In deze aflevering gaat Manon Vandebergh dieper in op wat Phished doet en hoe haar eigen rol is mee gegroeid met het bedrijf. Phished helpt bedrijven om hun medewerkers digitaal weerbaarder te maken: het trainen van mensen om phishing en verdachte e-mails te herkennen, gekoppeld aan een technische assistent in de mailbox die meerdere analyses doet. Haar dagen starten met KPI’s en rapportering, gevolgd door stand-ups, planningmeetings, rekrutering, strategie en veel afstemming tussen departementen.
Phished groeide in vijf jaar van nul naar 120 medewerkers, 6.000 klanten en 2 miljoen getrainde medewerkers wereldwijd. De omzet verdubbelt elk jaar. Dat betekent dat het bedrijf zich om de twaalf maanden in een compleet andere realiteit bevindt. Manon begon aan de voordeur als office manager, kreeg nadien HR onder haar hoede, en zo via customer success naar operations. Ze bracht in elk departement structuur, visie en rapportering aan, en bouwde daarmee geloofwaardigheid op — tot ze gevraagd werd als Chief Operations Officer.
Rekruteren is een van haar kernopdrachten, en vooral in tijden van AI kijkt ze verder dan pure kennis. Skills die AI niet kan vervangen — integriteit, sociale vaardigheden, veerkracht, flexibiliteit — wegen voor haar zwaarder. Ze spreekt ook openhartig over de pijn van schalen: niet iedereen groeit mee met elke fase, en soms moet je afscheid nemen van mensen die in een vorige fase geweldig werk hebben geleverd. Een andere les: successen vieren. Phished sluit deals af waar andere bedrijven van dromen, maar gaat vaak meteen door naar de volgende uitdaging.
Manon werd recent verkozen tot Young ICT Lady of the Year, een titel die ze ook als verantwoordelijkheid ziet. Bij Phished schrijven ze vacatures bewust toegankelijker en laten ze kandidaten andere vrouwen zien in het rekruteringsproces. Ze combineert haar rol met sport — ze liep recent een marathon — en gelooft niet in een strikte work-life balance, zolang ze haar grenzen kent. Voor haar is CEO van je leven zijn: doen wat je graag doet, elke dag een betere versie van jezelf worden en dat combineren met zingeving.
Trends is een podcastkanaal van de redactie van Trends.
--- ---
Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.