Tiedotusosasto

Aika ajoin viestintätoimistojen käyttämä valta sekä rahalla ostettava vaikuttaminen nousevat julkisuudessa keskustelun aiheeksi.

Elokuussa ilmestyi Matti Ylösen, Mona Mannevuon & Nina Karin kirjoittama kirja Viestintätoimistojen valta – Politiikan uudet pelurit, jossa aihetta pohditaan laajasti.

Tässä jaksossa Tiedotuosastolla puidaan sitä, mitä viestintätoimistot käytännössä tekevät, miten ne käyttävät valtaa ja onko sitä syytä rajoittaa. Saavatko äänensä kuuluviin vain he, joilla on rahaa?

Vieraana on ProCom Viestinnän ammattilaiset ry:n tuore toimitusjohtaja Jarno Forssell, joka on itsekin entinen konsultti Pohjoisranta BCW:ltä.

Haastattelijana Viesti ry:n toiminnanjohtaja Siina Repo.

Vetovoimaisessa työpaikassa on tutkimusten mukaan paremmat katteet, korkeampi tuottavuus sekä sitoutuneemmat työntekijät ja asiakkaat. Mutta miten työnantaja voi kehittää työpaikasta vetovoimaisempaa? Miten viestintä voi auttaa siinä? Mikä ylipäätään tekee työpaikasta vetovoimaisen ja miten elämäntilanne vaikuttaa siihen, mitä kulloinkin arvostamme?

Onko hyvä palkka työntekijälle tärkeämpää kuin se, että saa tehdä merkityksellistä työtä?

Ainakin on hyvä ymmärtää, että merkityksellisyys tarkoittaa meille eri asioita: jotkut haluavat pelastaa planeetan, osa haluaa olla osa mukavaa yhteisöä tai saada bisneksen pyörimään. Työntekijäkokemusta kannattaa muistaa myös mitata.

Työpaikan vetovoimaisuudesta on tässä jaksossa puhumassa työntekijäkokemus- ja työntekijäviestintäpalveluiden johtaja Miikka Huhta Milttonilta.

Pääministeri Sanna Marin on sanonut haluavansa ravistella pääministeri-instituutiota ja rakentaa tietoisesti uudenlaista pääministeriyttä.

Pitäisikö pääministeriyden brändiä rakentaa tietoisella, koordinoidulla viestinnällä vai onko kyseessä henkilöbrändi, joka on jokaisen pääministerin omissa käsissä? Onko pääministerillä enemmän vapauksia kuin presidentillä?

Entä miksi juhliva pääministeri herättää niin paljon tunteita? Mitä some on tehnyt politiikalle ja miten uudenlaisen somejulkisuuden pystyisi synkkaamaan perinteisen poliittisen julkisuuden kanssa. Voiko poliitikko olla uskottava samalla kun irrottelee somessa?

Pääministerin brändistä Tiedotusosastolla on keskustelemassa viestinnän professori Pekka Isotalus Tampereen yliopistosta. Haastattelijana on Viesti ry:n toiminnanjohtaja Siina Repo.

Suomen turvallisuuspoliittinen tilanne ja Natoon hakemisen vaiheet ovat vaatineet viestinnän ammattilaisilta paljon: rajoja ylittävää koordinointia, eri asiantuntijoiden kuulemista, selkeiden, ajassa elävien pääviestien muodostamista ja samalla varautumista kasvavaan informaatiovaikuttamisen uhkaan.

Ulkoministeriön viestintäjohtaja Mikko Koivumaan mukaan viestijöiden olisi syytä olla kiinnostuneita myös yhä kiihtyvästä arvokeskustelusta, jossa vastakkain ovat autoritääriset ja demokraattiset yhteiskunnat.

Tässä jaksossa Koivumaa kertoo myös omat vinkkinsä siihen, miten viestinnän johtamisen näkökulmasta toistuviin kriiseihin ja jatkuvaan muutokseen kannattaa varautua.

Haastattelijana Viesti ry:n toiminnanjohtaja Siina Repo.

Sosiaalisella medialla on ollut Ukrainan sodassa poikkeuksellinen rooli. Naton strategisen kommunikaation osaamiskeskuksen johtaja Jānis Sārts on sanonut, että sotaa käydään nyt ensimmäistä kertaa reaaliajassa somessa.

Miten Ukraina on onnistunut tuomaan pääviestinsä niin vahvasti esiin somessa ja saanut samalla länsimaat näyttävästi puolelleen? Miten sotaa käydään meemeillä ja voiko Google-hauilla ennustaa sodan alkamista? Miten Venäjän ja Kiinan informaatiovaikuttaminen eroavat toisistaan? Miten olemme Suomessa varautuneet informaatiovaikuttamiseen ja miten voimme jatkossakin suojautua siltä?

Haastateltavana everstiluutnantti, Maanpuolustuskorkeakoulun sotilasprofessori Aki-Mauri Huhtinen. Haastattelijana Viesti ry:n toiminnanjohtaja Siina Repo.

Ajoittain julkisuudessa nousee esiin keskustelua siitä, pitääkö verorahoja tuhlata niinkin turhaan asiaan kuin valtion viranomaisviestintä. Pahinta arvostelijoiden mielestä vaikuttaa olevan se, että viranomainen roikkuu työajallaan somessa.

Mikä merkitys on viranomaisviestinnällä, millaista on strateginen someviestintä ja pitääkö viraston ylipäätään olla somessa?

Näistä teemoista Tiedotusosasto-podcastissamme on puhumassa Verohallinnon viestintäpäällikkö Nilla Hietamäki. Haastattelijana on Viesti ry:n toiminnanjohtaja Siina Repo.

Viestinnän työ on liikkunut kohti organisaatioiden strategista ydintä, mutta edelleen harvalla johtavalla viestijällä on pääsyä organisaatioiden johtoryhmiin. Kun johtoryhmän portit lopulta aukeavat, siellä pitäisi myös toimia oikein.

Monelle viestijälle tulee yllätyksenä se, että joryssä ei välttämättä puhutakaan koskaan viestinnästä, vaan keskiössä ovat täysin muut asiat. Fortumin ja Metson entisen viestintäjohtajan Helena Aatisen mukaan voi olla pikemminkin huono asia, jos joryssä käsitellään viestintää. Miksi näin, se selviää tässä jaksossa.

Haastattelijana on Viesti ry:n toiminnanjohtaja Siina Repo.

Miten kuntaviestintä poikkeaa yritysviestinnästä, vai poikkeaako mitenkään? Onko mahdollista tavoittaa kaikki kuntalaiset jopa Helsingin kokoisessa kaupungissa, kun sana pitää saada kaikille elämäntilanteesta, kielitaidosta tai teknologiaosaamisen tasosta riippumatta? Yrittävätkö poliitikot vaikuttaa kaupungin viestinnän suuntiin? Millainen koronanyrkki Helsingin kaupungilla jauhaa ja olisiko valtakunnan viestinnällä ehkä jotakin oppimista siitä?

Näihin ja moniin muihin kysymyksiin tässä jaksossa vastaa Helsingin kaupungin viestintäjohtaja, entinen Koneen viestintää johtanut Liisa Kivelä. Haastattelijana Viesti ry:n toiminnanjohtaja Siina Repo.

Työyhteisöviestinnän merkityksen kasvu on jo pidemmän ajan trendi. Koronan aiheuttama etäaika on saanut meidät pohtimaan entistä enemmän sitä, miten me kommunikoimme työpaikalla ja miten työyhteisöt toimivat.

Voiko työyhteisössä olla vääränlaisia tyyppejä ja miten ongelmat nostetaan fiksusti pöydälle? Mitä etäaika on tehnyt työyhteisöille ja työyhteisöviestinnän johtamiselle? Pitääkö johtajan olla aina tavoitettavissa ja miten hän pitää huolta vuorovaikutusjaksamisestaan?

Tiedotusosaston deskillä päivystää tässä jaksossa Tampereen yliopiston viestintätieteiden apulaisprofessori Leena Mikkola. Haastattelijana on Viesti ry:n toiminnanjohtaja Siina Repo.

Brändin ja strategian pitäisi kulkea käsi kädessä. Päälleliimatussa brändissä taistellaan logon väristä tai muista pikkuseikoista, kun taas aito brändi on tapa toteuttaa ja viestiä strategiasta. Jos brändi ei ole hallittu ei yrityksen strategiakaan ole kovin kirkas, uskoo brändikonsultti Petri Uusitalo Tiedotusosaston haastattelussa.

Aina ei tulla ajatelleeksi brändin yhteyttä organisaatiokulttuuriin. Syvän ristiriidan saa aikaiseksi sillä, että asiakkaille väitetään sellaista, mitä organisaatiokulttuuri ei pysty allekirjoittamaan. Joillekin yrityksille brändin hallinta ohjaa organisaatiokulttuuria jopa rekrytointeihin asti.

Kuuntele Petri Uusitalon haastattelu ja vie organisaatiosi brändi kokonaan uudelle tasolle.

Haastattelijana Siina Repo.