张杨聊品牌

Vol.72 用户为王:内容电商时代的人货场重构


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欢迎收听本期播客!

在本期播客中,张杨老师分享了一张她绘制的“人货场营销关系图”,这张图在2019年和现在的版本有一个最根本的变化:中心从“场”(平台)变成了“人”(用户)。这背后是整个商业逻辑的颠覆——流量被打散,用户主权时代真正到来。消费者用脚投票,决定了流量的去向,也迫使平台、品牌和内容创作者都必须紧紧围绕用户来构建自己的价值链。

我们深入拆解了人、货、场、营这四个核心要素的全新定义:

  • 购买的不再仅是产品,更是实用价值和情绪价值。
  • 的终极使命是为用户提供解决方案。
  • 分化为了进行用户教育的教育场和完成最终转化的成交场。
  • 的核心使命是建立信任和教育用户,而不是直接卖货。

把一件小事做好的能力,在当今时代尤为重要这或许就是穿越所有周期、应对所有变化的终极答案。无论环境如何喧嚣,回归用户,回归产品,做好那一件你最能创造价值的小事,才能站稳脚跟。

如果你也有想要探讨的品牌,可以添加小助理微信与我们联系:zhangyang202007

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