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O episódio mergulha nos bastidores da Black Friday para mostrar como grandes empresas se preparam para enfrentar o aumento de tentativas de fraude em um dos períodos mais críticos do varejo.Com mediação de Christye Cantero, Gislaine Nogueira, Gerente de prevenção a fraudes na Ipiranga, e Rodrigo Monteiro, Head de prevenção à fraude na RecargaPay, compartilham suas experiências na construção de estratégias de prevenção, no monitoramento do comportamento dos usuários e na criação de grades de regras que equilibram segurança, experiência do cliente e resultado de negócio.
By MIT Sloan Review BrasilO episódio mergulha nos bastidores da Black Friday para mostrar como grandes empresas se preparam para enfrentar o aumento de tentativas de fraude em um dos períodos mais críticos do varejo.Com mediação de Christye Cantero, Gislaine Nogueira, Gerente de prevenção a fraudes na Ipiranga, e Rodrigo Monteiro, Head de prevenção à fraude na RecargaPay, compartilham suas experiências na construção de estratégias de prevenção, no monitoramento do comportamento dos usuários e na criação de grades de regras que equilibram segurança, experiência do cliente e resultado de negócio.

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