TRUST THE PROCESS

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By Malte StöckertBusinessManagement
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TRUST THE PROCESS episodes

  • Erfolg vs. Expansion
    Ich habe Menschen eingestellt, weil mein Unternehmen wachsen sollte. Die Anzahl der Mitarbeiter war ein Zeichen für mich dafür, wie erfolgreich ich bin.
    Ich sehe immer wieder Abteilungen und Unternehmen, die ebenfalls so handeln, in jedem Fall soll es mehr Personal geben.
    Was wird dann passieren? Genau - ein haltloses vor sich hin vagabundieren, ohne Ziel und ohne Inhalt. Das ist immer ein Ausdruck dafür, dass die Führung nicht darauf achtet, wie die Menschen zusammenarbeiten sollen.
    Ich habe auch immer dann Personal eingestellt, wenn ich einen Bedarf hatte und das war immer dann, wenn der Kunde mit einem neuen Auftrag drohte. Dann habe ich mir die Welt auch gerne rosa gemalt und die Eigenschaften des Kandidaten aufgewertet und mir erzählt, dass wir die Integration schon gut hinbekommen werden.
    Kommt dir das bekannt vor? Höre dir in dieser Podcastfolge an, wie man mit diesen Dingen wirklich umgehen kann, so dass sie funktionieren.
    Viel Spaß dabei!
    15 min
  • Lebst du das Leben, das du dir erträumt hast?
    Mir ist diese Diskussion zum ersten Mal begegnet, als ich noch zur Schule gegangen bin.
    Was ist es denn, das ich hinterlassen möchte? Was genau ist das bei Dir?
    Wie viele Menschen kennst Du, die sich auf ihre Rente freuen? Weil dann können sie endlich das tun, was sie sich ihr ganzes Leben schon vorgenommen haben. Ernsthaft?
    Wie viele Menschen kennst Du, die Angst vor dem Älterwerden haben? Denn sie treibt ja die Angst um, unnütz zu sein, überflüssig zu sein und NICHT etwas erschaffen zu haben, an dass sich die Nachkommen erinnern. Warum denken wir bloß so und wie selbstzerstörerisch ist das eigentlich?
    Was hat das jetzt mit Prozessen zu tun? Höre es dir in dieser Podcastfolge an
    13 min
  • Um Prozesse einzuführen, brauche ich viele Menschen
    Um Prozesse einzuführen, brauche ich viele Menschen
    So oder so ähnlich höre ich immer wieder Menschen reden, wenn es darum geht, Prozesse einzuführen. So habe ich auch lange gedacht. Das schaffen wir nicht, das ist alles so kompliziert. Das ist zu komplex, wir sind ja nur ein kleiner Laden, wir arbeiten ja doch nur in dieser Abteilung, da brauchen wir das nicht.
    Was es braucht ist der Willen zur Veränderung und der Glaube daran, dass es am Ende ein besseres Leben im Miteinander gibt.
    Wenn die Führung bereit ist das durch zu ziehen und auch dahinter steht, dann ist so einiges möglich.
    Hör dir in dieser neuen Podcastfolge an, wie ich dieses Dilemma überwunden habe
    13 min
  • Das haben wir schon immer so gemacht
    Da sind wir gerade dran!
    Wir kennen unsere Fehler!
    Was soll jetzt wieder das Gerede von Veränderung? Ich will das so machen, wie ich das immer gemacht habe. Das funktioniert doch!
    Ach stimmt, das ist ein Problem, da sind wir schon dran das zu ändern, aber das dauert ebenso lange, weil …
    Wir kennen unsere Fehler, da braucht jetzt keiner von außen zu kommen und den Finger in die Wunde legen.
    Kennst du das? Kommt es dir bekannt vor? Höre Dir in dieser Podcastfolge an, warum das falsch ist und warum es dich zum Abstieg treibt und nicht zu neuer Innovation. Viel Spaß dabei!
    15 min
  • Die Macht von Standards
    Standards sind blöd! Routinen sind langweilig! Training ist fad
    Echt? Hör Dir in dieser neuen Podcastfolge an, warum das nicht so ist und warum das Festlegen auf den einen Standard in der Geschichte zu Welterfolgen geführt hat.
    Viel Spaß dabei
    13 min
  • Im stillen Kämmerlein
    Ich kann mir ja erstmal für mich überlegen, wie ich es angehen will. Aber welches Tool soll ich denn benutzen? Soll ich Flowcharts zeichnen? Wie macht man das denn. Was ist denn eigentlich, wenn es Andere gar nicht interessiert?
    Warum sollte ich denn überhaupt anfangen, wenn es andere nicht interessiert?
    Ich glaube, ich lasse es gleich ganz, denn es wird wieder eines von diesen Projekten, die ich im stillen Kämmerlein ausprobiere, aber das es nicht schafft, nach draußen gebracht zu werden.
    Was, wenn sich die Anderen verweigern?
    Höre Dir in dieser Podcasfolge an, was du tun kannst, wenn dir diese Zweifel kommen. Ich habe das auch so überwunden.
    13 min
  • Alles muss ich selbst machen
    Alles muss ich selbst machen, denn sonst wird es eben nicht so gut, dass ich damit zufrieden bin.
    Die Anderen lassen sich zu viel Zeit, ich will aber fertig werden, daher mache ich es eben doch wieder lieber selbst.
    Ich habe jetzt gerade weder die Zeit noch die Lust mit dem Kollegen zu diskutieren, warum es gerade jetzt genauso erledigt werden muss.
    Ich wasche das Geschirr jetzt mal selber ab und räume die Küche auf, dann weiß ich wenigstens, dass alles seine Ordnung hat und auch wirklich rein ist.
    Ich will bei meinen Vorgesetzten punkten, sie werden schon sehen, was sie an mir haben, wenn ich einfach mal alle diese Dinge selbst und alleine erledige. Da hole ich mir jetzt einfach mal ein Stein im Brett.
    Höre Dir diese Podcastfolge an, warum Du nicht alles selbst machen solltest!
    Denn nur im Team sind Weltwunder möglich!
    15 min
  • Vertrauen ist gut Kontrolle ist besser
    Ich vertraue nicht. Oder vertraue ich zu sehr darauf, dass es funktioniert?
    Wenn ich zu wenig vertraue, dann trete ich womöglich den Beteiligten auf die Füße und raube ihnen den letzten Rest an Vertrauen, Motivation und Einsatzfreude.
    Wenn ich zu viel vertraue, dann besteht die Gefahr, dass es mir wie feiner Sand durch die Hände gleitet.
    Das ist doch echt ein Dilemma. Dann lasse ich es doch gleich ganz. Ich mache lieber nichts, dann kann auch nichts weiter passieren.
    Stimmt, aber dann müsste ich den Status quo akzeptieren.
    Sagst Du etwas im Restaurant, wenn das Getränk nicht das ist, was Du bestellt hast?
    Oder lieber nicht, weil wie sieht das denn eigentlich aus?
    Höre Dir diese Podcastfolge an, warum Feedback der Schlüssel zu Verbesserung ist!
    Viel Spaß!
    15 min
  • Feedback bringt nichts
    Immer dieses verändern wollen. Immer dieses besser machen wollen. Ich hab dazu keine Lust. Wenn ich da so an einige Kollegen denke, die sind so renitent, die ändern sich doch sowieso nie.
    Und loben? Warum sollte ich das denn tun. Wer sich selbst lobt stinkt.
    Wer bin denn schon ich, dass ich andere loben sollte? Dann stelle ich mich ja über sie, das kann ich doch nicht machen, ich bin doch nicht besser als andere.
    Ich vertrete die Auffassung, dass das sich verändern wollen intrinsisch ist, also in der Person verankert ist. Es ist ein innerer Impuls.
    Das muss der andere dann schon mal von sich aus spüren, dass etwas nicht stimmt.
    Hab‘ ich auch immer so gedacht: bis ich den Prozess des Feedbacks kennen gelernt habe und seitdem nehme ich die Welt ganz anders wahr.
    Höre Dir diese Podcastfolge an, was in der Interaktion und dem Austausch von Anerkennung, Lob und Kritik passieren kann …. Ich bin davon noch heute begeistert!
    14 min
  • Details sind entscheidend
    Wenn man ein schlechtes Rezept hat, wird das Resultat entsprechend schlecht werden.
    Wenn ich einen schlechten Prozess habe, dann wird das Resultat des Prozesses ebenfalls schlecht ausfallen.
    Dir sind bestimmt auch schon Rezepte begegnet, die einfach nicht funktioniert haben oder wo Du Deine Erfahrung mit einbringen musstest, damit es überhaupt funktioniert.
    Höre Dir in dieser Podcastfolge an, warum meine Tortilla nicht geglückt ist und was das mit dem Rezept zu tun hat.
    Was können wir daraus lernen? Prozesse müssen spezifisch erklärt werden und auch, warum die Tätigkeiten so ausgeführt werden sollen.
    14 min

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