Сегодня мы посмотрим на очень техничные моменты, из-за которых руководитель может не добиться выполнения тех задач, которые ставит перед подчинёнными.

Гениальная идея руководителя, похороненная в невыполненной работе сотрудника, – не такая уж редкая ситуация.

Так почему же?

Итак, у руководителя есть идея, которую он хочет донести до сотрудника, или задача, которую он хочет ему поставить.

И чтобы получить результат – а результатом в данном случае будет сотрудник, воплотивший идею или решивший поставленную задачу, – нужно учесть два момента: собственно саму идею (насколько она жизнеспособна) и то, как эта идея доносится.

Мы сейчас не будем рассматривать жизнеспособность самой идеи, а посмотрим на то, как она доносится.

Часто идея может быть гениальной, но именно действия по её донесению неверны, из-за чего идея сотрудником и не принимается.

Это первое, на что я хотела бы обратить ваше внимание сегодня: то, как передаётся идея или ставится задача, важнее самой сути задачи.

Давайте сравним.

Ситуация: руководитель проекта не добился завершения проекта в нужные сроки с нужным качеством.

Руководитель может реагировать по-разному.

Например, первый вариант: «Вечно ты срываешь все сроки, не можете сделать вовремя. Давайте быстрее решайте вопрос!».

Или второй вариант: «Вот интересно, ты хоть раз в жизни сделал что-нибудь правильно и вовремя? Ведь вроде позиционируешь себя как умного человека… Ну попробуй разобраться, может, и получится что. Хотя… а, да ладно».

Или третий вариант: «Сроки сорваны, это понятно. Видела, что старались, но чего-то не хватило. Сколько вам надо времени, чтобы разобраться и всё исправить?».

Какой вариант вам ближе? При использовании какого варианта, по-вашему, сотрудник будет более мотивированным и желающим работать?

Я повторю эту мысль – то, как доносится идея, важнее самой идеи, если вы действительно хотите выполнить главную работу руководителя и получать результаты умами и руками сотрудников. И иметь ещё при этом сотрудников, довольных тем, что они делают, и гордящихся этим...

Если Вы захотите задать какие-то вопросы, присылайте их на почту [email protected].

Наш сайт: https://know-how5.ru.

Описание тренинга «Ключевые навыки управления» можно найти здесь: https://know-how5.ru/expresstrening.

Telegram-канал: https://t.me/helenaboyarkina.