May 07, 2025

VERDAD O MITO: Tus deudas te perseguirán aunque estén pagadas

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Los créditos ya pagados pueden seguir siendo un problema y seguir apareciendo como vigente en el Buró de Crédito. Aquí te decimos qué es VERDAD y qué es un MITO sobre:

Después de que termines de pagar un crédito, es posible que tu historial no se actualice como esperabas y el adeudo siga apareciendo como vigente en tu reporte del Buró de Crédito.

También puede haber errores de captura, como montos mal registrados, pagos no vinculados correctamente o cuentas con quitas, que te causen este problema.

Si estás en esta situación, debes esperar seis meses a que se haga la actualización.

Lo primero que debes hacer para enfrentar este problema es solicitar al acreedor una carta finiquito o carta de no adeudo.

Para consultar tu Reporte de Crédito Especial, debes ir a las oficinas del Buró de Crédito.

Si la deuda aparece en este reporte, debes hacer el reclamo formal, entrando nuevamente a la página del Buró de Crédito y accediendo al Sistema de Reclamaciones.

Si la entidad financiera con la que pediste el préstamo no hace la actualización e insiste en que sigues debiendo, el siguiente paso es acudir a la Condusef y hacer una reclamación en línea en su página: condusef.gob.mx.

Lee la nota completa en Expansión.

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By Grupo Expansión | Sonoro

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Los créditos ya pagados pueden seguir siendo un problema y seguir apareciendo como vigente en el Buró de Crédito. Aquí te decimos qué es VERDAD y qué es un MITO sobre:

Después de que termines de pagar un crédito, es posible que tu historial no se actualice como esperabas y el adeudo siga apareciendo como vigente en tu reporte del Buró de Crédito.

También puede haber errores de captura, como montos mal registrados, pagos no vinculados correctamente o cuentas con quitas, que te causen este problema.

Si estás en esta situación, debes esperar seis meses a que se haga la actualización.

Lo primero que debes hacer para enfrentar este problema es solicitar al acreedor una carta finiquito o carta de no adeudo.

Para consultar tu Reporte de Crédito Especial, debes ir a las oficinas del Buró de Crédito.

Si la deuda aparece en este reporte, debes hacer el reclamo formal, entrando nuevamente a la página del Buró de Crédito y accediendo al Sistema de Reclamaciones.

Si la entidad financiera con la que pediste el préstamo no hace la actualización e insiste en que sigues debiendo, el siguiente paso es acudir a la Condusef y hacer una reclamación en línea en su página: condusef.gob.mx.

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