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Eva Maria Welskop-Deffaa: Wirkung – Die Macht der Worte // WNE060
Welche Worte haben Kraft? Die Worte, die kraftvoll, mit Nachdruck sowie mit einer Stimme gesprochen werden, die zum Inhalt passt und somit in Erinnerung bleiben. Das sagt meine heutige Gästin Eva Maria Welzkop-Deffaa, Präsidentin des größten deutschen Arbeitsgebers: Dem Caritasverband. Sie lebt, wirkt und arbeitet in Berlin und weiß um die Feinheiten in der Kommunikation mit Menschen. Wie können wir abstrakte Transformationsprozesse kommunizieren und Menschen mit Worten erreichen?
Worte können uns verletzen, enttäuschen oder manipulieren. Sie können uns ebenso Kraft geben, aufbauen sowie Mut, Hoffnung und Zuversicht geben. Die Verantwortung, freudvoll mit der Kraft der Worte zu gestalten, liegt bei uns. Wir bestimmen, ob wir sie benutzen, um zu erschaffen, zu konstruieren und zu unterstützen oder ob wir sie auf zerstörerische Weise und zum Angriff einsetzen.
Wie lassen sich leere Worte vermeiden (Spoiler: weniger reden!) und wie viel Inneres sollten wir nach Außen kehren, um authentisch zu kommunzieren? Diese Folge regt zum Nachdenken über die eigene Wortwahl an und macht uns ihre Tragweite zwischen Machtlosigkeit und Einfluss bewusst.
01:25 Schutzräume
07:21 Anrühren, aufklären, Atem holen
14:13 Wandel durch Worte
22:30 Was ist – was könnte sein?
26:56 Umgang miteinander und die Kraft von Worten
30:52 Machtlosigkeit und Einflussmöglichkeiten
35:06 Leere Worte – haben auch einen Platz?!
42:07 Fazit
Hier ein Rückblick auf den Caritaskongress: Hybrid Kongress
Mehr zur Präsidentin der Caritas: https://bit.ly/CaritasWelskop-Deffaa
Japanisches Reisglas-Versuch: https://bit.ly/BlogWorteMacht
Was ist – was könnte sein: https://bit.ly/BlogWasIstWasKoennte
Kommunikationsmodell Nancy Duarte: https://bit.ly/NancyDuarteTED_talk
Die Zeit: Sprache-Worte-Wahrnehmung: https://bit.ly/Zeit_Sprache
Buch von Luisa Neubauer: https://bit.ly/GegenDieOhnmacht
Buch Martin Schleske: https://bit.ly/SchleskeKlang
Drei zentrale Sätze aus Berliner Reden:
Drei Zitate:
Eva Maria Welskop-Deffaa ist seit November 2021 Präsidentin des Deutschen Caritasverbandes. Bereits seit 2017 war sie Mitglied des Vorstands, zuständig für Fach- und Sozialpolitik. Sie sagt über die Caritas, deutschlands größtem Arbeitgeber: „Die Caritas ist Inkubator sozialer Innovationen, Knotenlöserin, Fürsprecherin der Menschen in Not und verlässlicher Partner der Politik.“ Als studierte Volkswirtin und Mutter dreier Kinder hat Sie viele wesentliche Aufgaben im Vorstand der ver.di, als Ministerialdirektorin im Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend sowie im Zentralkomitee der deutschen Katholiken gestaltet.
WHAT’s NEXT? V. MEETING PLANNER • 3 KÖPFE • 3 THESEN • 1 ZIEL?
Tagungen und Kongresse machen die Welt zu einem besseren Ort. Klingt nach einer steilen These? Nach diesem Gespräch absolut nachvollziehbar!
Nach der Pandemie bietet das Kommunikationsinstrument Veranstaltung mehr Reichweite und Flexibilität denn je. Drei Meeting Planner sprechen über ihre Erfahrungen im Transformationsprozess der letzten fünf Jahre und bringen erstaunlich treffend die vorangegangenen Podcastfolgen auf den Punkt:
Wir müssen alte Zöpfe abschneiden, sinnstiftend agieren — und mit guten Formaten FOMO kreieren.
Wer Events nicht hybridisiert hat den Knall nicht gehört, denn Hybridisierung ermöglicht Teilhabe. Wir müssen die Wünsche und Erwartungen unserer Stakeholder berücksichtigen und hören die konkreten Fragen und Ansätze, um diese herauszufinden. Unter dem Motto „People, Planet, Purpose“ können Eventgestaltende aller Disziplinen die Welt zu einem besseren Ort machen.
Was ist euer Learning aus diesem Gespräch?
Mein Newsletter: https://bit.ly/ablaufregisseur
Mein Buch zum Podcast: https://bit.ly/whyhowwow
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Ihr fragt euch: Wofür steht eigentlich MICE? Der Begriff MICE steht zunächst für Meetings, Incentives, Conventions und Events. Damit ist die MICE Branche Teil der Tourismusindustrie und gehört zu den Geschäftsreisen. Der Business-Tourismus ist also das Geschäft der MICE Branche. MICE umfasst damit die Organisation und Durchführung von zum Beispiel Tagungen, Anreiz- und Motivationsveranstaltungen oder Kongressen – live vor Ort, in hybrider Form oder eben rein digital.
Sehen wir uns auf der IMEX in Frankfurt?
PS: In Sachen “make this world a better place” will ich euch noch kurz eine Idee pitchen: Ich wurde kürzlich gefragt, welche Art von Event ich noch mal gestalten will. Meine Antwort war: Gib mir einfach einen Tisch, ein reales Problem, 10 Menschen und dann gestalte ich einen Tag, um neue Lösungen dafür zu erarbeiten. Solltet ihr ein Problem haben oder Ideen, wer so etwas unterstützen würde – meldet euch: [email protected].
Daniel Böcking: Wirkung — Reichweite // WNE059
Der Call To Action ist nicht das Relevanteste – zumindest für meinen Gast Daniel Böcking. Mit Schlagzeilen wir „Wir sind Papst!“ erreicht die BILD täglich viele Menschen auf unterschiedlichsten Kanälen. Daniel begleitet schon seit Jahren die Entwicklung des Geschichten-Erzählens dieses weitreichen Mediums und bringt uns seine Learnings mit. Spoiler: Finde deine User – Keine langen Sätze – Sharable Content.
Wir sprechen über CHAT GPT und die Entwicklung vom Zeitungskiosk in die digitale Welt, wie sich Geschichten verkaufen und Reichweite für unsere Botschaften entwickeln lässt. Welche Inhalte werden geteilt, wie finden wir sie und was gilt es zu beachten, um Aufmerksamkeit zu erhalten?
02:35 Reichweite entwickeln und gute Geschichten
13:03 Finde deine User!
18:38 Zielgruppen und Bedürfnisse = Aufwand?
25:30 Keine langen Sätze
32:02 Sharable Content
37:20 Die perfekte Geschichte
40:38 Daten, Personas und Co sind hilfreich – nicht mehr
46:20 Goldgräber-Stimmung?
51:58 Drei Fragen zum Abschluss
Hier mehr zu Daniel Böcking: https://bit.ly/DanielBoecking
Buchtipps aus dieser Folge:
Ich freue mich von euch zu hören!
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Mein Buch zum Podcast: https://bit.ly/whyhowwow
What’s Next? IV. KÜNSTLER • 3 KÖPFE • 3 FRAGEN • 1 ZIEL?
Wenn verschiedene Köpfe in einem kreativen Prozess zusammenfinden, dann entstehen spannende Geschichten. Darum habe ich dieses Mal drei Menschen von Künstler-Seite eingeladen: Kat Wulff, Fabian Seewald und Nadine Imboden nehmen uns mit in ein Gespräch über den kreativen Prozess und die Zusammenarbeit zwischen Agentur, Kunde und Artist. Wie können kreative Prozesse erfolgreich sein, wenn die Zeit knapp ist? Wie lässt sich der Wert kreativen Schaffens im Budget verhandeln? Und worin liegt die besondere Verbindung zwischen Publikum und Performance und was kann Künstliche Intelligenz in diesem Bereich leisten?
Eins ist klar geworden: es braucht Verletzlichkeit und Geschichten, um emotionalen Mehrwert zu schaffen. Zu perfekt ist fade! Vielen Dank für eure Offenheit und das tolle Gespräch.
Feedback zu meinem Pitch:
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Rita Molzberger: Wirkung — Philosophie // WNE058
Wir wollen etwas bewirken und den anderen ‚etwas‘ geben. Doch worin liegt der Unterschied zwischen Wirkung und Wirksamkeit? Meine Podcast-Kollegin Rita Molzberger kann diese Frage beantworten. Sie ist Dozentin an Hochschulen in den Bereichen Bildung, Philosophie und Theorien des Sozialen und forscht zu phänomenologischer Philosophie. Außerdem ist sie mit einem Eventkonzeptioner und Regisseur verheiratet – hat also spannende Einblicke in unsere Szene.
Worum geht es uns in der Eventplanung – den Erfolg oder die Gemeinschaft? Wie empfinden sich Menschen als wirksam und welche Form der Offenheit tut Wirksamkeit gut?
Rita vermittelt uns Ihr Verständnis von und die Zusammenhänge zwischen Offenheit, Dialog und Umsetzung. Sie hinterfragt, welche Zielsetzung bei Eventplanungen erfolgreich werden und erklärt, wie komplex unser Denken funktionieren kann, wenn wir uns von klassisch strukturierten Denkmustern lösen. Vielen Dank für das inspirierende Gespräch, vor dem ich zugebe großen Respekt gehabt zu haben. Aber wie sagen wir in Köln: Et hätt noch immer jot jejange ;)
02:18 Wirkung und Wirksamkeit
04:57 Zeitmanagement und nachhaltiges Planen
11:17 Wirksamer werden — persönlich, im Team, für andere
15:57 Wer die beste Idee hat, dem wird gefolgt
19:53 Wirkung und Resonanz
26:51 Miteinander wirksam sein
36:04 ‚Etwas‘ für den Kunden des Kunden
43:03 Menschen brauchen Struktur
47:25 Ritas drei Thesen
56:11 Authentizität
01:00:24 Unerwartete Nachhaltigkeit
01:02:00 Wie wir zu mehr Wirksamkeit kommen
Ritas Podcast „Was denkst du denn?“: https://www.wasdenkstdudenn.de/
Hartmut Rosa bei „Grenzenloses Eventdesign: https://bit.ly/GrenzenlosesEventDesign
Wie geht es dir? 378 Alternativen zu „Gut“: https://bit.ly/BlogWieGehts
Martin Buber (Theorie Ich und Du): https://bit.ly/BuberIchDu
Was habt ihr aus dieser Folge mitgenommen? Ich freue mich von euch zu hören!
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Passend zum wissenschaftlichen Gast hier noch eine Literaturliste zur Podcastfolge:
What’s Next? III. EVENT-TECHNIK • 3 KÖPFE • 3 FRAGEN • 1 ZIEL?
Neuste Technik birgt viel Potential — macht eine schlechte Veranstaltung aber noch lange nicht besser. Drei schlaue Köpfe, die sich damit bestens auskennen sind Torben, Corinna und Stephan. Die Technik- und Eventprofis haben für diese Podcastfolge drei Thesen mitgebracht, bei deren Ausführungen wir ihnen lauschen dürfen:
These 1: Mensch vs. Maschine – Die Technik ist so gut wie der Mensch, der sie bedient
Die These 2: Wir brauchen weniger Veranstaltungen – oder?
These 3: Remote Medientechnik – Studios betreuen, ohne anwesend zu sein
Die drei Köpfe besprechen nicht nur, wie weit Maschinen den Menschen ersetzen können oder was Technik braucht, um zu guten Events einen Beitrag zu leisten. Sondern sie diskutieren auch, ob Eventgestaltende ehrlich mit sich selbst sind und eine neue LED-Wand immer das Mittel zum Zweck ist. Für wen sind die neusten Technik-Trends das Richtige und wohin geht die Reise mit Remote-Technologien, mobilen Streaming Studios und dem aktuellen Fachkräftemangel?
Die drei Köpfe:
Was haltet ihr von der Geschäftsidee der Drei? Ich freue mich auf eure Fragen und Anmerkungen!
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Drei Tipps rund um Event-Technik:
Technikbriefing: Worauf es in der Zusammenarbeit ankommt
Medienserver: Welchen benötige ich für mein Event?
Event-App: Über Sinn und Unsinn von Apps
Mathias Sondermann: Wirkung — Return on Investment // WNE057
„Jede Veranstaltung hat die Möglichkeit, tatsächlich nach den gleichen Kriterien und damit auch vergleichbar gemessen zu werden.“ Dieser Satz stammt aus der Erfahrung von Mathias Sondermann, dem Leiter des SAP Event Center of Excellence. Mit ihm spreche ich über das Definieren von Zielen, das Finden der passenden Event-Formate und wie sich Diversity, Inklusion und Nachhaltigkeit erreichen lassen.
Wie können wir messen, ob unsere Event-Ziele erreicht wurden? Welche Daten können wir wie erfassen, um den Erfolg unserer Veranstaltungen zu hinterfragen? Und wie können wir nach dem Event schon das Nächste verbessern?
SAP hat sich selbst 25 Motivationen und sechs Kern-Ziele für ihre Events definiert. Mathias lässt uns hinter die Kulissen schauen und gibt spannende Impulse, wie wir unsere Konzepte verbessern, hinterfragen und messbar machen können. Vielen Dank für deine Gedanken!
01:58 Center of Excellence
06:10 Wirkung messen, Daten deuten
15:24 Ziele und der Weg dorthin
21:33 Das richtige Format für definierte Ziele
27:06 Gute Messe-Auftritte messen
31:57 KPI Nachhaltigkeit
36:40 Kenngröße Diversity & Inklusion
39:26 Return on Investment: Zufriedenheit messen
45:51 Standards und Messung: das Wissen anwenden
50:21 Bauchgefühl oder Wissen?
58:50 Dranbleiben
As Always – Let’s Connect:
What’s Next? II. EVENT MODERATION • 3 KÖPFE • 3 FRAGEN • 1 ZIEL?
Eine gute Event Moderation besteht aus Timing, Empathie und Expertise — das können meine Gäste aus eigener Erfahrung bestätigen. Drei Moderations-Profis teilen sich dieses Mal meine Podcast-Bühne und erläutern nicht nur, was gute Moderation ausmacht.
Sie bringen Anekdoten zu Ihren Moderationsanfängen mit, geben Tipps wie wir gute Briefings mit ihnen gestalten können und diskutieren, ob ihnen technologische Entwicklungen vielleicht bald den Rang ablaufen.
Chris Brow > www.linkedin.com/in/chrisbrow
Sarah Yvonne Elßer > www.linkedin.com/in/sarah-yvonne-elsser
Chrissie Weiss > www.chrissieweiss.de/profil
03:47 I: Authenticity eats perfectionism for breakfast
20:44 II: Weiterentwicklung der Technologie = Expertisen-ModeratorInnen
53:40 III: Das Gespräch stirbt nie
Was hat das Gespräch bei euch ausgelöst? Ich freue mich auf eure Fragen und Anmerkungen!
Mein Newsletter: https://bit.ly/ablaufregisseur
Mein Buch zum Podcast: https://bit.ly/whyhowwow
Wie schafft Moderation Wirkung? Hier hilfreiche Tipps hier!
Herzliche Einladung zum Moderatorentag am 22.4.2023 in Berlin!
Außerdem ein Hörtipp — schaut mal bei “Die Moderatorinnen” vorbei:
Stephanie Müller: WIRKUNG — Die Basis // WNE057
Wir wollen mit Events „Wirkung“ erzielen. Viel zu oft lassen wir aber Fünfe gerade sein: Wenn‘s dem Chef gefallen hat, dann hat’s gepasst. Nächstes Jahr bitte wieder…! Aber welche Veränderung wollen wir dann erreichen? Dabei soll Wirkungsorientierung auch nicht zum Selbstzweck werden, so Stephanie Müller. Die Trainerin für Wirkungsmanagement bei Phineo in Berlin hat viel Erfahrung mit dem Kernthema dieses Podcasts. Was können wir aus der Welt des dritten Sektors für die Event-Welt lernen? Vor allem Non-Profit-Organisationen befähigt Stephanie dazu, Wirkungsmanagement einzuführen und langfristig zu implementieren. Ihre eigenen Erfahrungen als Wirkungsmanagerin einer gemeinnützigen Bildungsorganisation fließen praktisch mit ein.
Höchste Zeit, um mit ihr zu sprechen: Wie können wir messen, ob unsere Ziele erreicht werden? Ob wir das be-wirkt haben, was wir wollten. Was ist der Vorher-Nachher-Effekt? Und mit welcher Herangehensweise müssen Konzepte gemacht werden, um das zu erreichen, was wir uns vornehmen? All das bespreche ich zum Auftakt der sechsten Staffel von „What’s Next – Events im Wandel“:
02:58 Kursbuch Wirkung
07:32 planen, analysieren, verbessern
11:37 Die Wirkungstreppe
17:21 Wirkungslogik und Wirkungskreislauf
23:00 Wirkung analysieren, Wirkung erzielen
33:46 Kenngrößen für Relevanz
36:30 besser werden
40:46 Glossar
48:52 denken, fühlen, tun
55:01 Aufmerksamkeit erzielen
58:45 Handlungsempfehlungen
Let´s Connect!
Mein Buch zum Podcast: https://bit.ly/whyhowwow
What’s Next? I. BEST OF EVENTS • 3 KÖPFE • 3 FRAGEN • 1 ZIEL?
Der Re-Start ist gelungen! Darüber sind sich Li Listmann und Eva Mengeringhausen von der „Best of Events“ einig. Gemeinsam mit Moderator Sebastian Messerschmidt kapern sie dieses Mal meinen Podcast und sprechen über die aktuellen Themen und Erfolge der Leitmesse für die Eventbranche.
Wie lassen sich Messen hybridisieren – oder sind sie es mittlerweile schon? Wie schaffen wir vor und nach dem Aufeinandertreffen Vernetzungsmöglichkeiten?
Was weg kann, ist ganz klar: der Müll. Neben dem omnipräsenten Thema Nachhaltigkeit stellen sich die drei Köpfe der Folge außerdem die Frage, wie und woran sich der Erfolg einer Messe definieren lässt.
Dabei bekommen wir nicht nur Einblicke in die Selbstwahrnehmung der BOE International, sondern auch Impulse und Inspiration, um selbst mal über den Begriff Erfolg nachzudenken.
12:43 Themen und Trends auf der BOE International 2023
18:07 Handlungsempfehlungen für Eventgestaltende
39:28 What´s Next, Messen? und Fazit
Ich freue mich über Feedback zur BOE International und zu diesem Format-Piloten:
Impressionen der BOE International 2023: https://bit.ly/boe-international
Sebastians Podcast „Auf dem Weg“
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