Als Führungskraft muss ich zu meinem Wort stehen und meine Vorgaben einhalten. Aber was, wenn ich mich geirrt habe oder eine andere Idee besser ist? „Es gehört oft mehr Mut dazu seine Meinung zu ändern, als ihr treu zu bleiben" - mit diesem Zitat nähern sich Katharina Schlag und Tom Neumann dem Thema "Verlässlichkeit" an. Schnell wird klar: Nur auf das eigentliche Wort "Verlässlichkeit" lässt sich diese Folge nicht reduzieren.