Tuplaturinat - Yrittäjän rautaisannos markkinointia ja myyntiä

Tällä kerralla Tuplaturnoissa käsitellään rasvaisia TikTok-videoita. Suomen voiteluainekauppa Oy:n myyjä Tony "Hakkis" Hakovirta alkoi vuosi takaperin tehdä videoita TikTokiin ja sen myötä myynti on reilusti yli tuplat edelliseen vuoteen. Mites se nyt noin?

• Miten miehestä tuli myyjä – isän mukana hirsitalokaupoille
• Miksi voiteluainemyyjä ryhtyi somehommiin
• Koneyrittäjien perässä TikTokis eka
• Ostos-TV somessa – loukkutestejä vaseliinille ja rullakonetestejä voiteluaineille
• Yli 140 uutta asiakasta TikTokista
• Puhutaan euroista: kuukausimyynti 18 000 eurosta 50 000 euroon, vuodessa + 128 %!
• Myös kollegoilla puhelin pirisee
• Komiteasome ei toimi missään eikä kenelläkään
• Seuraavaksi tubee ja instaa

TikTok: https://www.tiktok.com/discover/hakkiz80

Instagram: https://instagram.com/hakkis_80?utm_medium=copy_link

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC9sggGK9-6IClQG4m_is-Jg

Tällä kerralla Tuplaturinoissa "juhlitaan" jaksoa numero 200! Kahdeksan vuotta sitten aloitettiin, vähän taukoja mahtuu taipaleelle, mutta tähän on tultu. Mistä ollaan puhuttu aikojen saatossa ja miten markkinointi ja yrittäminen on muuttunut ja vieläkö pitää jauhaa samoista asioista? Kyllä pitää, ja jauhetaankin.

• Esiaste: Tuplaamon Greatest Hits CD-levy
• Ensimmäinen turinajakso eetteriin 30.5.2013
• Huomio, hinnoittelu, palvelu, sisältömarkkinointi nyt ainakin
• Verkkokauppa tappoi kivijalkaa jo mm. elokuussa 2013 ja tekee sitä edelleen
• Toiselta alalta olevien esimerkkien soveltaminen on ihan tun vaikeaa
• Videoita tehtiin liikaa jo lokakuussa 2013!
• Unelmasata on edelleen voittava strategia
• "One finished product equals money, five unfinished products equal no money"
• Markkinoinnin tärkein kysymys täytyy edelleen kysyä
• "Jos kaikki tuntuu olevan koko ajan hallinnassa, et etene tarpeeksi nopeasti"
• Miten asioita saa aikaiseksi ja sitten alkoi neula hyppiä
• Ylivoimaisesti kuunnelluin jakso: Kun yrittäjä uupuu
• Kommentoi häsällä #tuplaturinat, niin osallistut arvontaan – voita pulloa ja pierua!
• Jos tarpeeksi moni osoittaa tukensa, tehdään Greatest Hits 2 LP-levy!

Tällä kerralla Tuplaturinoissa kasvoille nousee helakka puna, kun puidaan hammaslääkärin myynti- tai myymättömyyskäytäntöjä. Asiantuntija näkee, että asiakas tarvitsee muuta(kin) kuin tilaa, mutta voiko nämä lisähommat/-tuotteet vain toimittaa, vai pitäisikö asiakkaalta sittenkin kysyä, että sopiiko?

• Jokaisella yrittäjällä on asiakkaita, jotka tarvitsisivat muuta kuin mitä haluavat
• Kunnollisella moraalilla varustettu myyjä ei jätä asiakasta montuun
• Jukan legot ja nelinkertainen arvonnousu
• Hoidetaanko potilasta vai asiakasta
• Autohuoltojen maailmassa on jo ajat sitten luovuttu "tehdään salaa ja laskutetaan" -käytännöistä
• Voiko maallikkoasiakas luottaa asiantuntijan sanaan?
• Ammattilaisen täytyy myydä ne lisätyöt
• Jos et myy lisätöitä, mutta ne täytyy kuitenkin tehdä, revit niihin tunnit omasta selkänahastasi

Tällä kerralla Tuplaturinoissa käännetään kelkkaa neljin käsin. No, ei oikeastaan, mutta elokuisesta ykkösen kirouksella pelottelusta vaihdetaan keskittymisen ylistykseen. Teet syvemmän jäljen erikoismies Erikssonina kuin yleismies Jantusena.

• Älä edelleenkään tuudittaudu yhden tukijalan varaan
• Nyt ryhdytään kasvattamaan tukijalkaa: joko ensimmäistä tai vaikka viidettä
• Et sinäkään pysty tekemään kahta asiaa yhtäaikaa – demo
• Keskity yhteen… ALUKSI
• Parempi yksi hyvä kuin seitsemän surkeaa
• Laskeeko keskittyminen liikevaihtoa?
• Kareja löytyy näiltäkin vesiltä

Tällä kerralla Tuplaturinoissa yritetään vimmaisesti kääntää katsetta pois omasta navasta. Oma näkökulma viehättää meitä jokaista aina eniten, mutta saadakseen myyntiä yrittäjän pitäisi koettaa miettiä asioita muidenkin perspektiivistä.

– Näkökulmaharha vaivaa meitä ihan jokaista – Teinit puhuvat ja puuhaavat aina kummallisia – Vanhempi polvi taas on jäykkää – Meille arkinen on jo toiselle huikeutta – Sillä ei ole mitään merkitystä onko mainoksesi sinusta hyvä – Tao päähäsi, että kyse on asiakkaasta – Ota selvää ja asetu toisen asemaan

Jaksossa mainittua:

Rolf Dobelli – The Art of Thinking Clearly https://www.goodreads.com/book/show/16248196-the-art-of-thinking-clearly

Jari Parantainen – Mesimarja ei kuulu köyhille https://pollitasta.fi/2013/03/23/mesimarja-ei-kuulu-koyhille/

Tällä kerralla Tuplaturinat kohtaa vanhan tutun: Jos olisin sitä sun tätä. Miten aloittava videotuotantofirma löytäisi asiakkaita ja lähtökohtana todellinen keskustelu kylmän, eli vastaanottajalle pyytämättä ja yllätyksenä tulevan sähköpostin kaunistavasta vaikutuksesta. Mukana kampanjaidea, mutta et kuitenkaan uskalla.

• Vieläkö voitaisiin olla varusmiehiä?
• Kannattaako lähettää kylmää sähköpostia? Ei, seuraava kysymys
• Saako sitä kylmää sähköpostia lähettää?
• Jos nyt kuitenkin lähetät, niin älä nyt ainakaan roiski
• Älä jätä hommaa pelkän meilin varaan
• Ehkä voisitkin kokeilla jotakin ihan muuta
• Avaa lippa ja peitä kirjoitussuojauslovi teipillä

Tällä kerralla Tuplaturinoissa palvellaan loppuun asti. Asiakaspalvelutilanteen tärkein hetki saa yrityksissä valitettava vähän huomiota, kun tekemistä kehitetään. Miksi se unohtuu ja mitä unohtuminen – tai muistaminen – voi tarkoittaa bisneksen kannalta.

• Ensivaikutelmasta puhutaan eniten – se pitää muistaa niin verkossa kuin livenä
• Palvelutilanteen eteneminen saa sekin huomiota
• Toimitusajat, hinnat ja lisämyynti ovat osa asiakaspalvelua
• Mutta mitä tapahtuu lopuksi?
• Ikimuistoinen automyyjä ja kadonnut vilppihuolto
• Milloin asiakaspalvelutilanne loppuu?
• Loppu voi olla alku jollekin kauniille
• Miksi emme ajattele loppua?

Tällä kerralla Tuplaturinoissa tarkennetaan katsetta lähelle ja kauas. Akuutti tilanne, vaikkapa kassakriisi, vie helposti yrittäjän kaiken huomion. Jos näin käy, kriisi muuttuu pian krooniseksi ja silloin koko bisnes on vaarassa.

• "Tuntuu koko ajan siltä kuin olisit hukkumassa."
• Suunnitelmat eivät yleensä toteudu
• Jos rahaa pitää saada nopeasti, moni turvautuu tulevaisuuden kannalta vääriin keinoihin
• Pitkä peli antaa turvaa tulevilta kriiseiltä
• Sisältömarkkinointi tai verkostoituminen on hidasta, mutta hyödyllistä
• Vaikka kriisi olisi käsillä, katso joka päivä myös kauas
• Kärsivällisyyttä tarvitaan tässäkin

Tällä kerralla Tuplaturinoissa messutaan pitkästä aikaa. Korona-ajan vedellessä (toivottavasti) viimeisiään alkaa kansa varovasti hilautua myös messuhalleihin pällistelemään yritysten tarjontaa. Vai hilautuuko? Tuhosiko korona perinteiset messut? Onko yritysten ja myyjän kannalta jokin muuttunut ja jos niin mikä ja miten.

– Alihankintamessut avasivat pelin, millainen oli tunnelma? – Vaikeaa se on messutulevankin ennustaminen – Ennakkomarkkinointi hyvä, todellisuus pahempi – Perseet penkissä, nenät näytössä, kaljat koneessa – Korona on korottanut rimaa: messumenestyksen eteen täytyy tehdä enemmän – Hangon keksi maskin takana – Messukäytävällä lähestyminen on sallittua, jopa toivottavaa

Tällä kerralla Tuplaturinoissa motivoidutaan tavoitteista ajan kanssa. Miksi tavoitteita tarvitaan, mistä motivaatio niiden tavoittelemiseen ja millä ajalla se kaikki tavoittelu pitäisi tehdä? Vieraana huippu-urheilijasta valmentaja-yrittäjäksi siirtynyt Ramanda Andersson Turust.

• Alppihiihtäjästä yrittäjäksi – pelkkää alamäkeä?
• Tarvitaanko tavoitteita oikeasti ja jos, niin miksi?
• Se kammottavin virhe tavoitteiden kanssa
• Minkä takia yrittäjä oikeastaan yrittää?
• Liian moni tavoittelee tuloksia vain työssään
• Miten tunnistaa motivaatio, kun se tulee kadulla vastaan ja mistä se oikeastaan tulee?
• Mistä yrittäjä voi kaivaa lisää aikaa
• "Tarkoitus ei ole saada asioita tehtyä, vaan tarkoitus on tehdä asioita"

Jaksossa mainittua

Nir Eyal, Minvalley Masterclass: https://www.youtube.com/watch?v=s-XpdKVi2l8

Elämänpyörä Tony Robbinsin kanssa: https://core.tonyrobbins.com/wheel-of-life-4/

Ramandan löydät: www.ramandaandersson.fi www.voimavarasi.fi Instagram: @ramanda.andersson