What's Next? - EVENTS im WANDEL

Gerrit Jessen: Wirkung – Event Design Canvas // WNE065

„Ein Event muss das Ziel haben, Verhalten zu verändern, sonst ist es einfach nur Entertainment.“

Doch was ist das Ziel der Veranstaltung? Das können viele nicht in einem Satz definieren.

Gerrit Jessen, ein erfahrener Unternehmer und in der Event-Branche bestens vernetzt, kennt den Weg zu dieser Antwort. Der Certified Event Designer leitet die Entwicklung des Event Design Collective in Deutschland und hilft dabei, Events wie Kongresse zu verbessern.

Wie finden wir also dieses übergeordnete Ziel? Wie werden wir als Agenturen nicht nur als Abwickler gesehen, sondern dürfen auch die Frage nach dem Warum stellen? Wie finden wir die richtigen Stakeholder und was sind die Kriterien, die dann für mehr Wirkung eine Rolle spielen?

Gerrit nimmt uns mit, wie er auf Erlebnisreisen auch Lehr- und Lernmethoden anwendet. Nicht einfach Konzept schreiben und vorstellen, sondern Prototypen entwickeln. Und somit Events designen und dabei auch noch Kunden einbeziehen wie überzeugen.

Danke, für dieses Horizont-erweiternde Gespräch, Gerrit!

01:19   Verhaltens-Veränderer

07:34   Event Design Canvas

16:30   Customer Centricity auf operativer Ebene

21:41   Das übergeordnete Ziel erreichen (Stakeholder)

26:34   Change, Frame, Design

34:28   Erlebnisreise = Lernreise

43:28   Prototypen entwickeln und pitchen

29:31   Wants vs. Needs: Fazit

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Gerrit Jessen war bis 2016 eine Dekade Geschäftsführer von MCI in Deutschland und ist seit dem als strategischer Berater tätig. Aktuell ist er Mitglied im Vorstand des Berlin Event Network. Von Berlin aus leitet er die Entwicklung der Event Design Collective in Deutschland. Der Certified Event Designer hilft Unternehmen und Verbänden ihre Events und Kongresse mit der #EventCanvas Methode strategisch und zielgruppenfokussiert auszurichten. Sein Mantra: Hören um zu verstehen, nicht um zu antworten.

PS: Ich bin übrigens Chris Cuhls und als Regisseur, Konzepter und Berater mit diesem Podcast auf der Suche nach den Prinzipien der Wirkung – für Momente, die haften bleiben und Erlebnisse, die Wandel bewirken. Lasst mich doch wissen, was das Gespräch mit euch gemacht hat…!

WHAT´S NEXT? X. SZENOGRAFIE • 3 KÖPFE • 3 THESEN • 1 ZIEL?

Szenografie ist ein Inkubator, um Resonanz und Wirkung bei unserer Zielgruppe zu erreichen.

Es braucht Räume, um eine Geschichte zu manifestieren und Botschaften auszudrücken, die Gefühle transportieren. Drei Szenografie-Köpfe unterhalten sich dieses Mal darüber, warum immersive Erlebnisse aktuell so beliebt sind und wir doch alle auf der Suche nach Lagerfeuer-Gefühlen sind. Wie verändert sich das Transportieren von Geschichten und welche technologischen Entwicklungen lassen räumliche Grenzen verschmelzen?

KI und Co ersetzen nicht, was in unserem Kopf passiert, dennoch ist die Szenografie der Gegenwart und der Zukunft geprägt von hoch technologischen Aspekten. Wie bleiben wir dabei nachhaltig?

In szenografischen Räumen muss die Zukunft verhandelt werden können. Wie kann Szenografie dem Zufall einen kleinen Schubser geben und wie ermöglichen wir individuelle Sinneswahrnehmungen in einer breiten Masse?

Wir alle können uns szenografische Wirkungsweisen zunutze machen – im realen, virtuellen und hybriden Raum. Vielen Dank für diese Einblicke, Janina Poesch, Jan Pfeuffer und Leigh Sachwitz!

Janina Poesch https://bit.ly/JaninaPoesch

Jan Pfeuffer https://bit.ly/JanPfeuffer

Leigh Sachwitz https://bit.ly/LeighSachwitz

Dafür verlose ich je eins meiner drei Bücher bzw. das aktuelle Eventdesign-Jahresbuch…

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Wirkung – Narrative Räume & Szenografie // WNE064

Wie können wir durch die Gestaltung von Räumen in Kombination mit Storytelling das Erleben für Besucher maximal spannend gestalten? Meine heutigen Gästinnen nehmen uns in die narrative Dimension von Räumen mit. Beide sind als wissenschaftliche Mitarbeiterin in der DASA Arbeitswelt Ausstellung Dortmund tätig. Auf 13.000 Quadratmetern Ausstellungsfläche werden Arbeitswelten von gestern, heute und morgen präsentiert.

Am Beispiel der Ausstellung „Pia sagt Lebwohl“ tauchen wir in vielfältige Wirkdimensionen von Raum, Plot & Figur ein. Dazu gibt es eine Forschungsarbeit, die uns Wirkungs-Prinzipien aufzeigen. Dabei gibt es kein „one size fits all“. Wirkung ist abhängig von Interessen, Motivationen und Vorerfahrungen der Besuchenden. Wir gehen der Frage nach, wie wir den Rahmen und Gestaltungsspielräume bestmöglich setzen können.

Hier geht es zum Forschungsbericht! Lohnenswert auch die DASA Szenografie Kolleqiuen. Mehr zum Storytelling hier.

Sarah-Louise Rehahn (M.A.) ist als Kuratorin mit der Aktualisierung der Dauerausstellung im Spannungsfeld Mensch — Arbeit — Technik beschäftigt. Parallel leitet sie ein Projekt rund um die Erforschung von Storytelling als Vermittlungsmethode in Ausstellungen. Studiert hat sie Kultur- und Museumswissenschaften sowie Ausstellungspraxis in Hildesheim und Oldenburg.

Jana Hawig (M.A.) co-leitet das Forschungsprojekt, in dessen Rahmen sie derzeit auch in Museumswissenschaften an der JMU Würzburg promoviert. Sie studierte Museum Studies, Medien-Kommunikation-Gesellschaft und Geschichte in England und Trier. Ihre Forschungsschwerpunkte sind Erzählen in Ausstellungen, Ausstellungsanalyse und historisches Bild- und Filmmaterial in Weltkriegsausstellungen.

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WHAT´S NEXT? IX. EVENTREGIE • 3 KÖPFE • 3 THESEN • 1 ZIEL?

Sie sind Dolmetscher, die kreative Gedanken in technische Aspekte übersetzen. Menschen mit zwei Gesichtern – oder auch gleich drei. Impulsgebende und Vermittler zwischen verschiedensten Welten: Event-RegisseurInnen halten die Balance zwischen Agentur, Kunden und Technik, jonglieren Abläufe, Probenpläne und Akteure einer Bühnen-Inszenierung.

Drei Köpfe der ‚Regiebande‘ sprechen über ihr Verständnis „hinter den Kulissen“ von Event-Produktionen. Was braucht es technisch und inszenatorisch in der Vorbereitung von Events? An welchen Stellen kann die Regie einen Kunden bestmöglich unterstützen und worin liegt der Wert, eine Regie bereits früh einzubeziehen?

Welche Möglichkeiten gibt es, die viel zu selten genutzt werden und wo lohnt es sich, im Budget mehr Wert drauf zu legen?

Danke an Malte, Marie, und Jens (alle buchbar! :):

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Alle Podcastfolgen findest du hier. Ich bin übrigens Chris Cuhls und als Regisseur, Konzepter und Berater mit diesem Podcast auf der Suche nach den Prinzipien der Wirkung. Inspiriert von der documenta 15 wünsche ich unser Branche mehr lumbung. Also übersetzt für die Eventwelt: im mit- und füreinander sowie einer Pluralität von Perspektiven auf Veranstaltungen zu schauen. Meiner Leitfrage What’s Next? gibt das Vielfalt, weshalb ich den Podcast im Wechsel immer wieder an Communites rausgebe – zuletzt mit dem Thema DIVERSITÄT: Wie steht es rund um die Chancengleichheit für Menschen bei Events?

Dr. phil. Paul Eisewicht: Wirkung – Soziologie // WNE062

Der Walzer war das Twerken des 19. Jahrhunderts und ein Event sind Ereignisse, die nicht für alle Menschen zugänglich sind. Steile Aussagen, doch aus der soziologischen Sicht schlüssig.

Dr. phil. Paul Eisewicht schärft in diesem Gespräch unser Verständnis für die Grenzen und Identitätsmöglichkeiten von Gemeinschaftserleben bei Events. Mit Forschungsschwerpunkt Szeneforschung und Konsumsoziologie an der Uni Münster sowie als Chefredakteur von jugendszenen.com bringt mein Gast einen breiten Blick auf Subkulturen mit.

Was haben das Burning Man Festival und Kathedralen des 17. Jahrhunderts gemeinsam? Wie gehen wir mit der Schnelllebigkeit von Trends um und deutet Kommerzialisierung gleich auf ein schlechteres Event hin? In dieser Folge geht es um Sinn und Heimat stiften, Kommerzialisierung und das Impact-Wettrennen der Moderne. Ein wilder aber sinnvoller Ritt aus Blick der Soziologie. Was denkt ihr dazu? Ich freue mich auf eure Meinungen dazu…!

05:10 Die Wissenschaft der Gefährten

Dr. phil. Paul Eisewicht: https://bit.ly/DrPaulEisewicht

Hier die Umfrage zum Podcast — kannst du in unter 4min beantworten!

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Drei Thesen von Dr. phil Paul Eisewicht:

1. Events sind nicht einfach ’sinnbefreite’ Spaßveranstaltungen, sondern haben eine soziale Funktion (sie lösen sozusagen ein Problem, dass Menschen in der modernen Gesellschaft haben). Sie dienen darin der gesellschaftlichen/persönlichen Selbstvergewissserung und der Reaktualisierung von Normen und Verhaltensweisen. D.h. aber auch in der (erfolgreichen) Wirkung von Events im idealtypischen Sinn geht es um mehr, als um ästhetische Perfektion (die allein macht kein Event, aber sie kann als Katalysator wirken).

2. Soziologisch funktioniert ein Event darin in der Balance und Adressierung von Intergration (nach innen/unter den Eventgänger*innen) und Distinktion (der Abgrenzung nach außen).

3. In pluralen Gesellschaften und der komplexen Verkettungen von Akteuren, Situationen etc. im Rahmen eines Events kommt es zu einer zunehmenden Ausdifferenzierung davon, für wen, wann, wie welche Veranstaltung Eventcharakter hat. Und auch wenn sich diese Wirkung eines Events (als harausragendes Erlebnis) nur bedingt von Seite der Macher*innen kontrollieren lässt, so bedarf es doch heute einer mehr und mehr adressat*innensensiblen Planung (welches Erlebnismilieu bedient das Event)

WHAT´S NEXT? VIII. CHANCENGLEICHHEIT • 3 KÖPFE • 3 THESEN • 1 ZIEL?

Männer bewerben sich meist selbstbewusst zwei Stufen über ihrer eigentlichen Qualifikation – Frauen bewerben sich eher zurückhaltend. Warum ist das so? Drei Köpfe sprechen über Rollenbilder, Gleichberechtigung und den Wandel in der Arbeitswelt. Welche Rollenbilder haben wir erlernt und gibt es Beispiele, wie wir es besser machen können? Das Ziel: Wie steht es rund um die Chancengleichheit für Menschen bei Events?

Maiko Heinrich ist nicht nur leidenschaftlicher Entwickler und Produzent von Fernsehshows sowie Großveranstaltung, sondern auch Arbeitgeber verschiedenster Persönlichkeiten. Ilona Jarabek, Präsidentin des EVVC, initiierte das Frauennetzwerk Women in Congress and Events und hat wie Daniela Wintzer, Netzwerkerin für Verbandsveranstaltungen und Teil des Boardteam Women in Events, das Ziel, Frauen in der Branche sichtbarer zu machen.

Wie steht es um die „graue, männliche Verbandswelt“ und ist Gender-Sprache unser höchstes Gut? Welche gesellschaftliche Geisteshaltung braucht es, um Arbeiten in der Eventbranche gleichberechtigt zu gestalten? Ich bin gespannt, was ihr dazu denkt – lasst es uns bitte wissen!

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Kirstine Fratz: Wirkung – Zeitgeist // WNE062

I can buy myself flowers. Dieser Popsong von Miley Cyrus hat zuletzt viele Menschen bewegt, inspiriert und verändert – kurz: unseren Zeitgeist geprägt. Wie können wir Zeitgeist frühzeitig erkennen und eine Transferleistung in unsere Branche ableiten?

Das erklärt mir Kirstine Fratz, Zeitgeistforscherin, Spirit Makerin und Sprecherin. Die Kraft, hinter Trends unsere Sehnsüchte offen zu legen, befähigt uns dazu, wirkungsvolle Events zu gestalten. Mit der nordischen Kulturwissenschaftlerin spreche ich über Gegenwart und Zukunft, über Wahrnehmung, Reflexion und Eigenverantwortung. Darüber, dass Sehnsucht mehr erzählt als Vernunft und wie wir herausfinden, wohin der Zeitgeist sich entwickelt.

Wie kann man Potenziale erkennen und Sehnsucht als Motivator für Wandel nutzen? Welche Bedürfnisse haben Menschen, was vermittelt Sicherheit und wie gestalten wir Transformation? Lasst euch von Kirstine zu Reflexion und Umdenken inspirieren – vielleicht steckt auch in euch ein wahrer Spirit Maker!?

01:50 Zeit und Geist

Mehr zu Kirstine Fratz auf: www.zeitgeistforschung.com

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WHAT´S NEXT? VII. DIVERSITÄT • 3 KÖPFE • 3 THESEN • 1 ZIEL?

Wer nicht aktiv einschließt, schließt unbewusst aus. Das gilt sowohl für Inklusions-Bestreben als auch dem Ziel, sich diverser aufzustellen. Aber: Wo Diversität gelebt wird, sind Teams erfolgreicher.

An welchen Stellen können wir Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion nachhaltig implementieren, ohne nur einem vermeintlichen Trend aufzusitzen? Wie divers und inklusiv sind Events, Teams und Unternehmen heute? Wie nehmen verschiedene Generationen unsere Diversität wahr? Und wie schaffen wir es, dass bei allen AkteurInnen die Fähigkeiten und nicht anderweitige Merkmale im Fokus stehen? Aus teils persönlichen Erfahrungen, aber auch ihren professionellen Sichtweisen dürfen wir heute von diesen drei Köpfen lernen:

Es braucht mehr Berührungspunkte mit Menschen die vermeintlich „anders“ sind. Anstatt sich viele Gedanken zu machen, ob dieses oder jenes mit diverser Besetzung denn ginge, müssen wir mit den Menschen sprechen – statt nur über sie. Dann finden sich Wege – und es ist meist gar nicht so kompliziert (oder teuer), wie wir denken. Vielen Dank für den wertvollen Einblick in eure Lebenswelten!

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Prof. Dr. Hans Rück: Wirkung – Event-Controlling // WNE061

Events sind die am besten performenden Kommunikationsinstrumente die es gibt. Davon bin ich überzeugt. Denn: „Alles wirkliche Leben ist Begegnung“. In der Live-Kommunikation liegt großes Potential für Transformation. Wenn wir das auch beweisen können, werden Budgets nicht gekürzt, sondern erhöht. Wie also messen wir den Erfolg von Events, setzen die Ziele richtig und generieren daraus gute KPIs?

Professor Dr. Hans Rück lehrt an der Hochschule Worms Eventmanagement und bietet mit www.mice-advice.de ein Tool für professionelle Erfolgsmessung. Er hat die Pyramide des Event-Erfolgs entwickelt und trägt mit seinen Erkenntnissen zur Weiterentwicklung der Veranstaltungswelt bei.

Ihn habe ich gefragt: Welche KPIs lohnen sich zu messen? Wie lassen sich Besucherzufriedenheit und Event-Erfolg herausfinden? Und wie verbessern wir Event- Erlebnisse und vermitteln ihren Wert?

Veranstaltungen können mehr, mehr als wir ihnen zutrauen — wir müssen es nur nachweisen.

02:23   Welche KPIs messen?

06:56   Die Pyramide des Event-Erfolgs

16:32   Zielführende KPIs definieren

27:28   Unmittelbare Emotion und kognitive Reflektion

34:51   Der Sinn systematischen Messens

47:18   Drei Tipps für gute Eventkontrolle

53:07   Mehr Wirkung erzielen

Links aus der Folge:

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Mein Buch zum Podcast: https://bit.ly/whyhowwow

PS: Habt ihr Interesse an einem Workshoptag in eurer Agentur rund um das Thema Inszenierung, Konzeption und Wirkung von Events? Dann meldet euch doch einfach. Infos zum Workshop Inszenierung: https://workshop-inszenierung.de/

Über Prof. Dr. Hans Rück sagt Linkedin: Professor, Dekan, Unternehmensberater – Nach dem BWL Studium, Promotion sowie 15-jähriger Tätigkeit als Unternehmensberater lehrt er seit 2003 an der Hochschule Worms Event-Management und ist dort Dekan für den Fachbereich Touristik & Verkehrswesen. Mit dem Portal www.mice-advice.de bietet er ein Tool für professionelle Erfolgsmessung und Wirkungskontrolle an. In seiner Freizeit spielt der Saxophonist gerne mit Bands auf.

WHAT’s NEXT? VI. EVENT-BILDUNG • 3 KÖPFE • 3 THESEN • 1 ZIEL?

Lehrjahre sind keine Herrenjahre! Dieser Satz fällt des Öfteren in der Sonderfolge Event-Bildung und wird durchaus hinterfragt. Denn: Unsere geliebte Event-Branche ist wie viele andere vom Fachkräftemangel bedroht. Wir müssen den Bedenkenträgern entgegentreten, den Nachwuchs begeistern und mit Innovationen Schritt halten. Es liegt an uns, die Liebe für Veranstaltungen weiterzugeben, dem Nachwuchs auf Augenhöhe zu begegnen und offen zu sein, von ihnen zu lernen.

Wie können Generalisten und Spezialisten voneinander profitieren und die Lehrinhalte in der schnelllebigen Marktentwicklung aktuell halten? Die nachfolgende Generation ist bereit für die verschiedenen Berufswege in der Event-Welt. Wir haben die Aufgabe, ihnen diese zu ermöglichen.

In dieser Folge rund um Event-Bildung lernen wir von Dorothee Schulte, Leiterin im Vertrieb- und Marketingteam, Dozentin und zuständig für die Konzeption neuer Lehrgänge an der IST Hochschule für Management. Außerdem von Professor Stefan Luppold, Leiter des Studiengangs BWL Messe‑, Kongress- und Eventmanagement an der DHBW Ravensburg sowie Prof. Dr. Kim Werner, die unter anderem Veranstaltungsmanagement an der Hochschule Osnabrück für Betriebswirtschaftslehre sowie International Event Management im Joint Venture mit der Uni Shanghai lehrt.

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