No varejo, criar experiências marcantes é o objetivo, mas será que seu negócio esteja entregando o básico com excelência?
Em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo, oferecer um bom atendimento, ser transparente com o cliente e cumprir o que se promete são atitudes essenciais para construir uma marca forte.
No episódio 175 do Podcast SA, recebemos Francisco Alves, diretor geral da Levi's no Brasil, Uruguai e Argentina, para uma conversa sobre os desafios de manter a essência de uma marca global enquanto se adapta às novas exigências do consumidor e do varejo.
Antes de prometer experiências grandiosas, é preciso garantir o essencial!
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FICHA TÉCNICA
Apresentação: Daniel Sakamoto
Captação de áudio, sonorização e montagem: Gabriel Lyer
Locução, produção, edição e roteiro: Alex Akira
Realização: CNDL, gestão de José César da Costa