n este episodio especial, hacemos algo diferente: una auditoría de experiencia de usuario en tiempo real utilizando Perplexity como asistente de análisis.
¿Qué hemos hecho?
Hemos analizado exhaustivamente dos páginas del sitio web oficial de la Real Federación Española de Fútbol (RFEF): Esta es la url bonita: http://www.sefutbol.com/
- La página principal de la selección absoluta
- Una página de noticia sobre un partido contra Egipto
- Y para rematar, completamos un flujo de compra navegando por la tienda oficial hasta añadir al carrito una camiseta de Oyarzabal de la talla XXL.
Los hallazgos principales
Durante la auditoría descubrimos varios puntos críticos:
El pecado capital: textos justificados
Uno de los hallazgos más relevantes fue que la web utiliza texto justificado en el cuerpo de las noticias, una práctica que Ana Cirujano describe literalmente como un «crimen contra la humanidad» 🤣. Los textos justificados crean espacios irregulares entre palabras que dificultan la lectura y perjudican gravemente la accesibilidad.
Sobrecarga visual y patrocinadores invasivos
El sitio sufre de un exceso de elementos compitiendo por la atención del usuario: múltiples carruseles de 20 diapositivas, información duplicada, y un footer sobrecargado con logotipos de patrocinadores que ocupan más espacio que el contenido editorial.
Aspectos positivos
No todo es negativo: la web tiene una identidad visual sólida, fotografías de alta calidad, y una arquitectura de información básicamente bien estructurada. El problema no es la base, sino la ejecución.
La metodología: UX con IA
Lo interesante de este episodio no es solo QUÉ encontramos, sino CÓMO lo encontramos. Utilizamos Perplexity para:
Navegar y explorar la estructura del sitio
Capturar screenshots y analizar elementos visuales
Leer el código y estructura DOM para identificar problemas técnicos
Buscar referencias externas (como la posición de Ana Cirujano sobre texto justificado)
Completar flujos de usuario reales (añadir producto al carrito)
Esta combinación de análisis automatizado y contexto experto nos permitió realizar una auditoría completa en tiempo real, mostrando el potencial de las herramientas de IA para acelerar el trabajo de análisis UX sin perder profundidad.
Las recomendaciones clave
Si el equipo de la RFEF nos escuchara, les diríamos:
Eliminar la justificación de textos inmediatamente (cambiar a text-align: left)
Reducir la longitud vertical de las páginas priorizando contenido above the fold
Simplificar los carruseles: máximo 6-8 elementos visibles inicialmente
Optimizar la sección de patrocinadores: agrupar en un módulo colapsable
Mejorar las páginas de noticia: añadir elementos enriquecidos como infografías, mapas y datos visualizados
Reducir elementos invasivos: botones flotantes de compartir menos intrusivos
Para quién es este episodio
Este episodio te va a interesar si:
Trabajas en UX/UI y quieres ver un análisis real aplicado
Te dedicas al growth marketing y necesitas entender cómo la UX afecta a la conversión
Estás explorando cómo usar IA en tu flujo de trabajo de análisis
Quieres aprender buenas prácticas de diseño web (y conocer las malas también)
Trabajas en ecommerce y te interesa ver un análisis de flujo de compra
El valor de auditar en público
Hacer auditorías en tiempo real tiene un valor educativo enorme: no solo ves los problemas, sino también el proceso de pensamiento para identificarlos. No se trata de criticar por criticar, sino de entender qué funciona, qué no, y por qué.
La RFEF tiene una base sólida, pero como muchos sitios de organizaciones deportivas, sufre de la tensión entre necesidades editoriales y presión comercial de patrocinadores. Encontrar ese equilibrio sin sacrificar la experiencia del usuario es el verdadero reto.
Dale play y descubre cómo convertir una web de fútbol en un laboratorio de UX.
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