Insamlingspodden live från Insamlingsforum! Hur kan ett telefonsamtal  förvandla engångsgivare till lojala månadsgivare? Och hur kan vi skapa samtal som känns genuina, relevanta och inspirerande för givarna? I detta liveavsnitt av Insamlingspodden möter vi Jennifer Gustafsson, chef för direktdialog på UNHCR, för ett djupdyk i telemarketing som insamlingsmetoder. Vi pratar om hur teamet arbetar för att konvertera och behålla givare, hur man höjer månadsgåvor, och vilka utmaningar och möjligheter som finns i en tid av teknologisk förändring och ökade förväntningar på transparens och kvalitet. Vi diskuterar också rekrytering, kultur och valet mellan inhouse och byrå – och blickar framåt mot framtidens direktdialog. För alla som vill ta sin insamlingsstrategi till nästa nivå!