No Digital de Tudo desta semana, o destaque é Carla Melhado, especialista em soluções digitais para Customer Experience e Business Performance. 

Com mais de 16 anos de experiência no setor de telecomunicações, Carla fala sobre como unir tecnologia, dados e empatia para transformar a experiência do cliente — e sobre os desafios de liderar em um mercado cada vez mais digital. 

Ela também compartilha sua visão sobre diversidade e protagonismo feminino, marca registrada de sua trajetória. 

Confira mais detalhes desta conversa no episódio. 

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