Travelholics

(C.M.)

In dieser Fortsetzung des KI-Specials im Travelholics Podcast begrüße ich erneut den KI-Experten Günter Exel von realizing Progress, um tiefer in die ethischen, praktischen und zukunftsorientierten Aspekte der Künstlichen Intelligenz und deren Einfluss auf die Tourismusbranche einzutauchen.

Diese Episode widmet sich den drängenden ethischen Fragen, die mit der rasanten Einführung von KI-Technologien einhergehen. Von den umwälzenden Veränderungen im Arbeits- und Privatleben bis hin zur unerlässlichen Rolle der Europäischen Union bei der Gestaltung eines weltweit ersten rechtlichen Rahmens für KI – die Diskussion beleuchtet die Notwendigkeit eines verantwortungsvollen Umgangs mit KI. Der EU AI Act, mit seinen Vorschriften für Transparenz, Risikoklassifizierung und Kennzeichnung von KI-erzeugten Inhalten, stellt einen zentralen Punkt in dieser Debatte dar.

Die Episode erkundet auch die breite Palette persönlicher Einstellungen zu KI – von Angst und Ignoranz bis hin zur Begeisterung für die sich eröffnenden Möglichkeiten. Für Tourismusunternehmen ergibt sich daraus die dringende Aufgabe, proaktiv auf KI-Entwicklungen zu reagieren, um nicht nur im Wettbewerb bestehen zu können, sondern auch einen Beitrag zu einem nachhaltigeren und kundenorientierteren Tourismus zu leisten. Die Entlastung von Routineaufgaben durch KI bietet die Chance, dem Fachkräftemangel zu begegnen und den Gästeservice zu verbessern.

Ein weiterer Schwerpunkt der Diskussion liegt auf der Herausforderung, Einsatzbereiche für KI in Unternehmen zu identifizieren und zu definieren. Im Tourismussektor eröffnen sich zahlreiche Möglichkeiten – vom Kundendialog über Content-Erstellung bis hin zur Besucherlenkung. Ein grundlegender Wandel ist auch im Bereich des Wissenserwerbs durch KI zu beobachten, der den Prozess der Reisesuche, der Reise-Inspiration und der Informationsbeschaffung auf Reisen revolutionieren wird.

Tauchen Sie mit uns ein in die Welt der KI, während wir die komplexen ethischen Überlegungen, die praktischen Anwendungsmöglichkeiten und die zukunftsweisenden Entwicklungen in der Tourismusbranche erörtern. Entdecken Sie, wie KI nicht nur die Art und Weise verändert, wie wir reisen, sondern auch, wie wir über Reisen denken und planen.

Willkommen auf der zweiten Strecke dieser Reise durch die Welt der KI im Tourismus sagt

Roman Borch Podcaster & Producer

übrigens:

Ist travelholics - der Podcast für Touristiker bei Instagram und freut sich auch dort über Abonnenten. ;-)

Und noch eine Einladung:

In dieser Folge des travelholics_podcast öffnet TVG Chefin Birgit Aust zusammen mit mir das Tor zu einem der brennendsten Themen der Touristikbranche: dem Fachkräftemangel. Wir diskutieren Vision, Idee und Rolle des TVG Perfect Match Programms bei der Bewältigung dieser Herausforderung. Durch die Schaffung von win/win Partnerschaften zwischen erfahrenen Reisebüroinhabern und motivierten Jungunternehmern wirkt das Programm dem Mangel an qualifizierten Fachkräften entgegen und sichert die Zukunft des stationären Reisevertriebs.

Wir beleuchten die Bedeutung des stationären Reisevertriebs in einer Zeit, in der digitale Plattformen dominieren und diskutieren, wie das persönliche Element und die maßgeschneiderte Beratung, die stationäre Reisebüros bieten, unersetzlich sind und wie diese durch die Verbindung mit digitalen Innovationen noch gestärkt werden können.

Das TVG Perfect Match Programm steht exemplarisch für diese Symbiose, indem es traditionelles Unternehmertum mit neuen, digitalen Strategien verknüpft.

Das Konzept des "perfect match" könnte als role model dienen, als lebendiges Beispiel dafür, wie eine durchdachte Nachfolgeplanung nicht nur die Kontinuität des Geschäfts sichert, sondern auch eine neue Generation von Unternehmern inspiriert, die Herausforderungen der Digitalisierung anzunehmen und das Beste aus beiden Welten zu vereinen.

Wie immer wünsche ich viel Freude beim #schlauhören.

Roman Borch Podcaster & Producer

übrigens:

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(Weezer)

Worte gibt es hier im Podcast der Touristik, dessen "post ITB Sonderausgabe" sich mit einem Rückblick auf die wichtigste Reisemesse meldet, die soeben ihre Pforten schloß, nur um im kommenden Jahr wieder zu öffnen.

#Reisenverbindet und #together waren in diesem Jahr mindestens so wichtig wie die Buzz-Themen: Künstliche Intelligenz, Nachhaltigkeit und Fachkräftemangel in der Reisebranche.

Wie lief die Messe? Welche Highlights gab es und was sind die Learnings und Pläne für das kommende Jahr, wollte ich von meiner Gesprächspartnerin

Deborah Rothe, ITB Direktorin

bei meinem Besuch in ihrem Büro am Messegelände wissen.

Das Konzept der Messe, die nun zum zweiten Male als reine B2B Veranstaltung funktioniert, wird immer digitaler, und spiegelt die Entwicklung des Marktes.

Responsibility, Dialog und Travel Technology sind genauso im Fokus wie die Präsentation einzigartiger Reisedestinationen, wie zum Beispiel das Gastland, Oman und neue Reiseformen, die sich auch in der Präsenz von Unternehmen wie booking.comn, Airbnb oder Firmen aus dem Bereich Mobility manifestieren.

ITB Blues adé und willkommen zum #schlauhören und #Weiterdenken sagt

Roman Borch Podcaster & Producer

übrigens:

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Sonderausgabe des Podcast der Touristik zum vir Summit

Daten und Fakten zum Reisejahr 2024

Traditionell werden diese Informationen auf dem Summit vom Verband Internet Reisevertrieb im Umfeld der ITB Berlin präsentiert.

Vorab habe ich im Studio des travelholics_podcast mit Ulf Sonntag und Michael Buller bereits einen Blick auf die Zahlen geworfen.

Hält der Trend zur Onlinebuchung an, und wie wird Künstliche Intelligenz zukünftig den Markt beeinflussen?

Wie viele OTA´s brauchen wir und wie wichtig bleibt die persönliche Beratung vor Ort?

Warum werden Einzelleistungen fast nur noch online gebucht und wie zuversichtlich schauen Konsumenten auf ihren Urlaub im Jahr 2023?

Nur einige Fragen, die diskutiert werden im schon traditionellen Trio und in 40 Minuten.

Alle Daten und Fakten gibt es natürlich zum Download und zum Nachlesen.

Eins ist auf den Fall sicher:

Und hier: Der angekündigte Downloadlink

In diesem Sinne wünsche ich beim Zu- und #schlauhören viel Freude!

Roman Borch Podcaster & Producer

übrigens:

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(M.B.)

Im ersten Teil meiner zweigeteilten Episode treffe ich auf einen renommierten KI-Experten der diesen Titel zu Recht trägt, um die atemberaubendend schnellen Fortschritte der Künstlichen Intelligenz zu erkunden und zu diskutieren, wie diese die Landschaft des Tourismus neu gestalten. 2023, ein Jahr, das von bahnbrechenden Innovationen in der Text- und Bildgenerierung geprägt war, hat gezeigt, wie Entwicklungen von Giganten wie OpenAI und Midjourney die Bühne beherrschen, während Microsoft und Google in diesem rasanten Wettlauf aufholen.

Mit meinem Gast im Studio des travelholics_podcast,

Günter Exel, realizing progrees

tauche ich tief in die Integration von KI in alltägliche Technologien ein, wie sie in Windows 11, Microsoft Office 365 und Google Workspace zu finden ist, und beleuchte, wie diese Verfügbarkeit KI-Tools für den Tourismus zugänglicher und benutzerfreundlicher macht. Von verbessertem Kundendialog über maßgeschneiderte Reiseangebote bis hin zu effizienterer Datenverarbeitung, die Möglichkeiten, die KI für den Tourismus eröffnet, sind sowohl vielfältig als auch revolutionär.

Ein besonderer Fokus liegt auf der KI-gestützten Bild- und Videoproduktion, die das Marketing im Tourismussektor umwälzt. Technologien wie Midjourney, DALL•E 3, Runway, Pika und Sora von OpenAI ermöglichen die Erstellung hyperrealistischer Bilder und Videos direkt aus Texten, wodurch völlig neue Wege für die Darstellung von Reisezielen und -erlebnissen eröffnet werden. Diese technologischen Sprünge signalisieren den Beginn einer neuen Ära in der Content-Erstellung, die das Potenzial hat, die Art und Weise, wie Tourismusmarken mit ihrem Publikum kommunizieren, grundlegend zu verändern.

Darüber hinaus wirft die Episode einen Blick auf die Auswirkungen multimodaler KI-Anwendungen, die eine nahtlose Integration von Text, Bild, Video und Musik ermöglichen, und erörtert, wie diese Entwicklungen die Content-Produktion im Tourismusbereich revolutionieren könnten. Von KI-generierten Avataren bis hin zu automatisierten Übersetzungen, die Möglichkeiten für eine personalisierte und ansprechende Präsentation von Reiseinhalten sind grenzenlos.

Willkommen auf der ersten Strecke dieser faszinierenden Reise durch die Welt der KI im Tourismus sagt

Roman Borch Podcaster & Producer

übrigens:

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Und noch eine Einladung:

Und ein "goodie" gibt es auch:

Together we'll stand, divided we'll fall (C.H.)

In dieser Episode des travelholics_podcast wir es durchaus herausfordernd, bei dem Versuch der Annäherung an ein auf den ersten Blick etwas sperriges Thema.

Die Nationale Tourismusstrategie (NTS) der Bundesregierung will dabei helfen, den Tourismus zukunftsorientiert, wettbewerbsfähig und nachhaltig aufzustellen.

Zentrales Instrument dafür ist die Nationale Plattform Zukunft des Tourismus, über die ein langfristiger Dialogprozess mit allen tourismusrelevanten Akteuren gesteuert wird: Bund, Länder, Destinationen, Branche und Wissenschaft arbeiten gemeinsam daran, die Herausforderungen rund um die Zukunftsthemen Klimaneutralität/ Umwelt- und Naturschutz, Digitalisierung, Arbeitskräftesicherung und -gewinnung und Wettbewerbsfähigkeit anzugehen.

Was bedeutet das? Qui bono? Wer ist dabei? Wo steht die Plattform aktuell?

Diese Fragen stelle ich meinem Gast im Studio:

Markus Heller, Geschäftsstellenleiter NPZT und Geschäftsführer von Travel, Data & Analaytics sowie Dr. Fried & Partner

Vielerorts gibt es bereits innovative Initiativen für einen zukunftsfähigen Inbound-, Binnen- und Outbound-Tourismus, die jedoch für sich oft keine Breitenwirkung entfalten. Mithilfe der Plattform können Erfahrungen geteilt, Synergien genutzt und neue, sowie bestehende Initiativen in die Fläche getragen werden. Die Umsetzung der Initiativen bleibt dabei in der Verantwortung der Stakeholder. Durch die Bildung starker Allianzen, durch bessere Koordinierung und Vernetzung sowie durch Multiplikation von Initiativen können die spezifischen Bedarfe der Tourismuswirtschaft gezielter über alle Ebenen hinweg adressiert werden.

Als zentrales Instrument der Nationalen Tourismusstrategie zielt die Nationale Plattform Zukunft des Tourismus darauf ab, die Tourismuspolitik besser zu koordinieren, um den Tourismusstandort Deutschland zukunftsfähig und krisenfest auszugestalten. Die mitwirkenden Akteure setzen mit der Plattform Initiativen der Tourismuswirtschaft flächendeckend um und maximieren so den Mehrwert im Tourismus.

Damit dieses Vorhaben erfolgreich funktioniert, sind alle Branchenteilnehmer herzlich eingeladen, sich einzubringen. Diese Podcastepisode darf also auch als Aufruf zum together verstanden werden.

Willkommen beim #schlauhören und #Weiterdenken

Roman Borch Podcaster & Producer

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via satellite and solid state -

Während die Landschaft der öffentlichen Kommunikation zweifellos von digitalen und sozialen Medien dominiert wird, ist es wahrscheinlicher, dass klassische PR sich weiterentwickelt und anpasst, anstatt vollständig zu verschwinden.

Zu dieser Erkenntnis gelangen wir in dieser Episode des Podcast der Touristik, in der ich sehr herzlich die Kommunikationsexpertin und PR Spezialistin

Marion Krimmer (Inhaberin von Krimmer Consulting) am Mikrofon begrüße.

Die Integration digitaler Technologien und Plattformen in traditionelle PR-Strategien kann zu einem hybriden Modell führen, das das Beste aus beiden Welten vereint. Klassische PR-Methoden können in diesem neuen Kontext weiterhin wertvoll sein, insbesondere wenn sie gezielt eingesetzt werden, um Glaubwürdigkeit aufzubauen, Vertrauen zu fördern und nachhaltige Beziehungen zu pflegen.

Trotz der wachsenden Bedeutung digitaler Plattformen bleibt das Vertrauen in die Quelle ein kritischer Faktor. Klassische PR, die oft über etablierte Medienkanäle wie Zeitungen, Fernsehen und Radio läuft, genießt bei vielen Zielgruppen weiterhin eine hohe Glaubwürdigkeit. Dieses Vertrauenskapital ist besonders in Krisenzeiten oder bei komplexen Themenstellungen von Bedeutung.

Im DigiTalk reden wir über das Zusammenwirken von Social Media und PR, über die Bedeutung von KI und guter Krisenkommunikation, und natürlich darüber, dass PR nicht gleich Marketing ist, sondern als Bestandteil der Kommunikationsstrategie ein Weg zu Sichtbarkeit, Reichweite und einer Wahrnehmung als authentisches Unternehmen sein sollte.

Dafür braucht es Profis und KnowHow, Netzwerk und Ideen!

Roman Borch Podcaster & Producer

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So startet die erste Episode des Podcast der Touristik in das Jahr 2024.

In der ersten Episode des travelholics_podcast treffen sich Thomas Bösl (Director Strategy & International Business Development

Im gewohnt lockeren Gespräch, das nie sehr gradlinig aber immer auf Augenhöhe, mit Erfahrung und ohne Besserwisserei geführt wird, gibt es kurze persönliche Einschätzungen zu Gelerntem aus dem vergangenen Jahr.

Ein klarer Fokus wird allerdings auf die kommenden Herausforderungen gelegt, wobei die 3 am Mic der Künstlichen Intelligenz genauso viel Raum geben wie dem notwendigen Wandel im Reisevertrieb und der Schaffung perspektivreicher Strukturen und Rahmenbedingungen.

Die aufgeworfenen Fragen sind vielfältig wie die Branche, in der viele ihren Platz haben, finden sollten. Eine Touristik die bunt, kulturvoll und gut zusammenarbeiten will.

Kritisch geht es zu, und statt fertiger Lösungen gibt es Ideen und Vorschläge zum #Weiterdenken. Das ist im Sinne des Podcast der Touristik und macht mich als Podcast Host stolz.

Weniger Rückblick und Sensationalismus sowie Kommunikation statt Clickbait.

Einen guten Start mit 69 Minuten zum #schlauhören und Danke an die 2B im Studio sowie alle #travelholics-podcast Supporter.

Roman Borch Podcaster & Producer

übrigens:

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Die letzen Worte des Christmas Songs, den der großartige Shane MacGowan unsterblich machte, sollen diese shownotes der letzten Episode des Podcast der Touristik einläuten, die mit genau diesem "Fairytale of New York" endet.

Wieder habe ich eine kleine Geschichte gefunden, mit der ich die geneigten und treuen Podcast Follower in die Feiertage schicken möchte. Gelesen vor dem Hintergrund der Smashing Pumpkins Christmas Time.

Eine Geschichte zum Weiterdenken, wie ich finde. Und genau das ist ja die Idee des travelholics_podcast.

Und selbstverständlich gibt es mit dieser Sonderausgabe ein Dankeschön.

Die versprochene Episode 300 werde ich an einem besonderen Ort ,mit einem besonderen Freund im Jahr 2024 "nachholen" und bin jetzt schon aufgeregt.

Vor allem aber geht Dank an die vielen tausend Zuhörerinnen und Zuhörer, die dieses Podcastprojekt, das aus einer spontanen Idee entstand und mittlerweilerweile erwachsen wurde, begleiten, teilen und unterstützen.

Es dreht sich stets um Neugierde und Leidenschaft, wozu ich gerne einladen möchte.

Mehr als 13000 Abonnenten und über 100000 Downloads machen diesen kleinen Branchenpodcast zu dem, was mir viel Freude macht. Dankeschön.

Mit dieser Freude wird es dann im Januar 2024 mit der ersten Episode des Neuen Jahres weitergehen, die wieder zum #schlauhören einlädt.

Zum Nachhören vieler Episoden bleibt Zeit über die Feiertage und deshalb sage ich Auf Wiederhören und….

…wünsche ganz herzlich friedvolle Festtage und einen wunderbaren Start in ein einzigartiges und gutes Jahr 2024.

Roman Borch Podcaster & Producer

übrigens:

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Das Besondere an den schönsten Plätzen entdecken - Luxus pur!

In 4 Episoden gehen wir mit interessanten Gesprächspartnern der Thematik "Besondere Reisen auf besonderen Schiffen" auf den Grund und ich wünsche viel Vergnügen beim #schlauhören und auf der Reise für die Ohren.

In dieser Episode, die sich an Reisebegeisterte und Fachleute der Tourismusbranche richtet, gibt Achim Weber, Head of Sales Einblicke in die Welt der Luxuskreuzfahrt. Er diskutiert die Herausforderungen und Chancen im Vertrieb von Luxuskreuzfahrten und beleuchtet, wie Scenic Luxury Cruises die Erwartungen ihrer anspruchsvollen Kunden übertrifft.

Zu den Highlights des Gesprächs gehören die innovative Gestaltung der Scenic Eclipse, eine Discovery Yacht™, die speziell für Expeditionen in die Polarregionen konzipiert wurde. Weber hebt die Bedeutung von kleineren Gästezahlen, modernster Technologie und umweltfreundlichen Praktiken hervor, die Scenic Luxury Cruises zu einem Vorreiter in der Branche machen. Zudem werden exklusive Erlebnisse wie U-Boot-Tauchgänge und Helikopterflüge, die nur an Bord der Scenic Eclipse angeboten werden, ausführlich besprochen.

Als Host des Travelholics Podcasts,führe ich gern durch das Gespräch und bringe eigene Erfahrung und Leidenschaft für Reisen ein, um mit meinem Gast ein umfassendes Bild der Luxuskreuzfahrtwelt zu zeichnen.

Die Episode bietet Einblicke für alle, die sich für die Zukunft und die aktuellen Trends im Bereich der Luxuskreuzfahrten interessieren.

Scenic Luxury Cruises bietet exklusive Kreuzfahrterlebnisse in einigen der abgelegensten und faszinierendsten Regionen der Welt. Mit der Scenic Eclipse setzt das Unternehmen neue Maßstäbe im Bereich der Luxuskreuzfahrten und bietet unvergleichliche Erlebnisse in der Antarktis und darüber hinaus.

Wie immer wünscht viel Freude beim #schlauhören

Roman Borch Podcaster & Producer

übrigens: