyalität führt, ist auch klar, weil wir uns natürlich auch schützen wollen. Wir wollen das Gefühl von Sicherheit, wir wollen das

Daniel Friesenecker [00:05:10]:

Gefühl von Vertrauen haben, weil es ja was für uns Ureigenes damals, als der Säbelzahntiger noch unterwegs war, mussten wir uns natürlich auf die verlassen rund um uns, dass die uns auch nicht im Stich lassen, wenn wir da auf der Jagd sind. Und solche Dinge sind natürlich nach wie vor tief in uns drinnen, auch wenn sie jetzt heute nicht mehr die unmittelbare Gefahr durch Wildtiere ist, aber wir lassen uns klarerweise auch ungeahmt bescheißen. Das heißt, auch vor dem Hintergrund, dass wir soziale Wesen sind, hilft Authentizität dabei,

Daniel Friesenecker [00:05:53]:

Beziehungen aufzubauen, tiefergehende Beziehungen aufzubauen. Und wenn ich als Unternehmen genau diese Beziehung auch fördere und das durch Authentizität auch begünstigt habe, weil wir uns eben leichter tun, jemandem zu vertrauen, den wir als authentisch wahrnehmen, dann zahlt das selbstverständlich auch auf meine geschäftlichen Ideen hinter dem ganzen Thema ein. Und das widerspricht sich meiner Meinung nach auch nicht. Es ist jetzt klar, dass jemand, der Leistungen anbietet, die natürlich auch verkaufen möchte, wenn vermeintliche Authentizität als Feigenblatt genutzt wird, naja, dann sind wir schon wieder alles andere wie authentisch. Also ihr merkt, es ist ein Thema, das sich in sich ein bisschen dreht und da auch durchaus ein bisschen Auseinandersetzung mit uns selbst und unserem Unternehmen eben verlangt.

Daniel Friesenecker [00:06:52]:

Das heißt, wenn wir das schaffen, schaffen wir ein stärkeres Engagement. Ein Beispiel dafür ist zum Beispiel die Marke Patagonia, die mit deren Nachhaltigkeitskommunikation einfach starke Kundenbindung aufgebaut hat. Und da klarerweise auch aus diesem ehrlichen Betreiben hinter dieser Modemarke, wo ich mich ja auch an etwas Positives beteiligen kann, weil irgendwie meine Zukunft schützen in Form von Klima nicht kaputt machen, ist natürlich etwas, was ich unterstützen möchte und da eben auch diese Authentizität auf mich zu einem gewissen Grad natürlich auch abstrahlt. Und damit und auch anhand dieses Beispiels gibt es natürlich positive Wahrnehmung fürs Unternehmen, damit auch eine positive Bewertung dessen, was die tun, was sich dann ganz banal auch in echten Bewertungen klarerweise ausdrücken

Daniel Friesenecker [00:07:55]:

kann. Also mit echter Bewertung meine ich dann sowas wie Google My Business Bewertungen und Sternchen in verschiedenen Shops und so weiter. Und das führt authentische Kommunikation zu einem höheren Engagement,

Daniel Friesenecker [00:08:09]:

zu mehr Loyalität und am Ende zu mehr Weiterempfehlung. Halleluja, Wir sind auf einmal in Kernthemen rund um Business, um Conversions, um all das, worum wir uns auch in Social Media immer wieder drehen. Und da gibt es auch Untersuchungen dazu, die gezeigt haben, dass Mitarbeiter, die sich selbst und ihr authentisches Wesen, wenn man so mag, am Arbeitsplatz zum Ausdruck bringen dürfen, eine höhere Arbeitszufriedenheit haben und auch mehr Leistungsfähigkeit zeigen.

Daniel Friesenecker [00:08:47]:

Das heißt, dieses Thema wirkt dann nicht nur nach außen in Richtung Kunden, sondern auf der anderen Seite auch nach innen auf die eigenen Mitarbeiter.

Daniel Friesenecker [00:08:56]:

Das heißt, da merken wir,

Daniel Friesenecker [00:08:59]:

möglicherweise wäre es gut, mich mal mit all diesen Themen auseinanderzusetzen.

Daniel Friesenecker [00:09:05]:

Jetzt gibt es natürlich auch Herausforderungen am Weg. Beispielsweise Konsistenz. Wie schaffe ich das immer wieder zu kommunizieren, wie ich wirklich bin? Das ist ehrlicherweise so ein bisschen die Königsfrage, die da hinter diesem Thema steht. Und wie passe ich denn sowas auch an, sich verändernde Rahmenbedingungen an? Weil gerade jetzt auch das KI-Thema bringt uns natürlich da wieder völlig neue Fragen auf den Tisch, vor dem sich vor dem Winter

Daniel Friesenecker [00:09:40]:

2022

Daniel Friesenecker [00:09:41]:

wahrscheinlich nicht viele Leute Gedanken gemacht haben, beziehungsweise im letzten halben Jahr seit die KI-Tools und die ständige Weiterentwicklung all dieser Möglichkeiten eben mehr und mehr Fahrt aufgenommen haben. Jetzt ist es im Bewusstsein und jetzt muss ich damit umgehen, wie gehen wir mit dieser verändernden Rahmenbedingung um und wie passt es dann am Ende wieder zu uns? Und ein anderes Thema ist sicher auch Authentizität auf der einen Hand, Professionalität auf der anderen Hand. Natürlich will ich nicht jeden internen Talk

Daniel Friesenecker [00:10:17]:

und jeden internen Schmäh, der darum geht, dann auch nach draußen tragen.

Daniel Friesenecker [00:10:22]:

Und auch da ist die Frage, wie viel ist erlaubt? Manche Marken betreiben das ja auch recht intensiv und sind rotzfrech nach draußen. Anderen Marken würde man das wahrscheinlich gar nicht erst mal verzeihen.

Daniel Friesenecker [00:10:36]:

Das heißt auch da muss ich mir halt sehr bewusst darüber sein, wie kann ich nach außen wirken und da spielt natürlich auch das Thema der eigenen Anspruchsgruppen, der eigenen Community wieder rein und ist am Ende natürlich auch mit ein bisschen Gefühl und Empathie zu den eigenen Zielgruppen klarerweise hinterlegt. Was natürlich grundsätzlich interessant ist in dem Zusammenhang ist Transparenz, ist auch die Frage danach, wie kann ich das offen nach draußen tragen, um eben ein insgesamt konsistentes Bild dann eben abzugeben.

Daniel Friesenecker [00:11:17]:

Ja, ich glaube in Zukunft wird das Thema authentischer Umgang mit dem, wer wir sind, wie wir sind und wie wir es nach draußen tragen, tatsächlich auch noch gewinnen. Ich habe es auch vorher schon gesagt, gerade am KI-Thema ist da natürlich jede Menge Tür und Tor geöffnet mittlerweile, sich halt auch als fachlich kompetenter zu geben, als man ist, weil JGPT

Daniel Friesenecker [00:11:45]:

schreibt mir halt einen ordentlichen Text dazu, welchen Thema auch immer. Das heißt, ich muss nicht mehr alles selbst wissen und das ist dann auch die Frage, nur weil ich Dinge verbreite und erzähle und weitergebe, Im Bedarfsfall wird dann wahrscheinlich auch die Realität zeigen, kann ich denn auch wirklich, was ich da zumindest aus der Theorie und aus dem KI-Modell mir geholt habe. Das heißt, es wird umso wichtiger, einfach auch sich darüber gewahr zu sein, was kann ich als Unternehmen leisten, was können wir als Business einfach auch wirklich umsetzen und das dann eben mit gern auch Unterstützung von künstlicher Intelligenz auf den Boden zu bringen. Und genau zwischen diesen beiden Polen der Dinge, die ich mir dazuhole und dem, wie wir im Kern sind, da entsteht dann eben die Authentizität, die ja von den anderen gefühlt wird und kann an der Stelle dann tatsächlich auch ein Unterscheidungsmerkmal sein zu all den immer gleichen Texten, den immer gleichen generischen Dingen, die man halt sonst so rausgeneriert

Daniel Friesenecker [00:12:56]:

kriegt. Ja, wenn du Diskussionsbeiträge zu dieser Folge hast, Wenn du da auch Meinung dazu hast, wenn du Erfahrung dazu hast, wenn es vielleicht auch noch erweiterte Gedanken gibt,

Daniel Friesenecker [00:13:08]:

lass einen Kommentar unter dieser Folge da, schreib mir gern zurück, wenn es dir gefallen hat, bewert natürlich und ansonsten hören wir uns das nächste Mal wieder. Alles Liebe, dein Daniel.

Jacky [00:13:30]:

Triple A Podcast. Mehr Informationen und vertiefende Blogartikel findest du unter theangryteddy.com. Untertitel von Stephanie Geiges

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Kommunikation und Authentizität: Sind wir wirklich ehrlich oder nur Methoden-Sklaven? | TAT0292

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Ich teile meine Gedanken zu einem LinkedIn-Post, der viele Reaktionen ausgelöst hat.

[0:01] Ja liebe Leute, herzlich willkommen beim AAA-Podcast. Diese Folge wird eine ganz andere wie sonst.

[0:42] Music.

[0:53] Und hier ist dein Host, Daniel Friesenecker.

[1:58] Auch für die Dinge, die da so kommen und die ich geplant habe, weil natürlich wie immer sind bei mir.

[2:05] Sehr viele Pläne unterwegs, große Ambitionen und in Wirklichkeit ist es mir darum gegangen, ein bisschen runterzukommen, neue Dinge kennenzulernen. Ich bin durchaus auch ein bisschen argwohn dabei, wenn ich auf einmal mit Klangschalen und Chakren und Meditationen und durchaus auch ein paar spirituelle Themen zu tun habe. Aber darum soll es in der Folge nicht gehen. Schauen wir, ob es vielleicht in Zukunft ein bisschen was dazu zu hören gibt.

[2:36] Und ich bin dann zurückgekommen aus fünf Tagen, vier Nächten mit viel Ruhe. Ich habe ein Detox Handy mitgehabt, wo ich kein Internet drauf hatte. Also es ist wirklich nur SMS und telefonieren gegangen, ganz bewusst auch so gewählt und kam dann wieder zurück in die.

[2:59] Normale Welt und vor allem auch zurück zu LinkedIn.

[3:36] Und ich habe gemerkt, auf diesen LinkedIn-Button möchte ich nicht drauf drücken und habe das tatsächlich nicht getan und habe erst am Montag dann drauf gedrückt. Und dort sind sie mir dann entgegengekommen. Die typischen LinkedIn-Postings. Eine Speakerin, die drei Tipps rund um ihr Themengebiet gegeben hat. Ihre beiden Co-Speakerinnen haben diese Tipps in den Kommentaren gefeiert.

[4:59] Gut sind in dem, was sie tun, dass sie fachlich was drauf haben.

[5:41] Habe ich auch hier im Podcast oft genug gemacht. Wir haben da jetzt irgendwo um die 280, 290 Folgen, die natürlich auch immer wieder mal den Hintergrund haben, dass ihr mir bitte meine Expertise glaubt und dann bei mir am Ende mich natürlich auch bucht.

[6:05] Aber was mir so ein bisschen abgeht, ist tatsächlich so das Spüren.

[7:30] Was irgendwie immer abgeht, ist so ein bisschen die Frage danach, naja, und wie sie spürt sich's denn am Ende an.

[7:42] Das, was dann natürlich relativ schnell auch unter diesem LinkedIn-Post passiert ist und er war praktisch durchgehend nur positiv besprochen, was mich richtig gefreut hat, war dann schon die Frage, wie stellst du dir das denn vor?

[9:04] Das, was mir ein bisschen abgeht, ist tatsächlich so dieser ehrliche Austausch miteinander.

[9:15] Aus meiner Sicht die Kommunikation mit jemandem Wertvoller, der zugibt, hey, ich habe da in einem Themengebiet einfach Schwächen, die ich aber durch die richtigen Leute, die ich fragen kann, durch meine Fähigkeit zu recherchieren oder sehr schnell zu lernen, kompensieren kann und damit offen umgeht.

[10:13] Wann hast du dich wirklich das letzte Mal hingesetzt, auch mit deinen Postings oder mit deiner beruflichen Kommunikation und mal wirklich reingespürt, wie fühlt sich das jetzt gerade an?

[10:50] Jetzt wissen viele von euch, bei mir gab es Zeiten, in denen es mental schwieriger war.

[11:16] Und natürlich bin ich seither sehr vorsichtig zu den Dingen, wo ich dann halt irgendwie merke, das könnte mir vielleicht nicht so guttun und will ja auch in einer geschäftlichen Kommunikation, bewusst die Menschen, die Unternehmen anziehen, wo ich weiß, die tun auch mir und meinem Unternehmen oder dem, wie ich halt die Welt sehe und das muss nicht dasselbe sein, was du für ein ideales Weltbild hältst, die will ich ja anziehen. Das heißt, am Ende sind wir ja wieder bei solchen Themen wie Zielgruppen, bei Targetierung und so weiter.

[11:56] Aber mit diesem Hintergrund des Mal-reinspürens, was spürt sich für uns gut an, wo können wir auch emotional dahinter stehen, kriegt das aus meiner Sicht nochmal eine ganz andere Flughöhe, damit auch eine ganz andere Bedeutung und am Ende wird Geld natürlich in unserem System immer irgendwie eine Rolle spielen, aber Zufriedenheit kommt möglicherweise nicht allein aufgrund von Geldmengen, Umsatzmengen und Conversionzahlen auf.

[12:30] Ja, das mal so ein bisschen ein Mindset-Podcast. Bin gespannt, was von euch an Reaktion dazu kommt.

[13:10] Vor allem die Herren der Schöpfung sind ja da oft nicht ganz so zugebereit darüber, was sie vielleicht auch mental belastet.

[13:36] Dann kann das ja für alle aus meiner Sicht nur ein Gewinn sein und zum Geschäft gehört halt auch die menschliche Seite irgendwie dazu.

[14:12] Bis dahin, alles Liebe, euer Damiel.

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Social Media Marketing: Von Überreizung zu Authentizität | TAT0291

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Wie kann ich mein Social Media Marketing authentisch gestalten? Ich bin fest davon überzeugt, dass Marketing nicht nur von überreizten Influencern betrieben werden muss, sondern auch authentisch sein kann. Ich betone, wie wichtig das Vertrauen und die Loyalität der Zielgruppe sind und gebe Tipps, wie ich mit dem Publikum interagieren und Fehler zeigen kann. Außerdem warne ich davor, auf künstliche Intelligenzen zu setzen, wenn es darum geht, Menschlichkeit und Authentizität zu vermitteln. Stattdessen sehe ich Kommentare und Diskussionsbeiträge als das Vehikel, um mehr Authentizität ins Social Media Marketing zu bringen.

Daniel Friesenecker [00:00:00]:

Ja, Social Media Marketing geht nicht nur mit überreizten Influencern, sondern auch in authentisch. Da bin ich der festen Überzeugung. Und warum und weshalb und wie das geht und was ich glaube, was man da tun muss, genau das gibt es in dieser Ausgabe.

Jacky [00:00:23]:

Herzlich willkommen beim AAA-Podcast. Authentisch, anziehend, attraktiv. Dein Podcast für authentische digitale Kommunikation im Business. Und hier ist dein Host, Daniel Friesenecker.

Daniel Friesenecker [00:00:41]:

Servus zu dieser Ausgabe des AAA-Podcasts von dieangryteddy.com. Freut mich riesigst, dass du wieder da bist. Wie ihr ja wisst, ist das Thema Podcast Marketing mein gewähltes Leidenschaftsthema und Lieblingsthema. Und ich habe da rund um das Podstart-Programm, das dich in Wirklichkeit von ich habe eine Idee und mag was machen bis hin zum fertigen Podcast begleitet, in den letzten Monaten recht intensiv gearbeitet. Das heißt, wenn du magst und deinen Podcast an den Start bringen magst, melde dich bei mir, dann bauen wir miteinander dein Ding ab, sodass es dir fürs Business auch was bringt und du zum Schluss alles selbstständig machen kannst. Wenn es darüber hinaus Hilfe braucht, bin ich selbstverständlich da. Marketing und Authentizität, das passt jetzt an manchen stellen nur bedingt zueinander, weil wir ja auch im Marketing, in der Werbung ganz oft klarerweise von Inszenierung sprechen, von den Dingen, wie stellen wir uns bestmöglich dar und ich kenne das auch aus Seminaren, wo ich selbst drinnen sitze, wo dann immer so ein bisschen die Entschuldigung kommt, naja, aber wir sind im Marketing, so ein bisschen übertreiben gehört da dazu und das ist ja auch gängig und okay. Da zieht sich bei mir dann ganz oft ganz viel zusammen, weil ich mir halt denke, ja gut, die Übertreibung mag dir jetzt vielleicht zu den einen oder anderen Kontakt bringen und mag dann auch irgendwie dafür sorgen, dass wir vielleicht sogar Geschäft machen, aber wenn wir es nicht erfüllen, wenn wir übertreiben, wenn wir Unzufriedenheit damit produzieren und das tun wir meiner Meinung nach damit sehenden Auges, dann ist das halt kein nachhaltiger Erfolg. Und zumindest bin ich da immer ein Verfechter dessen, dass man sagen, das was wir tun, das machen wir auch nachhaltig. Insofern fällt halt dann dieser Weg, zumindest in meiner Wahrnehmung, einfach mal aus. Das heißt, wie so oft, wenn es um Social Media und um Aufbau von jetzt auch authentischem Marketing geht, werden wir uns überlegen müssen, wie bauen wir Vertrauen auf, Wie bauen wir auch eine Treue zu unserer Marke auf? Das ist natürlich jetzt gerade auch in Zeiten von Preissuchmaschinen und so weiter oft halt natürlich auch so ein bisschen die Möglichkeit noch Unterscheidungsmerkmal zu sein, wobei bei preissensitiven Produkten, die vielleicht auch von einem Markenhersteller kommt, wird halt meine Händlermarke möglicherweise nicht ausschlaggebend dafür sein, ob dann jemand bei mir kauft, sondern natürlich der Preis, der da dann dagegensteht. Also ich mag da jetzt auch nicht irgendwie zu heucheln beginnen und irgendwie behaupten, damit ist dann irgendwie alles gelöst, aber Ich habe einfach schon so die Idee, dass man mit Authentizität und Vertrauensbildung natürlich auch sowas wie Stammkundschaft auslösen kann. Und das sollte ja dann am Ende wieder dafür sorgen, dass sich das Ganze eben, wie gesagt, im Geschäft auch abbildet. Ja, und es geht natürlich auch darum, mit Publikum zu interagieren. Und wenn ich da die Dinge erzähle, wie sie wirklich sind, tue ich mir auch mit der Interaktion leichter. Weil wenn ich da in der puren Inszenierung drinnen bin und vielleicht auch ein Team dahinter habe, dann wird es natürlich auch schwieriger, denen zu vermitteln, was dürfen wir denn jetzt eigentlich in unserer Inszenierung da jetzt sagen und nicht sagen und behaupten und nicht behaupten, wenn man einfach über das redet, was man ohnehin tut und da auch an der Authentizität anhaften bleibt, dann ist es klarerweise gar nicht mehr so schwer und dann kann auch tatsächlich da weniger passieren. Das heißt, wie so oft beginnen wir klarerweise mit den Werten, mit dem, was wollen wir in der Welt erreichen und schaffen und bewegen Und eben auf der anderen Seite, wie wollen wir es umsetzen, gemeinhin auch bekannt als Vision und Mission. Und das Ganze eben gekoppelt mit den eigenen Werten. Ja und dann natürlich die Frage, wie passt denn das mit denen zusammen, mit denen wir da reden möchten, nämlich mit unseren Dialoggruppen, mit unseren Partnern, mit unseren potenziellen Kunden, mit unseren Bestehenden und Stammkunden und wie bauen wir eben das so zusammen, damit eben da eine Deckung entsteht zwischen Wunsch und Bedürfnis aus der Zielgruppe plus dem, was wir in uns tragen und eben raus treiben wollen. Und dann geht es natürlich darum, das Ganze in Botschaften zu übersetzen und auch hinter die Kulissen blicken zu lassen. Und da darf auch mal ein Fuck-up dabei sein. Ich darf auch auf Social Media mal herzeigen, wenn etwas nicht so funktioniert hat, wie man es eben geglaubt hat. Natürlich werde ich nicht Dilettantismus und Dinge, die wirklich ja auch an der Kompetenz zweifeln lassen, da raustreiben. Aber selbst den Besten von uns sind schon Dinge passiert, aus denen man dann auch wieder lernen konnte. Und solche Dinge zu zeigen, glaube ich, schafft eine Nähe, die einfach tragfähiger ist, als etwas, wo wir dann versuchen mit der plumpen Werbebotschaft rauszugehen und uns hinter irgendwelchen Slogans eben dann verstecken zu müssen. Natürlich geht es dann auch darum, wenn da Rückfragen und vielleicht auch Einwände kommen zu dem, wie wir sind, sich der Diskussion zu stellen. Und das ist auch ganz oft der Überraschungseffekt bei vielen Unternehmen, weil wenn es dann funktioniert mit der Social Media Strategie, dann werden genau diese Rückfragen kommen. Und ganz oft merke ich, dass Hirnschmalz und Arbeitszeit für die Postings, die wir daraus stellen, die Fotos, die Videos, die Reels und so weiter, da hinein investiert wird und dann völlig überrascht davon sind, dass wir jetzt irgendwie auch was antworten müssen und dass wir da zurückschreiben müssen und dass das im Idealfall sogar mehr Zeit in Anspruch nimmt, wie das eigentliche Posten. Weil erst dann, wenn dieser Rückkanal eben funktioniert und die Leute mit uns in Interaktion gehen, das ist ja das, was wir eigentlich auslösen wollten. Menschen zu bewegen und zu Feedback zu bringen. Und das ist was, was von vornherein mit eingeplant gehört und was natürlich in der Inszenierung auch schwieriger wird, eben überhaupt auszulösen, weil es klarerweise Inszenierung und Botschaft ist. Das heißt, wir sind auf einmal menschlich und zeigen Persönlichkeit in der Community und dadurch entsteht das, was als Modewort draußen ja gut herum geht, der UGC, der User Generated Content, das, warum wir eigentlich auf Social Media sind, nämlich den Austausch, die Diskussion, die Reichweite zu bekommen darüber, dass andere mit uns in Interaktion sind. Und jetzt bin ich irgendwie 15 Jahre in dem Thema unterwegs und habe irgendwie das Gefühl, dass wir seit 15 Jahren eigentlich immer über dieselben Dinge reden und halt irgendwie ganz oft alter Wein in neuen Schläuchen unterwegs ist, weil da hat sich nichts verändert. Und ich hätte jetzt eher das Gefühl, das sind auch nach wie vor die Themen, an denen es sich entscheidet, für wen das ganze Spielchen in Social Media funktioniert und nicht funktioniert. Und jetzt lassen wir bitte die Figuren draußen, die auf LinkedIn inflationär einfach quer durch interagieren, damit sie ihre eigenen Reichweiten hochputschen. Das ist halt so ein bisschen die Weiterentwicklung von all dem, was wir seit Jahren reden. Aber das, was wir ja wollen, ist, dass das aus eigenem Interesse und eigenem Zutun und eigener Sympathie der Zielgruppe entsteht und halt nicht, weil man dann einen Algorithmus bedient. Auch da sehe ich die Authentizität nicht immer gewahrt, auch bei den Herrschaftenexperten, die sich zu dem Thema ja immer wieder gut gerieren. Ja, das wären so ein paar Gedankensplitter und Impulse darum, wie ich glaube, dass authentisches Social Media Marketing einfach auch vom Mindset und von der Grundüberlegung her laufen sollte. Wenn du dazu Diskussionsbeiträge hast, Kommentiere unter dieser Folge, wo auch immer du sie findest. Bei mir auf der Webseite, beim Blog gibt es auch eine Kommentarfunktion, aber sonst auch gern in Social Media und Co. Würde mich freuen, wenn ich da ein bisschen mithelfen kann, mehr Authentizität ins Social Media Marketing zu bringen. Ich halte es, wie gesagt, für einen der wesentlich

Jacky [00:11:32]:

Na, hat dir diese Episode eine Idee oder Inspiration geschenkt? Hinterlasse jetzt eine 5-Sterne-Bewertung und unterstütze damit den AAA-Podcast. Mehr Informationen und vertiefende Blogartikel findest du unter theangryteddy.com.

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Mythen und Fakten: Wie Podcasts deine Arbeitgeber-Attraktivität erhöhen | TAT0290

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In dieser Folge des Triple A Podcasts sprechen wir über Mythen und Fakten rund um das Thema Podcasts und wie sie deine Arbeitgeberattraktivität steigern können. Glaub mir, das wird spannend!

Zuerst wollen wir mit dem Mythos aufräumen, dass Podcasts nur für große Unternehmen geeignet sind. Kleine und mittelständische Unternehmen können ebenfalls von Podcasts profitieren – sei es, um interne Kommunikation zu verbessern oder Kunden und Netzwerke zu erreichen. Und nein, es gibt genug Leute da draußen, die Podcasts hören, also keine Angst, dass deine Zielgruppe nicht erreicht wird.

Wir sprechen auch über den Kosten- und Zeitaufwand für Podcasts. Klar, du musst Zeit investieren, aber die Ausrüstung ist überschaubar und die Ergebnisse können es wert sein. Du kannst authentisch auftreten, Nähe zu deinen Zuhörern aufbauen und gezielt auf potenzielle Mitarbeiter hinarbeiten. Und im Vergleich zu traditionellen Medien sind Podcasts messbar, sodass du genau weißt, wie lange und welche Sendungen gehört werden.

Podcasts bieten dir die Möglichkeit, das gesamte Spektrum von Arbeitgeber-HR-Themen abzudecken. Lass Mitarbeiter zu Wort kommen, zeig, wie es bei euch im Unternehmen zugeht, und präsentiere die verschiedenen Entwicklungsmöglichkeiten. All das kann deine Arbeitgeberattraktivität erhöhen.

Wenn du für deine Arbeitgeberattraktivität etwas tun möchtest, dann lass die Leute hinter die Kulissen blicken. Zeig, wie es bei euch läuft und lass Mitarbeiter ihre Geschichten erzählen. Das schafft Nähe und Vertrauen. Schau dir unsere Strategie an und informiere dich über den Podnavi, eine Checkliste, die dir hilft, deinen Podcast nachhaltig wachsen zu lassen.

Hast du Fragen zum Thema oder möchtest du etwas beitragen? Schreib uns doch einfach!

[0:00] Ja, reden wir über Mythen und Fakten, wenn es darum geht, mittels Podcasts die eigene Arbeitgeberattraktivität zu steigern.
Viel Spaß mit dieser Ausgabe! Servus zu dieser Ausgabe des Triple A Podcasts von TheAngryTeddy.com.

[0:10] Music.

[0:44] Es ist mir wie immer eine große Freude, dass du wieder dabei bist.
Ja, wenn es ums Thema Förderungen geht, dann haben heimische KMU im Moment recht gute Karten.
Zwischen 80 und 40 Prozent Förderquoten sind aktuell drinnen und wenn du im Thema Social Media Marketing, Social Selling, Podcast Marketing Themen hast, dann weißt du, wo du mich findest.
Lass uns mal darüber reden. Ich habe eine, glaube ich, ganz gute Übersicht darüber, was gerade geht und was gerade nicht geht. Und ja, 40% zurückzubekommen ist aus meiner Sicht ein Argument.

[1:23] Ja, reden wir über Arbeitgeberattraktivität und Dingen, mit denen ich auch so ein bisschen konfrontiert bin immer wieder, wenn ich mit Unternehmen zu tun habe, wenn wir über das Thema sprechen, dann höre ich ja immer wieder auch so ein bisschen, naja, Herr Friesenecker, ist ja eh alles ganz nett, aber so ein Podcast, dafür sind wir zu klein. Und so der erste Mythos, Podcasts sind nur für große Unternehmen geeignet, das stimmt nur teilweise. Also wenn ich klarerweise einen internen Podcast machen möchte, dann wird es Sinn machen, so eine Mindestanzahl von Mitarbeitern zu haben, weil das ist mir schon klar, ein Unternehmen mit zehn Mitarbeitern, wo man das alles beim Mittagstisch durchsprechen kann, wird es nicht brauchen. Anders schaut es dann schon aus, wenn vielleicht auch bei einem kleineren Unternehmen mit 40, 50 Mitarbeitern viele im Außendienst sind, die nicht ständig da sind, dann kann es schon Sinn machen, da über interne Podcasts nachzudenken. Aber es gibt ja auch die ganz andere Seite, nämlich die externe Seite, wo Unternehmen einfach Kunden erreichen wollen, ihre Netzwerke herzeigen wollen.
Und da sind Podcasts auf jeden Fall geeignet.

[2:52] Aber es horchen ja nicht genug Leute und da sind ja die Zielgruppen nicht draußen und so weiter.
Das ist so das nächste Thema, das dann immer wieder kommt.
Da ist dann schon so ein bisschen dagegen zu halten, dass wir mittlerweile von Durchdringungsraten von ungefähr 40 Prozent sprechen.
In Deutschland ist es auf jeden Fall so, in Österreich gibt es aktuell keine Daten dazu.

[3:16] Die letzten, die ich kenne, waren wir bei 33 Prozent.

[3:20] Aber ich gehe jetzt mal davon aus, dass wir uns da ähnlich entwickeln, wie der deutsche Markt.
Und ja, Podcasts kommen halt mehr und mehr und sie zeigen alle Statistiken und klarerweise, wenn dort 40 Prozent der Leute sind, dann lässt sich das Potenzial halt liegen. Zum Vergleich, weil wir immer so die großen sozialen Netzwerke im Kopf haben, so die Instagrams und TikToks und so weiter. Ich hatte vor kurzem einen Call mit Pinterest und da war die Aussage vom Mitarbeiter, der da direkt in Dublin sitzt, dass in Österreich 30% der User Pinterest nutzen und jetzt wissen wir, das ist auch kein kleines Netzwerk. Also Zielgruppen sind nicht relevant oder nicht in ausreichender Zahl da. Das, glaube ich, ist ziemlich klar widerlegt. Ja, aber das ist alles teuer und das kostet auch so viel und so viel Zeit geht auch rein. Jein. Das mit dem Zeitaufwendig, das würde ich ehrlicherweise tatsächlich nicht unterstützen. Nicht in Abrede stellen, so. Du musst dir schon Zeit nehmen. Also das ist tatsächlich was, was stimmt. Kostspielig, ordentliche Ausrüstung, die auf Markenqualität setzt, wirst du irgendwo im Bereich zwischen 500 und 1500 Euro bekommen. Das ist jetzt in etwa das.

[4:48] Budget, das ganz oft auch für Videokameras oder Fotokameras ausgegeben wird in Unternehmen. Also da glaube ich nicht, dass tatsächlich das Investment dagegen steht und Software ist jetzt auch überschaubar in der Anschaffung. Die zeitliche Komponente, die würde ich allerdings wirklich nicht unterschätzen und hätte da so vier bis sechs Stunden pro Folge mit allem zusammen, wo eben dann Social Media schon mit dabei ist, wo Sendungscover, wo Vorbereitung und so weiter.
Also das komplette Paket inklusive der Vermarktung würde ich da schon zur Seite räumen.

[5:28] Ja und Podcasts sind als Tool in der Arbeitgeberattraktivität einfach wenig effektiv als traditionelle Medien.
Und da stelle ich ganz einfach mal diesem Mythos gegenüber.

[5:44] Es ist messbar im Gegensatz zu traditionellen Medien. Das heißt, dein Zeitungsinserat, deine Bantenwerbung, möglicherweise sogar die Mitarbeiterzeitung ist halt schlicht nicht messbar. Und bei Podcasts hast du einfach, du siehst, wie lang bleiben die Leute in den Sendungen, wie lange wird gehorcht, welche Sendungen werden gehorcht, wie viele Downloads hast du. Du kriegst einfach Daten drüber, über deine Inhalte, die du da rausstellst. Das einzige, wo du es in ähnlicher Qualität kriegst, ist tatsächlich YouTube, was jetzt wahrscheinlich ähnliche Stresssituationen auslöst, wenn ich da jetzt Videos machen soll, wie wenn wir über Podcasts sprechen. Schauen wir ein bisschen auf die Faktenseite rüber.
Du hast mit Podcasts die Möglichkeit, dich authentisch zu präsentieren. Gerade wenn es dann wirklich Gespräche sind, die so einfach auch laufen gelassen werden, Dann lässt vielleicht auch mal wer so ein bisschen hinter die persönliche Fassade blicken und dann wird das Ganze einfach angenehmer zu hören, was Nähe aufbaut.
Auf der anderen Seite hast du tatsächlich die Möglichkeit, gezielt auf neue Mitarbeiter hinzuarbeiten. Du kannst einen Podcast positionieren.

[7:14] Das geht über Sendungscover, das geht über die Benennung der Sendungen und des Formats als solches. Das geht natürlich auch über die zusätzliche Bewerbung in Social Media und das Targeting, das dahinter ist.
Das heißt, du kannst diese Inhalte ganz gezielt dorthin bringen, wo du sie eben hinbringen möchtest.
Das Thema Kosteneffizienz mag ich da schon auch nochmal reinbringen, weil am Ende hast du natürlich die Zeit, wo du aufnimmst, brauchst ein bisschen Vorbereitung, aber die Nachbereitung eines Podcasts inklusive Schnitt, Mastering usw.

[7:56] Wenn du jetzt nicht den Anspruch hast, hier ein Hörspiel zu veranstalten, sondern einfach saubere Audiodateien rausbringen möchtest, die gut hörbar sind, ähnlich wie das, was du hier jetzt gerade hörst, dann ist jetzt der Schnitt nicht das, was dich am längsten aufhalten wird.
Da geht noch ein bisschen Nachbearbeitung drüber. Da kann man auch mit KIs arbeiten an der Stelle, die gute Ergebnisse bringen.
Und dann bist du tatsächlich relativ kostengünstig unterwegs.
Und letzter großer Vorteil, den du natürlich hast, ist, dass du das gesamte Spektrum von Arbeitgeber-HR-Themen spielen kannst.
Von der Erfolgsstory über das Interview bis zur Führungskräftekommunikation, Leute, die im Unternehmen vielleicht mal ein Praktikum machen, Leute, die sich bewerben, Partner.
Du kannst die komplette Klaviatur relativ leicht spielen, weil die Formate, Interviewsendung, Gespräch, Da-und-Da vielleicht, Beitragssendungen ja eigentlich relativ aufgelegt sind und du einfach daraus immer wieder neue, spannende Dinge bauen kannst.

[9:08] Das heißt, wenn du für deine Arbeitgeberattraktivität was tun willst, dann lass die Leute reinschauen in dein Unternehmen. Lass reinschauen, wie tickt ihr und wie funktioniert das bei euch?
Lass die Mitarbeiter zu Wort kommen und gib denen auch die Möglichkeit, ihre Geschichten zu erzählen. Und da ist vielleicht nicht immer alles nur gelobrudelt, aber letztendlich geht es darum, weil dann kannst du auch zeigen, wie sind Wege im Unternehmen, wie geht es denn auch mit Leuten, die vielleicht mal auch so eine Krisenzeit mitgemacht haben und immer noch da sind. Das sind ja die Geschichten, die wir letztendlich auch hören wollen, weil das ist ja auch das, was wir erreichen möchten. Loyale Mitarbeiter, die aber auch spüren, dass sie da gern dabei sind. Und zu guter Letzt natürlich zu zeigen, was gibt es an Benefits, was gibt es an Möglichkeiten, wo kann ich mich in deinem Unternehmen hin entwickeln?

[10:05] Ja, das Ganze gehört dann strategisch geplant, durchgerödelt von vorn bis hinten, dazu gibt's ja schon mehrere Folgen auch hier bei mir im AAA-Podcast. Und ansonsten lege ich dir nahe, mal nach dem POD-Navi zu suchen, gern auch bei mir auf der Webseite bzw. im Blog. Das ist das Strategiemodell, auf dem wir das Ganze aufsetzen. Acht Schritte, die als Checkliste fungieren und in Wirklichkeit ein laufender Prozess sind, der immer wieder durchläuft und dafür sorgt, dass so ein Podcast eben dann auch nachhaltig wachsen kann.
Wenn du Fragen hast zu dem Thema, melde dich bei mir. Wenn du Diskussionsbeiträge hast, dann kommentiere unter dieser Sendung.
Und wenn du das Ganze hier weiterempfehlen möchtest an jemanden, der das hören sollte, dann würde mich das natürlich ganz besonders freuen.
Wir sehen uns das nächste Mal wieder. ist Liebe. Dein Daniel.

Der Beitrag Mythen und Fakten: Wie Podcasts deine Arbeitgeber-Attraktivität erhöhen | TAT0290 erschien zuerst auf TheAngryTeddy Communications.

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Flexibel, persönlich, effektiv: Warum Podcasts die Zukunft der Mitarbeiterkommunikation sind | TAT0289

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In dieser Podcast-Episode werfen wir einen Blick auf das Potenzial von Podcasts im Bereich Mitarbeiterkommunikation, Recruiting und Employer Branding. Stell dir vor, statt einer Mitarbeiterzeitung oder unzähligen E-Mails könntest du wichtige Informationen in einer unterhaltsamen und persönlichen Form an deine Belegschaft weitergeben. Podcasts sind flexibel, kostengünstig und können problemlos auf privaten Smartphones gehört werden, ohne IT-Richtlinien zu verletzen. Du fragst dich sicher, wie das konkret aussehen kann. Lass mich dir ein paar Beispiele geben: Führungskräfte könnten monatlich eine kurze Folge aufnehmen, in der sie aktuelle Themen besprechen, Entscheidungen erklären oder Erfolgsgeschichten teilen.

So entsteht eine persönliche Verbindung zur Belegschaft, die über die übliche Weihnachtsfeier hinausgeht. Intern kannst du Podcasts auch als Wissensvermittler nutzen. Statt langwieriger Dokumentationen kannst du Experten aus deinem Unternehmen ihre Erfahrungen und ihr Know-how in kurzen Episoden teilen lassen. Das spart Zeit und hilft dabei, das Wissen im Unternehmen besser zu konservieren. Extern bieten sich Podcasts an, um dein Employer Branding zu stärken und potenzielle Mitarbeiter von deinem Unternehmen zu überzeugen. Du kannst Interviews führen, Diskussionen anstoßen oder Experten von außerhalb einladen. So zeigst du, was dein Unternehmen ausmacht und schaffst eine persönliche Verbindung zu potenziellen Bewerbern.

Jetzt denkst du sicher: "Klingt interessant! Aber wie fange ich an?" Zuerst solltest du dir überlegen, wer deine Zielgruppe ist und welche Themen du ansprechen möchtest. Plane, wie du den Podcast verbreiten willst und wie du Feedback von deinen Hörern sammeln kannst. Wenn du bereit bist, loszulegen, zögere nicht, mich zu kontaktieren. Ich freue mich darauf, von dir zu hören und wünsche dir viel Erfolg auf deinem Weg in die Welt der Podcasts!

[0:00] Bestehende und potenzielle Mitarbeiter anzusprechen, ist gemeinhin das, was mit HR-Kommunikation gemeint ist.
Und wie Podcasts da reinspielen und Podcasts den Ton angeben können in diesem Spielchen, das erfährst du in dieser Ausgabe.

[0:18] Music.

[0:47] Servus zu dieser Ausgabe des AAA Podcasts von TheAngryTeddy.com. Es freut mich riesig, dass du wieder dabei bist. Ja, der Frühling ist da, es geht gut dahin, die Fördertöpfe sind da und dort auch noch ganz gut gefüllt. Das heißt, wenn du zum Thema Social Media Kommunikation, Podcast Marketing, ein bisschen was am Plan hast, dann melde dich doch mal, weil du kannst dir unter Umständen bis zu 80% deiner Projektkosten oder Teile davon.

[1:21] Eben fördern lassen. Üblicherweise sind irgendwo zwischen 40 und 50% drinnen, also durchaus attraktiv, die genauen Infos erhältst du dann gerne, wenn du dich bei mir meldest.
Podcasts im Recruiting, im Employer Branding, in der R-Kommunikation. Klassischerweise bin ich ja, wenn ich mit dem Thema Mitarbeiterkommunikation unterwegs bin, ja irgendwo relativ schnell mit den Themen Internet, Beilagen zu Lohnzetteln, Mitarbeiterzeitungen und so weiter. Aus Das ist auch nach wie vor alles gültig, das kann ich auch nach wie vor alles einsetzen, nur gerade so in der Konkurrenz zur Mitarbeiterzeitung haben Podcasts natürlich einen ziemlichen Vorteil, nämlich sie sind meistens kostengünstiger und sie sind auch unmittelbar zu messen. Du kannst ganz einfach User-Verwaltungen anlegen, wo du einfach dann auch Mitarbeiter, die Ausscheiden von internen Podcasts beispielsweise wieder entbinden kannst.

[2:34] Das Thema E-Mail, das natürlich oft eingesetzt wird, wissen wir alle. Wir bekommen alle nicht zu wenige E-Mails. Das heißt, die Freude ist üblicherweise überschaubar, wenn eben da weitere E-Mails kommen. Ja und was mit Beilagen in aller Form dann so passiert, wissen wir ja, In der Regel auch.

[2:55] Das heißt, wir sehen ja auch mit Social Media, auch mit Podcasts, auch mit YouTube und Co., dass sich natürlich da in der Nutzung was verändert hat.
Das Smartphone ist klarerweise Dreh- und Angelpunkt für ganz vieles.
Auch das private Smartphone wird für berufliche Dinge genutzt.
Da brauchen wir uns auch keiner Illusion hingeben.
Das heißt, so einen Podcast kann ich ja dann auch relativ leicht zugänglich machen auf private Telefone, ohne dass ich da irgendwelche IT-Richtlinien verletzen würde, weil letztendlich ist es etwas, was sich jemand anhören kann, das halt für diese Person bestimmt ist und aus meiner Sicht sind da jetzt wahrscheinlich keine großen Sicherheitsbedenken dahinter, ich da jemandem zugestehe, auf seinem eigenen Telefon sich die Dinge anzuhören.

[3:52] Wir sehen, dass Podcasts populärer werden. Dass seit Jahren mittlerweile kontinuierlich, im Gegensatz zu vielen Trends, die irgendwie schnell da sind und dann wieder weg, haben sich Podcasts über die Jahre immer wieder so ein bisschen ins Rampenlicht geholt, sind dann auf höherem Niveau irgendwie wieder stagniert, aber irgendwie geht das Thema nicht weg und das ist so irgendwie uralt und trotzdem hat man im Moment das Gefühl, dass es eine große Neuigkeit ist an manchen Stellen. Das heißt, in der Zukunft der HR-Kommunikation können die tatsächlich eine gute Rolle spielen, weil sie flexibel sind. Ich kann die Dinger hören, wann immer ich möchte, ich kann auch unterwegs sein, gerade in Organisationen, wo viele Leute auch auf Außendienst sind oder auch das Thema Homeoffice jetzt mehr zugeschlagen hat, kriege ich die Leute einfach an der Stelle erreicht, wo sie gerade sind. Und das kann das Homeoffice sein, das kann das Auto sein, das kann aber auch der Arbeitsplatz sein. Da muss ich halt meinen Mitarbeitern auch zugestehen, dass sie möglicherweise auch mal mit Kopfhörern im Büro sitzen, was an vielen Stellen ja ohnehin schon passiert. Und so ein Podcast, wenn er aus meiner Sicht.

[5:15] Persönlich und gut gemacht ist und einfach so gestrickt ist, dass sich wirklich Leute treffen und ein ehrliches Gespräch miteinander führen und nicht irgendwie dieses komische Frage-Antwort-Spiel mit den erwartbaren Antworten wird, dann ist es tatsächlich ein persönliches Medium und wenn ich jetzt überlege, wie wenig Zeit Führungskräfte oft haben, einem größeren Bis zum nächsten mal, ciao ciao.
Botschaften zu übermitteln. Überlegt mal, die Weihnachtsfeier ist ja so ein klassischer Ort, wo sich der Geschäftsführer dann aufschwingt und dann ein paar tragende Worte an die Belegschaft bringt. Und ja, je nach Geschäftsführungstyp kann das dann kürzer oder länger dauern.

[6:04] Aber in der Regel wird es jetzt wahrscheinlich nicht so sein, dass das mehrmals im Jahr in, dieser Ausführlichkeit passiert. Und wenn man aber jetzt irgendwo sagt, okay einmal im Monat gibt es da irgendwie so 10, 15 Minuten, wo einmal im Monat ein fixer Slot für unseren Geschäftsführer oder andere Führungskräfte eingeplant ist, dann summiert sich das und wann hat mal jemand wirklich die Zeit, 15 Minuten Zeit zu haben, Aufmerksamkeit zu bekommen von der eigenen Belegschaft. Und da glaube ich, dass es ein guter Weg ist, viele Leute im Unternehmen zu erreichen, die Leute auch gezielt die Themen zu geben, die gerade relevant sind für das Unternehmen und auch Entscheidungen zu erklären, weil ich kann mich an meine Zeit im Konzern erinnern, oft wusste man halt auch die Zusammenhänge nicht, aber der Buschpunkt ist natürlich schon gelaufen und das Erregungspotenzial zu Dingen, die sich vielleicht ganz anders in der Realität darstellen, kann dann schon mal ganz schön nach oben gehen.
Und da hätte ich einfach die Möglichkeit, genau solche Dinge eben vorweg abzufangen und zu erklären, warum entscheiden wir gewisse Dinge, wie wir sie entscheiden wollen.

[7:24] Wenn du jetzt einen Podcast in der hr-Kommunikation einsetzen möchtest, dann gibt es im Wesentlichen mal zwei verschiedene Einsatzgebiete. Das eine ist der interne Einsatz, das andere klarerweise der externe Einsatz. Wenn du Podcasts intern nutzen möchtest, dann ist es zum Beispiel auch ein tolles Mittel, um Wissen zu vermitteln.

[7:49] Und dieses Wissen ist dann auch konserviert. Das heißt, ich kann jemanden auch mal eine alte Podcast-Folge empfehlen und sagen, hey, hör euch zu, da gibt es was, über das haben wir schon gesprochen.
Und die Evergreen-Themen da mal ein bisschen archivieren.
Und mal irgendwie zehn Minuten was zu erklären von jemandem, der tagtäglich mit irgendwas arbeitet im Unternehmen und dieses Know-how hat, ist deutlich weniger Aufwand, als wenn ich das Ganze dokumentiere, vielleicht noch verschriftliche und so weiter.
Und noch dazu geht in den Subtönen, in den Dingen zwischen den Zeilen natürlich auch Information mit.
Du kannst das natürlich, wie schon besprochen, für Führungskommunikation nutzen oder auch um Mitarbeiter über Dinge zu informieren.
Und das können dann auch mal kurze Formate sein, wo wirklich wer fünf bis zehn Minuten aktuelle Informationen, wenn man so will, das schwarze Brett durch einen Podcast ersetzt.

[8:49] Gehe ich nach draußen, dann ist es das große Wort Employer Branding, die eigene Arbeitgebermarke mit Geschichten und Unternehmen eben zu stärken.
Dann hast du die Recruiting Themen klarerweise am Tisch, über das haben wir uns im letzten Podcast ja ein bisschen unterhalten und du kannst auch Leute binden, die Talente an dein Unternehmen binden, indem du ihnen Informationen gibst, die für sich wertvoll sind, möglicherweise auch motivieren und da einfach schauen, wie können wir die Leute vielleicht auch mal ein bisschen ins Rampenlicht holen und so Erfolgsstories damit unterbringen.

[9:31] Das Ganze machst du entweder in Form von Interviews, kannst auch Diskussionen bzw. Gespräche, Handels dazu machen, du kannst Experten auch von außerhalb einladen oder Leute einfach mal über Ihre Erfahrungen sprechen lassen.
Wenn du dann so weit bist, dass du sagst, okay, jetzt sind wir ready für den Podcast, jetzt starten wir los, dann geht es klarerweise in die Planung.

[9:59] Dort überlegst du, wer ist deine Zielgruppe, richtest du dich nach intern oder nach extern oder beides, auch das ist denkbar.

[10:06] Welche Themen hast du, in welchen Formaten möchtest du arbeiten, beispielsweise Interviews oder Erfahrungsberichte, dann wirst du dir überlegen, wie verbreite ich das.
Und das kann innerhalb vom Unternehmen dann tatsächlich auch wieder das Internet sein.
Das kann auch die E-Mail-Notification sein, hey Leute, neuer Podcast ist da.
Oder du hast den Leuten gezeigt, wie sie den RSS-Feed deines internen, passwortgeschützten Podcasts abonnieren können und die kriegen das dann einfach direkt in der Podcast-App auf ihrem Handy zugestellt und müssen gar nichts mehr dafür tun.
Das sind Dinge, die gehören überlegt.
Ja und zu guter Letzt wäre es dann, gerade wenn man auch über interne Podcasts nachdenkt, wahrscheinlich eine gute Idee sich zu überlegen, was wäre denn so ein Feedback-Kanal?

[10:57] Das kann eine Telefonnummer sein, das kann eine Mailbox sein, das kann natürlich auch eine E-Mail-Adresse sein.
Schöner ist es natürlich immer, wenn die Leute vielleicht auch Audio hinterlassen, weil das könnte man dann ja im Podcast wieder einbauen.
Ja, was haben wir uns angeschaut in dieser Folge? Wir haben drauf geschaut, wie entwickelt sich HR-Kommunikation, was sind denn so die Welten, aus denen wir kommen.
Warum macht es Sinn, in Zukunft sich das Thema Podcast anzuschauen?
Das Thema Flexibilität haben wir da, wir haben die persönliche Kommunikation und du kannst die Leute einfach ganz gezielt ansprechen auf Basis von Daten.

[11:41] Intern und externer Einsatz, verschiedene Formate haben wir besprochen und zu guter Letzt in aller Kürze, wie kann ich so einen Podcast aufsetzen und bei mir im Unternehmen etablieren.
Wenn das was ist für dich, würde es mich auch freuen, wenn du dich bei mir rührst.
Ansonsten alles Liebe, bis zum nächsten Mal, dein Daniel.

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Recruiting neu erfunden: Mit Podcasts zum Traumteam | TAT0288

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​Reden wir mal über etwas völlig Abgefahrenes: Podcasts im Recruiting. Ja, ihr habt richtig gehört, das ist jetzt der heiße Scheiß, und ich sag euch, warum.

Also, im ersten Teil sprechen wir über den Wandel der Medienlandschaft, und wie Podcasts ganz gemütlich in unsere Ohren geschlichen sind. Da hörst du dann auch, warum Podcasts für Unternehmen so'n Knaller sind – ganz ehrlich, das hat was mit Authentizität, gezielter Ansprache und unterhaltsamer Informationsvermittlung zu tun.

Im zweiten Teil geht's um Podcasts als Employer-Branding-Tool, und das wird interessant, Freunde. Ich nehme euch mit in die Welt der Unternehmenskultur, Mitarbeiterinterviews und Benefits. Da gibt's Geschichten, die klingen fast wie 'n Hörbuch, nur in echt.

Dann im dritten Teil wird's innovativ: Stell dir vor, Jobangebote kommen als Podcast daher. Und was ist mit Interviews mit potenziellen Kandidaten? Live von Recruiting-Events? Da kommt ein bisschen Schwung in die Bude, oder?

Und zu guter Letzt gibt's noch ein paar Tipps für alle, die jetzt Bock haben, auch so'n Ding zu starten. Da reden wir über Zielgruppen, Planung, Produktion und wie man den eigenen Podcast bekannt macht. Und am Ende messen wir noch den Erfolg und optimieren das Ganze, weil wir ja nicht nur dastehen wollen wie die Ochsen vorm Berg. Na, wenn das mal nicht spannend klingt! Also schaltet ein, lasst euch berieseln und findet heraus, wie Podcasts das Recruiting revolutionieren.

[0:01] Ja, Podcasts sind gekommen, um zu bleiben und haben meiner Meinung nach auch das Potenzial, im Recruiting so das eine oder andere zu revolutionieren.
Wenn nicht zu revolutionieren, dann zumindest stark zu verbessern.
Was das ist, wie das geht, das erfährst du in dieser Ausgabe.

[0:17] Music.

[0:41] Und hier ist dein Host, Daniel Friesenecker. Servus.
Herzlich willkommen beim AAA Podcast, der Podcast von dieangletheady.com.
Schön, dass du wieder dabei bist und wenn du rund ums Thema Podcast Marketing ein, bisschen in die Tiefe blicken möchtest, dann würde mich natürlich freuen, wenn du Kontakt mit mir aufnimmst. Wir haben mittlerweile ein Studio mit vier Sprecherplätzen, mindestens drei Mal können wir mobil ausstarten, das heißt, Wenn du dir auch mal was ausborgen möchtest, um dein Projekt mal durchzutesten, melde dich, bei uns. auf jeden Fall eine Lösung für dich.

[1:21] Ja, das Shoutout dieser Folge geht an den Amazing People Podcast.
Ursprünglich war es mal der Amazing Ich Wo Mörs Podcast, der ist 2020 losgegangen und der Stefan Grath und ich, ja wir haben so ein bisschen Geschichte miteinander und umso mehr freut es mich, dass jetzt die Jubelmeldung möglich war, dass er 1900 Hörer und Hörerinnen pro Folge auf dem Podcast vereinen kann.
Das Format entwickelt sich auch gerade wieder weiter und ist einfach ein schönes Beispiel dafür, wie man einerseits mit einer guten Nische, andererseits mit wirklicher Leidenschaft und ungekünsteltem Interesse an dem, was da passiert, einfach erfolgreich Podcast-Formate rausstellen kann.
Herzliche Gratulation lieber Stefan, lieber Julia, die ja da auch jetzt demnächst mehr und mehr Rolle spielen wird.
Ich freue mich auf das, was bei euch noch kommt. Herzlichen Glückwunsch dazu.

[2:24] Ja, kommen wir zum Hauptteil dieser Sendung. Wie Unternehmen mit Podcasts das Recruiting revolutionieren. Und jetzt ist, Podcasten aus meiner Sicht ein Thema, mit dem man unheimlich gut, Emotionen, Authentizität, Werte, all das was hinter Unternehmen steht transportieren kann und gerade im Kampf um die Talente, um die Menschen da draußen, die als Arbeitskraft irgendwie heiß umkämpft sind im Moment, ist das natürlich vom Format her was auch in Unternehmen irgendwie gut abbildbar ist.
Wir haben in den letzten Jahren natürlich so ein bisschen das Thema Social Media am Schirm gehabt.
So ein bisschen ist gut. Also es hat weite Teile übernommen.
Kein Unternehmen, das sich nicht mehr auch als Arbeitgeber in sozialen Netzwerken präsentiert.

[3:22] Und Podcasts gab es zwar immer schon, aber haben es so in der Masse irgendwie nicht in die Aufmerksamkeit geschafft.
Dabei sind die Vorteile, die jetzt so ein Podcast bringen kann, ganz schön erdrückend eigentlich.
Gerade im Zusammenhang, wenn ich darüber nachdenke, mich als Arbeitgeber im Recruiting-Prozess, wo ich neue Leute finden möchte, zu präsentieren, weil Podcasts persönlicher sind, auch in der Ansprache authentischer.

[3:58] Wenn ich jemanden ständig auf den Ohren habe, drückt das einfach ein bisschen näher an mich heran, als wenn ich jetzt auch mit Video, wo ich zwar die Bildspur noch dabei hätte, habe ich trotzdem über ein reines Audioformat mehr Intimität und das kann natürlich persönlicher aufgenommen werden. Ich kann klarerweise auch Kandidaten recht gezielt ansprechen, weil ich natürlich über die Art und Weise, wie ich Sendungen aufbereite, wie ich jetzt auch mit Sounds, mit der Art und Weise, wie ich spreche, da natürlich mehr und mehr auf individuelle Geschichten eingehen kann.
Das ist mir schon klar, das ginge mit Videos auch, nur oft wird der Produktionsaufwand bei Videos da einfach auch ein bisschen gescheut, weil ich natürlich ein paar mehr Dinge denken muss und da ist es mit der Individualität einfach ein bisschen schwieriger.

[5:02] Und nicht zuletzt geht es dann darum, auch die Inhalte unterhaltsam, kurzweilig, eher im Plauderton vielleicht mal ein bisschen rauszustellen.
Und das spricht natürlich an dieser Stelle auch ganz klar gegen geskriptete Folgen, wo man einfach merkt, okay, da hat jetzt wer vielleicht einen tollen Text geschrieben, der von einem Sprecher, Sprecherin eingesprochen wird.
Aber da geht dann möglicherweise die Authentizität und die Unterhaltung ein bisschen verloren, weil halt Dinge oft auch aus der Situation, aus dem Erklären heraus entstehen und dadurch einfach auch interessant zu hören werden.
Das heißt, wenn ich das Ganze nutzen möchte, um meine Arbeitgebermarke, mein Employer Branding zu stärken, dann wird es mal eine gute Idee sein zu überlegen, wie können wir denn Teile aus unserer Unternehmenskultur, aus unserem Umfeld, aus unserem täglichen Arbeitszusammenleben, herausnehmen und darüber sprechen.
Und das ist ja letztendlich auch das, was an den Stammtischen da draußen passiert.
Da erzählt jemand, wie ist es denn bei denen in der Firma.

[6:19] Und an der Stelle habe ich einfach die Möglichkeit, diese Art von Gespräch, diese Art von authentischem, Wiedergeben, was passiert denn bei uns, einfach auf ein Medium, in dem Fall auf Podcasts, zu übertragen.
Andere Möglichkeit, die auf der Hand liegt, ist natürlich in Interviews mit Mitarbeitern und Führungskräften da einfach mal ein bisschen was einzufangen.
Und meine Erfahrung hat gezeigt, dass es auch ganz gut ist, vielleicht einfach mal mit einem, Reporter-Mikro auf die Fläche zu gehen, in die Produktion zu gehen, das vielleicht auch gar nicht ganz groß anzukündigen.
Natürlich müssen die Leute ein bisschen vorgewarnt sein und dann mal jemanden wirklich nur drei, vier Minuten das Mikro unter die Nase zu halten und sprechen zu lassen.

[7:10] Und das führt, zumindest in meinem Empfinden, ganz oft zu viel besseren Aussagen, zu viel besseren Sagen, zu viel mehr Nähe, als wenn ich jetzt jemanden zu mir ins aufgebaute Kammerl kommen lasse, wo dann die Mikros stehen und dann ist vielleicht noch irgendwer ein Mischpult, dass der Bund blinkt und insgesamt macht die Situation auf jemanden, der damit nicht geübt ist, auch ein bisschen Eindruck. Wenn ich da aber ganz eben ins natürliche Habitat, wenn man so will, gehe und dort einfange, ist auch ein bisschen mehr Lockerheit hinter dem Thema.
Klarerweise im Employer Branding das ganze Thema, welche Benefits gibt es, welche Arten der Weiterentwicklung, welche Erfolgsgeschichten und Karrierewege gibt es denn so im Unternehmen. Das sind Dinge, die meiner Meinung nach ohnehin kommen, sobald man mit Personalabteilungen und Human Resources und so weiter zu tun hat.
Natürlich sind es auch da vielleicht so die quereren Wege. So die Geschichten, wo jemand einmal quer durch alle Abteilungen im Unternehmen tätig war, vom Lehrling zum Geschäftsführer und so weiter. Das sind natürlich die Geschichten, die an der Stelle besonders interessant sind.

[8:30] Was du natürlich auch machen kannst, ist am Format zu arbeiten. Das heißt, zu überlegen, welche Ansätze haben wir in Richtung Podcast Marketing, um Recruiting voranzubringen.
Und da kann es dann tatsächlich auch eine Idee sein, so etwas wie einen Jobcast zu machen.
Das heißt, Stellenbeschreibungen, Stellenvorstellungen im Podcast-Format.
Einerseits ist es Evergreen-Content, andererseits kennen wir diese Formate ja auch von YouTube und Co, wo es halt dann einfach Videos gibt.
Der Vorteil ist, du kannst es natürlich an vielen Stellen auch einfach mal einwerfen und sagen, hey, da gibt es doch eine Folge, hör da mal rein.
Und gerade wenn wir an jüngere Zielgruppen denken, wissen wir, dass das Thema Kopfhörer, und so weiter. Eins ist das...

[9:25] Vakant ist, das am Tisch liegt, das einfach den Nutzungsverhalten entspricht, und gerade durch die Möglichkeit da irgendwie on demand und mit, zeitlicher Flexibilität ausgestattet mir die Dinge einfach mal rein zu hören und nicht nebenbei noch was tun zu können, ist es vielleicht an manchen Stellen, sogar näher an der Realität der Menschen als jetzt beispielsweise ein Video.
Was du auch machen kannst, ist mal mit Bewerbern, beziehungsweise mit Praktikanten, also mit Leuten, die noch nicht in deinem Team drinnen sind, Interview zu führen und mit denen zu sprechen.
Einerseits als möglicher Feedback-Kanal, da kommt auch was raus, auf der anderen Seite sind wir innerhalb der Peer-Group, innerhalb derer, die ja gewonnen werden möchten und die kommen zu Wort in deinem Podcast-Format.
Das kann natürlich auch wieder Nähe auslösen.

[10:26] Und gerade im Herbst kommen ja dann wieder ganz oft diese Karrieremessen und Lehrlingsmessen und so weiter.
Wieso nicht da einfach mal versuchen ein Live-Podcast-Format zu etablieren, wo man möglicherweise auch Besucher vom Stand mal, raufholt auf eine Bühne oder auf ein Protest, das Ganze dort vor Ort natürlich auch live zugänglich macht und damit es dafür sorgt, dass die Leute, die dabei waren, vielleicht auch noch mal nachhören, was war denn das dort auf der Bühne. Zusätzlich hast du es natürlich auch archiviert, das heißt, du hast mit relativ überschaubarem Aufwand, weil am Ende brauchst du, ein Mikrofone, ein Aufnahmegerät und die Möglichkeit, das Ganze auszuspielen auf Boxen vor Ort und damit hättest du einfach ein schönes Format, dass du im Recruiting immer wieder einsetzen kannst.

[11:24] Wenn du jetzt mit so einem Thema starten möchtest, dann gibt es einige wenige Punkte, auf die du aufpassen solltest, beziehungsweise die du dir vorher überlegen solltest.

[11:35] Mit dem PodNavi-Modell habe ich ja auch so ein Strategie-Modell, das in acht Schritten in Wirklichkeit so ein bisschen die Checkliste ist.
Aber im Wesentlichen wird es mal darum gehen, einerseits deine Ziele festzulegen, dann dir zu überlegen, wer ist denn Zielgruppe, wer soll denn das jetzt genau hören?
Eh alle, die einen Job suchen oder gibt es da möglicherweise genauere Analysen bzw.
Genauere Definitionen, mit wem du da sprechen möchtest. Dann klarerweise die Auswahl deiner Themen, die du bringen möchtest. Dann gehört durchgeplant, wie oft wollen wir rauskommen.
Produzieren wir in Staffeln, produzieren wir fortlaufend, kommen wir wöchentlich, kommen wir 14-tägig raus und so weiter. Dann geht es in die Produktion. Ich nutze ganz oft auch Aufnahmetage, wo man einfach gleich in einem Rutsch mehrere Podcast-Episode aufnimmt und dann wirst du dir drüberlegen müssen, wie bringe ich denn das Ganze an die Leute. Bei, einem Recruiting-Podcast wird es nach außen gerichtet sein, das heißt, welche Social-Media-Kanäle wollen wir nutzen, wo können wir das möglicherweise in unseren Inseraten, die wir irgendwo schalten, mit unterbringen, wie können wir die eigenen Mitarbeiter animieren, dass sie unseren Podcast, weiter teilen und so weiter. Das ist all die Dinge, die du mit anderen Medien auch hättest.

[13:00] Zu überlegen, wie können wir das Ganze eben rausbringen. Ja, und zu guter Letzt wirst du dann natürlich schauen, bringt das Ganze was? Das heißt, du wirst dir anschauen, die Downloads, Du wirst dir anschauen, wie viele Leute hören sich das an in dem Fall.
Und wie lange bleiben die Leute in den einzelnen Sendungen dabei?
Das gibt dir nämlich Auskunft darüber, ob deine Themen auch funktionieren.
Und das kann man nach den ersten paar Folg

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Personas-Pannen: Vermeide diese Stolpersteine in deiner digitalen Kommunikation | TAT0287

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In dieser Episode des AAA Podcasts dreht sich alles um Personas und warum sie manchmal mehr schaden als nutzen. Wir sprechen darüber, wie du deine Personas effektiv erstellen und einsetzen kannst und geben dir am Ende der Episode einen tollen Tipp, wie du Zeit sparen kannst, wenn du Videos mit Untertiteln erstellen möchtest.

Schauen wir gemeinsam mit dir auf die Chancen und Fallstricke von Personas. Teile deine Erfahrungen und Methoden im Umgang mit Personas mit. Schreib uns an daniel at theangryteddy.com oder hinterlasse einen Kommentar, und vielleicht besprechen wir dein Feedback in einer zukünftigen Episode. Bis zum nächsten Mal, alles Liebe, dein Daniel.

[0:00] Ich bin ein großer Fan von Personas, aber nur damit wir sie machen, dazu ist mir ehrlicherweise die Zeit zu schade.
In dieser Sendung schauen wir uns an, was sind die großen Fuck-Ups rund um Personas, wenn man sie einsetzt und am Ende dieser Folge gebe ich dir noch einen Tipp, wie du dir richtig viel Zeit sparen kannst, wenn du Videos mit Untertiteln erstellen magst.
Da gibt es nämlich so ein bisschen Helferlein. Aber dazu ganz am Schluss der Sendung.

[0:27] Music.

[0:53] Hallo und Servus zu dieser Ausgabe des AAA Podcasts von dieangrytudo.com. Schön, dass du wieder dabei bist. Ja, die Wörter... Ja, die Wörter...

[1:03] Music.

[1:09] Oberösterreich gibt es mit Erfolg Plus und Digitalstarter 23 zwei ganz coole Förderungen, die mit 50 bzw. 40% Förderquote ausgestattet sind.
Und wenn du auf der Suche nach Mitarbeitern bist, deine Arbeitgebermarke attraktivieren möchtest und da so ein bisschen im Umfeld Social Media und Podcast Marketing nachschauen Markt, dann würde ich dir empfehlen, mal auf die Förderung attraktiver Arbeitgeber drauf zu schauen. Da lässt sich nämlich auch gerade in der Vorbereitung und der Konzeption ein bisschen was holen.
Kommen wir zum Shoutout für diese Ausgabe und das geht dieses Mal an die Sarah Weidenauer.
Die hat auf Instagram was Cooles gelauncht, nämlich das Hirncomic. Wer die Sarah kennt, auch hier im Podcast schon zu Gast, weiß, dass sie sich mit dem Thema Psychologie und unter anderem dem Saga, wir rennen mit einem Steinzeithirn durchs digitale Zeitalter, so ein bisschen positioniert hat und das Ganze recht unterhaltsam und praxisnah alles auf den Punkt bringt. Ja, und das macht sie jetzt auch in Comicform. Und alle, die sich so ein bisschen um Marketing und wie ticken wir, drehen und beschäftigen, denen sei.

[2:35] Ad Hirncomic höchst ans Herz gelegt.
Ihr findet den Link zum Hirncomic natürlich auch bei mir in den Shownotes zu dieser Ausgabe.

[2:49] Damit sind wir beim Hauptthema für diesen Podcast, nämlich das Thema Personas, beziehungsweise wann du es vielleicht besser lässt und es einfach keinen Sinn macht, das so auszuarbeiten, wie du es möglicherweise ausarbeitest.

[3:07] Der Hintergrund, warum ich die Sendung hier mache, ich bin ja auch in verschiedenen Lehrgängen und Trainingsgeschichten und so weiter eben auch Prüfer und kriege da, klarerweise auch Projektarbeiten vorgelegt und ohne da jetzt jemanden natürlich zu riskieren bzw. jemanden rausnehmen zu wollen, aber es fallen natürlich dann Dinge auf Und jetzt propagieren wir, mich eingeschlossen, beziehungsweise auch in der Branche, hat man schon das Gefühl, das Thema Personas ist flächendeckend unterwegs.
Und jetzt habe ich zu dem Thema hier gefühlt 15, 20 Folgen gemacht.
Zumindest habe ich das Gefühl, dass ich ohnehin ständig darüber rede Und bin immer wieder überrascht, auch wenn man sich so unterhält über die Personas, dass es irgendwie auf dieses Stammblatt zusammen gedampft wird, wo halt irgendwie ein lustiges Foto von jemandem ist und ein Zitat und dann gibt es noch irgendwie so ein bisschen Hobbys und ein paar demografische Merkmale und dann sind wir irgendwie fertig und das sind Personas.

[4:22] Und ich muss ganz ehrlich sagen, wenn es das sein soll, dann bin ich absolut in der Fraktion derer die sagen hören wir auf damit, dass sie das Kaffeesud lesen. Weil Personas aus meiner Sicht und hoffentlich wohl auch gängige Meinung von denen, die tiefer damit arbeiten, natürlich auf Daten basieren sollten. Das heißt ich nehme mir Daten so gut sie verfügbar sind heraus und suche mir dann anhand dieser Daten typische Merkmale aus denen ich dann die Personas baue. Weil, Weil ansonsten können wir dabei bleiben, Frauen im Alter zwischen 25 und 45, die Mütter sind und vielleicht nur Teilzeit arbeiten.
Ist es genau das, dieses ungenaue...

[5:10] Irgendwie eine Personengruppe eingrenzen und da nichts zusätzliches rausholen.
Was mich tatsächlich richtig überrascht, ist, dass ich immer immer wieder echte Neuigkeiten erzähle, wenn ich die Amphibian Maps vorstelle.

[5:26] Nämlich das Hineindenken, was sieht, was hört, was denkt, was tut diese Persona.
Auch dazu gibt es hier am Channel und auch auf YouTube, glaube ich, mehr als genug Dinge, wo ich das auch schon hergezeigt habe und alle, die sich jetzt fragen, was ist eine Empathy Map, findet ihr bei mir was und sonst hilft Google, und neuerdings auch JettGPT mit, damit ihr da eine Erklärung dafür kriegt, was das Ganze ist. Und da soll es hier heute nicht gehen. Ich mag da nicht im Detail drauf gehen, aber es wäre vielleicht gut, wenn ich schon personas ausarbeite und sage, das sind meine Wunschkunden.
So ein bisschen zu überlegen, naja, was sind denn Druckpunkte für diese Menschen?
Was sind Dinge, die motivieren? Was ist so die typische Cast-Nummer-Journey, um das Passwort irgendwie in den Mund zu nehmen?
Und damit dann weiterzuarbeiten und Contents zu erstellen, die eben genau daraufhin einzahlen.
Wenn das nicht passiert, dann habe ich einfach irgendwie ja, eine Visualisierung einer fiktiven Person, wo ich mir strategisch nichts rausholen kann, wo ich mir für einen Redaktionsplan schwer was rausholen kann, sondern eher, okay, ich bin vielleicht einen Schritt weiter, weil es ein bisschen greifbarer ist, weil ich da so ein Blatt habe.

[6:49] Und da ist halt auch die Frage, was sind denn so die verschiedenen Entscheidungswege meiner Person aus?
Das kann ja auch durchaus, jetzt sind wir natürlich bei mir hier im Online-Bereich und da vornehmlich in den Themen Social Media.
Aber so eine Entscheidung kann ja auch in einer Lokalzeitung irgendwo mal beginnen und ich bin dann schon auch immer ein Freund, die Dinger größer zu denken, ohne da jetzt irgendwie der Wunderwut sich für eh alles werden zu wollen.
Aber so eine Presseaussendung an eine Lokalzeitung, Ganz ehrlich, da brauche ich jetzt wahrscheinlich kein Studium in Publizistik, um diese Dinge zusammenzubringen.

[7:34] Und darüber vielleicht auch mal zu überlegen, wie ich Zielgruppen dann in meine Social Media Kanäle finde.
Das sind auch so Dinge wie Autobeschriftungen oder Werbebanden auf Fußballplätzen.
Und gerade im mittelständischen Bereich, ich weiß nicht wie viele Anrufe pro Woche ich kriege, wo ich wieder irgendein Auto mitbekleben dürfen würde, damit ich da irgendwo als Gönner auftrete.
Jetzt ganz ehrlich, ich nutze natürlich nicht all diese Angebote, aber wenn ich da schon unterwegs bin, dann überlege ich mir doch, wie ich die Leute dann letztendlich auch auf meine Kanäle irgendwie rüberbringe. Und das beginnt halt bei der Persona, weil die Persona, wenn ich kundenzentriert arbeite, beziehungsweise in dem Fall halt dann personazentriert arbeite, ja der Ausgangspunkt für all das, was hinten nachkommt, ist. Das einzige, was dann noch vorgelagert ist, ist meine eigene Zielsetzung, wo will ich hin mit diesem Business Case. Und wenn dann genau diese Dinge nicht nachbearbeitet sind und nicht mitgedacht sind, dann sparen wir uns doch bitte die Zeit dafür, irgendwelche Personen aus uns zusammen zu denken, die es im realen Leben so wahrscheinlich auch tatsächlich nirgends geben wird, weil es einfach an der Methode an sich dann?

[8:58] Scheitert und das Ding das auch nicht leisten kann. Und was ich dann hinten nach immer sehe, wir haben dann irgendwie die Personas fertig, schön ist es dann noch, wenn die vielleicht sogar wo hängen und sich dann im Nachgang zumindest mal wer überlegt, wie können wir den Inhalte für diese Personas gestalten.

[9:18] Blöd wird es allerdings, wenn gar nichts mehr passiert. Und mit gar nichts meine ich auch nicht, mal nach einem Quartal reinschauen, finden wir denn unter den Leuten, die bei uns liken, die kommentieren, die mit uns sich austauschen, die Person aus, die wir da definiert haben, können wir da was rauslesen?
Und wenn ich auch das dann nicht anschaue, dann habe ich einfach Arbeitszeit, für eine zugegeben kreative Tätigkeit irgendwie aufgenommen und, habe aber letztendlich für das eigene Business, für das eigene Zutun so überhaupt nichts zustande gebracht.
Und diese Sendung soll so ein bisschen Plädoyer sein.
Leute, wenn ihr das schon macht, dann überlegt euch doch, was ihr euch sinnvoll da rausziehen könnt.
Da mag ich jetzt gar nicht in tiefen Geschichten reingehen, mit welcher Google Analytics, welche Shopdaten, welche Datenquellen man da anzapfen kann.
Ich bin selbst kein Data Scientist, aber das was ich doch brauche zum Schluss ist irgendwas Verwertbares und irgendwie Hobbys und ein Alter und ein Beruf von jemandem Fiktiven.

[10:42] Mir geht es zumindest nicht genug Aufschluss darüber, um damit strategisch weiterarbeiten zu können.
Das heißt, bitte Leute, reinschauen, überlegen, was brauchst du aus den Personas, damit du dann auch Ableitungen triffst, die in deinem Content wieder irgendwie unterkommen können.
Und dann auch regelmäßig nachschauen, bringt das etwas in die Richtung, die ich mir da überlegt habe, oder muss ich möglicherweise meine Personas überarbeiten, weil ich da falsche Thesen angestellt habe.
Auch das ist nämlich nicht verboten, von Dingen, die man vorbereitet hat, dann wieder abzukehren, wenn man draufkommt, läuft in eine andere Richtung und woanders liegt vielleicht eher die Wahrheit.
Ja kommen wir zum Quick Win dieser Folge und da sind jetzt nur die iOS User gemeint, schaut euch mal die App Captions an. Ich mache mittlerweile praktisch alle meine Stories und Reels mit dieser App.

[11:42] Das Ding macht dir schöne Untertitel, hat ein extrem gutes Verständnis, selbst wenn ich im ärgsten Oberösterreichisch zu reden beginne, schafft das Ding mit ziemlicher Verlässlichkeit ordentliche Untertitel und das Teil schreibt dir zum Schluss auch noch das Posting und Hashtags.
Natürlich musst du dann nochmal drüber gehen, aber die Dinger schauen ordentlich aus, du kannst ein bisschen nachbearbeiten, du kannst solche Dinge wie Zoom in, Zoom out innerhalb der App machen. Mit einigen wenigen Klicks hast du so einen 1-Minuten-Reel in 2-3 Minuten durch.
Seit ich das Ding kenne, ist es bei mir auf Dauerbetrieb, kostet 60 Euro im Jahr und angesichts der Zeit, die es spart, sind die ziemlich schnell amortisiert. Zumindest war es bei mir so. Für, die Android-User. Mal schauen, was es bei euch gibt. Werde ich vielleicht das nächste Mal einen Quick-Win haben für euch. Aber diesmal sind halt die Apple-User dran.

[12:51] Ja, das war's für diese Ausgabe. Ich freue mich, wenn du auch das nächste Mal wieder dabei bist.
Wenn es Feedback gibt zu dem, was ich gerade gesagt habe, wenn du Erfahrungen hast oder wenn du für dich gute Methoden gefunden hast, wie du Personas einsetzt, melde dich bei mir. Vielleicht machen wir mal gemeinsam eine Sendung und schauen gemeinsam auf das Thema drauf.
Wird mich rasend interessieren, was auch die Community so zu dem Thema zu sagen hat.
Daniel at theangryteddy.com wäre die E-Mail-Adresse. Ansonsten kommentieren, wo immer du gerade bist, auf irgendeinem Weg.
Findet schon zu mir.
Bis zum nächsten Mal. Alles Liebe, euer Daniel.
Na, hat dir diese Episode eine Idee oder Inspiration geschenkt?
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Mehr Informationen und vertiefende Blogartikel findest du unter theangryteddy.com.

Der Beitrag Personas-Pannen: Vermeide diese Stolpersteine in deiner digitalen Kommunikation | TAT0287 erschien zuerst auf TheAngryTeddy Communications.

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Die Kunst der Dehnbarkeit: Wie flexibel kann deine Marke sein?, Arno Hochsteiner im Interview | TAT0286

ChatGPT ist in Version 4 da
https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/digitec/gpt4-nachfolgeversion-von-chatgpt-kann-auch-mit-bildern-umgehen-18748937.html

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Arno Hochsteiner von Design Kitchen. Wir sprechen über ein Thema, das für alle Unternehmen, Marken und Vermarkter relevant ist: Authentizität im Marketing. Peter teilt seine Erfahrungen und Einsichten darüber, wie man eine authentische Marke aufbaut und warum dies für den Erfolg einer Marke unerlässlich ist. Wir diskutieren auch, wie Markenführung in einer sich ständig verändernden Marketinglandschaft funktioniert und wie man sicherstellt, dass die Marke relevant bleibt. Ein weiterer wichtiger Aspekt der Markenführung ist die Dehnbarkeit der Marke.

Wir besprechen, wie man sicherstellt, dass eine Marke in verschiedenen Kontexten und Zielgruppen relevant bleibt und wie man das richtige Gleichgewicht zwischen Konsistenz und Flexibilität findet. Arno gibt uns auch Einblicke in einige seiner spannenden Projekte und Herausforderungen bei der Arbeit mit verschiedenen Marken. Wir erfahren, wie er mit Kunden zusammenarbeitet, um deren Vision und Mission zu verstehen und wie er eine einzigartige und authentische Marke aufbaut, die sich von der Konkurrenz abhebt.

Diese Folge ist vollgepackt mit praktischen Tipps und Ratschlägen für jeden, der eine Marke aufbauen, ausbauen oder verbessern möchte. Ich hoffe, dass Sie diese Folge genießen werden und wertvolle Erkenntnisse gewinnen werden

[0:00] Ja, wenn jemand redet, wie ihm der Schnabel gewachsen ist und sich mit Markenkern, Authentizität und Glaubwürdigkeit auseinandersetzt, dann ist er richtig hier bei mir im Podcast.
Und der Arno Hochsteiner hat sich zu mir ins Teddy Lab begeben, hat sich auf den heißen Stuhl gesetzt und wir haben uns ein bisschen über die Themen unterhalten, die mich treiben.
Und ich finde, es ist ein recht nettes und ja, auch mit vielen Einblicken behaftetes Gespräch dabei rausgekommen. Viel Spaß mit dieser Folge.

[0:35] Music.

[1:03] Hallo und Servus zu dieser Ausgabe des Triple A Podcasts von TheAngryTeddy.com.
Es freut mich riesig, dass Du wieder dabei bist und ich mag Euch ein bisschen was erzählen.

[1:11] Music.

[1:24] Unterwegs ist und ich darf dort einen internen Podcast begleiten.
Unter der Federführung von Peter Huber, dem Mr. Digital Sales, der ja auch hier im Podcast schon vorgekommen ist, haben wir ein Projekt am Start, wo wir in den nächsten drei Monaten zumindest ein internes Lernprogramm unterstützen werden mit Podcasts. Das Ganze ist jetzt bei einem Kick-Off eben losgegangen. Wir haben dort in Live-Atmosphäre Stimmen eingesammelt mit den Leuten über die Erfahrungen, die sie an dem Tag gemacht haben, gesprochen und das Ganze geht jetzt natürlich, in Begleitung mit einem Webinar und Präsenzprogramm und auch mit persönlichen Coachings einher und, Und über diesen Kanal werden wir eben auch die Einbindung derer gewährleisten können, die halt sonst vielleicht nicht so zu Wort kommen in einem Schulungsprogramm.
Spannende Geschichte, wenn du über interne Podcasts nachdenkst, vielleicht auch in der Wissensvermittlung, dann wird es mich natürlich freuen, wenn du bei mir mal anklopfst und wir über deine Möglichkeiten sprechen, die du da haben könntest.

[2:43] Ja, wir sind beim Shoutout dieser Folge und heute möchte ich mich selbst shoutouten.
Ich habe ja mit Getting Alive im März 2022 mein Abnehmen Projekt, mein Selfcare Projekt gestartet und das ist dann im Oktober so ein bisschen im digitalen Nirwana verschwunden.
Warum, weshalb, wieso, das erkläre ich in einem aktuellen Video auf Instagram.
Und das Projekt heißt jetzt auch anders, nämlich Business of Balance kommt jetzt vor dem Hintergrund Selfcare im Business, alles was mit mentaler Gesundheit zu tun hat, für Leute, die irgendwie in Verantwortung stehen.
Neuerdings auch das Thema Bewegung und Ernährung, das mich tatsächlich im letzten Jahr sehr geprägt hat.
Und all das, was jetzt unter diesem großen Begriff Work-Life-Balance läuft.

[3:41] Und da gibt es natürlich auch einen Podcast dazu. Da sind die ersten Folgen jetzt auch schon so in der Pipeline.
Da wird es demnächst auch so ein bisschen die Korkenöffner-Episode geben.
Nach einem halben Jahr Pause werden wir da eben mehr und mehr Fahrt aufnehmen.
Das heißt, wenn dich diese Themengebiete interessieren und du auch so ein bisschen über die mentale Seite meiner Reise was mitkriegen magst.
Ich habe im letzten Jahr über 35 Kilo abgenommen. Das macht mit dem Kopf was, das macht mit Lebensgestaltung was, das macht auch mit Werten, Zielen und so weiter was.
Ja, dann würde es mich freuen, wenn du bei Business of Balance vorbeischaust und dir vielleicht da auch Inputs holst.
Aktuell suche ich auch noch Leute, die sich austauschen wollen mit mir, die in Kooperation gehen wollen, wobei jetzt nicht gemeint ist, dass ich da Produkte einsammeln möchte, sondern wo man sich einfach gegenseitig bereichert und das Thema treibt.
Weil was ich glaube ist, dass vor allem auch so ein bisschen die männliche Perspektive auf das Thema Down-Tards zu kurz kommt, weil wir Herren ab und zu uns da auch stärker geben wollen und müssen, kann man darüber diskutieren, als das für uns gut ist.
Zumindest habe ich die Erfahrung gemacht, alles andere ja zu lesen am Blog bei Business Off Balance.

[5:05] Ja wenn es um die News geht, es fällt mir selbst schon auf, dass hier im Podcast halt, KI und JGPT vor allem recht oft vorkommen.
Aber was soll ich sagen, die bringen halt jetzt die vierte Version raus bzw. sie ist rausgekommen in zwei wenigen Tagen. Untertitel von Stephanie Geiges geht natürlich jetzt gerade wieder durch die Blase. Es ist auch eingeschränkt, selbst für Bezahl-User kann ich da jetzt nicht unlimitiert auf Version 4 des Sprachmodells drauf.

[5:42] Was spannend ist, es können halt jetzt auch zum Beispiel Bildquellen eben von diesem Modell behandelt werden. Was ich noch nicht entdeckt hätte, wäre irgendwo ein Upload-Button, um was hochzuladen.
Da wird wahrscheinlich was kommen, aber was ich jetzt nach den ersten Tests feststelle, wie viele andere auch, dass jetzt natürlich auch die Qualität des Outputs noch mal ein Stückchen interessanter geworden ist und vor dem Hintergrund darf man gespannt sein, was da noch so alles auf uns zukommt.

[6:18] Dass man es nicht außer Acht lassen kann, wissen wir spätestens seit sich Microsoft damit reingewurschtelt hat in das Ganze. Ja und wenn du dich noch nicht auseinandergesetzt hast mit den verschiedenen Möglichkeiten, dann glaube ich, wenn du so ein bisschen in der Marketingblase unterwegs bist, das Gute wäre, dich mal so ein bisschen drüber zu trauen und reinzuschauen, was so alles geht.
Lust auf How-To-Inputs, die in der Praxis auch anwendbar sind?
Kennst du schon den YouTube-Channel von TheAngryTeddy.com?
Jetzt abonnieren unter youtube.theangryteddy.com Und dann freut es mich, dass wir nach dem Vorgespräch jetzt ins Interview rübergleiten können. Der Arno Hochsteiner sitzt bei mir im TED-i-Lab und hat sich ein bisschen Zeit genommen für uns. Servus, schön, dass du da bist.
Servus, grüß dich. Danke für die Einladung, war ein schönes Kompliment. Hat mich recht gefreut.
Jetzt müssen wir es erklären auch. Ja, natürlich.
Was ihr jetzt natürlich nicht wissen könnt, was wir gerade besprochen haben, war so ein bisschen die Frage, warum kommt jetzt der Arno Hochsteiner zu mir in den Podcast?

[7:22] Das hat einen ganz einfachen Grund. Wir sind uns schon begegnet in der Vergangenheit.
Wir nehmen uns über Social Media regelmäßig gegenseitig wahr.
Und der Arno ist in meinen Augen jemand, der sich halt jetzt nicht hinter irgendeiner komischen Businessmaske verstecken muss.
Danke. Aber trotzdem ein nachweislicher Gespür für das Geschäft hat, weil du machst Branding.
Branding ist mein Ding, ja.
Branding für Familienunternehmen.
Jetzt hätte ich bei dir, ohne dass du das hinschreiben musst, so wie ich, schon das dass du Authentizität schon als wesentliche Geschichte irgendwo auch für dich in Anspruch nimmst und auch wenn du Marken entwickelst, Moment, dir haben wir was ausgesucht auf der Webseite, schreibst du nämlich von etliche Dinge, Qualität, Persönlichkeit, Fairplay, ehrliches Handwerk, ehrliche Produkte, da bin ich dabei. Das lest man genau so bei dir auf der Webseite. Warum? Weil gibt ja genug andere, die sagen, wir inszenieren, wir machen es groß, wir machen Kampagnen, wir machen... Was unterscheidet die?

[8:31] Naja, es gibt ja so den geflügelten Spruch, Werbung macht aus dem, was es ist, immer etwas mehr. Und mir geht es um die Marke, mir geht es um wirklich, wie ist das Unternehmen, wie ist der Unternehmer dahinter, weil das ist mehr oder weniger, gerade im digitalen Zeitalter wird man nicht aufgeplattelt, wenn man so ehrlich sein kann und sein darf. Und tatsächlich war das mit der Persönlichkeit und du sprichst auch so meinen Style vom Reden und vom Schreiben an, das war Entwicklung und mit dieser Entwicklung habe ich mich dann auch erst finden müssen und dann habe ich gemerkt, hey, ich bin sicher. Und wenn ich sicher werde, dann werden andere Unternehmer auch sicher. Und wenn man dann so ehrlich und persönlich dann kommunizieren kann, dann glaube ich, dass man die richtigen Menschen anzieht und die, die nicht dazu passen, auch, ja, die sagen, nein, der passt nicht zu mir, das ist völlig okay, den rufen wir gar nicht an, rufen wir wen an.
Das redet sich ja leicht. Also ich kunde ja solche Sachen, also ich behaupte ja solche Dinge auch.
Und gleichzeitig weiß ich, wie schwierig es für mich war, beispielsweise mit einem Kapperl mich zu präsentieren auf einer Beraterplattform, wo wir alle zertifiziert sind und mit Anzug und Krawatte zu sehen sind.
Und gleichzeitig schon ein bisschen die innerliche Unruhe entwickelt.
Pfah, kann ich mir das trauen, weil die Erwartungshaltung ist ja möglicherweise eine andere.
Wie erlebst du das?

[10:00] Ja, das was du jetzt gerade erzählt hast, genau das selbe Thema habe ich auch gehabt.
Also ich war ja sehr lange beim Blind Club Austria und meine größte Angst ist beim Kommunizieren oder mit meinen eigenen Slang, also dieses bodenständige, das oberösterreichische, Das Hemdsärmelige und das Witzige war immer so das Thema, was sagen denn meine Kollegen dazu.
Und ich habe dann einen sehr guten Freund aus der Werbeagenturszene, den darf ich gerne nennen, das ist der Hermann.
Und der hat dann im Gespräch mit dem Guy voll gerne Spazierende getraut und der hat gesagt, du Arno, hast du nicht Angst, dass du die Marke abwertest durch das, wie du bist und wie du sprichst?
Und da wächst ja ...

[10:40] Da muss ich echt drüber nachdenken, weil bei den ersten Postings in diesem Style ist es mir tatsächlich nicht gut gegangen, so wie dir, wo du dann in der Beraterszene bist und mit Käppi und Co.
Aber ich glaube, das braucht ein bisschen Zeit und nachher, wenn man merkt, die Resonanz ist dann da, das kommt gut an bei den Menschen, dann gibt dir das eine Kraft bzw. ein gewisses Selbstbewusstsein.
Und dieses Selbstbewusstsein, dass du sagst, okay, das ist okay, wie du bist, macht dich ein bisschen entspannter. Jetzt ist es ja für uns, wo wir am Ende für uns selber verantwortlich sind, leichter. Jetzt unterstützt du, wie wir gehört haben, Familienunternehmen und das ist ja jetzt dann in einem Team dann schon ein bisschen schwieriger, weil das ist ja dann immer so die Frage, was ist das Unternehmen, was ist die Marke? Das ist ja in Wirklichkeit das, was mehrere miteinander irgendwie kreieren und was aber wieder von anderen wahrgenommen wird und dann wird es ja oft schon ein bisschen schwieriger. Wie tue ich da oder hast du so ein paar griffige Geschichten, wir wollen ja immer die Abkürzungen, um dann näher zu kommen. Meine Kunden, die Familienunternehmer, das sind halt einfach wirklich Unternehmen und ich sage immer im Scherz, aber das hat sehr viel Wahrheit geholt, meine Kunden sind durch ehrliche Arbeit erfolgreich geworden, haben.

[12:02] Immer nur eine Faxnummer in der E-Mail-Signatur. Das will heißen, sie sind absolute Marketingleihen.
Wenn ich dann daherkomme und erzähle von der Marke und was für Potenzial die Marke hat, dann höre ich von diesen Familienunternehmen, hör mal da auf, ich bin da nicht Adidas oder Nike.

[12:17] Das ist einfach eine total falsche Sicht, weil ich finde ja gerade bei der Markenentwicklung, der Gründer und Inhaber ist für mich der erste Markenbotschafter. So wie er tickt, wie er drauf ist, wie er den Spirit an seine Mitarbeiter gibt, wenn er zum Beispiel erfolgreich ist und wenn er intuitiv seine Marke jeden Tag lebt, dann hat er in Wahrheit der Familienunternehmer, also ich rede davon von Unternehmen, die halt 15 bis 100 oder vielleicht sogar mehr Mitarbeiter haben, die haben einen eigenen Spirit, aber genau diese Unternehmer können den Spirit viel viel einfacher weitergeben. Weil sie selber leben. Weil sie jeden Tag leben. Und in Wahrheit, eine gute Kundin, die Cherry, hat zu mir gesagt, du Arno, jeder redet von der Marken. Was ist eigentlich eine Marke? Ich habe keine Ahnung, was eine Marke wirklich ist. Dann sage ich, ganz einfach, das ist die Lade, in die du gelegt wirst. Wenn du jeden Tag etwas machst, wenn du verlässlich bist, unpünktlich bist, wie immer, irgendwann wirst du in eine Lade gelegt, Und das lässt sich ja dementsprechend transformieren oder auf Firmen umlegen.
Wenn du immer das machst, was du am besten kannst, wirst du irgendwann einen Ruf dafür kriegen. Das ist die Marke.

[13:34] Jetzt haben wir aber auf der anderen Seite solche Dinge, ich meine, du hast das jetzt gerade genannt, die großen Schlachtschiffe, die es da draußen so gibt.
Und das ist ja das, was gemeinhin so im Kopf ist, wenn man von der Marke redet.
Irgendwie so die Superstar-Geschichten, Coca-Cola und wie sie natürlich nicht alle heißen, die kommen ja aus meiner Sicht nicht ohne Inszenierung aus.
Weil ich meine, sie stehen zwar alle für irgendetwas und haben sich halt irgendwie was ausgesucht, aber jetzt ganz ehrlich, braune Limonade und Freude, das hat sich ja zusammendenken müssen, das ist ja jetzt nicht aus sich heraus entstanden. Wie machst du da den Unterschied klar, weil das jetzt beim Familienunternehmen, bei uns halt auch irgendwas aus uns kommen muss, weil wir aus meiner Sicht gar nicht die Ressourcen hätten, das auf lange Frist durchzuhalten, ist klar. Jetzt ist aber in der Außenwahrnehmung haben wir alle natürlich, oder der Verbraucher heißt es ja dann, der Konsument hat ja dann genau dieses Bild und das ist ja durchaus aus meiner Sicht dann dort negativ konnotiert. Wie macht man es da dann jemandem, der sich nicht damit auseinandergesetzt hat, der nicht jeden Tag, wie du darüber nachdenkst, klar, wo die Kraft drinnen liegt?
Naja, in Wahrheit geht es ja dann darum, dass man mit bestimmten Fragen, ich glaube, dass man die Marke, seine eigene Marke, seine eigene Leidenschaft entdeckt durch Reflexion.

[14:59] Dass man genau die richtigen Fragen immer wieder stellt und dann halt auch der Beantwortung eine gewisse Zeit gibt. Und vielleicht ein super gutes Beispiel, ich habe ja die Firma Ökoplant, das sind Gartengestalter gewesen, haben eine schwierige Zeit gehabt. Ich bin dann eingeladen worden, das war eben so ein grafisches Thema, kannst du nicht Flyer, Broschüren und Co. machen, habe gesagt, eigentlich mache ich das nicht, sondern ich gehe mit euch in einen strategischen Prozess hinein. Ideal, wenn man praktisch den Inhaber des Unternehmens, also die Tochter, die das Unternehmen übernommen hat, in einer Stunde zusammensitzen und darüber reden, wie ist das Unternehmen. Und da komme ich dann auch sehr oft drauf auf die Tonalität, weil ja zwischen den Zeilen so viel gesagt wird.
Und da soll ich das Thema die richtigen Fragen stellen.
Und ideal ist natürlich, wenn man jemanden von außen dabei hat, der halt dann zwischen den Zeilen die besonderen Noten ausserhört.
Und da war es zum Beispiel so, die Michi hat damals gesagt, ich hätte gern mehr Zeit für mich und meine Familie.
Gartengestaltung ist irrsinnig beratungsintensiv, zeitintensiv.
Ich hätte gern irgendein Produkt, das man viel leichter verkaufen kann.

[16:24] Ja, das war natürlich ihr Wunsch und irgendwann einmal eine Stunde später hat es dann gesagt, ja wir verpflanzen ja schon seit Jahren große Bäume.
Ja wie große Bäume, also wirklich große Bäume. Und im Zuge des Gesprächs ist dann herausgekommen, dass die Firma bis zu zwölf Meter hohe Bäume verpflanzt, schon seit Jahren, aber sie haben nie darüber gesprochen.
Und das heißt, das war schon immer quasi im Markenkern verankert, also diese Liebe für große Bäume, die Leidenschaft, die Spezialisten für große Bäume. Aber tatsächlich haben sie es durch den dritten Blick nicht wirklich realisiert, dass das genau ein Anker wäre, um erfolgreich zu sein. Und wir haben es vom Gartengestalter zum Spezialisten für große Bäume neu positioniert.
Und das Schöne an der ganzen Sache, warum ich erzähle das, da schlägt mir wirklich mir herzfühl öko plant. Nach drei Jahren hat er mich angerufen und gesagt, wir haben tatsächlich das erfolgreichste Geschäftsjahr ever gehabt und die Firma gibt seit 38 Jahren.

[17:27] Am Markt. Und das ist eine schöne Belohnung und das lässt mich heute noch breit grinsen.
Zurecht, zurecht. Ich hoffe, ich habe da jetzt deine Frage beantworten können, aber da ist die Leidenschaft ein wenig davon galoppiert. Das passt voll. Wir haben ja irgendwo gesagt, dass anziehend und attraktiv hier sein soll in diesem Podcast und ich glaube, das ist ein schönes Beispiel für genau das.
Du hast jetzt zwei, dreimal gesagt, man muss die richtigen Fragen stellen.

[17:55] Gib uns einmal so einen Einblick, was wären denn so erste Fragen, dass man das so allgemein fassen kann?
Es war schon klar, dass das halt sehr detailliert sein muss, aber wo setze ich an, wenn ich mir jetzt die richtigen Fragen stellen möchte und zum Nachdenken beginnen möchte?
Beginnen möchte. Naja, das ist ein Fragenset und sag, wo könnt ihr den meisten Nutzen bringen?
Was lässt dich eigentlich breit grinsen?
Was geht so leicht, dass du gar nicht darüber nachdenken musst?
Wo kannst du einfach die Dinge wirklich in die Hand nehmen und das geht wie von selber, ist irgendwo so easy-cheesy, dass du deine Dinge dann gebacken kriegst. Das sind lauter so Fragen, wo man halt dann sagt, okay und was war wirklich eine Herausforderung? Wie bist du an der Herausforderung gewachsen? Was hast du dann aus der Herausforderung gemacht? Wie bist du an dem Thema reingegangen? Also ich glaube, dass im Gesprächsfluss gibt es ein gewisses Fragenset, dass man sich vorbereitet und die Basis ist das Erstgespräch, dass man halt dann sagt, okay, in die Richtung wollen wir fragen, wir wollen das ein bisschen besser kennenlernen, wir wollen da ein bisschen besser reinhören. That's it.

[19:15] Jetzt hast ja du eine große Leidenschaft, für die du ja auch immer wieder in Social Media unterwegs bist.
Du radelst ganz gern und viel.
Und jetzt ist genau heute von dir ein Posting gekommen, wo du deiner eigenen Marke untreu wirst oder deiner eigenen Positionierung untreu wirst.
Jetzt mach ich es spannend, aber löse es auf. Auf was spiel ich auch?
Ja, ja, das ist natürlich... Heute habe ich gepostet, ich mache eine Ausnahme.
Genau. Und meine zweite Leidenschaft spielt die erste Geigen.
Das heißt, diesmal keine Familienunternehmen aus Südösterreich, sondern ich helfe dem MAG Center mit Ideen und Gedanken für ein Bike Festival.
Mhm.

[20:05] Und was ist die Leidenschaft daran? Ich habe dann als Experiment vor 12, 13 Jahren angefangen, mit dem Rad in die Arbeit zu fahren. Meine Frau hat mich ausgelacht und gesagt, ja, ja, ich werde das schon noch zeigen. Ich werde das durchziehen. Also das war vor 13 Jahren und ich bin großer Fan vom Deli-Business-Balken. Und mittlerweile sehe ich da für mich persönlich und ich glaube auch für viele andere Menschen einen riesengroßen Mehrwert. Und da sind war ich schon wieder bei der Macke, weil ich ja irrsinnig gerne über dieses Thema auf Social Media plaudere. Ich habe dann auch ein Facebook-Radreisetagebuch. Man findet das dann unter Hashtag die Radherren mit weichen D geschrieben. Da sind unsere Radreisen dann dabei. Und irgendwann einmal, und das ist in diesem Fall so gewesen, kommt das in die Köpfe der Menschen und dann wirst du für das wahrgenommen. Das heißt, der einer.

[20:59] Mit dem Fahrer in die Arbeit. Stattdazu möchte er auch die Menschen aufs Rauh bringen und deswegen bin ich von der Doris Kufner, von der Marketingleiterin angerufen worden. Du, magst du nicht mit deinen Gedanken und Ideen und deiner Innensicht uns helfen das Bike Festival in Fahrt zu bringen?
Und das finde ich natürlich super spannend und deswegen bin ich auch untreu geworden.
Und warum ich es jetzt da hereinhole, es ist für mich ein unheimlich gutes Beispiel für Authentizität, für Leidenschaft, die man da halt hereinbringt, die jetzt natürlich die von deiner Position ein bisschen weggebracht hat, zumindest jetzt für dieses eine Projekt.

[21:44] Die aber jetzt aus meiner Sicht nicht unglaubwürdig macht damit.
Du bist jetzt nicht auf einmal da, du hast jetzt nicht ein neues Feld irgendwie erfunden, sondern das hat sich halt jetzt irgendwie... Ja. Und, äh, doch, anschließend...

[22:02] Wie viel genauso Dehnung verträgt es jetzt auch für so ein durchschnittliches Business, dass man einmal von der Kernpositionierung tatsächlich dann auch weggeht und es trotzdem halt glaubwürdig ist?
Ja, berechtigte Frage und ich sehe das Ganze so. Also ich habe meine Markenpositionierung, sprich Markenentwicklung, Markendesign für familiengeführte Unternehmen in Oberösterreich und zugleich habe ich auch ein Haltungsthema.
Mein Haltungsthema ist das Daily Business Biking, weil es der Umwelt und den Menschen gut tut.
Ich möchte gerne einfach mehr Menschen aufs Fahrrad bringen.
Und das ist zum Beispiel auch, wenn man auf LinkedIn erhalte ich einen Kontakt bzw. werde im Netzwerk hinzugefügt und bedanke mich mit einem ganz kurzen Text dazu, über was geht es bei mir.
Markenentwicklung, Markendesign und meine persönlichen Erfahrungen bei dieser Geschichte.
Und aber gleichzeitig möchte ich gerne die Menschen aufs Fahrrad bringen für den Weg zur Arbeit.

[22:58] Weil gerade Wörls, also die Stadt Wörls ist flach wie ein Flunder.
Und das ist eigentlich keine große Hürde, dann wirklich mit dem Fahrrad in die Arbeit zu fahren.
Und das ist natürlich das Thema, wenn du aus meiner Sicht, das ist so mein Ding, diese beiden Dinge immer miteinander spürst.
Einerseits immer familiengeführte Unternehmen, also das schwingt in sehr vielen Postings einfach immer wieder mit.
Und auch wie du gesehen hast, ich schreibe auch gleich, ich mache heute eine Ausnahme.
Richtig, das Marktcenter. Diesmal keine Familienunternehmen in Oberösterreich.
Also ich schaue dann schon immer, dass ich die Klammer zu meiner Positionierung halte und verstärke.
Und warum mache ich das? Ich möchte, dass ich für gewisse Menschen, die wirklich zu mir passen, zu meiner Marke passen, zu meinem Style passen, anziehen.
Und ich möchte auch für andere Menschen, die es nicht so gut finden, gleich einmal Signale schicken, wo ich sage, der passt nicht zu mir, das ist völlig okay, ich rufe ihn nicht an.

[23:58] Wir sparen sich beide Zeit. Dafür habe ich dann die Zeit für die Menschen, wo die Wellenlänge stimmen, das ist ein perfect match und das ist ja auch Sinn der Marke und auch meiner Ansicht nach des Haltungsthemas anzuziehen und auch durchaus abzustoßen, obwohl es jetzt negativ klingt, aber es ist ja durchaus so gewollt.
Das was du jetzt beschrieben hast, kann man ja auch, wenn man möchte, so unter dem Passwort Storytelling irgendwo zusammenfassen.
Und jetzt sind wir natürlich auch alle angehalten, mehr oder weniger strategisch strukturiert, das halt dann irgendwie als Dienstleister auch in eine Form zu bringen oder jemandem zu geben, damit man damit weiterarbeiten kann.

[24:46] Ich merke es bei mir, das verändert sich immer wieder einmal.
Manchmal sind es Modelle, manchmal ist es mehr Gefühl, manchmal, je nach Kunde, entwickeln sich die Dinge unterschiedlich.
Aber wie gehst du da vor?
Jetzt haben wir irgendwie einen Markenkern, wir haben einen Nutzen, wir haben irgendwie die Glaubwürdigkeit hergestellt. Ja. Und jetzt soll das rausgehen. Mhm.

[25:07] Hat das eine strategische Idee? Gibt es Formate, die es da mal aufsetzen? Wie arbeitest du?
Das ist eine spannende Geschichte, weil ich gehe praktisch ins Projekt rein, entwickel gemeinsam die Markenstrategie, hole dann sehr oft einen Kollegen hinzu, dass man einen zweiten Standpunkt dabei hat, mache das Projekt dann all in, sprich da sind CO, Text, Film, Video und so weiter dabei.
Es ist auch erste Betreuung der Social Media Accounts, also das heißt der Kunde kriegt schon mal ein gewisses Gefühl, wie kann das ausschauen, wie kann es funktionieren und.

[25:43] Übergebe das dann mit einer Schulung. Da gibt es wirklich einen Know-how-Transfer und habe dann für mich entdeckt, dass das für den Kunden Learning by Doing irrsinnig wertvoll, ist. Das heißt, ich bin der unsichtbare Stalker, ich sehe, wann sie posten und auf einmal macht es Bing, Bing, Bing, weil sie kriegen von mir wieder eine Audioaufnahme, wo ich einfach mein Senf zu ihren letzten Post hinzugeben. Das heißt, sie kriegen von mir dann immer wieder Audioaufnahmen zu Postings, wo sie sagen, entweder, hey, volllässig gemacht, schaut richtig gut aus, die Message ist gut, oder wenn ich sage, du, das ist jetzt Jammern auf hohem Niveau, aber wenn du das und das und das nachbessern würdest, dann wird das Ganze nur ein bisschen stärker. Da gehe ich dann halt auch ein auf die Bildsprache, also dann ist es eine durchaus konstruktive Kritik, sage ich, du, der Text und das Bild, das sind zwei unterschiedliche Geschichten. Wenn du das in die Richtung treiben würdest, dann könntest du noch mehr Aufmerksamkeit erzeugen bzw. dann ist die Botschaft klar.
Und durch diese ...

[26:45] Art und Weise, die ist entstanden. Ich kann gar nicht sagen, wann ich das begonnen habe, aber ich habe das Feedback von meinen Kunden, dass das für sie irrsinnig wertvoll ist, weil am Anfang bekommst du natürlich eine Schulung und dann haben sie die ersten Schritte, aber sie haben immer das Gefühl, dass ich im Hintergrund quasi dabei bin und der unsichtbare Stalker schreibt dann wieder oder spricht dann wieder Nachricht auf Bandschein und schickt die per SMS einfach durch oder per WhatsApp, was auch immer.
Coole Idee. Wir haben gar nicht drüber geredet vorher, das omnipräsente Thema, also im Moment KI und alles, was dort so möglich ist.
Jetzt bin ich selber ein bisschen zwiegespalten, weil einerseits finde ich die Tools extrem geil, die da kommen und passt natürlich auch super zu dem, wo meine Interessenslage schon lang gegen ist. Auf der anderen Seite, wenn wir jetzt eh alle Fachartikel schreiben können, wird es natürlich mit der Glaubwürdigkeit ein bisschen schwierig. Und da durchaus jetzt ein bisschen der moralische Aspekt. Wie gut wird Authentizität KIs vertragen können?

[27:56] Puh, das ist die Killerfrage. Da reden wir gerade sehr viel darüber. Ja, KI ist jetzt gerade das Passwort und ich bin da eher so, ich gehe jetzt erst einmal mit einem positiven Aspekt an das Thema ran. Das heißt, ich bin einmal neugierig und denke mir, hey cool, da kommt was Nächstes her, da kann ich was damit machen. Ich habe die ersten Experimente durchgeführt und habe mir gedacht, okay, da könnte ich tatsächlich was mitgestalten.

[28:24] Beziehungsweise, ich sehe das dann auch so, die KI, das weiß ich noch nicht, da muss noch mehr testen, weil bei mir wird das Eis jetzt wirklich da dünn. Ich spreche dann viele Dinge einfach auch nach, die ich lese. Ich lese aber sehr viel darüber. Ich glaube, dass mir die KI sehr viel Arbeit ersparen wird, dass ich mich für die wichtigen Dinge, dass ich mich fokussieren kann auf die wichtigen Dinge. Ich vergleiche das immer ein bisschen mit einem Mähdrescher.
Mit einem Mähdrescher. Ich sitze oben und sage, wo ich hinfahren will. Der Mähdrescher erntet und ich kontrolliere dann die Ernte, ob es eh passt. Das ist ein plakatives Beispiel. Aber das Thema bringt es gut auf den Punkt. Und ich glaube, mein Thema ist dann schon, ich möchte meine Kunden, die Familienunternehmen mit Know-how befähigen, dass sie selbst an ihrer Marke arbeiten können und dass sie selbst an ihrer Marke arbeiten können, dass es durch die Decke geht.

[29:28] Da gehört dann auch ein Transfer dazu. Wenn man sagt, der Kunde, ich kann nicht Texte schreiben, es tut mir leid, ich kann das nicht bringen. Dann sag ich du...

[29:38] Da gibt es Tools, die dir das abnehmen können. Und dann kannst du deine Texte schreiben.
Aber was halt wichtig ist, bring Persönlichkeit unter, bring Echtheit unter.
Sehr kritisch sieht es so, der Text ist zu 70% fertig, aber die Feinheiten bringst halt du rein mit deinem Style, mit deiner Persönlichkeit.
Erlebe ich selber auch. Also ich mache kein Held aus, ich nutze die Dinge sehr intensiv.
Habe mir locker meine Produktivität verzehnfacht an vielen Stellen.
Sagst aber halt auch dazu, wenn es nicht. Jetzt mag ich dich mit etwas konfrontieren, was ich in der Vorbereitung auf unser Gespräch gemacht habe. Wollte es mir nämlich leicht machen. Es ist bis jetzt keine einzige Frage, die JettGPT gefunden hat. Koma?
Ja.
Aber ich habe eingegeben, man möge mir bitte zu deiner About-Seite Analyse machen und dann einfach auf Basis deiner About-Seite zum Thema Authentizität, digitale Markenentwicklung.
Bin ich gespannt, was da jetzt rauskommt. Und Chet Chibiti hat mir geschrieben, die Website von Design Kitchen wirkt sehr professionell und bietet viele Informationen zu ihrer Arbeitsweise und ihren Kunden.
Wenn es um Authentizität in der Unternehmenskommunikation geht, könnte Arno Hochsteiner, der Gründer und Geschäftsführer von Design Kitchen, sicherlich wertvolle Einblicke und Tipps geben.

[30:58] Hey, danke. Die KI weiß, was sie sagt. Aber es zeigt halt natürlich auch, wo das Ding hingeht.
Weil wenn ich tatsächlich mir einfach Interviewpartner nehmen kann und sagen kann, klopfe ich mal an in Hinsicht auf dieses Thema und dann kommt was Sinnvolles raus.
Jetzt habe ich es bei dir gewusst und hätte jetzt die Karine gebraucht dazu.
Bin ich gespannt, wo das dann auch später einmal in Hinsicht auf Geschäftsführer-Aussagen, wie äußere ich mich? Ich habe auch mit einer Bank vor kurzem zusammengearbeitet mit einem sehr honorigen Vorstand. In Oberösterreich wird man spätestens jetzt wissen, wer gemeint ist.
Was halt einfach auch darum geht, wie wirken diese Menschen nach außen? Und das ist jetzt so ein Familienunternehmen, aber letztendlich genau der Kern, über den wir gerade geredet haben.
Kani, aus deiner Sicht?

[32:02] Diese Tools nutzen und mir halt dann einfach wirklich auch als Vorstandsvorsitzender, als Geschäftsführer, als was auch immer einfach einmal was schreiben lassen und sagen, du, analysier halt meine letzten fünf Postings, die ich selber geschrieben habe, schreib mir es in dem Stil, dann gehe ich drüber und dann hat mir halt die KI geholfen, dabei meinen Text zu schreiben, das ist ja immer das Argument. Oder ist das moralisch dann, naja?
Boah, das ist eine extrem schwierige Frage, ich muss das ganz ehrlich sagen.
Aber ich würde das Ganze jetzt so sehen, also wenn zum Beispiel jetzt die Person einfach sagt, ich möchte gern etwas sagen zu diesem oder jenem Thema, weil es mir wichtig ist, gibt dann auch mehr oder weniger die Richtung vor, den Rahmen vor.

[32:44] Der Rahmen beeinflusst natürlich dann direkt das Ergebnis und wenn er dann noch sagt, okay und jetzt bringen wir noch Persönlichkeit ein und dann noch Facetten von mir persönlich eingespült oder beziehungsweise darüber geschrieben, wenn er das persönlich macht, glaube ich, dass nichts verwerflich ist, besonders wenn man bedenkt, wenn so eine Person, also wenn du da deinen Vorstand ansprichst, ja, Zeit ist Mangelware. Und ich glaube, dass viel wichtiger ist, dass er ein Message rausschickt, wie er tickt, wie er denkt, wie er ist, was ihm wichtig ist, was ihm nicht wichtig ist, dass halt dann die Menschen ihm wirklich greifen können und dann praktisch sagen, okay, ich finde richtig, richtig spannend, was er von sich gibt. Ja, also du wolltest eine Antwort, ich glaube oder ich bin der festen Überzeugung, es geht wirklich darum, dass derjenige sagt, ich möchte gerne das sagen. Und er kann ja unter anderem aus seinem Marketing jemanden haben, der ihm den Text schreibt, den er vorher prieft. Ganz persönlicher Eindruck von dir, muss jetzt kein Ich-Thema sein. Ja, da wird auch bei mir das Eis drinnen.
Also ich muss jetzt wirklich sagen, ich bin nicht tief im Thema drinnen und ich würde mich nie sagen, jetzt als Experte für dieses Thema.

[33:56] Das war erstaunlich, wie schnell die da waren. Ja, bam.
Aber gibt es so Dinge, die du beobachtest, immer wieder beobachtest, da einfach die Magen gut zusammenziehen, wo du einfach denkst, Leute, bitte, wieso?
Hört einfach auf damit. Gerade vor dem Hintergrund und deinem Mindset, das du zu dem Thema hast.
Ja, was ist, also, weil du sagst, Mangrum zahmzwickt oder zahmzirkt.

[34:30] Ich habe das volle Thema, wenn zum Beispiel Social Media Plattformen dazu benutzt werden, dass man halt nur negative Dinge nach außen trägt.
Also das auch wirklich immer unter Markensicht und ich habe sogar schon einmal einen Facebook Post oder einen Social Media Post gemacht, weil ich ja diverse Kanäle bespühe, weil.

[34:50] Ich der festen Überzeugung bin, dass es nicht gut für die Marken ist.
Wenn man so reinrutscht und dann praktisch seine Umwelt immer wieder mit negativen Berührungspunkten einfach rausschickt, ich glaube, dass das für die Marke selbst nicht gut ist.
Wenn man einfach auch, wie immer, die Marke ist nichts anderes als die Lade, in die man gelegt wird, dann bist du halt drin in der Lade. Punkt.
Und wenn du dann umgekehrt versuchst, genau diese Message in einen positiven Kontext zu transportieren, dann kann das auch irrsinnig inspirierend sein und das kann auch für andere irrsinnig inspirierend sein und das ist halt genau das Gegenteil. Du wirst halt in eine ganz andere Latte gelegt, als davor. Ist das auch die Zukunft, dass wir irgendwie alle inspirieren müssen? Teilweise, wenn ich auf LinkedIn schaue, bin ich sehr erstaunt, wie inspiriert man nicht alle sein? Das ist natürlich das Passwort.
Aber wo geht es hin? Es verändert sich ja. Wir haben in den 70er Jahren anders kommuniziert, als wir es jetzt tun. Ich meine, jetzt bin ich kein uralter Marketer, aber 15 Jahre mache ich es dann auch irgendwie. Auch da hat sich etwas verändert. Also wenn ich zurückdenke, wie die ersten Facebook-Postings auch von Unternehmen ausgeschaut haben und wie das Zeit ausschauen, also wenn wir dasselbe machen würden, puh, das wäre schwierig. Wo geht's hin?

[36:19] Ja, aktuell sehe ich halt einfach, dass das Storytelling-Thema omnipräsent ist, sprich, man will halt fachliche Themen in Geschichten aus dem Privatleben dann mehr oder weniger verpacken und dann hat man halt eine sehr, sehr überraschende Wendung. Das ist ja durchaus spannend zu lesen und unterhaltsam zu lesen und zum Schluss kommt dann wirklich der fachliche Ich persönlich habe das dann für mich auch schon bemerkt.

[36:54] Wenn wirklich die Quintessenz so gut versteckt ist, dann liest man es auch.
Wenn man es öfter gelesen hat, Stichwort Storytelling, dann nicht mehr so gern oder so intensiv.
Aber wo die Zukunft tatsächlich hingeht, traue ich mir überhaupt keine Prognosen.
Weil Social-Media-Plattformen haben sich so derart oft gewandelt, wo man denkt, das ist ja spannend, das hätte ich mir nie gedacht, dass es in die Richtung geht.
Oder? Du? Also das ist ja, jedes Jahr ist irgendwie eine andere Richtung und eine andere Entwicklung zum Sehen.
Also das geht so dermaßen schnell, dass ich teilweise gar nicht mitkomme.
Ich bin sehr dankbar darüber, dass wir ein Tor sind zu berechtigen.
Ja, ja, ja. Das ist es ja. Und ich sage dann immer zum Beispiel, sehr spannend, weil es ja gerade auch jetzt das Killerthema ist ja Storytelling.
Und ich finde, dass das ein ganz starkes Tool ist. Ich sage ja, oberösterreichische Geschichteldrucken dazu.
Ein Tool, um deine Marke zu transportieren, um deine Markeninhalte zu transportieren.
Aber man muss halt dann aufpassen. Ich rede so oft von einem Clubhouse-Effekt.
Kannst du dich noch erinnern?
Das war ein kurzes halbes Jahr. Auf Amazon alle sind auf das Thema Clubhouse gestiegen oder angesprungen und das war unbedingt ganz, ganz wichtig, dass du dabei bist.

[38:11] Aber es ist ja genauso schnell wieder gegangen. Ich habe keine Ahnung, wie sich jetzt die, App verhält, was für Zugriffe das tatsächlich hat.
Es gibt noch, es ist noch nicht gestorben, war halt damals auch schmierig mit Spotify und Code, wo alle dann probiert haben, dass wir es ähnliches gleich einmal anbieten.
Man hat es halt damals ein bisschen verspielt, meiner Meinung nach, weil man halt nicht gleich Android App gebracht hat und das halt einmal irgendwie iOS-exklusiv gemacht hat und das minimiert man im Markt natürlich gleich einmal ziemlich. Und das war vielleicht nicht so bis ins letzte Detail überlegt. Und wahrscheinlich auch der Hype nicht.
Ja, es war sehr, in meiner Wahrnehmung, war es ein sehr, sehr kurzfristiger Hype. Also es war wirklich da omnipräsent, in allen Ohren hast du es gehört und auf einmal war es wieder weg.

[39:06] Wie geht es dir, weil wir bei der Authentizität sind, dann mit solchen Dingen wie TikTok, wo man ja irgendwie das Gefühl hat, man kommt immer schwerer daran vorbei und da, das ist, zumindest in meinem Erleben, so die Plattform ist, an der sich die Geister am meisten scheiden müssen, wir als Unternehmen da drauf oder nicht?
Und tanzen tun wir sowieso nicht.
Also ich muss ganz ehrlich sagen, wie gehe ich mit TikTok um?
Einstweilen noch gar nicht.
Das ist auch wieder so das Thema, dass ich mir dann wirklich, also gehen wir wieder mal von meiner Zielgruppe, von den familiengeführten Unternehmen oder Familienunternehmen aus.
Wo ist meine Zielgruppe daheim? Meine Zielgruppe ist sehr stark auf Facebook, wenn wir von den bodenständigen, regionalen Unternehmern reden.
Und vielleicht noch Instagram, ja auch. Sie kommen schon langsam auf LinkedIn.

[40:01] Aber ich glaube, dass jetzt noch die bodenständigen Regionalen noch sehr selten auf TikTok vertreten sind. Natürlich wäre es jetzt für mich als Markenfuzzi total spannend, gleich einmal jetzt, wo der Trend heiß ist und wo alles beginnt, einfach dabei zu sein. Beginnen, das hat schon lange begonnen. Aber der Tag hat noch 24 Stunden. Und der Arbeitstag, der wenn wir ehrlich sind, 10, wenn es ein intensiver Tag ist und bedeutend weniger, wenn es ein normaler Arbeitstag ist. Darum habe ich das Thema jetzt für mich noch ein bisschen ausgespart. Dann hätte ich vorgeschlagen, dass wir an dieser Stelle den Arbeitspart-Podcast beenden. Okay, perfekt. Vielen herzlichen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, dass du da warst.
Und lieber Hörer, alles, was wir so geredet haben, findet ihr in den Journals zu dieser Ausgabe.

[40:51] Alles klar, danke. Danke für die Einladung. Sehr cool. Ja, damit kommen wir zum Quick Win dieser Ausgabe und da möchte ich euch so einen kleinen Einblick auch in das geben, wie ich persönlich arbeite. Und nicht nur für Interviews, sondern auch sonst benutze ich viele Mind Maps. Das heißt, wenn ich ein Podcastinterview mache, dann habe ich üblicherweise keinen Fragenkatalog, sondern genauso wie im Gespräch, wie ihr es gerade gehört habt, habe ich eben irgendwo eine Mindmap, um meine Themen zu haben und je nachdem, wie das Gespräch sich entwickelt, stelle ich eben dann meine Fragen oder hake ein oder mag einfach dann reden über diese Themen.

[41:39] Und mit Mindmaps kann man viel mehr machen. Ich habe vor ungefähr einem halben Jahr und ich hoffe, ich spreche es einigermaßen richtig aus, den Sheng Wang entdeckt auf YouTube, der das Thema Mindmaps für praktisch alles nutzt.
Von Lebenssinn entdecken bis Arbeitsplanung bis Startup-Business-Plan ist da alles dabei.

[42:02] Für mich immer eine schöne Inspiration und ich nehme mir da auch viel raus.
Kann auch mit dem Zugang, den er da hat, viel anfangen, weil es ein gesamtheitlicher Zugang ist. Und wenn das für dich interessant ist und das so als Arbeitsmethode bei dir reinpasst, dann schau mal auf seinen YouTube-Channel. Den Link findest du natürlich in den Show Notes zu dieser Ausgabe. Ja, damit sind wir am Ende. Vielen herzlichen Dank, dass du dabei warst. Freut mich sehr, dass das neue Konzept hier auch wachsend Zulauf erhält.
Ich sehe es ja an den Download-Statistiken.
Wenn du dir denkst, das was man da hört, das dürfte auch noch jemand anderer hören, dann würde es mich natürlich freuen, wenn du das Ding hier weiter empfiehlst.
Und ansonsten hören wir uns das nächste Mal wieder. Alles Liebe, dein Daniel.

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Der einfache Weg, um im Geschäft authentisch zu bleiben: Simple Rules | TAT0285

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Aber das Hauptthema dieser Folge sind die einfachen Regeln, die mir geholfen haben, Entscheidungen in meinem Geschäft zu treffen und authentisch zu bleiben. Wir diskutieren die Vorteile von einfachen Regeln und wie sie dir helfen können, Klarheit zu finden und Entscheidungen zu treffen, die zu deinen Werten und Zielen passen. Ich teile auch einige Beispiele von Unternehmen, die erfolgreiche Regeln implementiert haben.

Natürlich ist es nicht immer einfach, diese Regeln in einer Organisation zu implementieren, insbesondere wenn es mehrere Personen gibt, die Entscheidungen treffen. Aber ich gebe dir Tipps, wie du die Einführung von einfachen Regeln erleichtern kannst und wie du sie an deine spezifischen Bedürfnisse anpassen kannst.

Zum Abschluss dieser Folge empfehle ich dir, einen Blick auf die Tipps für mehr Sichtbarkeit auf Instagram zu werfen. Es ist eine großartige Ressource für jeden, der mehr Reichweite auf dieser Plattform erreichen möchte.

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Hallo und herzlich willkommen zu dieser Ausgabe des Angry Teddy Dotcom Podcasts aka dem Triple E Podcast. Freut mich, dass du wieder dabei bist. Bevor wir rein starten in unseren üblichen Ablauf erfolgt plus und Digital Starter 23 sind wieder da. Zwei Förderungen für oberösterreichische Unternehmen, die sich rund ums Thema Digitalisierung und digitales Marketing eben bewegen wollen. Und genau die gibt PR 15 Dritten wieder zu haben. Mit 750 € ist Erfolg Plus dotiert. Digital Starter geht bis zu 10.000 € rauf. Basis für rund 4.000,50 € bzw 40 % Förderquote. Klingt irgendwie nach einem einer Idee da einzureichen, wenn du Fragen hast, wenn ich dir helfen kann. Rund um Social Media und Podcast Projekte, dann nimm Kontakt mit mir auf und ich freue mich, wenn wir zusammen arbeiten. Damit kommen wir zum Start dieser Folge und gleichzeitig auch zu dem jenigen, der mich inspiriert hat, über dieses Thema hier heute zu sprechen, nämlich den Markus Haber Fellner seinerseits mit UFO, also UFO, UFO statt Ja, er unterstützt Unternehmen dabei, eben gute Entscheidungen zu treffen, gut voranzukommen, auch ja das Potenzial zu heben, das dort ist. Und bei ihm habe ich diese simple Rules kennen gelernt, die ich euch eben dann jetzt gleich erzählen möchte. Schaut mal drauf bei ihm immer auch das eine oder andere Inspirierende am LinkedIn Channel. Aber zurück zu den News. Und die News sind diese Woche ja eher in die Richtung Podcasting mal wieder ersetzt. Punkt com Ein Hosting Unternehmen für Podcasts hat als erster Hoster voll automatisierte Transkripte integriert in seinen Service. Ich geht davon aus, da werden die anderen nicht lange auf sich warten lassen. Tut sich also ganz schön was am Markt. Das heißt, wenn wir da jetzt schon ein bisschen reinschauen, dass eben automatisierte Transkripte bei den ersten Host ankommen, dann während die anderen bald nachziehen und ich hab ja auch ein YouTube Video aufgenommen zum Hindenburg Journalist zweite Version. Dort ist auch Transkription eingebaut, das heißt das Thema Speech to Text dürfte wohl jetzt in der breiten Masse der Softwares und Dienste angekommen sein. Und mit Kai im Hintergrund könnte es natürlich spannend werden, wo dazu noch die Reise noch so hingeht. Ja, damit kommen wir zum Hauptthema dieser Folge, nämlich zu den Simpel Rules. Und das Ganze ist, was, was mir gut geholfen hat. Äh, ja. Entscheidungen zu treffen, auch Entscheidungen darüber zu treffen, welche Projekte ich mit wem mache und auch in meinem Geschäft ein bisschen glücklicher zu werden. Und hier geht es auch um Authentizität. Hier geht es darum, anziehende Geschäftsbeziehungen zu machen und das Ganze attraktiv zu gestalten. Und da kann diese Methode tatsächlich auch helfen. Eben auf Basis dessen Entscheidungen zu treffen. Grundsätzlich Was sind simple Rules? Äh, im Wesentlichen einfache Regeln, wie der Name schon sagt, die einfach dabei helfen, Klarheit zu bekommen. Und je einfacher das Ganze gehalten wird, desto leichter ist es dann auch, sich nachher dran zu halten. Ich gebe euch ein Beispiel Bei mir gibt es tatsächlich fünf solcher Fragen, die ich mir nach einem Erstgespräch stelle. Da sind solche Dinge drunter Wie kann ich kreativ arbeiten? Habe ich das Gefühl, hier auf Augenhöhe unterwegs zu sein? Wie ist das Ganze? Partnerschaftlich undsoweiter. Und die Regel, die dahinter liegt, ist Mindestens drei dieser fünf Fragen müssen positiv beantwortet sein, damit ich überhaupt in Erwägung ziehe, diesen Auftrag anzunehmen. Immer natürlich vor der Prämisse, dass sich das finanziell auch abbilden lasst. Und es gab auch Zeiten in meiner Selbstständigkeit, in der ich mir das schlicht nicht leisten hätte können bzw nicht wollen. Aber wir kennen ja auch alle diese Aussagen. Wenn man was abgeben möchte, dann muss man. Wenn man etwas Neues nehmen möchte, muss man was anderes abgeben. Und die Erfahrung hat tatsächlich gezeigt je konsequenter ich auch beim Ablehnen bin, desto mehr profitiere ich davon, weil dann mehr Platz für die Aufträge bleibt, die ich eben aus ja machen möchte und mit denen ich Spaß habe. Und drum macht es eben Sinn, genau solche Regeln aufzustellen. Das trägt dann natürlich dazu bei, dass Entscheidungen konsistenter getroffen werden. Und dann wären wir schon wieder bei der Authentizität. Das heißt, wenn ich klar immer aufgrund der selben Entscheidungskriterien Entscheidungen treffe, wird das natürlich auch nach außen wirken und wird das natürlich auch klar machen. Okay, für gewisse Dinge kann man diesen Anbieter ansprechen und für andere eben nicht. Und es ist nachvollziehbar und natürlich sind bei mir meine eigenen Werte und all das, was ich in den letzten Jahren mir mehr oder weniger mühsam da aufgebaut habe, auch am Wertekanon Konstrukt damit eingeflossen. Und drum möchte ich die auch nicht mehr missen. Das ganze basiert bei mir tatsächlich auf den Kernwerte, die ich habe. Wenig überraschend steht da Authentizität bei mir natürlich hoch im Kurs und hoch, hoch, hoch eingeschrieben. Drinnen. Auf der anderen Seite stehen da aber auch solche Dinge drin wie Zukunftsorientierung, die mir unheimlich wichtig ist. Solche Dinge wie Partnerschaftlichkeit und das Miteinander definiert eben. Woran richte ich genau dieses simple Rules out aus? Schwierig kann es natürlich werden, so was einzuführen, wenn mehrere Leute damit arbeiten. Das heißt, das muss natürlich dann gut kommuniziert sein, muss auch klar sein Wie treffen wir Entscheidungen und wie sind diese simple Rules bei uns im Unternehmen auch festgelegt? Und wenn es da natürlich Widerstände gibt, dann gilt es die natürlich aufzubauen. Und sowas Banales wie vier, fünf klare Regeln, an denen man arbeiten möchte, dann über mehrere Köpfe hinweg hinweg zu kommunizieren und auch zu leben. Das macht natürlich das Ganze dann schon wieder ein bisschen komplexer. Das hat im weitesten Sinn natürlich auch mit solchen Dingen wie Werten und Markenführung zu tun. Dazu im nächsten Podcast unbedingt rein horchen. Da ist nämlich der Anruf von Design Kitchen Art da. Und mit dem habe ich mich über ein paar Dinge unterhalten, wie man klare Marken etabliert, wie man klare Botschaften etabliert und vor allem, wie dehnbar diese ganzen Dinge dann natürlich auch sind. Was muss ich also jetzt tun, um solche Dinge aufzusetzen? Das erste ist natürlich zu schauen, welche Bedürfnisse habe ich als Unternehmen, als Unternehmer und wie kann ich diese Regeln eben so zuschneiden, dass sie auf meine Bedürfnisse hin eben passen. Diesmal sind wir ausnahmsweise mal nicht auf der Kundenseite auf der Personas Seite, sondern diesmal geht es darum, natürlich das bestmögliche für einen selbst rauszuholen, weil ja da auch die Energie dann reinlaufen soll. Dann das Ganze natürlich möglichst einfach und klar formulieren und auch regelmäßig adaptieren. Und das ist auch etwas, was ich bei mir immer wieder erlebt habe, dass ich dann draufgekommen bin, so mit einem Jahr Abstand, na ja, ganz so wichtig ist mir diese eine Frage da gerade nicht so wirklich und aufgrunddessen eben dann begonnen habe, dass irgendwas anderes zu ersetzen. Man darf sich ja auch weiterentwickeln. Ein paar Beispiele, damit so ein bisschen greifbar wird. Ikea hat zum Beispiel so eine ganz einfache Regel. Form folgt der Funktion. Das heißt, es soll praktisch sein, was Ikea macht, aber gleichzeitig eben einen gewissen Stil mitbringen. Und dass alle wir kennen alle Ikea Möbel, wenn wir sie ansehen und wissen auch, wie eben das wirkt, was da unterwegs ist. Amazon hat eine einfache Regel der Kunden Begeisterung. Jetzt kann man natürlich zum Versand reisen stehen wie man möchte und ich möchte jetzt auch nicht alles schönreden, was die machen. Aber das halten, worüber wir uns üblicherweise einig sind, dass Kundenservice ist halt schon ziemlich geil bei Amazon. Und das ist natürlich eine Folge dessen, dass immer an diesen Regeln und an dieser festgelegten Regel, dass man eben Kunden Begeisterung auslösen möchte, sich orientiert h

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