Всё круто, но надо переделать

В новом выпуске обсуждаем, как заранее замечать конфликты и разрешать их без последствий. А ещё разбираем спорные ситуации с клиентами и предлагаем варианты решений.

0:00 Вступление

0:35 Что такое конфликты и зачем они нужны

4:30 Как не превращать проблемы в конфликты

8:05 Чувствуйте «пульс проекта» и развивайте проницательность

10:50 Разбор реальных конфликтов с заказчиками

14:50 Клиент зовёт в проект посторонних людей

17:01 Вы просчитались в сроках: как признаться и найти решение

19:35 Заказчик вмешивается в процессы

23:36 Курс Жени про конфликты

Если вам нравится наш подкаст, поставьте ему оценку в том приложении, где вы его слушаете. Так о нём узнает больше людей. И, конечно, рассказывайте о нашем подкасте друзьям и коллегам.

Присылайте ваши вопросы на [email protected], и мы ответим на них в одном из следующих выпусков.

⌘ ⌘ ⌘

Ссылки на людей и всякие штуки, которые упоминали в выпуске:

Видеокурс Жени «Надо поговорить. Как решать конфликты с клиентами и коллегами без потерь»: https://lepekhin.ru/courses/peacekeeper/

Проклятие компромиссов: https://lepekhin.ru/blog/compromise-hell/

Как решать проблемы на месте: https://t.me/lepekhinblog/1804

Про доверие в проектах: https://t.me/lepekhinblog/1693

Не спешите давать оценки: https://t.me/lepekhinblog/1812

Блог Студии: https://lepekhin.studio/notes

Студия в Телеграме: https://t.me/lepekhinstudio

Студия во ВКонтакте: https://vk.com/lepekhinstudio

Телеграм-канал Жени Лепёхина: https://t.me/lepekhinblog

Блог Жени Лепёхина: https://lepekhin.ru/

В новом выпуске мы разобрали концепцию «сделать задачу» и выяснили, как применять её в работе. Обсудили, кто отвечает за результат и как конфликты помогают решать проблемы и развиваться в профессии.

00:42 Что значит сделать задачу

02:10 Составьте план, чтобы решить задачу

06:38 Что значит взять ответственность за задачу

09:13 Ответственность и вина: в чём разница

13:25 От чего зависит результат задачи

16:00 Что делать, если ошибся?

17:25 Ответственность — это про честность с собой

20:09 Студийные курсы: что появилось нового

Если вам нравится наш подкаст, поставьте ему оценку в том приложении, где вы его слушаете. Так о нём узнает больше людей. И, конечно, рассказывайте о нашем подкасте друзьям и коллегам.

Присылайте ваши вопросы на [email protected], и мы ответим на них в одном из следующих выпусков.

⌘ ⌘ ⌘

Ссылки на людей и всякие штуки, которые упоминали в выпуске:

Книга Николая Товеровского «Управление проектами, людьми и собой»: https://bureau.ru/projects/book-fff/

Книга Жени «Коммуникация на удалёнке. Как общаться и доносить идеи без созвонов и агрессии»: https://lepekhin.ru/books/communication/

Курсы Жени: https://lepekhin.ru/courses/

Как решать проблемы на месте: https://t.me/lepekhinblog/1804

Про доверие в проектах: https://t.me/lepekhinblog/1693

Блог Студии: https://lepekhin.studio/notes

Студия в Телеграме: https://t.me/lepekhinstudio

Студия во ВКонтакте: https://vk.com/lepekhinstudio

Телеграм-канал Жени Лепёхина: https://t.me/lepekhinblog

Блог Жени Лепёхина: https://lepekhin.ru/

0:00 Вступление

0:20 Почему в студии оценивают проекты в неделях, а не в часах?

5:54 Что делать, если я не успеваю решить задачу в срок?

8:57 Почему студия не работает по чужим техзаданиям?

11:50 Как презентовать работу клиенту так, чтобы избежать правок?

13:32 Новости о Жениной книге про коммуникацию на удалёнке

Если вам нравится наш подкаст, поставьте ему оценку в том приложении, где вы его слушаете. Так о нём узнает больше людей. И, конечно, рассказывайте о нашем подкасте друзьям и коллегам.

Присылайте ваши вопросы на [email protected], и мы ответим на них в одном из следующих выпусков.

⌘ ⌘ ⌘

Ссылки на людей и всякие штуки, которые упоминали в выпуске:

Книга Жени «Коммуникация на удалёнке. Как общаться и доносить идеи без созвонов и агрессии»: https://lepekhin.ru/books/communication/

Блог Студии: https://lepekhin.studio/notes

Студия в Телеграме: https://t.me/lepekhinstudio

Студия во ВКонтакте: https://vk.com/lepekhinstudio

Телеграм-канал Жени Лепёхина: https://t.me/lepekhinblog

Блог Жени Лепёхина: https://lepekhin.ru/

В новом спецвыпуске мы говорим о вайтбордах — альтернативе тестовым заданиям. Гость выпуска — дизайнер интерфейсов Женя Белодед. Обсудили, чем вайтборды лучше тестовых заданий, как их подготовить и как дизайнерам не стрессовать на собеседовании.

0:00 Вступление

1:16 Что такое вайтборд

3:25 Примеры задач

4:32 Воронка найма: когда проводить вайтборд

6:50 Как нанимателю подготовить вайтборд

8:25 Как провести вайтборд

12:30 Как вести себя на вайтборде, чтобы вас наняли

16:50 В чём проблема тестовых

20:30 Плюсы вайтборда для нанимателя

23:42 Для каких уровней дизайнеров подходят вайтборды

26:25 Критерии для отбора кандидата

30:45 Как дизайнеру подготовиться к прохождению вайтбордов

33:10 Как не стрессовать на вайтборде

Если вам нравится наш подкаст, поставьте ему оценку в том приложении, где вы его слушаете. Так о нём узнает больше людей. И, конечно, рассказывайте о нашем подкасте друзьям и коллегам.

Присылайте ваши вопросы на [email protected], и мы ответим на них в одном из следующих выпусков.

⌘ ⌘ ⌘

Ссылки на всякие штуки, которые упоминали в выпуске:

Телеграм-канал Жени Белодеда: https://t.me/beladzed

Серия постов про вайтборды: https://t.me/beladzed/330

Метод прогрессивного джипега: https://www.artlebedev.ru/kovodstvo/sections/167/

Выступление Жени Белодеда в Варшаве: https://www.youtube.com/watch?v=TOX0gyuIApM 

Блог Студии: https://lepekhin.studio/notes

Студия в Телеграме: https://t.me/lepekhinstudio

Студия во ВКонтакте: https://vk.com/lepekhinstudio

Телеграм-канал Жени Лепёхина: https://t.me/lepekhinblog

Блог Жени Лепёхина: https://lepekhin.ru/

В новом выпуске мы поговорили о том, как организовать созвоны, чтобы они приносили пользу, а не вызывали усталость, зачем составлять итоги встречи и когда лучше отменить созвон.

0:00 Вступление

0:50 Почему созвоны на удалёнке превращаются в проблему

4:30 Как сократить количество созвонов

6:06 Когда можно обойтись без созвонов

7:50 Как защитить своё время: личные границы на удалёнке

11:30 Как строится работа на удалёнке

16:30 Почему важно ограничивать время созвонов

19:36 Зачем мы пишем итоги встречи

22:38 Собираем ваши отзывы на подкаст

23:12 Женя пишет книгу про коммуникацию на удалёнке!

Если вам понравился наш подкаст, поставьте ему оценку в приложении, где вы его слушаете. Так о нём узнает больше людей. И, конечно, рассказывайте о нашем подкасте друзьям и коллегам.

Оставляйте отзывы на подкаст в форме. Мы опубликуем их на сайте студии. Также присылайте ваши вопросы на [email protected], и мы ответим на них в одном из следующих выпусков.

⌘ ⌘ ⌘

Ссылки на всякие штуки, которые упоминали в выпуске:

Форма для отзывов о подкасте: https://forms.gle/zdGyn57FnyY9UEWm8

Защищайте свой процесс: https://t.me/lepekhinblog/1372

Зачем нужны итоги встречи: https://t.me/lepekhinblog/1767

Как подготовиться к встрече: https://lepekhin.studio/notes/post/meetings-guide

Выпуск про асинхронную коммуникацию: https://lepekhin.studio/notes/post/async

Выпуск про найм сотрудников на удалёнке: https://lepekhin.mave.digital/ep-24

Книга Жени «Коммуникация на удалёнке. Как общаться и доносить идеи без созвонов и агрессии»: https://lepekhin.ru/books/communication/

Блог Студии: https://lepekhin.studio/notes

Студия в Телеграме: https://t.me/lepekhinstudio

Студия во ВКонтакте: https://vk.com/lepekhinstudio

Телеграм-канал Жени Лепёхина: https://t.me/lepekhinblog

Блог Жени Лепёхина: https://lepekhin.ru/

В новом выпуске обсуждаем, что такое процессы и гиды, чем они отличаются, кто должен отвечать за них и как не забывать ими пользоваться.

0:00 Вступление

0:28 Что такое процессы и гиды, зачем они нужны

3:30 Кто должен отвечать за гиды

4:40 Где хранить гиды

9:44 Как мотивировать команду использовать процессы и гиды

10:40 В работе нужна предсказуемость

12:09 Процессы снижают риск ошибок

16:45 Нужны ли процессы фрилансеру

Если вам нравится наш подкаст, поставьте ему оценку в том приложении, где вы его слушаете. Так о нём узнает больше людей. И, конечно, рассказывайте о нашем подкасте друзьям и коллегам.

Присылайте ваши вопросы на [email protected], и мы ответим на них в одном из следующих выпусков.

⌘ ⌘ ⌘

Ссылки на всякие штуки, которые упоминали в выпуске:

Блог Студии: https://lepekhin.studio/notes

Студия в Телеграме: https://t.me/lepekhinstudio

Студия во ВКонтакте: https://vk.com/lepekhinstudio

Телеграм-канал Жени Лепёхина: https://t.me/lepekhinblog

Блог Жени Лепёхина: https://lepekhin.ru/

В новом выпуске мы поговорили с Маргаритой Якуниной, основательницей и главредом журнала, о том, как её команда выпускает независимый печатный журнал и как соблюдать баланс между креативом и управлением. Обсудили, как появляется концепция номера, как устроены процессы внутри редакции и почему иногда приходится отказываться от классных идей. 

0:00 Вступление

0:40 Чем занимается главред в журнале

3:00 Как балансировать между творчеством и управлением

6:45 «Креатив рождается от сильных людей»

8:00 Как поддерживать мотивацию команды

9:40 Выбор режиссёров для номера

11:00 «На обложке должен быть Eye Contact»

12:00 Непростые времена: как второй выпуск чуть не потопил журнал в пандемию

13:10 Страшно ли писать о культовых режиссёрах

16:25 В чём магия выпуска номеров

18:10 «Важнее всего — тексты»

20:36 Как креативить и укладываться в бюджет

23:44 «А что если…»: как команда создаёт креативные идеи

29:30 Планы на будущее

34:00 Креативные штурмы и работа в связке с читателем

35:21 «Так бывает — не все номера заходят читателям»

39:58 Подкаст журнала «Не верьте отзывам»

Если вам нравится наш подкаст, поставьте ему оценку в том приложении, где вы его слушаете. Так о нём узнает больше людей. И, конечно, рассказывайте о нашем подкасте друзьям и коллегам.

Присылайте ваши вопросы на [email protected], и мы ответим на них в одном из следующих выпусков.

Ссылки на всякие штуки, которые упоминали в выпуске:

Сайт журнала «Орнамент»: https://ornament-mag.com/

Телеграм-канал журнала: https://t.me/ornamentmag

Подкаст «Не верьте отзывам»: https://ornament.mave.digital/

Блог Студии: https://lepekhin.studio/notes

Студия в Телеграме: https://t.me/lepekhinstudio

Студия во ВКонтакте: https://vk.com/lepekhinstudio

Телеграм-канал Жени Лепёхина: https://t.me/lepekhinblog

Блог Жени Лепёхина: https://lepekhin.ru/

Иногда маленькие региональные компании называют себя местным Яндексом или Сбером. Кажется, что быть маленьким не круто и чтобы стать заметным для клиентов и будущих сотрудников, нужно вести себя как большие ребята и как можно скорее вырасти в корпорацию.

0:00 Вступление

1:00 Что за Тюменский Яндекс 

2:50 Почему не круто оглядываться на других

4:40 Как маленькой компании привлекать клиентов и сотрудников

7:27 Задавайте тренды, а не копируйте других

8:50 Зачем работать в корпорации

11:20 Не надо стесняться и рассказывать о себе

12:50 Люди выбирают людей: что продаёт в дизайне?

Если вам нравится наш подкаст, поставьте ему оценку в том приложении, где вы его слушаете. Так о нём узнает больше людей. И, конечно, рассказывайте о нашем подкасте друзьям и коллегам.

Присылайте ваши вопросы на [email protected], и мы ответим на них в одном из следующих выпусков.

⌘ ⌘ ⌘

Ссылки на всякие штуки, которые упоминали в выпуске:

Люди выбирают людей: https://t.me/lepekhinblog/1742 

Тюменский Яндекс: https://t.me/lepekhinblog/1699  

Блог Студии: https://lepekhin.studio/notes

Студия в Телеграме: https://t.me/lepekhinstudio

Студия во ВКонтакте: https://vk.com/lepekhinstudio

Телеграм-канал Жени Лепёхина: https://t.me/lepekhinblog

Блог Жени Лепёхина: https://lepekhin.ru/

Иван Ларионов — руководитель агентства «Стритвижн», основатель фестиваля уличной культуры в Томске. Мы поговорили с Иваном о пути от фестиваля до своего креативного агентства, о работе с администрацией Томска и проблемах начинающего руководителя.

0:00 Приветствие

0:12 Об Иване: кто такой, откуда, чем занимается

3:40 Как появилась идея сделать фестиваль уличной культуры «Стритвижн»

7:45 Поворотный момент в истории «Стритвижена»: пригласить художников

10:30 Как делать фестиваль на протяжении 10 лет и быть в минусе

14:45 Разница между управлением командой фестиваля и агентством

15:46 Как получилось, что «Стритвижн» ушёл в минус

18:54 О работе с администрацией Томска, группе АИГЕЛ и мэре, который пришёл на «Стритвижн» после срока в тюрьме

24:36 «Мы инициатива снизу»

26:41 Агентство «Стритвижн» появилсь на стыке стрит-арта, графдизайна, интерьерного дизайна и урбанистики

31:12 Когда начинаешь разбираться в сложном, оно становится уже не таким сложным»

33:10 Ответственность, обязательства и репутация — главные столпы управления

35:17 Зависимость от одного незаменимого сотрудника — это риски для агентства

37:37 Основные клиенты «Стритвижена» — университеты

39:41 Если клиент торгуется, вероятно, это просто не твой клиент

41:57 Как отсекать нецелевых клиентов и проекты ценой

42:45 О проблемах, которые сейчас приходится решать в агентстве

47:27 «Чем дешевле проект, тем больше клиента делает тебе мозги»

48:45 Про ценообразование и маржинальность

51:10 «Ненавижу этот клиентский покер, когда надо угадывать бюджет»

53:23 Зачем в агентстве менеджер по уюту

53:47 «Как ты распорядишься своим временем, так ты и будешь жить»

56:25 Концовка

Если вам нравится наш подкаст, поставьте ему оценку в том приложении, где вы его слушаете. Так о нём узнает больше людей. И, конечно, рассказывайте о нашем подкасте друзьям и коллегам.

Присылайте ваши вопросы на [email protected], и мы ответим на них в одном из следующих выпусков.

⌘ ⌘ ⌘

Ссылки на людей и всякие штуки, которые упоминали в выпуске:

Видеоверсия выпуска: https://vkvideo.ru/video-133788886_456239090

Иван Ларионов: https://vk.com/ivanfuture

Агентство «Стритвижн»: https://street.vision/agency

Музей фестиваля «Стритвижн»: https://streetvision.info/

Блог Студии: https://lepekhin.studio/notes

Студия в Телеграме: https://t.me/lepekhinstudio

Студия во ВКонтакте: https://vk.com/lepekhinstudio

Телеграм-канал Жени Лепёхина: https://t.me/lepekhinblog

Блог Жени Лепёхина: https://lepekhin.ru/

0:00 Вступление

1:40 Зачем отбирать клиентов

3:37 Можно ли отбирать проекты по интуиции

7:09 Если страшно отказывать клиентам

9:45 Как стать востребованным исполнителем

10:20 В проекте должны быть хорошие отношения

12:15 Откуда приходят клиенты

14:00 Заявок не должно быть много

14:50 Как отказать клиенту

Если вам нравится наш подкаст, поставьте ему оценку в том приложении, где вы его слушаете. Так о нём узнает больше людей. И, конечно, рассказывайте о нашем подкасте друзьям и коллегам.

Присылайте ваши вопросы на [email protected], и мы ответим на них в одном из следующих выпусков.

⌘ ⌘ ⌘

Ссылки на людей и штуки, которые упоминали в выпуске:

Выпуск с Музеем русской иконы: https://lepekhin.mave.digital/ep-28

Выпуск с Ириной Ильяховой: https://lepekhin.mave.digital/ep-27

Статья в Бизнес-Секретах о продвижении дизайн-студии: https://secrets.tinkoff.ru/blogi-kompanij/kak-studiya-lepekhina-privlekala-klientov/

Платные консультации с Женей: https://lepekhin.ru/blog/consulting/

Блог Студии: https://lepekhin.studio/notes

Студия в Телеграме: https://t.me/lepekhinstudio

Студия во ВКонтакте: https://vk.com/lepekhinstudio

Телеграм-канал Жени Лепёхина: https://t.me/lepekhinblog

Блог Жени Лепёхина: https://lepekhin.ru/