¿Es la profesión de técnico de soporte una opción profesional viable en tiempos de asistentes de IA?

Algunos creemos que sí.

Yordan Alexander Soares Urdaneta es un ingeniero de sistemas nacido en Venezuela. Ha trabajado durante muchos años como técnico de soporte y asistencia remota, por lo que conoce todos los avatares de esta disciplina.

En 2018 decidió dar un paso clave en su carrera y se hizo autónomo para ofrecer servicios de diseño y desarrollo web. Algún tiempo después dejó Guarenas, en la costa caribeña de su Venezuela natal, para cruzar el charco y establecerse en España.

Yordan es un habitual de los eventos y la comunidad WordPress. En Venezuela organizaba una meetup, ha dado ponencias, liderado mesas de contribución, desarrolla y traduce plugins, ayuda en soporte, sube vídeos a WordPress TV…

Actualmente trabaja para WP Overnight como desarrollador especializado en WordPress y WooCommerce. Es posible que no te suene mucho este estudio de desarrollo pero si creas sitios con WooCommerce de forma profesional seguro que te suena WooCommerce PDF Invoices and Packing Slips, el plugin más conocido para crear facturas y albaranes de pedidos. Bueno, pues es de ellos.

En el episodio de hoy Yordan nos cuenta como es su día a día dando soporte en el nicho de extensiones de plugins para WooCommerce y WordPress. Describe qué tipo de habilidades son recomendables y comparte algunas anécdotas muy ilustrativas.

«Chiquillos y en el Campo» es una iniciativa de un equipo terapéutico dedicado a la infancia y la adolescencia dañadas. Trabajan con niños de centros de acogida en el campo del ocio terapéutico para proporcionar apoyo y crecimiento a la infancia que más sufre.

Actualmente se encuentran trabjando en la rehabilitación de una casa socio terapéutica que se llama Recordis. Un espacio para el acompañamiento de la infancia dañada, para su crecimiento y reparación. Un lugar de referencia para las personas implicadas en el trabajo con ellos y ellas. Una plataforma de apoyo para todos aquellos que se esfuerzan día a día por los demás.

Es una casa de colonias adaptada a la metodología que utilizan:

Individualizar, personalizar el trabajo con cada niño o niña.

Flexibilizar las intervenciones.

Generar un entorno cercano, amable y profesional.

Aprovechar las oportunidades que ofrece el entorno natural.

Este espacio está especialmente pensado para cubrir las necesidades de la infancia que vive en centros de protección o en familias de acogida.

Para contarnos todo esto se han subido al tren sus dos promotores principales, Sabina Díaz García y Carlos Ceballos Gómez.

Sabina es licenciada en Psicología por la UCM. Terapeuta familiar acreditada por FEATF. Miembro fundador de Chiquillos y en el Campo. Coordina y ejecuta procesos terapéuticos con infancia y familias, formaciones e intervención en contextos de ocio terapéutico con infancia en riesgo.

Carlos es licenciado en Psicología por la UCM. Terapeuta familiar acreditado por FEATF. Miembro fundador de Chiquillos y en el Campo. Coordina y ejecuta procesos terapéuticos con infancia y familias, formaciones e intervención en contextos de ocio terapéutico con infancia en riesgo.

Estamos seguros de que este programa va a removerte muchas cosas en el corazón. Incluso es posible que te empuje a colaborar con el proyecto, bien como voluntario, bien como donante.

Entre las/os sospechosas/os habituales de las WordCamps españolas hay personalidades que con su esfuerzo y constancia se han ganado nuestro corazón a pico y pala. Una de ellas es nuestra invitada al tren de hoy.

Se trata de Ohia Colleen Kelly Thompson, una auténtica todoterreno del diseño y de la comunidad WordPress, con más de 15 años de experiencia como diseñadora web.

Ahora vive en Granada, aunque su mochila de senderismo es casi su segunda casa: lleva más de 20 años siendo nómada digital y trabajando en remoto desde los lugares más insospechados.

Si quieres saber más puedes ver la ponencia que grabó para el evento sobre trabajo en remoto de WordPress Denia.

Es la diseñadora web principal en la agencia de marketing Liquid Spark y aún le queda tiempo para enseñar inglés en Preply y colaborar con ONGs en proyectos de impacto social.

Como decíamos al principio en la comunidad WordPress, Ohia no para de participar. Ha sido voluntaria en WordCamps de toda España, ha sido parte del equipo de organización en WordCamp Sevilla y en WordCamp Granada, ha dado una charla sobre el plugin Spectra en la Meetup de Granada; ha participado del Programa de Mentorías en varias ocasiones y en WordCamp Europe ha formado parte del equipo de Community. Este año es co-lead del equipo de Diseño.

Le encanta celebrar Halloween en cualquier época del año, siempre tiene una energía contagiosa y si no está contestando correos, seguramente la encuentres en el bosque o en algún cementerio local buscando inspiración.

¡Una invitada de lujo para Un billete a Chattanooga!

¿Cómo estimas los costes de los proyectos a tus clientes para presentarles un presupuesto? ¿Por horas o teniendo en cuenta otra unidad de medida? Hoy en el programa vamos a compartir nuestra experiencia, vamos a abrir el chat y vamos a estudiar diferentes posibilidades.

Imagina que estás construyendo una casa. ¿Presupuestarías la obra por el número de ladrillos? Probablemente no.

Sin embargo supongamos que cada ladrillo representa una tarea específica en tu proyecto de marketing digital: crear contenido, gestionar redes sociales, diseñar un sitio web, etc. Cada ladrillo tiene un costo asociado, ya sea en materiales, mano de obra o ambas. ¿Se podría determinar el coste de cada ladrillo?

Experiencia y conocimiento: Tú eres el constructor experto. Cuanto más compleja sea la tarea (construir una chimenea o unas escaleras de caracol, por ejemplo), más valdrá tu tiempo y conocimiento.

Materiales: Los materiales son las herramientas que utilizarás: software de diseño, herramientas de análisis, etc. Cada una tiene su coste asociado.

Tiempo: El tiempo es dinero. Estima cuántas horas invertirás en cada tarea y asigna un valor a tu hora de trabajo.

Imprevistos: Siempre hay sorpresas en una construcción. Reserva un porcentaje para cubrir gastos inesperados, como cambios en el diseño o problemas técnicos.

Este es el método más habitual de presupuestar (sobre todo en los comienzos de una experiencia profesional) pero no siempre es el más adecuado.

Presupuestar por horas es como cobrar por cada ladrillo que colocas. Ofrece flexibilidad, pero puede generar incertidumbre en el cliente. Imagina que el cliente te pide agregar una habitación extra a mitad de la construcción. El coste total aumentaría.

Sin embargo presupuestar por proyecto es como dar un precio fijo por toda la casa. El cliente sabe cuánto costará desde el principio, pero si surgen imprevistos, podrías absorber esos costos.

Para proyectos complejos, alcances que pueden variar o clientes con los que tienes confianza, un coste por proyecto parece menos arriesgado. La clave está en encontrar un equilibrio entre tus necesidades y las del cliente.

Por seguir con el símil estimar los costos de un proyecto de marketing digital es como construir una casa. Necesitas tener en cuenta todos los factores, desde los materiales hasta el tiempo que invertirás. Lo más importante es ser claro y transparente con tu cliente para establecer una relación de confianza.

CRO (Conversion Rate Optimization) es el proceso de mejorar un sitio web o una experiencia digital para aumentar la proporción de usuarios que realizan una acción deseada. Estas acciones suelen estar directamente relacionadas con los objetivos de tu sitio web o app pueden ser cosas tan obvias como:

Comprar un producto (en e-commerce).

Registrarse en un formulario.

Suscribirse a una newsletter.

Descargar un recurso.

El objetivo es optimizar la experiencia del usuario en base a datos y pruebas apoyándote en el método científico para mejorar el rendimiento del sitio sin aumentar el tráfico, logrando más conversiones con los mismos visitantes.

Sergio Simarro Villalba es un ingeniero en informática que se licenció en el 2001 con un proyecto final de carrera que se tituló «Diseño de un buscador basado en técnicas de extracción y recuperación de información». La nota final que obtuvo fue de Matrícula de Honor. Así que podríamos aventurarnos a decir que, al menos al final de su etapa académica regular, era un empollón.

En algún momento que ahora trataremos de identificar mutó de ingeniero a consultor de CRO, SEO y optimizador de equipos de marketing digital. Trabajó bajo la marca MagnifiCRO y su mítico newsletter pero goza de una importante marca personal que ha desarrollado desde hace muchos años. No en vano lleva dando guerra desde el año 2000, participando en cientos de proyectos y formando alumnos en universidades y escuelas de negocio.

Es el director del Master CRO , el primero de esta disciplina en español, al amparo de la marca Webpositer.

Cofundador y maestro de ceremonias del videopodcast MinisterioSEO donde han participado de forma regular hasta el año pasado con compañeros del mundo SEO tan conocidos como MJ Cachón, Luis Villanueva e Iñaki Huerta.

Sergio es uno de los profesionales vinculados al campo del CRO más reconocidos de la red y nos lo hemos subido al tren para compartir con él su día a día en esta disciplina, conocer su metodología, chascarrillos y anécdotas de su experiencia.

Imagina tener un lienzo digital infinito donde tú y tu equipo puedan pintar juntos, en tiempo real, el diseño perfecto para una nueva aplicación o sitio web. Penpot es como ese lienzo, pero con herramientas de diseño profesionales y una paleta de colores tan amplia como tu imaginación.

Esta herramienta, nacida de la colaboración y el código abierto, te permite crear desde bocetos rápidos hasta prototipos interactivos de alta fidelidad. Es como tener un estudio de diseño completo a tu alcance, pero sin la necesidad de instalar pesados programas en tu computadora.

Al ser de código abierto, Penpot está en constante evolución. La comunidad de usuarios es muy activa y comparte recursos, tutoriales y plugins que te ayudarán a mejorar tus habilidades de diseño. Además, al ser una herramienta con una versión gratuita, puedes experimentar y aprender sin preocuparte por costos.

Es por este compromiso con la comunidad que Penpot siempre piensa en apoyarse en ella para dar sus pasos más firmes. Como por ejemplo lo han hecho esta vez, lanzando un concurso de plugins para celebrar que ve la luz su flamante sistema de plugins.

Esta semana se ha presentado WordPress 6. y te adelantamos las novedades más destacables.

Hoy tenemos una cita muy especial con un verdadero maestro de las letras, Pedro Arilla. Para aquellos que aún no lo conocen, Pedro es una de las figuras más importantes de la tipografía en nuestro país. Ha dedicado gran parte de su vida a explorar el fascinante mundo de las fuentes, desde su blog Don Serifa hasta el taller intensivo Glíglifo, que ha inspirado a diseñadores de todo el mundo.

¿Pero qué es exactamente la tipografía? En pocas palabras, es el arte de diseñar y seleccionar tipos de letra. Puede parecer algo sencillo, pero la tipografía es mucho más que eso. Es una herramienta poderosa que nos permite comunicar emociones, crear identidad y construir marcas. A través de las formas de las letras, los espacios entre ellas y los pesos de los trazos, podemos transmitir sensaciones de elegancia, fuerza, calidez o cualquier otra emoción que queramos evocar.

La tipografía es una disciplina que combina la creatividad con la técnica. Los diseñadores tipográficos deben tener un buen ojo para la estética, pero también conocimientos profundos sobre historia, cultura y tecnología. Pedro Arilla es un experto en todos estos aspectos, y hoy vamos a tener la oportunidad de aprender de su experiencia.

Pedro Arilla se graduó con Distinción en el Máster en Diseño de Tipografía en la prestigiosa Universidad de Reading, en Reino Unido, donde profundizó en los sistemas de escritura no latinos.

Ha trabajado en prestigiosas fundiciones tipográficas como Fontsmith y Monotype, y actualmente dirige su propio estudio, Arilla-Type Studio, dedicado al diseño de tipografías de alta calidad.

Además de su labor como diseñador, Pedro Arilla ha contribuido significativamente a la divulgación de la tipografía en español. Durante más de 11 años, produjo el blog y podcast “Don Serifa”.

Coorganiza, desde hace 10 años, junto a Damià Rotger, el taller de diseño de tipos “Glíglifo”, el curso intensivo y pasional de tipografía, que yo misma tuve el placer de disfrutar en 2015.

Este año ha tenido un hijo y ha escrito un libro. En el programa nos contará si también en 2024 ha plantado un árbol…

Así que, si eres diseñador web, estudiante de diseño o simplemente te apasiona el mundo de las letras, este episodio es para ti. Prepárate para sumergirte en el fascinante universo de la tipografía de la mano de Pedro Arilla. ¡No te lo pierdas!

Prepárate para un viaje fascinante a través de la historia de los iconos, esos pequeños elementos visuales que juegan un papel crucial en nuestra interacción con la tecnología.

Desde sus humildes comienzos hasta las sofisticadas interfaces espaciales de hoy, exploraremos cómo los iconos han evolucionado para convertirse en el lenguaje visual de la tecnología, cerrando la brecha entre humanos y máquinas.

La historia de los iconos se remonta a la década de 1970 con Xerox, quien introdujo la interfaz gráfica de usuario (GUI). Aunque primitivos y pixelados, estos primeros iconos en el sistema Xerox Star marcaron el comienzo de una nueva era en el diseño de interfaces.

La década de 1980 trajo consigo el auge del diseño esqueuomórfico (vaya palabro, ¿eh?), donde los iconos imitaban objetos del mundo real para brindar familiaridad a los usuarios. Apple, con Susan Kare a la cabeza, fue pionera en este enfoque con la Macintosh, introduciendo metáforas visuales claras como el escritorio, la papelera y las carpetas.

El cambio de milenio trajo consigo avances tecnológicos que permitieron la incorporación del color y las texturas a los iconos. Apple introdujo el color en su sistema operativo con System 7, mientras que Microsoft, con la ayuda de Susan Kare, refinó el diseño de sus iconos en Windows 3.0 para asemejarse aún más a objetos reales.

La década de 2010 presenció un cambio hacia la simplicidad con el auge del diseño plano. Microsoft introdujo su lenguaje de diseño «Metro», priorizando la tipografía limpia y los iconos simplificados. Apple siguió su ejemplo con iOS 7, adoptando completamente la estética del diseño plano.

En la actualidad, las interfaces espaciales de Apple, como la del Vision Pro, están llevando el diseño de iconos a un nuevo nivel. La integración de reflejos especulares y sombras añade profundidad y movimiento, mientras que técnicas como el paralaje y las capas mejoran el realismo, creando una experiencia más inmersiva.

Acompáñanos en este episodio mientras exploramos la evolución de los iconos, descubrimos cómo los iconos han trascendido las barreras del idioma, se han convertido en símbolos universales de comunicación y han dado forma a la identidad visual de algunas de las marcas más reconocidas del mundo.

Estas son las librerías de iconos que recomienda el vídeo que nos ha puesto Ana:

https://hugeicons.com/

https://lucide.dev/icons/

https://heroicons.com/

Aunque esto es lo que ella usa para sus proyectos: https://iconify.design/

Os dejamos el resto de las fuentes de documentación utilizados en el programa:

Sobre la utilidad de los iconos: https://uxmyths.com/post/715009009/myth-icons-enhance-usability

Para qué sirven los iconos: https://blog.streamlinehq.com/importance-of-icons-in-ui/

Historia de los iconos: https://blog.streamlinehq.com/evolution-of-icons-in-ui/

Principios del diseño de iconos: https://blog.streamlinehq.com/principles-of-icon-design/

¿Quieres crear transmisiones en vivo como UBAC? Nosotros lo hacemos con StreamYard: https://streamyard.com/pal/d/5757042761400320

La pregunta de si se puede vivir de WordPress es muy común entre quienes se inician en el mundo de los negocios digitales. Y la respuesta es: ¡Sí, definitivamente se puede vivir de WordPress! Pero, como en cualquier profesión, requiere dedicación, esfuerzo y ciertas habilidades.

¿Por qué WordPress es una buena opción para generar ingresos?

WordPress es una plataforma muy flexible que te permite crear desde blogs personales hasta grandes tiendas online. Cuenta con una gran comunidad de usuarios y desarrolladores, lo que facilita encontrar soluciones a problemas y aprender de otros. Pero, lo más importante, la demanda de profesionales de WordPress es alta, tanto para crear sitios web como para mantenerlos y actualizarlos.

¿Cómo puedes ganar dinero con WordPress?

Creación de sitios web: Puedes ofrecer tus servicios para diseñar y desarrollar sitios web para clientes.

Desarrollo de plugins y temas: Si tienes conocimientos de programación, puedes crear y vender tus propios plugins y temas.

Blogging: Puedes crear un blog y monetizarlo a través de publicidad, afiliados, venta de productos o servicios propios.

Mantenimiento de sitios web: Puedes ofrecer servicios de mantenimiento para sitios web de otros usuarios.

Cursos y tutoriales: Si tienes conocimientos avanzados, puedes crear cursos y tutoriales sobre WordPress y venderlos.

¿Qué necesitas para vivir de WordPress?

Es interesante, aunque no imprescindible, tener conocimientos básicos de HTML, CSS, PHP y JavaScript.

Algunos conocimientos de diseño visual también podrán ayudarte como implementador. Si quieres especializarte en el campo del diseño web necesitarás algo más que cosas básicas.

Debes saber cómo promocionar tus servicios o productos para llegar a tu público objetivo.

Y además necesitarás constancia y paciencia, porque construir un negocio exitoso con WordPress lleva tiempo y esfuerzo.

Yannick García Monguilod es un bilbaino que hace más de 7 años fundó La Máquina del Branding. Hoy día es una exitosa comunidad de alumnos y un canal de Youtube con más de 40K suscriptores y más de 350 tutoriales en abierto.

Como podéis ver en esta imagen del antes y el después, el camino ha debido ser bastante duro.

Yannick se ha movido por las procelosas aguas del diseño gráfico, web y el desarrollo especializado en WordPress. Esa experiencia técnica la comparte en sus formaciones pero también muchos consejos profesionales sobre las fórmulas para ganarse la vida en esas áreas de conocimiento.

Es también el auto de dos hits musicales muy populares entre la gente de WordPress, el mítico «A mi me gusta el WordPress» y «La Batalla de RAP de TIENDAS ONLINE»

Es embajador de marca de Raiola Networks y podéis haberle conocido en algunos eventos, como las WordCamp de Bilbao, Madrid o Zaragoza.

El WordPress Day For Developers de Lisboa, del próximo 30 de noviembre de 2024, está diseñado para ser un punto de encuentro para desarrolladores de WordPress de todos los niveles, desde principiantes hasta avanzados.

Su objetivo es proporcionar a los desarrolladores las herramientas y conocimientos necesarios para explorar WordPress desde una perspectiva técnica.

En este WP Day se busca ofrecer un espacio para el aprendizaje, la colaboración y el networking. Incluirá un día completo de actividades qcon sesiones donde se discutirán temas avanzados, tendencias y tecnologías emergentes en el desarrollo de WordPress, oportunidades para trabajar en proyectos o problemas específicos bajo la guía de expertos y un espacio para conectar con otros programadores y compartir experiencias y proyectos.

El evento está limitado a aproximadamente 60 participantes, lo que sugiere un ambiente más íntimo y personal, facilitando interacciones más cercanas y un aprendizaje más colaborativo.

Uno de sus organizadores, Damián Suárez viene a contarnos el origen de esta iniciativa.

Damián Suarez es Code Wrangler en Automattic. Nacido en la Patagonia argentina, y residente en Coimbra, Portugal.

Analista de Sistemas por la Universidad Nacional del Comahue, siempre ha trabajado como ingeniero de software o desarrollador web, Damián es programador desde que era pequeño.

Desde hace casi 12 años, trabaja en Automattic, muy enfocado en los bloques y el proyecto Gutenberg. Últimamente ha trabajado en el desarrollo del nuevo editor de producto de WooCommerce y en la integración de Inteligencia Artificial dentro de Gutenberg, entre otros proyectos.

Le podéis encontrar en redes como Retrofox y, aunque un poco desactualizado, en damian.blog.

Damián no deja de esforzarse por inspirar y ayudar a otros en la comunidad de WordPress.