未知的旅程，有時是順風順水的美好體驗，有時則是一場「客訴風暴」。當乘客對司機不滿意，投訴機制會如何運作？計程車司機會被懲處嗎？反過來，司機能不能也給乘客評分，甚至提出「乘客黑名單」？本集我們將探討計程車業界的客訴處理方式、真實案例。歡迎上車，一起來聊聊那些乘客與司機之間的恩怨情仇！

對計程車司機來說，路線是生存之本，沒有人比他們更熟悉城市的XY象限。但偏偏，乘客總有各種特別需求——有人指定「最短路徑」，還有人直接當起導航員。到底司機該遵循經驗，還是尊重乘客的偏好？導航軟體真的比老司機的腦袋可靠嗎？本集帶你深入探討「專業判斷」與「客戶需求」的微妙平衡，看看路線到底是誰說了算！

搭計程車不只是移動，還是一場短暫卻充滿變數的社交體驗。有的司機天生自帶親切感，讓人如沐春風；有的則話題奔放，從政局分析到人生大道理一網打盡，讓人壓力山大。更有些司機個性獨特、氣場神秘，甚至……氣味獨特？這場封閉空間的社交試煉，誰該「閱讀空氣」？乘客該如何應對？本集就來聊聊計程車上的微妙氛圍，看看駕駛與乘客如何在短短的旅程中，找到最舒服的相處模式！

計程車與白牌車的競爭在台灣一直是熱門話題。計程車受政府規範，擁有合法營業執照，而白牌車則以靈活方式提供載客服務，但也引發安全與法規爭議。本集將探討如何分辨兩者、以及台灣法規的演進。面對變化中的載運環境，乘客該如何選擇？一起來了解這場營業用車的角力戰！

過年大亂鬥！出國！長途旅行！長輩壓力！各種好事鳥事都在路上！

音樂、政論節目、廣播劇，甚至是全程靜音，這些選擇不僅是司機的個人偏好，更直接影響乘客的搭乘感受。當你想聽輕音樂舒壓卻遇到政論激情開罵，或期待安靜卻被老歌轟炸，司機的「播放清單」簡直就是乘車體驗的命運指標！來一起探索這些故事，看看你的最佳與最崩潰「車內電台記憶」有沒有中榜！

當一位小黃司機，誰知道會遇到什麼樣的命運？是坐霸王車的魔鬼客，讓司機懊惱直呼「這趟命苦」；還是送上微笑與小費的天使客，為旅程增添一點暖意？這一集就像擲骰子般充滿未知，我們將揭開計程車駕駛的百態人生，探索那些意想不到的瞬間，一起見證機會命運的無常與美好！

現金不再是唯一選擇，現在信用卡、電子支付、行動條碼樣樣來，還有搭配政府政策的敬老卡、愛心卡也參一腳！不同的扣款、扣點機制讓司機和乘客都得當起小算盤。究竟哪些支付方式最方便？司機最怕哪些支付「大魔王」？這集不只分享趣事，還教你如何在付款上更有效率，讓搭乘體驗既快速又舒心！

當乘客把手機、皮夾、雨傘等等…遺忘在車上，司機該怎麼處理？乘客又該如何找回？節目中不僅分享幾個超有趣的遺失物故事，還提供實用的解決方案，教你如何在丟三落四後迅速找到遺失物品，甚至避免遺失的妙招。一起來探索這些意外插曲背後的小故事和大智慧吧！

當大家享受颱風假時，計程車司機卻得冒著狂風暴雨出勤，危險不說，還得面對乘客的各種難題——究竟颱風天有沒有加成？司機會不會因為安全問題拒載？再來公司員工放不放假，跟司機有什麼關係？這些問題，我們都會在這集好好剖析，帶你看看颱風天的計程車司機如何「迎風而上」！