In dieser Episode des Scrum Master Journey Podcasts spricht Marc mit Martin Betz über das Thema Jobs To Be Done (JTBD). Martin erklärt, dass Menschen keine Produkte kaufen, sondern einen Fortschritt in ihrem Leben erreichen wollen. JTBD ist ein Framework, das Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden besser zu verstehen und Lösungen anzubieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Um den JTBD zu identifizieren, ist es wichtig, mit den Kunden zu sprechen und ihr vergangenes Verhalten zu analysieren. Martin gibt Beispiele aus verschiedenen Branchen, in denen JTBD erfolgreich eingesetzt wurde. Martin Betz empfiehlt das Buch 'Innovator's Dilemma' von Clayton Christensen und bietet einen Rabatt für seine Masterclass an.

 

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