UX Research MX

Somos cuatro personas (Erik Yáñez, Daniel Juarez, Hiroshi Shibata y Darinka Buendía) que conformamos un equipo multidisciplinario desde hace tres años; el resultado fue la creación una metodología de innovación que nos ha traído glorias, dolores de cabeza,  aciertos, errores, y sobre todo, nos consolidó como el equipo que somos. Uno que se apoya, contiene, soporta y evoluciona. No muchas organizaciones pueden decir eso, pero, nosotros trabajamos duro para que así sea. En el episodio hablamos sobre como cada uno llegó a la Investigación y el Diseño de Experiencias, la docencia, los múltiples caminos que tomamos para llegar aquí, y como cada historia nos trajo vivencias y aprendizajes para iterar en nuestra carrera profesional. Además, hablamos de las diversas etapas de la metodología, como la abordamos y la pensamos de cierta manera, un par de ejemplos y algunas anécdotas en el camino. 

En este episodio te cuento cómo me fue al irme a descansar un año, sin cursos, sin talleres, sin Linkedin y sin hacer contenido... sobre el regreso, lo que viene; mis sentires y experiencias personales al querer acompañarte en tu viaje de manera más honesta como Researcher/Designer. ¡Gracias por escuchar! :)

Mauricio García, Lead UX en Banco Santander y colaborador de UXRMX, nos cuenta la importancia de la adaptación, diseño, impartición y ejecución de los Design Sprints; desde la idea previa a la ejecución, hasta la conjugación de los principales factores que pueden favorecer o entorpecer la metodología en un contexto latinoamericano. Nos menciona algunos conceptos clave, tips y recomendaciones, además de invitarnos a conocer el curso que ha impartido desde 2019, que inicia en Septiembre próximo. 

En menos de 7 minutos te cuento qué es, cómo se aplica, quiénes la utilizan y cuál es el propósito para el diseño de videojuegos.

En menos de 5 minutos, te cuento por qué la Investigación del Diseño va más allá de hacer pruebas, que es un proceso sistemático y te permite ayudar no solo a tus usuarios sino a la organización en la que estás colaborando. 

En octubre pasado, platiqué con Mariana Varela  -UX Researcher en Santander Argentina- sobre el inicio en su carrera como Investigadora en un país como Japón, lo que aprendió y cómo lo aplicó a su regreso en el mundo del UX. Narró su pasaje por Despegar y realizar uno de los estudios más relevantes del 2020, "Viajar en la nueva normalidad", el cual puso en el centro al Research en mesas de negocio ya su vez mostró el poder que trae consigo. También compartió aprendizajes, proyectos como "Chicas en Tecnología"; el cual tiene impacto en más de 5000 mujeres en todo Latinoamérica y lo que trae consigo ser parte de un equipo global en Santander. 

Gabriela Villegas, ingeniera bioquímica del Instituto Politénico Nacional, habló sobre la búsqueda personal, el abrir caminos y alternativas para prepararse y adaptarse a diversas formas de trabajo, hasta formar parte de un gran equipo de Investigadores de Usuarios en la ciudad de México. Narró el cómo fue aprender a identificar y ser fiel a esa búsqueda personal y profesional. Aprendió tanto de un mundo corporativo, a cumplir metas de negocio,como también lo fue hacerle caso al deseo interno de profunidizar en algo nuevo.  Nos cuenta sobre cómo fue trabajo en equipo, la solidaridad, un nuevo podcast de investigación llamado #HagámosloHumano y la necesidad de compartir conocimiento. 

Maria Isabel Murillo, CEO de Usaria e Investigadora de Usuarios, es nuestra primera invitada de la temporada 3. Charlamos sobre ejecutar diversos tipos de investigación a lo largo de su carrera, haciendo hincapié en el Research Reactivo, tan presente en estos tiempos de pandemia. Además, discutimos sobre ser referente en la industria, ver crecer el gremio, ser mujer y lo que representa formar parte de una comunidad tan extensa en el ámbito del Diseño en Latinoamérica. 

Desde Chile nos acompañan Iliana Medina y Diego Guajardo, diseñadores UX y co-hosts del increíble podcast del mismo nombre de este episodio. Dos personas apasionadas que comparten sus profesiones, un hogar y la aventura de atreverse a crear y compartir. No sólo dedican parte de su tiempo libre a construir este nuevo espacio, también colaboran como parte de la comunidad de Figma en Chile. Cada uno tiene una perspectiva sobre la comunidad de Diseño; los retos, miedos y las vulnerabilidades. Es a través de la confianza y el cariño genuino por lo que hacen que han decidido abrir el diálogo en los episodios y meetups que realizan actualmente.

Behzod Sirjani, Fundador de Yet Another Studio, Main Stage Speaker en UX Research Collective, y ex Director de Operaciones en Slack, nos acompaña para contarnos su experiencia como investigador en diversos entornos, generar empatía -más allá del monitor- para compartir en una comunidad de Investigadores, y por supuesto, lanzarse al vacío y fundar una compañía para ayudar a las personas a formalizar su curiosidad.